4A_94/2013 29.08.2013 - Schweizerisches Bundesgericht

 Bundesgericht Tribunal fédéral Tribunale federale Tribunal federal        {T 0/2}    4A_94/2013               Arręt du 29 aoűt 2013    Ire Cour de droit civil   Composition Mmes et M. les Juges fédéraux Klett, Présidente, Kolly et Niquille. Greffičre: Mme Monti.  Participants ŕ la procédure 1. X.________, 2. Y.________, tous deux représentés par Me Claire Bolsterli, recourants,   contre   Z.________, représenté par Me Benoît Carron, intimé.  Objet contrat d'entreprise; défauts de l'ouvrage; dissimulation intentionnelle,  recours en matičre civile contre l'arręt rendu le 11 janvier 2013 par la Chambre civile de la Cour de justice du canton de Genčve.    Faits:    A.    A.a. Par "contrat d'entreprise intégrale" du 30 mai 2001, X.________ et Y.________, en qualité de maîtres de l'ouvrage, ont chargé l'architecte Z.________ (ci-aprčs: l'entrepreneur) de construire une villa de trois étages sur leur parcelle genevoise, pour le prix forfaitaire de 530'100 fr. Le plan de la villa, le descriptif des travaux et l'autorisation de construire faisaient partie intégrante de la convention, qui renvoyait ŕ titre supplétif ŕ la norme SIA 118 et aux art. 363 ss CO. Le descriptif des travaux prévoyait notamment, au chapitre de l'"isolation", la pose d'une "isolation de la toiture par FLUMROC 120 mm. ou similaire avec pare-vapeur". Il contenait aussi une rubrique finale intitulée "important", dans laquelle "l'entreprise se réserv[ait] le droit de procéder ŕ des modifications des matériaux prévus dans le (...) descriptif ou sur les plans par des matériaux de qualité équivalente". Les travaux ont débuté le 18 juillet 2001. Simultanément, deux villas contiguës semblables étaient construites par l'entrepreneur. Pour l'isolation de la toiture des trois maisons, un systčme de la marque Ysox (ou Isobloc) a été posé en lieu et place du systčme Flumroc. Les maîtres d'ouvrage n'avaient pas formé d'objection lorsqu'une employée de l'entrepreneur leur avait proposé cette modification. La remise des clés a eu lieu le 6 aoűt 2002. Un représentant de l'entrepreneur et les maîtres, assistés de deux architectes, ont procédé ŕ la vérification finale de l'ouvrage, qui a été accepté. Le procčs-verbal établi ŕ cette occasion recense plusieurs travaux non encore exécutés, de nombreuses finitions et retouches nécessaires ainsi que des défauts de l'ouvrage, dont certains affectant la toiture. Les maîtres ont demandé une expertise privée ŕ une entreprise de ferblanterie, laquelle a constaté des défauts de couverture et de ferblanterie de la toiture, en particulier des défauts d'étanchéité générant des infiltrations d'eau dans la villa. Ces défauts ont été supprimés pendant le premier semestre 2003, aux frais de l'entrepreneur. Les maîtres ont refusé de payer le dernier acompte de 79'515 fr. représentant le solde du prix forfaitaire. Ils exigeaient divers travaux de réfection, dont la liste augmentait avec la découverte de nouveaux défauts; l'entrepreneur refusait d'exécuter les travaux sauf les plus urgents, faute d'avoir été payé. En novembre 2003, les maîtres ont accepté de verser 14'187 fr. 15 "pour solde de tous comptes", sans que le litige ne prenne fin.   A.b. L'une des villas contiguës a également connu des problčmes d'isolation de la toiture (étanchéité et fissures sur les murs), dčs la livraison. Ces défauts ont été réparés par l'entrepreneur en 2002. En aoűt 2006, les propriétaires de ladite villa ont découvert une nouvelle fissure sur un mur, qu'ils ont signalée ŕ l'entrepreneur; ils se sont aussi plaints d'une mauvaise étanchéité de la toiture. Les parties ont alors signé une convention d'expertise-arbitrage. Le rapport du 6 octobre 2008 conclut que les défauts d'isolation et les fissures sur les murs ont pour origine des malfaçons commises dans la pose du matériau isolant. Rien n'indique que ces malfaçons soient intentionnelles, mais elles procčdent d'une méconnaissance de certaines contraintes propres au type d'isolation choisie. La qualité du matériau n'est en revanche pas mise en cause. Le coűt pour l'élimination des malfaçons est estimé ŕ 15'200 fr.   