Директива (ЕС) 2024/ 1799 на Европейския парламент и на Съвета от 13 юни 2024 година за общите правила за насърчаване на ремонта на стоки и за изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394 и директиви (ЕС) 2019/771 и (ЕС) 2020/1828 (Текст от значение за ЕИП)

Официален вестник
на Европейския съюз

BG

Серия L

2024/1799

10.7.2024

ДИРЕКТИВА (ЕС) 2024/ 1799 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА

от 13 юни 2024 година

за общите правила за насърчаване на ремонта на стоки и за изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394 и директиви (ЕС) 2019/771 и (ЕС) 2020/1828

(текст от значение за ЕИП)

ЕВРОПЕЙСКИЯТ ПАРЛАМЕНТ И СЪВЕТЪТ НА ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ,

като взеха предвид Договора за функционирането на Европейския съюз, и по-специално член 114 от него,

като взеха предвид предложението на Европейската комисия,

след предаване на проекта на законодателния акт на националните парламенти,

като взеха предвид становището на Европейския икономически и социален комитет (1),

като взеха предвид становището на Комитета на регионите (2),

в съответствие с обикновената законодателна процедура (3),

като имат предвид, че:

(1)

С Директива (ЕС) 2019/771 на Европейския парламент и на Съвета (4) се цели да се подобри функционирането на вътрешния пазар, като същевременно се постигне високо равнище на защита на потребителите, както и кръгова икономика. В контекста на екологичния преход с настоящата директива се цели да се подобри функционирането на вътрешния пазар, като същевременно се насърчи по-устойчиво потребление, като по този начин се допълва целта, преследвана с Директива (ЕС) 2019/771.

(2)

За да се постигнат тези цели, и по-специално за да се улесни трансграничното предоставяне на услуги и конкуренцията между лицата, предоставящи услуги за ремонт на стоки, закупени от потребителите на вътрешния пазар, е необходимо да се установят еднакви правила за насърчаване на ремонта на стоки, закупени от потребителите, в рамките на отговорността на продавача, установена с Директива (ЕС) 2019/771, и извън нея. Държавите членки вече са въвели или възнамеряват да въведат правила за насърчаване на ремонта и повторната употреба на стоки, закупени от потребителите, извън съществуващата отговорност на продавача, установена с Директива (ЕС) 2019/771. Различните задължителни национални правила в тази област представляват действителни или потенциални пречки за функционирането на вътрешния пазар, които засягат неблагоприятно трансграничните сделки на икономическите оператори, действащи на този пазар. На тези оператори може да се наложи да адаптират своите услуги, за да спазят различните задължителни национални правила, да заплащат допълнителни разходи по сделките за получаване на необходимите правни съвети относно изискванията на правото на държавата членка на обичайното местопребиваване на потребителя, които се прилагат съгласно Регламент (ЕО) № 593/2008 на Европейския парламент и на Съвета (5), както и да адаптират съответно своите договори за предоставяне на услуги за ремонт. Това ще засегне по-специално малките и средните предприятия, които преобладават в сектора на ремонтните дейности. Правната разпокъсаност може също така да окаже отрицателно въздействие върху доверието на потребителите в ремонта в трансграничен контекст поради несигурността, засягаща факторите, които влияят на решението за ремонт на стоките.

(3)

С цел да се намали преждевременното изхвърляне на годни за ползване стоки, закупени от потребителите, и да се насърчат потребителите да използват стоките си по-дълго, е необходимо да се укрепят разпоредбите, свързани с ремонта на стоките, което ще даде възможност на потребителите да получат финансово достъпен ремонт от избрания от тях доставчик на услуги за ремонт. Ремонтът следва да доведе до устойчиво потребление, тъй като е вероятно да генерира по-малко отпадъци, причинени от изхвърлени стоки, по-малко търсене на ресурси, включително енергия, причинено от процеса на производство и продажба на нови стоки, заместващи повредените стоки, както и по-малко емисии на парникови газове. С настоящата директива се насърчава устойчивото потребление с оглед на постигането на ползи за околната среда, като се насърчава жизнен цикъл на стоките, който включва повторна употреба, ремонт и обновяване, и успоредно с това се създават ползи за потребителите, като се избягват разходите, свързани с нови покупки в краткосрочен план.

(4)

Поведението на потребителите включва широк набор от аспекти. При избора между ремонт и закупуване на нова стока ключово значение имат критерии за вземане на решение като икономическа изгода, трайност, наличие и близост на услуга за ремонт, както и времето, необходимо за ремонта. Различни пречки могат да възпрат потребителите да изберат ремонт. С настоящата директива се цели отстраняването на някои от тези пречки.

(5)

В Регламент (ЕС) 2024/1781 на Европейския парламент и на Съвета (6) се предвиждат по-специално свързани с предлагането изисквания, насочени към постигане на целта за по-устойчиво проектиране на продуктите на етапа на производство. В Директива (ЕС) 2024/825 на Европейския парламент и на Съвета (7) се предвиждат изисквания по отношение на търсенето, като се гарантира предоставянето на по-добра информация относно трайността и наличието на възможност за ремонт на стоките на мястото на продажба, с което следва да се даде възможност на потребителите да вземат информирани и устойчиви решения при покупка. Настоящата директива има за цел да допълни тези изисквания по отношение на предлагането и търсенето, като насърчава ремонта и повторната употреба на етапа след продажбата извън рамките на отговорността на продавача. Освен това Директива (ЕС) 2019/771 следва да бъде изменена, за да се насърчи ремонтът в рамките на отговорността на продавача. По този начин и в контекста на Европейския зелен пакт настоящата директива цели насърчаването на по-устойчивото потребление, кръговата икономика и екологичния преход.

(6)

Настоящата директива не следва да засяга свободата на държавите членки да регулират аспекти от договорите за предоставяне на услуги за ремонт, различни от хармонизираните в правото на Съюза. Настоящата директива не следва да засяга свободата на държавите членки да уреждат аспекти от общото договорно право, като правилата за сключването, действителността, недействителността или действието на договорите, включително последиците от развалянето на договорите, доколкото те не са уредени в настоящата директива, или правото на обезщетение за вреди. Настоящата директива не следва да засяга Регламент (ЕС) 2023/988 на Европейския парламент и на Съвета (8), по-специално в случай на изземване във връзка с безопасността на продукта.

(7)

Държавите членки следва да могат, когато това е съвместимо със задълженията, предвидени в настоящата директива и друго приложимо право на Съюза, да запазят или въведат разпоредби относно други аспекти на насърчаването на ремонта на стоки, които биха могли да допълнят правилата, установени в настоящата директива, например по отношение на търговските гаранции, наличието на центрове за услуги за ремонт или финансови стимули за ремонт.

(8)

За да се използват пълноценно предимствата на настоящата директива, тя следва да се прилага за всички стоки. Въпреки това разпоредбите относно задълженията за извършване на ремонт и предоставяне на информация, посочени в настоящата директива, следва да се прилагат само за стоки, за които в правни актове на Съюза са предвидени изисквания за наличие на възможност за ремонт.

(9)

Изискванията за наличие на възможност за ремонт следва да включват всички изисквания съгласно правните актове на Съюза, които гарантират, че стоките могат да бъдат ремонтирани, включително, но не само, изискванията съгласно рамката за екопроектиране, посочена в Регламент (ЕС) 2024/1781, за да се обхване широк спектър от стоки, както и бъдещото развитие във всяка друга област на правото на Съюза.

(10)

Лицата, предоставящи услуги за ремонт, трябва да предоставят на потребителите съществена информация относно своите услуги за ремонт. За да се улесни свободният избор на потребителя да реши от кого да бъдат ремонтирани стоките и за да му се помогне при намирането и избора на подходящи услуги за ремонт, лицата, предоставящи услуги за ремонт, следва да могат да използват на доброволна основа стандартизирания европейски формуляр за информация относно ремонта, съдържащ се в приложение I към настоящата директива. Европейският формуляр за информация относно ремонта следва да включва основните параметри, които оказват влияние върху решенията на потребителите за ремонт, като например естеството на повредата, цената и срока, в който лицето, предоставящо услуги за ремонт, се задължава да извърши ремонта. Ако лицето, предоставящо услуги за ремонт, предлага допълнителни услуги, като например транспорт, следва да се посочат индивидуалните разходи за тези услуги. Информацията в европейския формуляр за информация относно ремонта следва да се предоставя на потребителите по ясен и разбираем начин и в съответствие с изискванията за достъпност на Директива (ЕС) 2019/882 на Европейския парламент и на Съвета (9). Европейският формуляр за информация относно ремонта би могъл да позволи на потребителите да оценяват и лесно да сравняват услугите за ремонт, включително различни оферти за ремонт, и да улеснява предоставянето на информация относно услугите за ремонт, по-специално за микро-, малките и средните предприятия. Лицата, предоставящи услуги за ремонт, ще могат да получат по-голяма правна сигурност, тъй като чрез правилното използване и попълване на европейския формуляр за информация относно ремонта ще се счита, че те изпълняват правните си задължения, по-специално по отношение на предоставянето на преддоговорна информация съгласно Директива 2011/83/ЕС на Европейския парламент и на Съвета (10). Стандартизираното предоставяне на съществена информация чрез европейския формуляр за информация относно ремонта би подобрило яснотата и прозрачността, което ще допринесе за укрепване на доверието на потребителите в услугите за ремонт.

(11)

Ако лицето, предоставящо услуги за ремонт, предоставя европейския формуляр за информация относно ремонта, то следва да го прави в рамките на разумен срок, който да съответства на възможно най-краткия срок след искането и преди потребителят да бъде обвързан с договор за предоставяне на услуги за ремонт. Когато не е предоставен европейският формуляр за информация относно ремонта, потребителят следва също така да може да сключи договор за предоставяне на услуги за ремонт с лицето, предоставящо услуги за ремонт, въз основа на преддоговорната информация, предоставена чрез други средства в съответствие с Директива 2011/83/ЕС.

