T.C. ...6. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİEsas-Karar No: 2021/640 Esas - 2023/736
T.C.
ANKARA
6. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ TÜRK MİLLETİ ADINA
GEREKÇELİ KARAR
ESAS NO: 2021/640 Esas
KARAR NO: 2023/736
DAVA: Tazminat (Paket Tur Sözleşmesinden ve Poliçeden Kaynaklanan)
DAVA TARİHİ: 04/11/2021
KARAR TARİHİ: 15/11/2023
GEREKÇELİ KARARIN
YAZILDIĞI TARİH : 17.11.2023
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Paket Tur Sözleşmesinden ve Sigorta Poliçesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
İDDİA
Davacı vekilinin dava dilekçesinde özetle:
15-22 Mart 2020 tarihinde müvekkilin üyesi olduğu ...Gıda Top. Sit. Kat Malikleri Yönetim Kurulu Başkanlığı ile ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. arasında yurt dışı iş gezisine ilişkin hizmetin sağlanması amacıyla sözleşme imzalandığını, müvekkilinin işbu sözleşme kapsamında yer alan ödemelerini gerçekleştirdiğini, söz konusu sözleşme kapsamında katılımcılar adına ... Sigorta A.Ş. nezdinde 88818997/0 poliçe numaralı Yurtdışı Seyahat Sigortası yapıldığı, bu poliçe ile teminat altında bulunan müvekkilin zararlarından davalı ... Sigorta A.Ş’nin sorumlu olduğu, söz konusu poliçenin Sigorta Teminatları kısmında yer alan Mücbir Sebeple Katılımcının Tur İptali teminat altına alındığı, davaya konu olayın Corona Virüs hastalığının dünya çapında yaygınlaşmasına bağlı olarak meydana geldiğini, müvekkilinin hak kaybına maruz kaldığı, söz konusu seyahate ilişkin olarak rezervasyonların ön ödemesi ... Tur Tur. Tarafından ... Turizm ve Seyahat Org. Ltd. Şti.’ne 27.12.2019 tarihinde katılımcılar adına 10.600 Dolar, 14.01.2021 tarihinde 5.810 Dolar olarak yapıldığı, akabinde davacının ödemelerin teyidi konusunda ... Turizm ve Seyahat Org. Ltd. Şti. ile iletişime geçtiği, ... Turizm ve Seyahat Org. Ltd. Şti. tarafından tarih ve makbuz numaralarının doğru olduğu ancak 27.12.2019 tarihinde 3.250,00 TL 14.01.2021 tarihinde 22.385,00 TL yatırıldığının belirtildiği, bunun üzerine ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. ile iletişim sağlanamadığı, söz konusu seyahatin seyahat acentesinin hizmet kusuru sebebi ve Corona Virüs salgını sebebiyle yapılamamış olması nedeniyle fazlaya ilişkin hakları saklı kalmak kaydıyla şimdilik 1.000,00 TL’nin 15.03.2020 tarihinden itibaren işleyecek avans faiziyle tahsiline karar verilmesi talep etmiştir.
SAVUNMA
Davalı ... Sigorta A.Ş. vekili cevap dilekçesinde özetle;
Davanın belirsiz alacak davası olarak açılamayacağını, diğer davalı ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş.’den davacı tarafından alınan paket tur kapsamında davacının 88818997/0 numaralı Yurtdışı Seyahat Poliçesi ile sigortalandığını, bu sigortadan dolayı sorumluluklarının tur bedelini aşmamak kaydıyla 3.000,00 € olduğunu, taraflar arasında kurulan sözleşmeye göre tur bedelinin 2.000,00 USD olarak belirlendiğini, dava dilekçesinin anlaşılır olmadığını, salgın hastalığın seyahat sigortası genel şartları uyarınca teminat dışı bırakıldığı, Covid-19 virüsünün mücbir sebep olmadığı, söz konusu tarihte Türkiye’den Amerika’ya seyahatlerin yasak olmadığı, Seyahat Sağlık Sigortası Özel Şartları uyarınca mücbir sebeplerle katılımcının tur iptali poliçede yazılı teminat limitleri ile dahil edilmişse de eğer sigorta poliçesi tur satın alındıktan maksimum 3 gün sonra alınmadıysa teminat kapsamı dışında kaldığı, acentenin kusurunun söz konusu olmadığı, avans faiz talebinin haksız olduğu, davanın reddine karar verilmesi talep etmiştir.