B.    B.a. Le 21 juillet 2008, l'entrepreneur a assigné les maîtres devant le Tribunal de premičre instance du canton de Genčve en concluant au paiement de 80'946 fr. 20 plus intéręts. Il entendait obtenir le solde du prix forfaitaire et le paiement de diverses factures concernant des travaux supplémentaires et honoraires y relatifs. Le 29 septembre 2008, les maîtres ont signalé pour la premičre fois ŕ l'entrepreneur que "le mode de construction de [leur] toiture n'était pas conforme avec le descriptif des travaux" et qu'ils avaient constaté sur les murs des fissures dont "le mauvais systčme de mise en place du toit sembl[ait] ętre ŕ l'origine". Par réponse et demande reconventionnelle du 18 février 2009, les maîtres ont conclu au rejet de l'action principale, excipant de la compensation avec diverses créances fondées sur des défauts et un retard dans la livraison de l'ouvrage. Ils ont contesté le bien-fondé de plusieurs factures et ont opposé des frais qu'ils avaient eux-męmes dű engager pour des travaux de réparation ou de finition. A titre reconventionnel, ils ont conclu au paiement de 88'396 fr. plus intéręts ŕ raison des défauts dans le systčme d'isolation de la toiture, somme qu'ils ont ensuite augmentée ŕ 108'000 fr.   B.b. Une expertise judiciaire a été mise en oeuvre. Il en ressort que les systčmes d'isolation Ysox et Flumroc procčdent d'une conception différente, mais sont tous deux destinés et parfaitement adéquats ŕ l'isolation d'une toiture. Ils présentent des qualités équivalentes, si ce n'est que l'Ysox est plus cher et offrirait un peu moins d'isolation phonique. Toutefois, le systčme Ysox a été posé en contravention des rčgles de l'art, de sorte que l'ouvrage présente une moindre isolation phonique et des fissures en plusieurs endroits sur les murs de la villa. Le coűt d'élimination des défauts est estimé ŕ 99'000 fr. Ce montant couvre les travaux recommandés, consistant ŕ déposer toute la toiture et la charpente de la villa et ŕ reprendre la construction d'une nouvelle toiture.   B.c. Par jugement du 10 mai 2012, le Tribunal de premičre instance a partiellement admis l'action principale de l'entrepreneur, soit ŕ concurrence de 52'988 fr. 45 plus intéręts; il a retenu que l'entrepreneur avait une créance de 66'310 fr. 40, partiellement compensée par une dette de 13'321 fr. 95 envers les maîtres, fondée sur la garantie des défauts de l'ouvrage. Le tribunal a par ailleurs rejeté l'action reconventionnelle des maîtres, au motif que la prétention de 108'000 fr. fondée sur le défaut d'isolation du toit était périmée; elle ne pouvait donc męme pas ętre opposée en compensation.   B.d. Les maîtres ont déféré cette décision ŕ la Cour de justice. Par arręt sur appel du 11 janvier 2013, cette autorité a réformé le jugement en ce sens que l'action principale est admise ŕ concurrence de 51'998 fr. 55 plus intéręts. Elle a confirmé le jugement pour le surplus.   C.  Les maîtres saisissent le Tribunal fédéral d'un recours en matičre civile dans lequel ils concluent en substance au rejet de l'action principale, aprčs constatation de ce que le montant dű au titre de la demande principale est compensé par la créance tirée de la demande reconventionnelle. A titre reconventionnel, ils réclament 56'001 fr. 45 plus intéręts. L'entrepreneur intimé conclut au rejet du recours et s'en remet ŕ justice quant ŕ sa recevabilité. L'autorité précédente se réfčre ŕ son arręt.    Considérant en droit:    1.  