(12)

Европейският формуляр за информация относно ремонта следва да се предоставя безплатно. Съществуват обаче ситуации, в които лицето, предоставящо услуги за ремонт, трябва да извърши диагностичен преглед, т.е. да провери стоките, за да установи естеството на повредата или вида на ремонта. В такива случаи лицето, предоставящо услуги за ремонт, следва да може да поиска от потребителя да заплати необходимите разходи, включително разходи за труд или транспорт. В съответствие с преддоговорната информация и другите изисквания, установени в Директива 2011/83/ЕС, лицето, предоставящо услуги за ремонт, следва да уведоми потребителя за тези разходи, преди потребителят да поиска извършването на диагностичния преглед и преди предоставянето на европейския формуляр за информация относно ремонта. Потребителите следва да могат да се въздържат от извършването на диагностичен преглед, когато считат, че разходите за получаване на тази услуга са твърде високи. Ако потребителят избере стоката да бъде ремонтирана, лицето, предоставящо услуги за ремонт, следва да може да приспадне тези разходи от цената на ремонта. Това не засяга правилата на държавите членки относно задължителното приспадане на такива разходи. Приспадането може да бъде съобщено чрез европейския формуляр за информация относно ремонта.

(13)

Лицата, предоставящи услуги за ремонт, не следва да променят условията за ремонт, които посочват в европейския формуляр за информация относно ремонта, включително относно цената на ремонта, за срок от най-малко 30 календарни дни. Лицето, предоставящо услуги за ремонт, и потребителят следва обаче да могат да се споразумеят за по-дълъг срок. Това ще гарантира, че на потребителите се предоставя достатъчно време, за да сравнят различни оферти за ремонт. Ако договорът за предоставяне на услуги за ремонт е сключен въз основа на европейския формуляр за информация относно ремонта, то информацията относно условията за ремонта и цената, съдържаща се в този формуляр, следва да представлява неразделна част от договора за предоставяне на услуги за ремонт, с която се определят задълженията по този договор на лицето, предоставящо услуги за ремонт. Неизпълнението на тези договорни задължения се урежда от приложимото национално право.

(14)

Ако лицето, предоставящо услуги за ремонт, реши да предостави европейския формуляр за информация относно ремонта и потребителят приеме условията, предвидени в него, лицето, предоставящо услуги за ремонт, следва да бъде задължено да извърши ремонта. Държавите членки следва да предвидят пропорционални и ефективни средства за правна защита за потребителите, когато лицето, предоставящо услуги за ремонт, не извърши услугата за ремонт, след като потребителят е приел европейския формуляр за информация относно ремонта. Тези средства за правна защита биха могли да включват възстановяване на разходите, платени за извършването на диагностичния преглед.

(15)

С Директива (ЕС) 2019/771 се налага задължение на продавачите да ремонтират стоките в случай на несъответствие, което е съществувало към момента на доставяне на стоките и което се проявява в рамките на срока на отговорност. Когато това задължение не се прилага, голям брой неизправни, но иначе годни за ползване стоки биват преждевременно изхвърляни. За да се насърчат потребителите в такива ситуации да дават стоките за ремонт, с настоящата директива следва да се предвиди задължение на производителите по искане на потребителите да ремонтират стоките, за които се прилагат изискванията за наличие на възможност за ремонт, наложени от правните актове на Съюза, тъй като те са адресатите на тези изисквания за наличие на възможност за ремонт. Задължението следва да се прилага за производителите, установени както в Съюза, така и извън него, във връзка със стоки, пуснати на пазара на Съюза. Освен това настоящата директива не следва да поставя под въпрос икономическата свобода на избор на производителите да спрат производството на дадена стока, без да се засяга, когато е приложимо, задължението за предоставяне на резервни части и инструменти съгласно правото на Съюза.

(16)

Тъй като задължението за извършване на ремонт, наложено на производителите с настоящата директива, обхваща повреди, които не се дължат на несъответствието на стоките с договора за продажба, производителите следва да могат да извършват ремонт срещу заплащане на цена от потребителя или безплатно. Възможността за заплащане на цена следва да насърчи производителите да развиват устойчиви бизнес модели, включващи предоставянето на услуги за ремонт. Тази цена би могла да е съобразена например с разходите за труд, резервни части, експлоатация на съоръжението за ремонт и обичайната надценка. Цената следва да бъде разумна, което означава, че следва да бъде определена по такъв начин, че потребителите да не бъдат съзнателно възпирани да се възползват от задължението на производителя за ремонт. Цената и условията на ремонта следва да бъдат уговорени в договор между потребителя и производителя, като потребителят следва да е свободен да реши дали тази цена и тези условия са приемливи. Необходимостта от такъв договор и конкурентният натиск от страна на други лица, предоставящи услуги за ремонт, следва да насърчат производителите, задължени да извършат ремонт, да поддържат приемлива за потребителя цена. Задължението за извършване на ремонт би могло също така да бъде изпълнено безплатно, когато повредата попада в обхвата на търговска гаранция, например във връзка с гарантираната трайност на стоките. За да се насърчат потребителите да ремонтират своите стоки след изтичане на срока на законовата гаранция, производителят следва да може да предлага заместваща стока за срока на ремонта, която се очаква да бъде върната, след като потребителят получи ремонтираната стока.

(17)

Би било полезно ремонтът да се извършва възможно най-близо до потребителя, за да се предотвратят ненужни разходи за транспорт и емисии. Производителите и когато е приложимо – упълномощените представители, вносителите и дистрибуторите, следва да могат да изпълняват задължението си за извършване на ремонт чрез възлагане на ремонта на подизпълнители, например ако нямат ремонтна инфраструктура или ако ремонтът може да бъде извършен от лице, предоставящо услуги за ремонт, намиращо се по-близо до потребителя. Те обаче следва да продължат да носят отговорност за изпълнението на задължението за извършване на ремонт.

(18)

Съгласно изискванията, предвидени в делегираните актове, приети съгласно Регламент (ЕС) 2024/1781, или мерките за изпълнение, приети съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (11), производителите трябва да предоставят достъп до резервни части, информация за ремонт и поддръжка или всички свързани с ремонта софтуерни инструменти, софтуери на производителя или подобни спомагателни средства. Тези изисквания гарантират техническата осъществимост на ремонта не само от производителя, но и от други лица, предоставящи услуги за ремонт. В резултат на това лицата, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо – потребителите, ще имат достъп до резервни части и свързана с ремонта информация и инструменти в съответствие с правните актове на Съюза, а потребителите ще имат по-широк избор между лица, предоставящи услуги за ремонт, или, когато е приложимо, възможност сами да извършат ремонта. Наличието на резервни части следва да се обезпечава най-малко за срока, определен в правните актове на Съюза. Производителите, които обезпечават наличието на резервни части и инструменти за стоки, попадащи в обхвата на правните актове, изброени в приложение II към настоящата директива, независимо дали поради съответните правни задължения съгласно правото на Съюза или доброволно, следва да прилагат разумна цена, която не възпрепятства достъпа до тези резервни части и инструменти, като по този начин се осуетява извършването на ремонт. За да допълнят тези мерки, производителите не следва да използват договорни условия, хардуерни или софтуерни техники, които възпрепятстват ремонта на стоки, за които има изисквания за наличие на възможност за ремонт, установени в правните актове на Съюза, изброени в приложение II към настоящата директива, освен когато те са обосновани от законни и обективни фактори, включително за предотвратяване или ограничаване на неразрешеното използване на произведения и други обекти, защитени с права на интелектуална собственост съгласно правните актове на Съюза и националните правни актове, по-специално директиви 2001/29/ЕО (12), 2004/48/ЕО (13) и (ЕС) 2019/790 (14) на Европейския парламент и на Съвета. Това съответно следва да насърчи конкуренцията и да бъде от полза за потребителите, като им осигури по-добри услуги и по-ниски цени на ремонтите.

(19)

Търговските практики, които подтикват потребителите да мислят, че техните стоки не могат да бъдат ремонтирани поради предишен ремонт или проверки, извършени от независими лица, предоставящи услуги за ремонт, лица, предоставящи услуги за ремонт не като професионална дейност, или крайни потребители, или поради неверни твърдения, че такъв ремонт или проверка поражда рискове, свързани с безопасността, с които потребителите се въвеждат в заблуждение, биха могли, когато е приложимо, да представляват нелоялни търговски практики съгласно Директива 2005/29/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (15).

(20)

Задължението за извършване на ремонт следва да се прилага и в случаите, когато производителят е установен извън Съюза. За да се даде възможност на потребителите да се обърнат към икономически оператор, установен в Съюза, който да изпълни това задължение, в настоящата директива се предвижда поредица от алтернативни икономически оператори, от които се изисква да изпълнят задължението на производителя за извършване на ремонт в такива случаи. Това следва да даде възможност на производителите, намиращи се извън Съюза, да организират изпълнението на задължението си за извършване на ремонт в рамките на Съюза.

(21)

За да се избегне прекомерна тежест за производителите и за да се гарантира, че те са в състояние да изпълняват задължението си за извършване на ремонт, това задължение следва да бъде ограничено до стоките, за които в правните актове на Съюза са предвидени изисквания за наличие на възможност за ремонта им и до степента на това изискване. Изискванията за наличие на възможност за ремонт не задължават производителите да ремонтират повредени стоки, а гарантират, че стоките са ремонтируеми. Примери за правни актове на Съюза, в които се определят изисквания за наличие на възможност за ремонт, са делегираните актове, приети съгласно Регламент (ЕС) 2024/1781, или мерките за изпълнение, приети съгласно Директива 2009/125/ЕО, с които се създава уредба с цел подобряване на екологичната устойчивост на продуктите, или други съответни правни актове на Съюза, например Регламент (ЕС) 2023/1542 на Европейския парламент и на Съвета (16). Това ограничение на задължението за извършване на ремонт следва да гарантира, че това задължение се прилага само спрямо стоките, които са проектирани като ремонтируеми. Съответните изисквания за наличие на възможност за ремонт включват изисквания за проектиране, с които се увеличават пригодността на стоките за разглобяване и наборът от резервни части, чието наличие трябва да се обезпечи за минимален срок. Задължението за извършване на ремонт следва да съответства на обхвата на изискванията за наличие на възможност за ремонт, например изискванията за екопроектиране може да се прилагат само за определени компоненти на стоките или може да бъде определен конкретен срок за обезпечаването на наличието на резервни части. Задължението за извършване на ремонт съгласно настоящата директива, което позволява на потребителя да изисква ремонт директно от производителя след продажбата, следва да допълва свързаните с предлагането изисквания за наличие на възможност за ремонт, установени например в Регламент (ЕС) 2024/1781, като насърчава потребителите да изискват ремонт.