Davalı ... Turizm Seyahat ve Organizasyon Reklamcılık Bilişim Hizmetleri İnş. Taah. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Vekili cevap dilekçesinde özetle;
Davacı ile müvekkil şirket arasında herhangi ticari ilişki ve sözleşme bulunmadığı, diğer davalı ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. tarafından grup rezervasyonunun yapıldığı, ön ödemelerinin yine ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. tarafından yapıldığı, müvekkilce de ...’na ödeme yapıldığı, akabinde Covid-19 salgını sebebiyle uçuşların durdurulduğu, ... tarafından iade edilen bedellerin ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. ve yetkilisinin hesabına yatırıldığı, dekontların ekte sunulduğu, bu sebeple davacının uğradığı zarardan müvekkil şirketin sorumlu tutulmasının mümkün olmadığı, müvekkil şirket ve diğer davalı ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. ile arasındaki ilişkide tüm edimlerin eksiksiz olarak yerine getirildiği, davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.
DELİLLER VE GEREKÇE
Dava; Paket Tur sözleşmesinden ve sigorta poliçesinden kaynaklı maddi tazminata yöneliktir.
1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu, Zorunlu sigorta(1)
Madde 12- (Değişik: 28/12/2006-5571/7 md.)
Seyahat acentaları, Türkiye’de satılan paket turlarda:
a) Düzenledikleri paket tur kapsamında; müşteriye taahhüt ettikleri hizmetlerin acentanın iflası da dahil olmak üzere herhangi bir nedenle verilmemesi veya taahhüt edilen şekilde verilmemesinden kaynaklanabilecek sorumluluklarını sigorta ettirmek zorundadır. Bu durumda sigortacının sorumluluğu en az paket tur bedeli kadar olmalıdır. Müşteri, sigorta kapsamındaki zararını doğrudan doğruya sigorta şirketinden talep edebilir, hükümlerini haizdir.
Dosyamız arasına taraflar arasında imzalanan sözleşme, sigorta poliçesi ve savcılık soruşturma dosyası alınarak, bilirkişi marifetiyle incelenmiştir.
Bilirkişi raporunda özetle; Davalı ... Sigorta AŞ'nin poliçe teminatı doğrultusunda sorumluluğunun 5.000,00 TL olarak revize edilmesi gerektiği kanaatine varılmış olup; dava konusu olayda meydana gelen zararın poliçe teminatları kapsamında olduğu ve söz konusu zarardan ... Sigorta A.Ş.’nin ve ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş.’nin sorumlu olduğu, davalı ... Tur. Ve Sey. Org. Ltd. Şti.’nin şüpheli olduğu soruşturma dosyasının akıbetinin ...Cumhuriyet Başsavcığı’nın cevabı akabinde öğrenileceği, dava konusu olayda meydana gelen zararın TL cinsinden 23.450,00 TL, USD cinsinden ödeme tarihindeki kura göre 3.863,26 USD, € cinsinden ödeme tarihindeki kura göre 3.563,82 € olduğu, davalı sigorta şirketinin poliçe teminatı kapsamında sorumluluğunun 5.000,00 TL olduğu, dava konusu zarardan ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş. ile davalı ... Sigorta Şirketi A.Ş.’nin müştereken sorumlu olduğu, buna karşılık sigorta şirketinin teminat limiti kapsamında toplam zararın 5.000,00 TL'sinden sorumlu olduğu, kalan tutar olan 18.450,00 TL’den ... Tur Turizm Tic. ve San. A.Ş.’nin sorumlu olduğu, görüş ve kanaatine varılmıştır.
Davacı vekili ıslah dilekçesinde özetle; Dava değerinin ıslah edilerek, 1.000,00 TL olarak talep edilen tazminat bedelini 22.450,00 TL artırmak suretiyle 23.450,00 TL'ye yükseltilmesini talep etmişlerdir.
Taraflar arasında, bila tarihli Yurt Dışı İş Gezisi Paket Tur Sözleşmesi imzalanmış, 17.02.2020 tarihinde davalı sigorta şirketi tarafından Yurtdışı Seyahat Sigortası Poliçesi ile teminat altına alınmıştır.