La loi subordonne la recevabilité du recours ŕ une valeur litigieuse minimale de 30'000 fr. (art. 74 al. 1 let. b LTF), qui se détermine d'aprčs les conclusions restées litigieuses devant l'autorité précédente (art. 51 al. 1 let. a LTF). Les montants de la demande principale et de la demande reconventionnelle ne sont pas additionnés (art. 53 LTF), de sorte qu'il faut examiner si chacune des actions atteint le seuil de 30'000 fr. Sont déterminants les montants effectivement réclamés par chaque partie. Lorsque le défendeur reconnaît en soi la créance du demandeur, mais lui oppose en compensation une créance contestée, la premičre reste litigieuse et son montant détermine la valeur de la demande principale, tandis que l'excédent de la créance opposée en compensation, s'il est réclamé, détermine la valeur de la demande reconventionnelle (cf. ATF 95 II 281 spéc. p. 282; 102 II 397 consid. 1a; JEAN-MAURICE FRÉSARD, in Commentaire de la LTF, 2009, n° 7 ss ad art. 53 LTF; JEAN-FRANÇOIS POUDRET, in Commentaire de la loi fédérale d'organisation judiciaire, vol. II, 1990, n° 2.3 ad art. 47 OJ). En l'occurrence, le jugement de premičre instance avait admis l'action principale de l'entrepreneur ŕ concurrence de 52'988 fr. 45 et rejeté l'action reconventionnelle des maîtres. En appel, ces derniers ont contesté partiellement la créance de l'entrepreneur (9'490 fr. 40) et, pour le solde reconnu (43'498 fr. 05), ont opposé en compensation leur créance fondée sur le défaut d'isolation de la toiture (108'000 fr.). L'entrepreneur a requis la confirmation du jugement attaqué. Ainsi, dans l'action principale, le litige portait sur la totalité du montant de 52'988 fr. 45 alloué par le premier juge. A titre reconventionnel, les maîtres ont réclamé 64'501 fr. 95 (108'000 - 43'498,05); la valeur litigieuse équivaut ŕ ce montant, entičrement contesté par l'entrepreneur. En d'autres termes, le seuil légal de 30'000 fr. est atteint pour les deux actions.   2.  Le recours peut ętre formé pour violation du droit fédéral (art. 95 let. a LTF). Les clauses contractuelles ne constituent pas du droit fédéral, mais peuvent conduire ŕ l'application des rčgles de droit fédéral qui régissent notamment leur interprétation ( BERNARD CORBOZ, in Commentaire de la LTF, op. cit., n° 29 ad art. 95 LTF). Le Tribunal fédéral est en principe lié par les constatations de fait de l'autorité précédente, respectivement par celles du juge de premičre instance, dans la mesure oů elles sont reprises au moins implicitement dans l'arręt attaqué (cf., sous l'OJ, ATF 129 IV 246 consid. 1, confirmé sous la LTF par ex. ŕ l'arręt 4A_623/2012 du 15 avril 2013 consid. 1.2). Le Tribunal fédéral peut toutefois s'en écarter si elles ont été établies en violation du droit ou de façon manifestement inexacte - c'est-ŕ-dire arbitraire (ATF 137 I 58 consid. 4.1.2), ce qu'il incombe en principe au recourant de dénoncer (cf. art. 97 al. 1 LTF). S'il invoque l'interdiction de l'arbitraire (art. 9 Cst.), le recourant doit satisfaire aux exigences de motivation plus strictes de l'art. 106 al. 2 LTF: il doit expressément soulever le grief et exposer de maničre claire et circonstanciée, si possible documentée, en quoi consiste la violation du droit constitutionnel (ATF 134 II 244 consid. 2.2; 133 II 249 consid. 1.4.2 et 1.4.3). Le grief doit ętre développé dans le recours męme, un simple renvoi ŕ d'autres écritures ou ŕ des pičces n'étant pas admissible (ATF 133 II 396 consid. 3.1  i.f. ). Par ailleurs, s'il entend faire compléter l'état de fait, le recourant doit démontrer, références ŕ l'appui, qu'il a déjŕ allégué les faits en question et fourni les moyens de preuve adéquats devant les instances cantonales, dans le respect des rčgles de procédure (cf., sous l'OJ, ATF 115 II 484 consid. 2a p. 486, confirmé par ex. ŕ l'arręt 4A_324/2012 du 24 septembre 2012 consid. 1.4).   3.    3.1. Le litige porte essentiellement sur le point de savoir si l'entrepreneur a "intentionnellement dissimulé" des défauts de l'ouvrage, au sens de l'art. 180 de la norme SIA 118, auquel cas les droits découlant de ces défauts se prescrivent par le délai extraordinaire de dix ans (art. 180 al. 2) en lieu et place du délai de cinq ans, qui court dčs la réception de l'ouvrage (art. 180 al. 1). Les parties ne contestent pas la qualification de contrat d'entreprise total retenue par la Cour de justice, ni l'applicabilité de la norme SIA 118 (éd. 1977/1991, ci-aprčs: SIA-118), en particulier son art. 180.   