(22)

За да се гарантира правна сигурност, в приложение II към настоящата директива следва да се изброят правните актове на Съюза, които съдържат изисквания за наличие на възможност за ремонт на съответните категории стоки. С цел да се осигури съгласуваност с бъдещите регулаторни промени, на Комисията следва да бъде делегирано правомощието да приема актове в съответствие с член 290 от Договора за функционирането на Европейския съюз във връзка с добавянето на правни актове на Съюза в приложение II към настоящата директива, когато се приемат нови изисквания за наличие на възможност за ремонт. Комисията следва да добави тези правни актове възможно най-бързо и най-късно 12 месеца след публикуването им. От особена важност е по време на подготвителната си работа Комисията да проведе подходящи консултации, включително на експертно равнище, и тези консултации да бъдат проведени в съответствие с принципите, заложени в Междуинституционалното споразумение от 13 април 2016 г. за по-добро законотворчество (17). По-специално, с цел осигуряване на равно участие при подготовката на делегираните актове, Европейският парламент и Съветът получават всички документи едновременно с експертите от държавите членки, като техните експерти получават систематично достъп до заседанията на експертните групи на Комисията, занимаващи се с подготовката на делегираните актове.

(23)

Въпреки че с настоящата директива на производителя се налага задължението за извършване на ремонт, с нея същевременно се улеснява възможността потребителите да изберат услуги за ремонт от други лица, предоставящи услуги за ремонт. Този избор ще бъде улеснен чрез европейския формуляр за информация относно ремонта, предоставен на доброволна основа не само от производителя, но и от други лица, предоставящи услуги за ремонт, като продавача или независими лица, предоставящи услуги за ремонт, или при търсене чрез онлайн платформа за ремонти. Тъй като потребителите ще трябва да заплатят ремонта, те вероятно ще сравняват предложенията за ремонт, за да изберат най-подходящите за своите нужди услуги за ремонт. По този начин е вероятно те да се обърнат към независими лица, предоставящи услуги за ремонт, в близост до тях или към продавача, преди да се свържат с производителите, които могат например да се намират по-далече и чиято цена за ремонта може да е по-висока поради транспортните разходи.

(24)

В съответствие с Директива (ЕС) 2019/771 производителят следва да бъде освободен от задължението за извършване на ремонт, когато ремонтът е невъзможен във фактическо или правно отношение. Следователно производителят не следва да може да отказва извършването на ремонт по чисто икономически причини, като например разходите за резервни части, или единствено поради това, че предишен ремонт е бил извършен от други лица, предоставящи услуги за ремонт, или, когато е приложимо, от потребителя. В националното право, с което се въвежда Директива (ЕС) 2019/771 или предходната Директива 1999/44/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (18), вече се използва критерият дали ремонтът е невъзможен и националните съдилища го прилагат.

(25)

За да се повиши осведомеността на потребителите относно наличните услуги за ремонт, с което да се увеличи вероятността да бъде извършен ремонт, производителите, или, когато е приложимо, упълномощените представители, вносителите или дистрибуторите, следва да информират потребителите, като предоставят информация за своето задължение за извършване на ремонт и за услугите за ремонт, които предлагат. Информацията следва да бъде налична най-малко по време на целия срок на задължението за извършване на ремонт, който може да се разбира като започващ от момента на пускане на пазара до изтичането на срока на прилагане на изискванията за наличие на възможност за ремонт. В информацията следва да се посочват стоките, за които се прилага това задължение, и да се съдържа обяснение за това как и до каква степен се извършва ремонтът на тези стоки, например от подизпълнители. Тази информация следва да бъде лесно достъпна за потребителя и да е предоставена по ясен и разбираем начин, без да е необходимо потребителят изрично да я поиска, и в съответствие с изискванията за достъпност, предвидени в Директива (ЕС) 2019/882. Производителят следва да има свободата да определя начините, по които да информира потребителя, например чрез уебсайт по видим и открояващ се начин, чрез цифров паспорт на продукта или на мястото на продажба, например когато производителят е продавачът.

(26)

За да се насърчи ремонтът Комисията следва да създаде европейска онлайн платформа за ремонт (наричана по-долу „европейската онлайн платформа“). Европейската онлайн платформа следва да се състои от национални подразделения въз основа на общ онлайн интерфейс и да включва връзки към националните онлайн платформи за ремонт (наричани по-долу „националните онлайн платформи“), които отговарят на критериите, установени в настоящата директива. За тази цел Комисията следва да разработи общ онлайн интерфейс за европейската онлайн платформа. Комисията следва също така да отговаря за осигуряването на ИТ поддръжката на общия онлайн интерфейс и да отговаря на технически или други запитвания на ползвателите относно случаи на неправилно функциониране на европейската онлайн платформа. Европейската онлайн платформа следва да бъде достъпна безплатно за потребителите. Тя следва също така да може да приема, когато е приложимо, продавачи на обновени стоки, купувачи на повредени стоки за обновяване или допълнителни пазарни инструменти, като например колективни инициативи за ремонт. Държавите членки следва или да използват общия онлайн интерфейс, за да създадат своите национални подразделения на европейската онлайн платформа, или да създадат или поддържат, когато е приложимо, национални онлайн платформи, които отговарят на критериите, установени в настоящата директива. Когато държавите членки използват европейската онлайн платформа, те следва да разполагат със свобода на преценка как да попълват националните подразделения на платформата, например чрез самостоятелна регистрация, внасяне на масиви от данни от съществуващи бази данни със съгласието на лицата, предоставящи услуги за ремонт, или чрез обвързване на регистрацията с предварително одобрение. Когато държавите членки сметнат за необходимо, те следва да могат да установят условия за достъп до националните подразделения на платформата, като например изпълнение на критерии за професионална квалификация или придържане към приложимите доброволни европейски или национални стандарти за качество на ремонтите. Тези условия следва да бъдат недискриминационни и в съответствие с правото на Съюза. Държавите членки, които решат да установят условия за достъп в своите национални подразделения, следва да разполагат с шест допълнителни месеца, за да осигурят функционирането на националните си подразделения.

(27)

Някои държави членки или предприятия са инвестирали ресурси в разработването на национални онлайн платформи за насърчаване на ремонта. За да се избегне създаването на прекомерна административна тежест и да се даде възможност за подходяща гъвкавост, държавите членки следва също така да могат да изберат да поддържат съществуваща национална онлайн платформа, която отговаря на изискванията на настоящата директива. Когато държава членка поддържа или създава национална онлайн платформа, тя не следва да бъде задължена да създава национално подразделение на европейската онлайн платформа или да определя национални звена за контакт. Държавите членки следва да избират между създаването на национално подразделение на европейската онлайн платформа или създаването на национална онлайн платформа, която отговаря на условията, установени в настоящата директива, и да информират Комисията за това до 31 юли 2026 г. Когато станат функциониращи, тези национални онлайн платформи ще бъдат достъпни чрез връзка от европейската онлайн платформа най-късно на 31 юли 2027 г. Онлайн платформите биха могли да бъдат частни, публични или резултат на публично-частно партньорство.

(28)

Европейската онлайн платформа следва да включва лесни за ползване инструменти за търсене на лица, предоставящи услуги за ремонт, по държави членки. Това ще подпомогне потребителите при оценяването и сравняването на предимствата на различните доставчици на услуги за ремонт и по този начин ще стимулира потребителите да избират услуги за ремонт. Въпреки че европейската онлайн платформа има за цел да улесни търсенето на услуги за ремонт в отношенията между предприятията и потребителите, за да се насърчи устойчивото потребление, държавите членки следва да могат да разширят обхвата на своето национално подразделение на европейската онлайн платформа, за да включат продавачите на обновени стоки, купувачите на повредени стоки за обновяване или колективни инициативи за ремонт, като кафенета за ремонт.

(29)

Държавите членки следва да определят представител, който да е част от експертна група, създадена от Комисията с цел консултиране относно проектирането и функционирането на европейската онлайн платформа, за да се улесни координацията между Комисията и държавите членки.

(30)

Държавите членки следва също така да определят национални звена за контакт, които да отговарят за задачите, свързани с управлението на тяхното национално подразделение. Националните звена за контакт, определени от държавите членки, следва, когато е приложимо, да упражняват контрол на данните, съдържащи се в националното подразделение, с цел откриване, установяване и заличаване на неточна информация в съответствие с правото на Съюза.

(31)

Комисията следва да гарантира, че европейската онлайн платформа е достъпна за потребителите лесно и безплатно. Европейската онлайн платформа следва да дава възможност на потребителите да намерят подходящи услуги за ремонт за своите повредени стоки и, когато е приложимо, продавачи на обновени стоки, купувачи на повредени стоки за обновяване или колективни инициативи за ремонт като например кафенета за ремонт. Потребителите следва да могат да използват функции за търсене, за да филтрират по различни характеристики като категории стоки, наличие на временно заместващи стоки, показатели за качество и всякакви условия, свързани с ремонта, включително местоположението на лицето, предоставящо услуги за ремонт, и възможността за трансгранично предоставяне на услуги. Европейската онлайн платформа следва също така да бъде достъпна за уязвимите потребители, включително за хората с увреждания, в съответствие с приложимото право на Съюза относно достъпността.

(32)

Функцията за търсене по стоки може да се отнася до вида или марката на стоките. Тъй като лицата, предоставящи услуги за ремонт, не могат да са запознати с конкретната повреда, преди да е подадено искане за ремонт, следва да е достатъчно те да осигурят на европейската онлайн платформа обща информация относно основните елементи на услугите за ремонт, които предлагат, за да могат потребителите да решат дали да поправят въпросната стока, по-специално средната продължителност на ремонта, наличието на временно заместващи стоки, мястото, където потребителят предава стоките за ремонт, и наличието на допълнителни услуги. Лицата, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо, продавачите на обновени стоки, купувачите на повредени стоки за обновяване или колективните инициативи за ремонт, като например кафенета за ремонт, следва да се насърчават да актуализират редовно своята информация на европейската онлайн платформа. За да се изгради доверие у потребителите в услугите за ремонт, предлагани чрез европейската онлайн платформа, лицата, предоставящи услуги за ремонт, следва да могат да докажат, че спазват определени стандарти при ремонтите.

(33)

За да се улесни получаването на европейския формуляр за информация относно ремонта, европейската онлайн платформа следва да включва възможността потребителите да поискат този формуляр непосредствено от лицето, предоставящо услуги за ремонт, чрез европейската онлайн платформа, когато лицето, предоставящо услуги за ремонт, е предоставило този формуляр доброволно.

(34)

За да се повиши осведомеността на потребителите относно европейската онлайн платформа, Комисията и държавите членки следва да предприемат подходящи мерки, например насочване към европейската онлайн платформа на съответните национални уебсайтове или провеждане на комуникационни кампании.