Sözleşme incelenmiş, 3-Sözleşmenin feshi, Acenta, mücbir sebepler (savaş, sel, deprem, v.b doğal afetler) nedeniyle sözleşmeyi feshettiği takdirde müşterinin o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri (Uçak bileti bedeli, vize bedeli ve sigorta bedeli hariç) ve müşteriyi borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde müşteriye iade eder. Acenta gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen tutun başlamasına veya devamına engel teşkil eden, doğal afetler, olumsuz hava şartları, sis, yol engeli, grev, terör, halk hareketleri, halk ayaklanması, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar, olağanüstü ve tüm mücbir sebeplerden dolayı turu iptal veya tehir edebilir. Bu durumda tüketici tur ücretini sigortadan geri alabilir, ancak tazminat hakkı yoktur, acenta turu iptal ettiğini tur hareketine en geç 3 iş günü kala müşteriye bildirecektir.
Gezi tarihi 15-22 Mart 2020 tarihidir. Covid 19 ilk olarak 13.01.2020 tarihinde tanımlanan bir virüstür. Türkiye'de ilk olarak 11.03.2020 tarihinde ilk vaka görülmüş, 15.03.2020 tarihinde Türkiye'de ilk ölümlü vaka görülmüştür. Bu haliyle davacının seyahat edeceği ülkenin yurt dışında bulunması, seyahat süresinin Covid-19 dünyadaki tedbirleri aralığında bulunması nedeniyle davacının elinde olmayan mücbir sebep sebebiyle seyahati gerçekleştiremediği sabittir. 1618 sayılı kanunun 12. Maddesi gereğince sigorta şirketi zararlardan poliçe limiti ile sınırlıdır. Sigorta şirketine dava açılmadan önce başvuru yapılmasına rağmen tazminat ödenmemiştir. Dava şartı yerine getirilmiştir. Bu nedenle sigorta şirketini poliçe limiti ile sorumlu tutmak gerekmiştir. ... Tur acente, ... Turizm, ... Turizmi temsil eden yetkili tur şirketidir. Savcılık soruşturmasında davalılar hakkında yapılan suç duyurusu kovuşturmaya yer olmadığına şeklinde sonuçlandırılmıştır. Seyahat ücretleri ... Turizm tarafından tahsil edilmesi, seyahati bu şirketin ifa edecek olması nedeniyle bu şirketin de tazminattan sorumlu tutulması gerekmiş, tahsil edilen tutarların iadesine hükmetmek gerekmiştir. Açık ve ayrıntılı bilirkişi raporu hükme esas alınarak davanın kabulü gerekmiş, aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.
HÜKÜM: Gerekçesi yukarıda ayrıntılı olarak açıklandığı üzere;
1-Davanın KABULÜNE, 23.450,00 TL alacağın 5.000,00 TL'sinin ... Sigorta A.Ş.'den 18.01.2021 tarihinden itibaren olmak üzere diğer davalılar yönünden 15.03.2020 tarihinden itibaren tahsilde tekerrür olmamak üzere müştereken ve müteselsilen avans faizi ile birlikte alınarak davacıya verilmesine,
2-Harçlar kanunu gereğince dava değeri üzerinden alınması gereken toplam 1.601,87-TL harçtan daha önceden ödenen toplam 444,30-TL harç düşüldükten sonra eksik kalan 1.157,57-TL harcın davalılardan müştereken müteselsilen alınarak hazineye irad kaydına,
3-Davacı kendisini vekil ile temsil ettirdiginden A.A.Ü.T.'ye göre hesaplanan 17.900,00-TL maktu vekalet ücretinin davalılardan müştereken müteselsilen alınarak davacıya verilmesine,
4-Davacı tarafından yapılan; 59,30-TL Başvuru Harcı, 59,30-TL Peşin/nisbi Harcı, 385,00-TL Tamamlama Harcı, 1.500,00-TL Bilirkişi ücreti, 134,60-TL Tebligat, Posta ve diğer masraflar, olmak üzere toplam 2.138,20TL'nin davalılardan müştereken müteselsilen alınarak davacıya verilmesine,
5-HUAK 18A/13 maddesi ile HUAK yönetmeliği 26/2 maddesi gereğince yargılama giderlerinden sayılan 1.360,00-TL zorunlu arabuluculuk giderinin davalılardan müştereken ve müteselsilen tahsili ile hazineye irat kaydına,
6-Fazla yatan gider avansı ile delil avansı var ise 12/1/2011 tarihli ve 6100 sayılı Adalet Bakanlığı Hukuk Muhakemeleri Gider Avansı Tarifesinin 5.maddesine göre karar kesinleştikten sonra istek halinde taraflara İADESİNE,
Dair, davacı vekili ile davalı vekilinin yüzüne karşı, kararın tebliğden itibaren 2 hafta içerisinde ...Bölge Adliye Mahkemeleri'nde İstinaf yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.15.11.2023