3.2. L'art. 166 SIA-118 donne du défaut une définition qui coďncide sur le principe avec celle développée par la jurisprudence en relation avec l'art. 368 CO ( PETER GAUCH, Der Werkvertrag, 5 e éd. 2011, n os 2648-2650; ANNETTE LENZLINGER GADIENT, Mängel- und Sicherungsrechte des Bauherrn im Werkvertrag, 1994, p. 247). L'ouvrage livré est entaché d'un défaut lorsqu'il n'est pas conforme ŕ ce qui avait été contractuellement prévu. Le défaut peut résider dans l'absence d'une qualité convenue expressément ou tacitement par les parties, ou l'absence d'une qualité ŕ laquelle le maître pouvait s'attendre selon les rčgles de la bonne foi (ATF 114 II 239 consid. 5a/aa p. 244). Pour déterminer quelles qualités sont dues conventionnellement, il faut interpréter le contrat selon les rčgles habituelles ( GAUCH, op. cit., n° 1366). L'expression "intentionnellement dissimulé" employée ŕ l'art. 180 SIA-118 doit recevoir le męme sens qu'en droit des obligations, oů elle apparaît ŕ l'art. 370 CO ( GAUCH, op. cit., n° 2731; LENZLINGER GADIENT, op. cit., p. 95 note 150; FRANCO PEDRAZZINI, La dissimulation des défauts, 1992, n° 590). Il serait plus adéquat de parler de dissimulation frauduleuse, comme ŕ l'art. 199 CO. En effet, l'entrepreneur n'a pas un devoir général de collaborer ŕ la découverte des défauts; il faut une certaine astuce ou fraude de sa part (Gauch, op. cit., n° 2090; LENZLINGER GADIENT, ibidem), un comportement dolosif (cf. arręt 4A_301/2010 du 7 septembre 2010 consid. 3.2, in SJ 2011 I 17; PEDRAZZINI, op. cit., n°  s 40 ss, 86 s. et 1167). Il y a dissimulation frauduleuse lorsque l'entrepreneur - ou le vendeur - n'avise pas son cocontractant d'un défaut alors qu'il a une obligation de renseigner, laquelle peut découler des rčgles de la bonne foi (Gauch, op. cit., n°  s 2093 et 2731; PEDRAZZINI, op. cit., n°  s 421 et 435 ss; cf. ATF 116 II 431 consid. 3a p. 434). Une telle obligation existe dčs que l'entrepreneur doit partir du principe que le maître ignore le défaut, ne va pas le découvrir et voudrait exercer ses droits ŕ la garantie si ce défaut était porté ŕ sa connaissance ( GAUCH, op. cit., n°  2093, qui se réfčre ŕ l'ATF 66 II 132 consid. 6). Une exécution imparfaite n'implique pas nécessairement une telle dissimulation; encore faut-il que l'entrepreneur connaisse les défauts et qu'il les taise volontairement (ATF 89 II 405 consid. 2b). La négligence męme grave ne suffit en principe pas. La doctrine réserve le cas oů l'entrepreneur évite volontairement d'ętre mieux informé (Gauch, op. cit., n° 2092).   4.    4.1. Les recourants plaident que l'intimé leur a frauduleusement dissimulé deux types de défaut: d'une part, la modification du systčme d'isolation de la toiture, qui serait contraire au contrat; d'autre part, les malfaçons dans l'installation du systčme Ysox, qui sont ŕ l'origine des fissures constatées et d'une isolation phonique moindre. S'agissant du premier type de défaut invoqué, les recourants reprochent ŕ la cour cantonale d'avoir mal interprété le descriptif des travaux, qui ne permettait pas un tel changement. Ils formulent aussi des critiques quant ŕ la prétendue équivalence des deux systčmes et taxent d'arbitraire la constatation selon laquelle ils ont été informés de cette modification et l'ont acceptée. L'ouvrage serait donc entaché d'un défaut, que l'entrepreneur aurait frauduleusement dissimulé en leur remettant aprčs l'achčvement de l'ouvrage des plans d'exécution qui n'intégraient pas les modifications apportées ŕ la toiture.   4.2. La cour cantonale a argumenté que d'une part, les maîtres avaient consenti ŕ la modification du systčme d'isolation et que d'autre part, le contrat autorisait le changement de matériau; le systčme d'isolation Ysox offrait en l'occurrence des qualités équivalentes au systčme Flumroc. Le défaut invoqué était inexistant, ce qui privait d'objet la question de la dissimulation intentionnelle (arręt p. 19 s. consid. 