(35)

Държавите членки следва да гарантират, че тяхното национално право, включително при транспонирането на настоящата директива, е в пълно съответствие с основните свободи за предоставяне на услуги и на установяване, залегнали в Договорите. Настоящата директива следва да не засяга Директива (ЕС) 2018/958 на Европейския парламент и на Съвета (19).

(36)

Държавите членки следва да предприемат най-малко една мярка за насърчаване на ремонта. Тези мерки могат да бъдат от финансов или нефинансов характер. Мерките от нефинансов характер биха могли да включват информационни кампании, подкрепа за колективни инициативи за ремонт пряко, като например чрез осигуряване на пространство за ателиета за ремонт или на места за срещи, например в общностни или културни центрове. Мерките от финансов характер биха могли да бъдат например под формата на ваучери за ремонт, фондове за ремонт, подкрепа или създаване на местни или регионални онлайн платформи за ремонт, организиране или финансиране на програми за обучение за придобиване на специални умения в областта на ремонта, данъчни мерки. В контекста на данъчните мерки, когато е приложимо, в съответствие с приложение III към Директива 2006/112/ЕО на Съвета (20), държавите членки могат, когато е целесъобразно, да изберат да предвидят намалена ставка на данъка върху добавената стойност по отношение на доставката на услуги за ремонт на домакински уреди, обувки и кожени изделия, облекло и текстил за домакинството, включително поправка и преправяне. В този контекст Комисията би могла да разгледа, ако е целесъобразно, възможността за внасянето на предложение за изменение на приложение III към посочената директива. Тези мерки могат да бъдат предприети на национално, регионално или местно равнище. Държавите членки следва да уведомят Комисията за една или повече мерки, предприети за насърчаване на ремонта, за да се улесни обменът на най-добри практики. Комисията следва да осигури публичен достъп до информацията относно тези мерки.

(37)

Необходимо е държавите членки да установят система от санкции за нарушаване на националните разпоредби, приети съгласно настоящата директива, и да гарантират тяхното прилагане. Санкциите следва да бъдат ефективни, пропорционални и възпиращи.

(38)

Комисията следва да даде възможност за изготвянето на доброволен европейски стандарт за качество на услугите за ремонт, например като поощри и улесни доброволното сътрудничество по даден стандарт между предприятията, публичните органи и други заинтересовани страни, като независими лица, предоставящи услуги за ремонт, и колективни инициативи за ремонт, или като отправи искане за изготвяне на стандарт до европейските организации за стандартизация. Наличието на европейски стандарт за качество на услугите за ремонт би могъл да повиши доверието на потребителите в услугите за ремонт в целия Съюз. Такъв стандарт може да включва аспекти, които влияят на решенията на потребителите относно ремонта, като например времето, необходимо за извършване на ремонта, наличието на временно заместващи стоки, гаранциите за качество, като например търговска гаранция за ремонта, както и наличието на допълнителни услуги като демонтиране, инсталиране и транспортиране, предлагани от лицата, предоставящи услуги за ремонт.

(39)

Разпоредбите относно осигуряване на спазването, предвидени в настоящата директива, не засягат Директива (ЕС) 2020/1828 на Европейския парламент и на Съвета (21).

(40)

За да се насърчат потребителите да изберат ремонт за привеждане на стоките в съответствие в рамките на отговорността на продавача и следователно да се насърчи ремонтът, когато потребителят избере ремонт като средство за правна защита за привеждане на стоките в съответствие, Директива (ЕС) 2019/771 следва да бъде изменена, за да се удължи срокът на отговорност с 12 месеца, които следва да се добавят към оставащия срок на отговорност за стоката. Това удължаване следва да се прилага еднократно. Държавите членки обаче биха могли допълнително да насърчат ремонта, като предвидят допълнително удължаване на срока на отговорността на продавача при повторно извършване на ремонт. Държавите членки биха могли също така да въведат или да запазят правила за удължаване на отговорността на продавача в случай на ремонт за срокове, които са по-дълги от 12 месеца. В съответствие с Директива (ЕС) 2019/771, когато се прилага удължаването на срока на отговорност, продавачът следва да носи отговорност за всяка липса на съответствие, която е съществувала към момента на доставката на стоките и която се проявява в рамките на оставащия срок на отговорност за стоката, който включва удължаването. Удължаването на срока на отговорност не следва да засяга правата на потребителите, предвидени в Директива (ЕС) 2019/771. Настоящата директива не следва да засяга въвеждането или запазването от страна на държавите членки на разпоредби, които предвиждат по-голямо удължаване на срока на отговорност само за ремонтираните части в съответствие с Директива (ЕС) 2019/771. Като се има предвид гъвкавостта, предвидена в Директива (ЕС) 2019/771, държавите членки, които не предвиждат фиксирани срокове за отговорността на продавача или предвиждат само давностен срок за средствата за правна защита, следва да гарантират, че отговорността на продавача или давностният срок в случай на ремонт покрива най-малко на две години и 12 месеца, което съответства на минималния срок на отговорност на продавача, определен в Директива (ЕС) 2019/771, и на минималното удължаване на този срок в случай на ремонт. Удължаването на срока на отговорност би насърчило устойчивото потребление и би допринесло за кръговата икономика.

(41)

С цел да се насърчат ремонтите в рамките на отговорността на продавача, в полза на потребителите и опазването на околната среда, Директива (ЕС) 2019/771 следва да бъде допълнително изменена с цел въвеждане на ново задължение за информиране на потребителя за правото на избор между ремонт и замяна, както и с цел удължаване на срока на отговорност, ако потребителят избере ремонт, като по този начин се повиши осведомеността за двете възможности и за предимството да бъде избран ремонт. Това изискване за информиране ще насърчи устойчивото потребление и ще допринесе за кръговата икономика.

(42)

За да се подпомогнат потребителите и да се насърчи ремонта, продавачът би могъл, в зависимост от особеностите на съответната категория стоки, да предостави на потребителя временно заместваща стока, ако ремонтът не е завършен в разумен срок или без значително неудобство. Тази заместваща стока също би могла да бъде обновена стока. Във всеки случай заместващата стока, предоставена временно на потребителя, следва да бъде безплатна. Освен това продавачът следва все пак да извърши ремонта в рамките на разумен срок. Предоставянето на заместваща стока за срока на ремонта може да избегне значително неудобство за потребителя, но не може да оправдае необосновано дълъг срок за ремонт. Освен това в случай на замяна като средство за правна защита и по искане на потребителя продавачът може да предостави на потребителя обновена стока.

(43)

За да се позволи ефективното осигуряване на спазването на правилата, установени в настоящата директива, посредством представителни искове, е необходимо да се измени приложение I към Директива (ЕС) 2020/1828. За да могат определените от държавите членки компетентни органи да си сътрудничат и да координират действията помежду си и с Комисията с цел осигуряване на спазването на правилата, установени в настоящата директива, е необходимо да се измени приложението към Регламент (ЕС) 2017/2394 на Европейския парламент и на Съвета (22).

(44)

За да се даде възможност на икономическите оператори да се адаптират, следва да се въведат преходни разпоредби относно прилагането на някои членове от настоящата директива. Изменението на Директива (ЕС) 2019/771 следва да се прилага само за договорите за продажба, сключени след 31 юли 2026 г., за да се гарантира правната сигурност и да се осигури достатъчно време на продавачите да се адаптират към измененията, отнасящи се до ремонта и замяната като средства за правна защита.

(45)

Съгласно Съвместната политическа декларация от 28 септември 2011 г. на държавите членки и на Комисията относно обяснителните документи (23) държавите членки са поели ангажимент в обосновани случаи да прилагат към съобщението за своите мерки за транспониране един или повече документи, обясняващи връзката между елементите на дадена директива и съответстващите им части от националните инструменти за транспониране. По отношение на настоящата директива законодателят смята, че предоставянето на такива документи е обосновано.

(46)

Насърчаването на ремонта на стоки, закупени от потребителите, с цел да се допринесе за правилното функциониране на вътрешния пазар, като същевременно се осигури високо равнище на опазване на околната среда и защита на потребителите, не може да бъде постигнато в достатъчна степен от държавите членки. Новите национални повелителни норми, с които се насърчава устойчиво потребление чрез отстраняване на повреди, попадащи извън обхвата на Директива (ЕС) 2019/771, вероятно ще се различават и ще доведат до разпокъсаност на вътрешния пазар. Държавите членки не могат да изменят напълно хармонизираните правила относно недостатъци в рамките на отговорността на продавача, установени в Директива (ЕС) 2019/771. Поради нейния обхват и последици целта на настоящата директива може да бъде постигната по-добре на равнището на Съюза чрез напълно хармонизирани общи правила за насърчаване на ремонта в рамките на отговорността на продавача, установена в Директива (ЕС) 2019/771, и извън нея. Следователно Съюзът може да приеме мерки в съответствие с принципа на субсидиарност, уреден в член 5 от Договора за Европейския съюз. В съответствие с принципа на пропорционалност, уреден в същия член, настоящата директива не надхвърля необходимото за постигане на тази цел.

(47)

Настоящата директива зачита основните права и свободи и с нея се цели да се гарантира пълното зачитане по-специално на членове 16, 26, 37, 38 и 47 от Хартата на основните права на Европейския съюз (наричана по-долу „Хартата“). Тя допринася за подобряване на качеството на околната среда в съответствие с член 37 от Хартата, като насърчава устойчивото потребление на стоки и по този начин намалява отрицателното въздействие върху околната среда от преждевременното изхвърляне на стоки, които все още са годни за ползване. Настоящата директива гарантира пълното спазване на член 38 относно защитата на потребителите, като укрепва правата на потребителите във връзка с повреди, които настъпват или се проявяват извън отговорността на продавача съгласно Директива (ЕС) 2019/771. Тя гарантира също така зачитането на свободата на стопанска инициатива в съответствие с член 16 от Хартата, като защитава свободата на договаряне и насърчава развитието на услугите за ремонт във вътрешния пазар. Настоящата директива допринася за интеграцията на хората с увреждания в съответствие с член 26 от Хартата, като улеснява достъпа на хората с увреждания до европейската онлайн платформа. Настоящата директива има за цел да гарантира пълното спазване на член 47 от Хартата относно правото на ефективни правни средства за защита и на справедлив съдебен процес чрез ефективни средства за осигуряване на спазването,

ПРИЕХА НАСТОЯЩАТА ДИРЕКТИВА:

Член 1

Предмет, цел и обхват

1.   С настоящата директива се установяват общи правила за укрепване на разпоредбите, свързани с ремонта на стоки, с цел да се допринесе за правилното функциониране на вътрешния пазар, като същевременно се осигурят високо равнище на защита на потребителите и опазване на околната среда.