12.2 et 12.3).   4.3. Savoir si le type d'isolant choisi revęt les męmes qualités que le matériau convenu est une question de fait. Interpréter le contrat et ses parties intégrantes pour savoir s'il autorisait le remplacement du systčme convenu par le systčme choisi est en l'occurrence une question de droit; en effet, il n'apparaît pas que la volonté réelle des parties ait pu ętre constatée (cf. par ex. ATF 133 III 61 consid. 2.2.1; 131 III 606 consid. 4.1 p. 611). De la réponse ŕ ces questions dépend le point - juridique - de savoir si l'ouvrage est entaché d'un défaut.   4.4. Le grief réfutant l'équivalence de qualité des isolants Flumroc et Ysox n'est pas recevable. Si le moyen est soulevé dans une longue rubrique consacrée aux "faits appréciés arbitrairement", les recourants ne prétendent pas que la constatation critiquée serait arbitraire. Ils "précisent" tout au plus que l'expertise judiciaire dit le contraire de la Cour de justice, en se référant ŕ la page topique. Dans une note de bas de page, ils expriment leur "étonnement" quant ŕ l'appréciation de la cour, qui serait contraire ŕ deux autres moyens de preuve auxquels ils renvoient. Un tel procédé ne satisfait pas aux exigences strictes rappelées ci-dessus (consid. 2). De surcroît, les recourants n'évoquent pas la totalité des moyens de preuve qui ont conduit le premier juge ŕ retenir des qualités équivalentes, "si ce n'est que l'Ysox offrirait peut-ętre un peu moins d'isolation phonique" (cf. jgt du 10 mai 2012 p. 30 i.f.et les preuves citées), constat que la cour d'appel a repris ŕ son compte (arręt, p. 9). L'on relčvera simplement que l'expert a certes répondu dans son rapport que les deux systčmes n'étaient pas équivalents sur le plan sonique, accusant une différence de 3-4 décibels (dB) en défaveur du systčme Ysox; toutefois, il a précisé lors de son audition que si l'on posait convenablement la solution Ysox en l'augmentant d'une sous-couche, elle offrait une isolation phonique équivalente ŕ la solution contractuelle (procčs-verbal du 15 juin 2011, p. 3).   4.5. Les recourants plaident ensuite que le contrat d'entreprise permettait de changer uniquement le matériau d'isolation et non pas, comme en l'espčce, le systčme de construction de la toiture.   4.5.1. Les recourants citent  in extenso un passage de l'expertise judiciaire, dont il ressort en substance les éléments suivants:  - la solution dite traditionnelle Flumroc 120 mm consiste ŕ empiler successivement des couches croisées (matériaux) constituant au final l'ensemble de la toiture. Ce procédé permet le recouvrement successif (joints) et l'emboîtement des différentes pičces entre elles, dans le respect de la fonction et des limites physiques de chaque matériau. Il assure un traitement efficace des rencontres entre charpente et murs, raccord lambrissage et poutraison, et tous les autres composants d'une toiture (cheminées, ventilations, lucarnes, velux). - La solution dite Ysox implique de poser un élément "sandwich" unique (panneau de bois avec isolant au milieu) sur la charpente (pannes sabličres, intermédiaires et faîtičres); elle dispense de poser des chevrons. La pose de cet élément unique et important ne permet pas de résoudre de maničre optimale les rencontres avec les autres matériaux; elle ne solutionne pas la question de la barričre vapeur nécessaire ŕ l'intérieur de la maison pour contrer la propagation de la vapeur d'eau dans les matériaux. L'absence de cette barričre renforce la dilatation de la partie en bois du panneau Ysox et implique des mouvements de toiture plus importants que dans une solution classique. Toutes ces caractéristiques appellent un soin particulier dans la pose, plus spécialement lors des rencontres avec d'autres matériaux, afin d'éviter le report de certains efforts (principalement la dilatation) susceptibles de créer des fissures sur les murs internes. S'agissant du descriptif des travaux, les décisions cantonales évoquent simplement le chiffre 7, intitulé "isolation", qui prévoit pour l'isolation de la toiture "Flumroc 120 mm. ou similaire avec pare-vapeur". Une rubrique générale autorise par ailleurs ŕ substituer au matériau convenu un matériau "de qualité équivalente". Le jugement de premičre instance constate que l'entrepreneur n'a semble-t-il "jamais reporté, sur les plans d'exécution de la villa, les modifications substantielles induites par la pose sous toiture du systčme d'isolation Ysox, en lieu et place du systčme Flumroc (jgt, p. 31 let. e).   4.5.2. Le fait que les deux systčmes en cause offrent des qualités équivalentes quant ŕ l'isolation thermique et phonique ne suffit pas en soi ŕ exclure une contravention au contrat. Au vu des explications de l'expert quant ŕ l'impact des deux produits sur la technique de construction de la toiture, l'on peut légitimement se demander si la modification apportée entre encore dans le cadre d'un simple changement de matériau. L'on parle du reste de "systčmes" de conception différente. Les explications de l'expert donnent ŕ penser que le systčme Ysox ne comporte pas de pare-vapeur, qui est mentionné dans le descriptif des travaux. La solution choisie ne permet pas d'effectuer du "sur-mesure" et de résoudre les problčmes de jonction entre les divers matériaux, ce qui crée des problčmes de dilatation; elle requiert une attention particuličre lors des travaux de pose. La constatation concernant le non-report des modifications sur les plans d'exécution laisse entendre que les plans initiaux prévoyaient une charpente construite selon la méthode "traditionnelle" avec chevrons. L'expert a précisé que sur les plans fournis par l'entrepreneur, la coupe représente une toiture "classique" non composée d'éléments Ysox (rapport d'expertise, p. 5). Quoi qu'il en soit, il n'est pas nécessaire d'examiner plus avant si les recourants ont allégué et prouvé avec la précision suffisante les éléments de fait - en partie d'ordre technique - permettant de retenir que les caractéristiques du systčme finalement choisi sont telles qu'il sort du cadre contractuel. Il s'avčre en effet que l'expert ne répond pas ŕ la question d'une éventuelle moins-value en cas de maintien du systčme Ysox - par hypothčse posé selon les rčgles de l'art - par rapport au systčme traditionnel Flumroc. Interrogé ŕ ce propos, l'expert se contente de dire que la construction actuelle n'est pas conforme aux rčgles de l'art et ne peut ętre maintenue telle quelle (cf. rapport d'expertise, p. 3 s. ad point b/3). L'on ignore également le coűt que représenterait le remplacement du systčme Ysox par le systčme contractuel Flumroc; l'expert a tout au plus chiffré le coűt d'une repose du systčme Ysox conformément aux rčgles de l'art, en préconisant de remplacer l'avant-toit en profil Ysox par un avant-toit "conventionnel" (cf. rapport, p. 3 s. ad "réponse b"). Ainsi, quand bien męme l'on devrait retenir un défaut lié au changement de systčme d'isolant, il faudrait constater que les recourants n'ont de toute façon pas fourni suffisamment d'éléments pour retenir une prétention pécuniaire liée ŕ ce défaut précis.   4.6. Ces considérations privent d'objet les autres moyens soulevés par les recourants en relation avec ce premier type de défaut, notamment le point de savoir s'il était arbitraire de retenir qu'ils avaient été informés de la modification litigieuse et y avaient consenti (cf. au surplus infra, consid. 5.4).   5.    5.1. Il n'est pas contesté que le systčme d'isolation de la toiture est défectueux, en raison de malfaçons lors de son installation. Celles-ci sont la cause des fissures apparues sur les murs et d'une isolation phonique moindre. Les recourants plaident que l'entrepreneur a frauduleusement dissimulé ce défaut, ce que l'intéressé réfute.   