2.   Настоящата директива се прилага за ремонта на стоки, закупени от потребители, в случай на повреда на стоките, която възниква или се появява извън отговорността на продавача съгласно член 10 от Директива (ЕС) 2019/771.

3.   Членове 5 и 6 се прилагат само за стоки, за които и доколкото изискванията за наличие на възможност за ремонт са предвидени в правните актове на Съюза, изброени в приложение II.

4.   Настоящата директива не засяга Директива (ЕС) 2018/958.

Член 2

Определения

За целите на настоящата директива се прилагат следните определения:

1)

„потребител“ означава „потребител“ съгласно определението в член 2, точка 2 от Директива (ЕС) 2019/771;

2)

„лице, предоставящо услуги за ремонт“ означава всяко физическо или юридическо лице, което във връзка със своята търговска или стопанска дейност, занаят или професия предоставя услуги за ремонт, включително производителите и продавачите, които предоставят услуги за ремонт, както и доставчиците на услуги за ремонт, без значение дали са независими или свързани с такива производители или продавачи;

3)

„ремонт“ означава ремонт съгласно определението в член 2, точка 20 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

4)

„продавач“ означава продавач съгласно определението в член 2, точка 3 от Директива (ЕС) 2019/771;

5)

„производител“ означава производител съгласно определението в член 2, точка 42 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

6)

„упълномощен представител“ означава упълномощен представител съгласно определението в член 2, точка 43 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

7)

„вносител“ означава вносител съгласно определението в член 2, точка 44 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

8)

„дистрибутор“ означава дистрибутор съгласно определението в член 2, точка 45 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

9)

„стока“ означава стока съгласно определението в член 2, точка 5 от Директива (ЕС) 2019/771, с изключение на вода, газ и електроенергия;

10)

„обновяване“ означава обновяване съгласно определението в член 2, точка 18 от Регламент (ЕС) 2024/1781;

11)

„изисквания за наличие на възможност за ремонт“ означава изискванията съгласно правните актове на Съюза, изброени в приложение II, които правят възможен ремонтът на дадена стока, включително изискванията за по-лесно разглобяване и за подобряване на достъпа до резервни части, необходимата за ремонта информация и инструментите, приложими за стоките или за конкретни компоненти от тях;

12)

„траен носител“ означава траен носител съгласно определението в член 2, точка 11 от Директива (ЕС) 2019/771.

Член 3

Равнище на хармонизация

Държавите членки не запазват и не въвеждат в националното си право разпоредби, които се отклоняват от предвидените в настоящата директива.

Член 4

Европейски формуляр за информация относно ремонта

1.   Лицата, предоставящи услуги за ремонт, могат да предоставят на потребителя европейския формуляр за информация относно ремонта, съдържащ се в приложение I. Европейският формуляр за информация относно ремонта се предоставя на траен носител и в разумен срок след искането и преди потребителят да бъде обвързан с договор за предоставяне на услуги за ремонт.

2.   Европейският формуляр за информация относно ремонта се предоставя безплатно.

3.   Чрез дерогация от параграф 2, когато е необходимо извършването на диагностичен преглед, включително физически преглед или преглед от разстояние, за да се установят естеството на повредата и видът на ремонта и за да се определи цената на ремонта, лицето, предоставящо услуги за ремонт, може да поиска от потребителя да заплати необходимите разходи за тази услуга.

Без да се засяга Директива 2011/83/ЕС, лицето, предоставящо услуги за ремонт, информира потребителя за разходите за извършването на диагностичен преглед.

4.   В европейския формуляр за информация относно ремонта се посочват по ясен и разбираем начин следните условия за ремонта:

а)

името на лицето, предоставящо услуги за ремонт;

б)

географският адрес, на който е установено лицето, предоставящо услуги за ремонт, и телефонният номер, и адресът на електронната поща на лицето, предоставящо услуги за ремонт, както и, ако има такива, други средства за онлайн комуникация, които позволяват на потребителя да общува с лицето, предоставящо услуги за ремонт, по бърз, ефикасен и достъпен начин;

в)

стоката, която трябва да се ремонтира;

г)

естеството на повредата и видът на предложения ремонт;

д)

цената или, ако цената не може да бъде изчислена предварително в разумни граници, начинът, по който тя ще бъде изчислена, и максималната цена на ремонта;

е)

срокът за извършване на ремонта;

ж)

наличието на временно заместващи стоки по време на ремонта и разходите за временна замяна, ако има такива, за потребителя;

з)

мястото, където потребителят предава стоката за ремонт;

и)

когато е приложимо, наличието на допълнителни услуги, като например демонтиране, инсталиране и транспортиране, предлагани от лицето, предоставящо услуги за ремонт, и подробните разходи за тези услуги, ако има такива, за потребителя;

й)

срокът на валидност на европейския формуляр за информация относно ремонта;

к)

когато е приложимо, допълнителна информация.

5.   Лицето, предоставящо услуги за ремонт, не може да променя условията за ремонта, посочени в европейския формуляр за информация относно ремонта, за срок от 30 календарни дни, считано от датата, на която този формуляр е бил предоставен на потребителя. Лицето, предоставящо услуги за ремонт, и потребителят могат да уговорят по-дълъг срок на валидност на европейския формуляр за информация относно ремонта. Когато в рамките на срока на валидност потребителят приеме условията, посочени в европейския формуляр за информация относно ремонта, лицето, предоставящо услуги за ремонт, е длъжен да извърши услугата за ремонт при тези условия.

6.   Когато лицето, предоставящо услуги за ремонт, е предоставило на потребителя пълен и точен европейски формуляр за информация относно ремонта, се счита, че той е спазил следните изисквания:

а)

изискванията за предоставяне на информация за основните характеристики на услугата за ремонт, установени в член 5, параграф 1, буква а) и член 6, параграф 1, буква а) от Директива 2011/83/ЕС и в член 22, параграф 1, буква й) от Директива 2006/123/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (24);

б)

изискванията за предоставяне на информация за името на лицето, предоставящо услуги за ремонт, и координатите за връзка, установени в член 5, параграф 1, буква б) и член 6, параграф 1, букви б) и в) от Директива 2011/83/ЕС, член 22, параграф 1, буква а) от Директива 2006/123/ЕО и член 5, параграф 1, букви а), б) и в) от Директива 2000/31/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (25);

в)

изискванията за предоставяне на информация за цената, установени в член 5, параграф 1, буква в) и член 6, параграф 1, буква д) от Директива 2011/83/ЕС и в член 22, параграф 1, буква и) и параграф 3, буква а) от Директива 2006/123/ЕО;

г)

изискванията за предоставяне на информация относно условията за извършване и срока за изпълнение на услугата за ремонт, установени в член 5, параграф 1, буква г) и член 6, параграф 1, буква ж) от Директива 2011/83/ЕС.

Член 5

Задължение за извършване на ремонт

1.   Държавите членки гарантират, че по искане на потребителя производителят ремонтира стоките, за които в правните актове на Съюза, изброени в приложение II, са предвидени изисквания за наличие на възможност за ремонт, до степента, предвидена в тези изисквания. Производителят не е длъжен да ремонтира стоки, чийто ремонт е невъзможен. За да изпълни своето задължение за извършване на ремонт, производителят може да възложи ремонта на подизпълнител.

2.   Ремонтът съгласно параграф 1 се извършва при следните условия:

а)

безплатно или на разумна цена;

б)

в разумен срок, считано от момента, в който производителят получава физически стоката, е получил стоката или е получил достъп до стоката от потребителя;

в)

производителят може да предостави на потребителя заместваща стока безплатно или срещу разумна такса за срока на ремонта; и

г)

в случаите, когато ремонтът е невъзможен, производителят може да предложи на потребителя обновена стока.

3.   Когато производителят, който е задължен да извърши ремонт съгласно параграф 1, е установен извън Съюза, неговият упълномощен представител в Съюза изпълнява задължението на производителя. Когато производителят няма упълномощен представител в Съюза, вносителят на съответната стока изпълнява задължението на производителя. Когато няма вносител, дистрибуторът на съответната стока изпълнява задължението на производителя. За да изпълни своето задължение за извършване на ремонт, упълномощеният представител, вносителят или дистрибуторът може да възложи ремонта на подизпълнител.

4.   Производителите, които обезпечават наличието на резервни части и инструменти за стоки, попадащи в обхвата на правните актове на Съюза, изброени в приложение II, предлагат тези резервни части и инструменти на разумна цена, която не възпрепятства ремонта.

5.   Производителите или, когато е приложимо, упълномощените представители, вносителите или дистрибуторите, които имат задължение за извършване на ремонт съгласно настоящия член, гарантират, че потребителите имат достъп чрез уебсайт със свободен достъп до информация относно примерните цени, начислявани за обичайния ремонт на стоките, попадащи в обхвата на правните актове на Съюза, изброени в приложение II.

6.   Производителите не използват договорни условия, хардуерни или софтуерни техники, които възпрепятстват ремонта на стоки, попадащи в обхвата на правните актове на Съюза, изброени в приложение II, освен когато това е оправдано от законни и обективни фактори, включително защитата на правата на интелектуална собственост съгласно правото на Съюза и националното право. По-специално, производителите не възпрепятстват използването на оригинални резервни части или резервни части втора употреба, включително съвместими резервни части и резервни части, получени чрез 3D принтиране, от независими лица, предоставящи услуги за ремонт, когато тези резервни части са в съответствие с изискванията на правото на Съюза или националното право, като например изискванията за безопасност на продуктите или за спазване на правата на интелектуална собственост. Настоящият параграф не засяга специалните изисквания на правните актове на Съюза, изброени в приложение II, нито правото на Съюза и националното право, предвиждащо закрила на правата върху интелектуалната собственост.

7.   Производителите не могат да отказват ремонт на стоки, попадащи в обхвата на правните актове на Съюза, изброени в приложение II, единствено на основание, че предходен ремонт е бил извършен от други лица, предоставящи услуги за ремонт, или от други лица.

8.   Без да се засяга задължението за извършване на ремонт съгласно настоящия член, потребителите могат да поискат ремонт от всяко лице, предоставящо услуги за ремонт, по техен избор.