5.2. Déterminer quelles étaient les connaissances de l'entrepreneur quant ŕ l'existence d'un défaut relčvent du fait. En revanche, relčve du droit la question de savoir s'il y a dissimulation frauduleuse, respectivement si la bonne foi commandait de communiquer aux maîtres les éléments dont l'entrepreneur avait connaissance.   5.3. La cour d'appel retient qu'en 2002 sont apparus des défauts dans la toiture relatifs ŕ la couverture et ŕ la ferblanterie, qui ont causé des infiltrations d'eau; l'entrepreneur a fait procéder aux travaux de réparation ŕ ses frais. Aprčs ceci, il n'a plus été informé de défauts de ce type jusqu'au mois d'aoűt 2006, époque ŕ laquelle les voisins des maîtres ont signalé une fissure dans leur maison. Un arbitrage s'en est suivi. Seul le rapport de l'expert-arbitre daté du 6 octobre 2008 a permis d'établir l'origine des défauts d'isolation et des fissures, ŕ savoir les malfaçons commises dans la pose du matériau isolant. En définitive, la cour reproche aux maîtres de ne pas avoir démontré que l'entrepreneur avait connaissance de la source des défauts et du fait que le systčme d'isolation n'avait pas été posé dans les rčgles de l'art; ils n'ont pas non plus prouvé ni rendu vraisemblable que l'entrepreneur connaissait le risque que des fissures apparaissent plus de six ans aprčs la livraison de l'ouvrage (arręt, p. 21 consid. 12.5).   5.4. Les recourants eux-męmes ne prétendent pas qu'ŕ la livraison de l'ouvrage, l'entrepreneur aurait eu une connaissance effective des malfaçons et des conséquences qu'elles pouvaient entraîner. Ils lui reprochent d'avoir fait poser la toiture sans s'ętre au préalable informé de maničre complčte sur ce systčme constructif, alors qu'il n'avait manifestement aucune expérience dans le domaine, respectivement d'avoir choisi un charpentier qu'il savait incompétent, ou ŕ tout le moins dont il ne pouvait ignorer l'incompétence. L'intimé n'a pas effectué les travaux lui-męme. Męme si l'on considčre que l'entreprise mandatée a commis des manquements relativement graves en contrevenant aux instructions du fabriquant de l'isolant, cet élément ne suffit pas ŕ démontrer un comportement dolosif de l'entrepreneur. On ignore tout des détails quant ŕ l'organisation mise en place pour diriger les travaux, procéder ŕ leur surveillance et ŕ leur vérification. La doctrine évoque certes une possible dissimulation frauduleuse en cas de carence dans l'organisation des travaux, mais encore faut-il que l'entrepreneur ait cherché, avec cette organisation, ŕ se soustraire ŕ la responsabilité pour fraude ( GAUCH, op. cit., n°  s 2101 s.). L'argumentation des recourants ne contient rien de tel et les faits retenus ne permettent pas non plus d'aller en ce sens. En relation avec le premier type de défaut, les recourants ont certes soulevé des griefs de fait et de droit destinés ŕ démontrer que l'entrepreneur leur avait frauduleusement dissimulé le changement du systčme d'isolation. Toutefois, ils n'en déduisent pas que l'entrepreneur avait une connaissance effective des défauts dans la pose du systčme et de leurs conséquences. Ils ne plaident pas non plus que la découverte des défauts a été entravée par la prétendue dissimulation du changement de systčme isolant. Les recourants ne tirent pas non plus argument du fait que des fissures semblent avoir été constatées chez les voisins dčs la livraison de l'ouvrage (cf. arręt, p. 10 § 2). En bref, les recourants ne démontrent pas en quoi il serait arbitraire de constater que l'entrepreneur ignorait les malfaçons dans l'exécution de la toiture ŕ la réception de l'ouvrage.   