9.   Комисията приема делегирани актове в съответствие с член 20 за изменение на приложение II чрез актуализиране на списъка на правните актове на Съюза, в които се установяват изисквания за наличие на възможност за ремонт с оглед на промените в нормативната уредба. Комисията приема тези делегирани актове без ненужно забавяне след публикуването на съответния правен акт на Съюза и най-късно 12 месеца след публикуването му.

Член 6

Информация относно задължението за извършване на ремонт

Държавите членки гарантират, че производителят или, когато е приложимо – упълномощеният представител, вносителят или дистрибуторът, предоставят безплатно информация за своите услуги за ремонт най-малко за целия срок на задължението за извършване на ремонт съгласно член 5 по леснодостъпен, ясен и разбираем начин.

Член 7

Европейска онлайн платформа за ремонти

1.   Създава се европейска онлайн платформа за ремонти (наричана по-долу „европейската онлайн платформа“), за да се даде възможност на потребителите да намират лица, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо – продавачи на обновени стоки, купувачи на повредени стоки за обновяване или колективни инициативи за ремонт. Европейската онлайн платформа се състои от националните подразделения, които използват общия онлайн интерфейс, и включва връзки към националните онлайн платформи за ремонти, посочени в параграф 3 (наричани по-долу „националните онлайн платформи“).

2.   До 31 юли 2027 г. Комисията разработва общия онлайн интерфейс за европейската онлайн платформа. Този общ онлайн интерфейс трябва да отговаря на изискванията, посочени в параграф 6, и да е достъпен на всички официални езици на Съюза. След това Комисията осигурява техническата поддръжка на общия онлайн интерфейс.

3.   Държавите членки използват общия онлайн интерфейс, посочен в параграф 2, за своите национални подразделения. Въпреки това държавите членки, които разполагат с най-малко една национална онлайн платформа, независимо дали публична или частна, която обхваща цялата им територия и е съобразена с разпоредбите, посочени в параграф 6, не са задължени да създават национално подразделение на европейската онлайн платформа. Вместо това европейската онлайн платформа включва връзки към такива национални онлайн платформи. Държавите членки гарантират, че техните национални онлайн платформи започват да функционират до 31 юли 2027 г.

4.   Държавите членки могат да разширят обхвата на своето национално подразделение на европейската онлайн платформа или, когато е приложимо, на своята национална онлайн платформа, така че да включва не само лицата, предоставящи услуги за ремонт, но и продавачите на стоки, които са били обновени, купувачите на повредени стоки за обновяване или колективните инициативи за ремонт.

5.   Използването на национални подразделения и национални онлайн платформи в европейската онлайн платформа е безплатно за потребителите. Регистрацията е доброволна за лицата, предоставящи услуги а ремонт, и когато е приложимо – за продавачите на стоки, които са били обновени, купувачите на повредени стоки за обновяване или колективните инициативи за ремонт.

6.   Националните подразделения, които използват общия онлайн интерфейс, и националните онлайн платформи:

а)

включват функции за търсене по стоки, местоположение на услугите за ремонт, включително функция за показване на карта, предоставяне на трансгранични услуги, условия за ремонт, включително срок за извършване на ремонта, наличие на временно заместващи стоки и място, където потребителят предава стоките за ремонт, наличие и условия на допълнителни услуги, включително демонтиране, инсталиране и транспортиране, предлагани от лицата, предоставящи услуги за ремонт, както и приложими европейски или национални стандарти за качество в областта на ремонта;

б)

когато е приложимо, включват функция за търсене с цел намиране на продавачи на стоки, които са били обновени, купувачи на повредени стоки за обновяване или колективни инициативи за ремонт;

в)

позволяват на потребителите да поискат европейския формуляр за информация относно ремонт от лицата, предоставящи услуги за ремонт, които го предлагат;

г)

дават възможност за редовно актуализиране на координатите за връзка и услугите от страна на лицата, предоставящи услуги за ремонт;

д)

позволяват на лицата, предоставящи услуги за ремонт, да посочват, че спазват приложимите стандарти за качество на Съюза или национални стандарти за качество;

е)

осигуряват достъпност чрез националните уебсайтове, свързани с единната цифрова платформа, създадена с Регламент (ЕС) 2018/1724 на Европейския парламент и на Съвета (26);

ж)

са достъпни за хората с увреждания; и

з)

осигуряват на ползвателите формуляри за контакт с цел съобщаване за технически проблеми, свързани с функционирането на европейската онлайн платформа, както и неточности по отношение на информацията, предоставена от лицата, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо – от продавачите на стоки, които са били обновени, от купувачите на повредени стоки за обновяване или от колективните инициативи за ремонт.

7.   Европейската онлайн платформа дава възможност за събиране на нелични данни във връзка с функционирането на националните подразделения.

8.   Държавите членки и Комисията предприемат подходящи мерки за информиране на потребителите, съответните икономически оператори и продавачите относно наличието на европейската онлайн платформа.

Член 8

Експертна група

Комисията създава експертна група, съставена от представители на всички държави членки и председателствана от представител на Комисията. Задачата на експертната група е да консултира Комисията по отношение на проектирането и функционирането на европейската онлайн платформа и нейните национални подразделения.

Член 9

Национални звена за контакт

1.   До 31 юли 2026 г. държавите членки уведомяват Комисията за:

а)

националното звено за контакт, което са определили за европейската онлайн платформа; или

б)

националните онлайн платформи, които са създали или ще създадат в съответствие с член 7, параграф 3.

2.   До 31 юли 2026 г. държавите членки, които използват националните подразделения на европейската онлайн платформа, могат да приемат в съответствие с правото на Съюза условия за достъп до своето национално подразделение за регистрация на лица, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо – на продавачи на стоки, които са били обновени, купувачи на повредени стоки за обновяване и колективни инициативи за ремонт. Тези условия могат по-специално да предвиждат предварително одобрение на регистрацията в националното подразделение от националното звено за контакт или изисквания за професионална квалификация. До същата дата тези държави членки информират Комисията за всички приети условия за достъп.

3.   Държавите членки, които използват националните подразделения на европейската онлайн платформа и прилагат условията, посочени в параграф 2 от настоящия член, гарантират, че националното им подразделение започва да функционира в срок от 6 месеца от датата, на която Комисията е осигурила общия онлайн интерфейс, предвиден в член 7, параграф 2.

4.   Националните звена за контакт отговарят за:

а)

предоставяне на достъп до своето национално подразделение за регистрация на лица, предоставящи услуги за ремонт, и когато е приложимо – на продавачи на стоки, които са били обновени, купувачи на повредени стоки за обновяване и колективни инициативи за ремонт;

б)

гарантирането на спазването на всички условия за достъп, установени от държавите членки съгласно параграф 2; и

в)

оказване на съдействие на Комисията във връзка с функционирането на националните подразделения на европейската онлайн платформа.

Член 10

Мерки за микро-, малки и средни предприятия

Когато е целесъобразно, Комисията приема насоки в подкрепа по-специално на микро-, малките и средните предприятия при спазването на изискванията и задълженията, установени в настоящата директива.

Член 11

Осигуряване на спазването

1.   Държавите членки осигуряват наличието на подходящи и ефективни средства, с които се осигурява спазването на настоящата директива.

2.   Средствата, посочени в параграф 1, включват разпоредби, които дават възможност на един или няколко от посочените по-долу органи или организации, определени в националното право, да предприемат действия съгласно националното право пред съдилищата или компетентните административни органи на държавата членка с цел да се осигури прилагането на националните разпоредби, с които се транспонира настоящата директива:

а)

публични органи или техни представители;

б)

организации, които имат законен интерес да действат в областта на защитата на потребителите или опазването на околната среда;

в)

професионални организации, които имат законен интерес да предприемат действия.

Член 12

Информация за потребителите

Държавите членки предприемат подходящи мерки, за да осигурят достъпна за потребителите информация относно техните права съгласно настоящата директива и относно средствата за упражняването на тези права, включително чрез националните уебсайтове, свързани с единната цифрова платформа, създадена с Регламент (ЕС) 2018/1724.

Член 13

Мерки на държавите членки за насърчаване на ремонта

1.   Държавите членки предприемат най-малко една мярка за насърчаване на ремонта.

2.   До 31 юли 2029 г. държавите членки уведомяват Комисията за една или повече мерки, предприети съгласно параграф 1. Комисията оповестява информацията относно мерките, съобщени от държавите членки.

Член 14

Задължителен характер

1.   Освен ако в настоящата директива не е предвидено друго, потребителят не е обвързан от договори, които във вреда на потребителя изключват прилагането на национални мерки, транспониращи настоящата директива, отклоняват се от тях или изменят действието им.

2.   Настоящата директива не възпрепятства лицето, предоставящо услуги за ремонт, да предлага на потребителя договорни условия, които надхвърлят предвидената в нея защита.

Член 15

Санкции

Държавите членки установяват система от санкции, приложими при нарушение на национални разпоредби, приети в съответствие с членове 4, 5 и 6, и вземат всички мерки, необходими за осигуряване на прилагането им. Предвидените санкции трябва да бъдат ефективни, пропорционални и възпиращи. До 31 юли 2026 г. държавите членки уведомяват Комисията за тези правила и мерки и я уведомяват незабавно за всяко последващо изменение, което ги засяга.

Член 16

Изменение на Директива (ЕС) 2019/771

Директива (ЕС) 2019/771 се изменя, както следва:

1)

В член 7, параграф 1 буква г) се заменя със следното:

„г)

са в количеството и притежават качествата и другите характеристики, включително по отношение на трайност, наличие на възможност за ремонт, функционалност, съвместимост и сигурност, които са обичайни за стоки от същия вид и които потребителят може разумно да очаква предвид естеството на стоките и всички публични изявления, направени от продавача или от негово име, или от други лица на предходен етап от веригата от сделки, включително от производителя, по-специално при рекламата или етикетирането.“

2)

Член 10 се изменя, както следва:

а)

вмъква се следният параграф:

„2а.   Когато в съответствие с член 13, параграф 2 се извършва ремонт като средство за правна защита за привеждане на стоките в съответствие, срокът на отговорност се удължава еднократно с дванадесет месеца.“

;

б)

параграф 3 се заменя със следното:

„3.   Държавите членки могат да запазят или да въведат по-дълги срокове от посочените в параграфи 1, 2 и 2а.“

;

в)

вмъква се следният параграф:

„5а.   Държавите членки, които в съответствие с параграф 3 или параграф 5 не предвиждат фиксирани срокове за отговорността на продавача или предвиждат само давностен срок за средствата за правна защита, могат да се отклонят от параграф 2а, при условие че гарантират, че срокът на отговорността на продавача или давностният срок за средствата за правна защита в случай на ремонт е най-малко три години.“

3)

В член 13 се вмъква следният параграф:

„2а.   Преди да осигури средство за правна защита за привеждане на стоките в съответствие, продавачът информира потребителя за правото на потребителя да избира между ремонт и замяна, както и за възможното удължаване на срока на отговорност, предвиден в член 10, параграф 2а.“

4)

В член 14 параграф 1 се заменя със следното:

„1.   Ремонт или замяна се извършва:

а)

безплатно;

б)

в рамките на разумен срок, считано от момента, в който продавачът е бил уведомен от потребителя за липсата на съответствие;

в)

без значително неудобство за потребителя, като се вземат предвид естеството на стоката и целта, за която стоката е била необходима на потребителя.

По време на ремонта, в зависимост от особеностите на съответната категория стоки, по-специално от необходимостта потребителят да разполага с такива стоки постоянно, продавачът може да предостави на потребителя безплатно заместваща стока, включително и обновена стока.

По изрично искане на потребителя продавачът може да предостави обновена стока, за да изпълни задължението си да замени стоката.“

Член 17

Изменение на Директива (ЕС) 2020/1828

В приложение I към Директива (ЕС) 2020/1828 се добавя следната точка:

„69)

Директива (ЕС) 2024/1799 на Европейския парламент и на Съвета от 13 юни 2024 г. относно общите правила за насърчаване на ремонта на стоки и за изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394 и директиви (ЕС) 2019/771 и (ЕС) 2020/1828 (ОВ L, 2024/1799, 10.7.2024 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/dir/2024/1799/oj).“

Член 18

Изменения на Регламент (ЕС) 2017/2394

В приложението към Регламент (ЕС) 2017/2394 се добавя следната точка:

„29.

Директива (ЕС) 2024/1799 на Европейския парламент и на Съвета от 13 юни 2024 г. относно общите правила за насърчаване на ремонта на стоки и за изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394 и директиви (ЕС) 2019/771 и (ЕС) 2020/1828 (ОВ L, 2024/1799, 10.7.2024 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/dir/2024/1799/oj).“

Член 19

Доклад на Комисията и преглед

1.   Най-късно до 31 юли 2031 г. Комисията представя доклад относно прилагането на настоящата директива. В доклада се оценява приносът на настоящата директива, и по-специално на членове 5 и 16, за насърчаване на ремонта в рамките на вътрешния пазар, включително ремонта на стоки, за които се прилагат изисквания за наличие на възможност за ремонт извън законовата гаранция, и избора на потребителите на ремонт в рамките на законовата гаранция, както и нейното въздействие върху предприятията и потребителите.

2.   В доклада също така се оценява ефективността на насърчителните мерки за избор на ремонт, включително удължаването на законовата гаранция, и необходимостта от насърчаване на търговските гаранции за услугите за ремонт и от приемане на правила относно отговорността във връзка с ремонта на лицата, предоставящи услуги за ремонт.

3.   По отношение на член 7 в доклада се оценява ефективността на европейската онлайн платформа въз основа на информация относно броя на активните доставчици на услуги за ремонт и броя на потребителите, които са имали достъп до европейската онлайн платформа.

4.   Комисията представя доклада на Европейския парламент, Съвета, Европейския икономически и социален комитет и Комитета на регионите. Държавите членки предоставят на Комисията информацията, необходима за изготвянето на този доклад. Когато е целесъобразно, докладът се придружава от законодателно предложение.

5.   Необходимото равнище на хармонизация, за да се гарантира равнопоставеност на предприятията на вътрешния пазар, включително сближаването и различията между националните законодателства на държавите членки, транспониращи настоящата директива, по-специално по отношение на сроковете на отговорност, се оценява в контекста на прегледа, предвиден в член 25 от Директива (ЕС) 2019/771.

Член 20

Упражняване на делегирането

1.   Правомощието да приема делегирани актове се предоставя на Комисията при спазване на предвидените в настоящия член условия.

2.   Правомощието да приема делегирани актове, посочено в член 5, параграф 9, се предоставя на Комисията за срок от шест години, считано от 31 август 2024 г. Комисията изготвя доклад относно делегирането на правомощия не по-късно от девет месеца преди изтичането на шестгодишния срок. Делегирането на правомощия се продължава мълчаливо за срокове с еднаква продължителност, освен ако Европейският парламент или Съветът не възразят срещу подобно продължаване не по-късно от три месеца преди изтичането на всеки срок.

3.   Делегирането на правомощия, посочено в член 5, параграф 9, може да бъде оттеглено по всяко време от Европейския парламент или от Съвета. С решението за оттегляне се прекратява посоченото в него делегиране на правомощия. Оттеглянето поражда действие в деня след публикуването на решението в Официален вестник на Европейския съюз или на по-късна дата, посочена в решението. То не засяга действителността на делегираните актове, които вече са в сила.

4.   Преди приемането на делегиран акт Комисията се консултира с експерти, определени от всяка държава членка в съответствие с принципите, залегнали в Междуинституционалното споразумение от 13 април 2016 г. за по-добро законотворчество.

5.   Веднага след като приеме делегиран акт, Комисията нотифицира акта едновременно на Европейския парламент и на Съвета.

6.   Делегиран акт, приет съгласно член 5, параграф 9, влиза в сила единствено ако нито Европейският парламент, нито Съветът не са представили възражения в срок от два месеца след нотифицирането на акта на Европейския парламент и Съвета или ако преди изтичането на този срок и Европейският парламент, и Съветът са уведомили Комисията, че няма да представят възражения. Този срок се удължава с два месеца по инициатива на Европейския парламент или на Съвета.

Член 21

Преходни разпоредби

Член 16 от настоящата директива не се прилага за договорите за продажба, сключени преди 31 юли 2026 г.

Член 22

Транспониране

1.   Държавите членки въвеждат в сила законовите, подзаконовите и административните разпоредби, необходими за постигане на съответствие с настоящата директива, най-късно до 31 юли 2026 г. Те незабавно информират Комисията за това.

Когато държавите членки приемат тези разпоредби, в тях се съдържа позоваване на настоящата директива или то се извършва при официалното им публикуване. Условията и редът на позоваване се определят от държавите членки.

Държавите членки прилагат тези мерки от 31 юли 2026 г.

2.   Държавите членки съобщават на Комисията текста на основните разпоредби от националното законодателство, които те приемат в областта, уредена с настоящата директива.

Член 23

Влизане в сила

Настоящата директива влиза в сила на двадесетия ден след публикуването ѝ в Официален вестник на Европейския съюз.

Член 24

Адресати

Адресати на настоящата директива са държавите членки.

Съставено в Брюксел на 13 юни 2024 година.

За Европейския парламент

Председател

R. METSOLA

За Съвета

Председател

M. MICHEL

(1)   ОВ C 293, 18.8.2023 г., стр. 77.

(2)   ОВ C, C/2023/1330, 22.12.2023 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/C/2023/1330/oj.

(3)  Позиция на Европейския парламент от 23 април 2024 г. (все още непубликувана в Официален вестник) и решение на Съвета от 30 май 2024 г.

(4)  Директива (ЕС) 2019/771 на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 2019 г. за някои аспекти на договорите за продажба на стоки, за изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394 и на Директива 2009/22/ЕО и за отмяна на Директива 1999/44/ЕО (ОВ L 136, 22.5.2019 г., стр. 28).

(5)  Регламент (ЕО) № 593/2008 на Европейския парламент и на Съвета от 17 юни 2008 г. относно приложимото право към договорни задължения (Рим I) (ОВ L 177, 4.7.2008 г., стр. 6).

(6)  Регламент (ЕС) 2024/1781 на Европейския парламент и на Съвета от 13 юни 2024 г. за създаване на рамка за определяне на изискванията за екопроектиране към устойчиви продукти, за изменение на Директива (ЕС) 2020/1828 и Регламент (ЕС) 2023/1542 и за отмяна на Директива 2009/125/ЕО (ОВ L, 2024/1781, 28.6.2024 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2024/1781/oj).

(7)  Директива (ЕС) 2024/825 на Европейския парламент и на Съвета от 28 февруари 2024 г. за изменение на директиви 2005/29/ЕО и 2011/83/ЕС по отношение на предоставянето на повече права на потребителите в контекста на екологичния преход чрез по-добра защита срещу нелоялни практики и чрез по-добро информиране (ОВ L, 2024/825, 6.3.2024 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/dir/2024/825/oj).

(8)  Регламент (ЕС) 2023/988 на Европейския парламент и на Съвета от 10 май 2023 г. относно общата безопасност на продуктите, за изменение на Регламент (ЕС) № 1025/2012 на Европейския парламент и на Съвета и на Директива (ЕС) 2020/1828 на Европейския парламент и на Съвета и за отмяна на Директива 2001/95/ЕО на Европейския парламент и на Съвета и на Директива 87/357/ЕИО на Съвета (ОВ L 135, 23.5.2023 г., стр. 1).

(9)  Директива (ЕС) 2019/882 на Европейския парламент и на Съвета от 17 април 2019 г. за изискванията за достъпност на продукти и услуги (ОВ L 151, 7.6.2019 г., стр. 70).

(10)  Директива 2011/83/ЕС на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 г. относно правата на потребителите, за изменение на Директива 93/13/ЕИО на Съвета и Директива 1999/44/ЕО на Европейския парламент и на Съвета и за отмяна на Директива 85/577/ЕИО на Съвета и Директива 97/7/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (ОВ L 304, 22.11.2011 г., стр. 64).

(11)  Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 21 октомври 2009 г. за създаване на рамка за определяне на изискванията за екодизайн към продукти, свързани с енергопотреблението (ОВ L 285, 31.10.2009 г., стр. 10).

(12)  Директива 2001/29/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 22 май 2001 г. относно хармонизирането на някои аспекти на авторското право и сродните му права в информационното общество (ОВ L 167, 22.6.2001 г., стр. 10).

(13)  Директива 2004/48/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 29 април 2004 г. относно упражняването на права върху интелектуалната собственост (ОВ L 157, 30.4.2004 г., стр. 45).

(14)  Директива (ЕС) 2019/790 на Европейския парламент и на Съвета от 17 април 2019 г. относно авторското право и сродните му права в цифровия единен пазар и за изменение на директиви 96/9/ЕО и 2001/29/ЕО (ОВ L 130, 17.5.2019 г., стр. 92).