5.5. Les recourants invoquent par ailleurs des faits postérieurs ŕ la livraison de l'ouvrage, passés sous silence par la Cour de justice, qui révéleraient que l'entrepreneur a pris connaissance des malfaçons et de la source des fissures et s'est abstenu dolosivement de les informer. Pour l'essentiel, ces faits ne figurent pas dans les décisions cantonales. Les recourants prétendent compléter l'état de fait ŕ ce sujet; toutefois, ils ne cherchent pas ŕ démontrer qu'ils auraient réguličrement allégué les faits devant les instances cantonales, ce qui suffit ŕ exclure le complčtement demandé. L'on peut tout au plus donner acte aux recourants d'un fait qui ressort du jugement de premičre instance (p. 23), ŕ savoir qu'en juillet 2003 a été verbalisée l'existence d'une fissure sur un mur séparant deux chambres de leur villa. Ce constat a été fait par un huissier en présence de l'entrepreneur, qui n'a pas réparé cette fissure. Les recourants objectent que l'entrepreneur aurait dű faire des investigations pour trouver la cause de cette fissure. Sans autre élément, l'on ne saurait retenir que l'entrepreneur a volontairement renoncé ŕ éclaircir l'origine de l'unique fissure signalée presque un an aprčs la livraison de l'ouvrage, afin de se soustraire ŕ une éventuelle garantie des défauts.   5.6. En définitive, les faits ressortant des décisions cantonales ne donnaient pas matičre ŕ retenir une dissimulation frauduleuse au sens de l'art. 180 SIA-118. Cette conclusion s'imposerait quand bien męme l'on tiendrait compte des faits irrecevables ressortant de la pičce 134. Celle-ci révčle que l'entrepreneur, ŕ une date non précisée, s'est vu communiquer un rapport privé daté du 21 décembre 2006, dans lequel une entreprise de charpenterie mandatée par les propriétaires voisins attribuait les fissures observées dans leur villa ŕ la dilatation des madriers en bois massif. Les voisins avaient observé une nouvelle fissure en aoűt 2006, qui paraissait consécutive ŕ des variations de température (pičce 134, p. 3 ch. 15 et p. 4 ch. 19 s.). Or, les recourants n'ont signalé aucune nouvelle fissure ŕ ce moment-lŕ, attendant le 29 septembre 2008 pour dénoncer des fissures dont l'expert n'a pu dater l'apparition, tout en les jugeant "certainement antérieure[s]" ŕ la date de dénonciation (rapport d'expertise, p. 4 i.f.et 5). Męme en présupposant que ce rapport de décembre 2006 a été communiqué rapidement ŕ l'entrepreneur, l'on ne saurait lui reprocher, dans le contexte précité, d'avoir enfreint les rčgles de la bonne foi en ne communiquant pas ses conclusions aux recourants, qui n'avaient signalé qu'une seule fissure prčs de trois ans et demi auparavant.   5.7. A défaut de dissimulation frauduleuse, le délai de prescription de cinq ans était applicable et a expiré. Contrairement ŕ ce que plaident les recourants, ils ne peuvent pas męme opposer en compensation leur créance en garantie prescrite. Leurs droits sont en effet périmés, dčs lors que le défaut n'a pas été signalé dans le délai quinquennal (ŕ ce sujet, cf. ATF 130 III 362 consid. 4.3; GAUCH, op. cit., n os 2288, 2295 et 2732). Le fait que les recourants aient signalé une fissure en juillet 2003 ne change rien ŕ cette analyse. L'avis de nouvelles fissures et du défaut primaire concernant les malfaçons dans l'isolation de la toiture a été donné aprčs le délai de prescription quinquennal, sans que l'entrepreneur n'ait commis de fraude.   6.  En définitive, le recours est rejeté dans la mesure oů il est recevable. En conséquence, les recourants assumeront les frais de procédure et verseront une indemnité de dépens ŕ l'intimé (art. 66 al. 1 et 5 LTF; art. 68 al. 1, 2 et 4 LTF).    Par ces motifs, le Tribunal fédéral prononce:    1.  Le recours est rejeté dans la mesure oů il est recevable.   2.  Les frais judiciaires, arrętés ŕ 5'000 fr., sont mis ŕ la charge des recourants, solidairement entre eux.   3.  Les recourants sont condamnés solidairement ŕ verser ŕ l'intimé une indemnité de 6'000 fr. ŕ titre de dépens.   4.  Le présent arręt est communiqué aux mandataires des parties et ŕ la Chambre civile de la Cour de justice du canton de Genčve.   Lausanne, le 29 aoűt 2013 Au nom de la Ire Cour de droit civil du Tribunal fédéral suisse  La Présidente: Klett  La Greffičre: Monti