(15)  Директива 2005/29/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 11 май 2005 г. относно нелоялни търговски практики от страна на търговци към потребители на вътрешния пазар и изменение на Директива 84/450/ЕИО на Съвета, Директиви 97/7/ЕО, 98/27/ЕО и 2002/65/ЕО на Европейския парламент и на Съвета, и Регламент (ЕО) № 2006/2004 на Европейския парламент и на Съвета („Директива за нелоялни търговски практики“) (ОВ L 149, 11.6.2005 г., стр. 22).

(16)  Регламент (ЕС) 2023/1542 на Европейския парламент и на Съвета от 12 юли 2023 г. за батериите и негодните за употреба батерии, за изменение на Директива 2008/98/ЕО и Регламент (ЕС) 2019/1020 и за отмяна на Директива 2006/66/ЕО (ОВ L 191, 28.7.2023 г., стр. 1).

(17)   ОВ L 123, 12.5.2016 г., стр. 1.

(18)  Директива 1999/44/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25 май 1999 г. относно някои аспекти на продажбата на потребителски стоки и свързаните с тях гаранции (ОВ L 171, 7.7.1999 г., стр. 12).

(19)  Директива (ЕС) 2018/958 на Европейския парламент и на Съвета от 28 юни 2018 г. относно проверката за пропорционалност преди приемането на ново регулиране на професии (ОВ L 173, 9.7.2018 г., стр. 25).

(20)  Директива 2006/112/ЕО на Съвета от 28 ноември 2006 г. относно общата система на данъка върху добавената стойност (ОВ L 347, 11.12.2006 г., стр. 1).

(21)  Директива (ЕС) 2020/1828 на Европейския парламент и на Съвета от 25 ноември 2020 г. относно представителни искове за защита на колективните интереси на потребителите и за отмяна на Директива 2009/22/ЕО (ОВ L 409, 4.12.2020 г., стр. 1).

(22)  Регламент (ЕС) 2017/2394 на Европейския парламент и на Съвета от 12 декември 2017 г. относно сътрудничеството между националните органи, отговорни за прилагането на законодателството за защита на потребителите, и за отмяна на Регламент (ЕО) № 2006/2004 (ОВ L 345, 27.12.2017 г., стр. 1).

(23)   ОВ C 369, 17.12.2011 г., стр. 14.

(24)  Директива 2006/123/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 12 декември 2006 г. относно услугите на вътрешния пазар (ОВ L 376, 27.12.2006 г., стр. 36).

(25)  Директива 2000/31/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 8 юни 2000 г. за някои правни аспекти на услугите на информационното общество, и по-специално на електронната търговия на вътрешния пазар („Директива за електронната търговия“) (ОВ L 178, 17.7.2000 г., стр. 1).

(26)  Регламент (ЕС) 2018/1724 на Европейския парламент и на Съвета от 2 октомври 2018 г. за създаване на единна цифрова платформа за предоставяне на достъп до информация, до процедури и до услуги за оказване на помощ и решаване на проблеми и за изменение на Регламент (ЕС) № 1024/2012 (ОВ L 295, 21.11.2018 г., стр. 1).

ПРИЛОЖЕНИЕ I

ЕВРОПЕЙСКИ ФОРМУЛЯР ЗА ИНФОРМАЦИЯ ОТНОСНО РЕМОНТА

Част I

Име и координати за връзка на лицето, предоставящо услугата за ремонт

Лице, предоставящо услугата за ремонт

[Име]

Адрес

[Географски адрес, предназначен за използване от потребителя]

Телефонен номер

 

Адрес на електронна поща

 

Ако са посочени от лицето, предоставящо услугата за ремонт: други средства за онлайн комуникация, които позволяват на потребителя бързо и ефикасно да се свърже и да общува с лицето, предоставящо услугата за ремонт.

 

Част II

Информация относно услугата за ремонт

Стока за ремонт

[Идентификационни данни на стоката]

Естество на повредата

[Описание на повредата]

Вид предложен ремонт

[Какви мерки ще бъдат предприети за отстраняване на повредата]

Цена на ремонта или, ако тя не може да бъде изчислена, приложимия метод на изчисление и максимална цена на ремонта

[Това означава общата сума или, ако такава не е възможно да бъде посочена, методът на изчисление и максималната цена на услугата за ремонт, в евро/национална валута]

Срок на ремонта

[Срок в дни, в който лицето, предоставящо услуги за ремонт, се задължава да извърши услугата]

Наличие на временни заместващи стоки

[Временна заместваща стока означава, че потребителят ще получи равностойна стока за употреба по време на ремонта, като лицето, предоставящо услуги за ремонт, трябва да посочи „Да“ или „Не“]

Ако отговорът е „да“, посочете разходите за него, ако има такива:

[в евро/национална валута]

Място за предаване на стоките

[Мястото, където потребителят предава стоките за ремонт]

Ако е приложимо, наличие на допълнителни услуги

[Посочете дали и в каква степен се предлагат допълнителни услуги като демонтиране, инсталиране и транспортиране, или „Няма“, ако за съответния ремонт не се предлага допълнителна услуга]

Ако отговорът е „да“, посочете разходите за него, ако има такива:

[в евро/национална валута, за всяка предложена услуга]

Срок на валидност на европейския формуляр за информация относно ремонта

[Срок на валидност от най-малко 30 дни]

Ако е приложимо, допълнителна информация

 

В полетата, заградени с квадратни скоби, се дават пояснения за лицето, предоставящо услуги за ремонт, и в тях трябва да се нанесе съответната информация.

ПРИЛОЖЕНИЕ II

СПИСЪК НА ПРАВНИТЕ АКТОВЕ НА СЪЮЗА ЗА УСТАНОВЯВАНЕ НА ИЗИСКВАНИЯ ЗА НАЛИЧИЕ НА ВЪЗМОЖНОСТ ЗА РЕМОНТ

1.   

За битови перални машини и битови перални машини със сушилня – Регламент (ЕС) 2019/2023 на Комисията (1)

2.   

За домакински съдомиялни машини – Регламент (ЕС) 2019/2022 на Комисията (2)

3.   

За хладилни уреди – Регламент (ЕС) 2019/2019 на Комисията (3)

4.   

За електронни екрани – Регламент (ЕС) 2019/2021 на Комисията (4)

5.   

За оборудване за заваряване – Регламент (ЕС) 2019/1784 на Комисията (5)

6.   

За прахосмукачки – Регламент (ЕС) № 666/2013 на Комисията (6)

7.   

За сървъри и продукти за съхранение на данни – Регламент (ЕС) 2019/424 на Комисията (7)

8.   

За мобилни телефони, безжични телефони и таблети – Регламент (ЕС) 2023/1670 на Комисията (8)

9.   

За битови барабанни сушилни машини – Регламент (ЕС) 2023/2533 на Комисията (9)

10.   

За стоки, включващи батерии за леки транспортни средства – Регламент (ЕС) 2023/1542 на Европейския парламент и на Съвета (10)

(1)  Регламент (ЕС) 2019/2023 на Комисията от 1 октомври 2019 г. за определяне на изискванията за екопроектиране на битови перални машини и битови перални машини със сушилня съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета за изменение на Регламент (ЕО) № 1275/2008 на Комисията и за отмяна на Регламент (ЕС) № 1015/2010 на Комисията (ОВ L 315, 5.12.2019 г., стр. 285).

(2)  Регламент (ЕС) 2019/2022 на Комисията от 1 октомври 2019 г. за определяне на изисквания за екопроектиране на домакински съдомиялни машини в съответствие с Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета, за изменение на Регламент (ЕО) № 1275/2008 на Комисията и за отмяна на Регламент (ЕС) № 1016/2010 на Комисията (ОВ L 315, 5.12.2019 г., стр. 267).

(3)  Регламент (ЕС) 2019/2019 на Комисията от 1 октомври 2019 г. за определяне на изискванията за екопроектиране за хладилни уреди съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета, и за отмяна на Регламент (ЕО) № 643/2009 на Комисията (ОВ L 315, 5.12.2019 г., стр. 187).

(4)  Регламент (ЕС) 2019/2021 на Комисията от 1 октомври 2019 г. за определяне на изисквания за екопроектиране за електронни екрани съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета, за изменение на Регламент (ЕО) № 1275/2008 на Комисията и за отмяна на Регламент (ЕО) № 642/2009 на Комисията (ОВ L 315, 5.12.2019 г., стр. 241).

(5)  Регламент (ЕС) 2019/1784 на Комисията от 1 октомври 2019 г. за определяне на изискванията за екопроектиране на оборудване за заваряване съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета (ОВ L 272, 25.10.2019 г., стр. 121).

(6)  Регламент (ЕС) № 666/2013 на Комисията от 8 юли 2013 г. за прилагане на Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета по отношение на изискванията за екопроектиране за прахосмукачки (ОВ L 192, 13.7.2013 г., стр. 24).

(7)  Регламент (ЕС) 2019/424 на Комисията от 15 март 2019 г. за определяне на изисквания за екопроектиране на сървъри и продукти за съхранение на данни съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета и за изменение на Регламент (ЕС) № 617/2013 на Комисията (ОВ L 74, 18.3.2019 г., стр. 46).

(8)  Регламент (ЕС) 2023/1670 на Комисията от 16 юни 2023 г. за определяне на изискванията за екопроектиране на смартфони, мобилни телефони различни от смартфони, безжични телефони и таблети съгласно Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета и за изменение на Регламент (ЕС) 2023/826 на Комисията (ОВ L 214, 31.8.2023 г., стр. 47).

(9)  Регламент (ЕС) 2023/2533 на Комисията от 17 ноември 2023 г. за прилагане на Директива 2009/125/ЕО на Европейския парламент и на Съвета по отношение на изискванията за екопроектиране на битови барабанни сушилни машини, за изменение на Регламент (ЕС) 2023/826 на Комисията и за отмяна на Регламент (ЕС) № 932/2012 на Комисията (ОВ L, 2023/2533, 22.11.2023 г., ELI: http://data.europa.eu/eli/reg/2023/2533/oj).

(10)  Регламент (ЕС) 2023/1542 на Европейския парламент и на Съвета от 12 юли 2023 г. за батериите и негодните за употреба батерии, за изменение на Директива 2008/98/ЕО и Регламент (ЕС) 2019/1020 и за отмяна на Директива 2006/66/ЕО (ОВ L 191, 28.7.2023 г., стр. 1).

ELI: http://data.europa.eu/eli/dir/2024/1799/oj

ISSN 1977-0618 (electronic edition)

Top

Full & Egal Universal Law Academy