T.C. BAKIRKÖY 3. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO: 2017/410 Esas
KARAR NO: 2018/507
DAVA: Tazminat (Ticari Satımdan Kaynaklanan)
DAVA TARİHİ: 28/04/2017
KARAR TARİHİ: 27/04/2018
K.YAZIM TARİHİ: 14/05/2018
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ticari Satımdan Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
Davacı İstanbul .... Tüketici Mahkemesi'ne ibraz ettiği ...Esas sayılı dava dilekçesinde özetle; davalı ...in pazarlamış olduğu ... marka 2014 model aracı diğer davalı ... Ltd. Şti'den satın aldığını, aracı satın aldıktan kısa bir süre sonra aracın motor kısmından ses gelmesi üzerine garanti kapsamında servise başvurduğunu, aracın arızasının giderildiğinden bahisle aracını teslim almasına rağmen arı- zanın geçmediğini ve 4-5 kez servise giderek araca işlem yapıldığını ve sonunda hatanın fabrikasyon olduğu bilgisinin kendisine verildiğini, konu ile ilgili Almanya'daki firma yetkilileri ile yapmış olduğu yazışmalardan yetkilinin ...olduğunun belirtildiğini, davalıların kendisine gizli ayıplı mal sattıklarını, mağduriyetinin giderilmediğini beyanla 110.000,00 TL'ye satın aldığı aracın iadesi ve ödediği paranın iadesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
Davalı ... vekili cevap dilekçesinde özetle; davaya konu araçta gizli ayıp ve kusurun bulunmadığını, dürüstlük kurallarına aykırı davacı talebinin kabulü için teknik ve yasal koşulların oluşmadığını beyanla davanın reddini savunmuş, yargılama giderlerinin davacı üzerinde bırakılmasını istemiştir.
Davalı ....Ltd. Şti. vekili cevap dilek- çesinde özetle; davanın görevsizlik sebebi ile reddinin gerektiğini, görevli mahkemelerin ticaret mahkemeleri olduğunu, ayrıca müvekkili şirket ile diğer şirketin adresina göre mahkemenin yetkisiz olduğunu, dava konusu araçtaki ıspatlanmaya muhtaç ayıptan müvekkil şirketin sorumlu olmadığını ve husumet açısından davanın hatalı olduğunu, davacının davayı açmakta iyi niyetli olmadığını beyanla davanın görev, yetki ve husumet ve esastan reddini savunmuştur.
İstanbul .... Tüketici mahkemesi'nce yapılan yargılama sonunda tesis olunan ... Esas , ... Karar nolu 02/03 /2016 tarihli ilam ile davalı tarafın yetki itirazının kabulü ile dos- yanın yetkili Bakırköy Tüketici Mahkemesi'ne gönderilmesine karar verilmiş,dosya tevzien Bakırköy .... Tüketici Mahkemesi'nin ... Esas sırasına kaydedilmiştir.
Bakırköy Tüketici Mahkemesi'nin ...Esas sayılı dosyası üzerinden yapılan yargı- lama sırasında, dava konsu araç üzerinde bilirkişi incelemesi yapılmış ve rapor aldırılmış yargılama sonunda uyuşmazlığın ticari nitelik arzettiğinden bahisle bahisle ...Esas 23/02/2017 tarihli görevsizlik kararı verilmiş, yasal süre içindeki başvuru üzerine dosya tevzien mahkememiz esasına kaydedilmiştir.
Tarafların ticaret sicili kayıtları, dava konusu aracın satış sözleşmesi, servis belgeleri vs deliller celp edilmiştir.
Toplanan deliller ile dosyadaki bilgi ve belgelerden; şehir içi yolcu taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren davacının, davalılardan ...nin Türkiye distri- bütorü, diğer davalı ... Ltd. Şti 'nin satıcısı olduğu dava konusu .... marka 2014 model şeker beyaz renkli ... motor nolu... Şase nolu, ... plakalı aracı okul taşıtı olarak ticari faaliyetinde kullanmak üzere satın aldığı, aracın 16/01/2015 tarihinde davacı ... adına tescil edildiği anlaşılmıştır.
Dosyaya ibraz olunan servis formları incelendiğinde;davacının,
-06/03/2015 tarihinde dava konusu araç 4203 km'de iken “Vites geçişlerinde tırlama sesi geliyor" şikayeti ile yetkili servis ...A.Ş'ne .... no'lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; basınç borusu sökülme- takılma ve brakett boru hattı, fren hidroliği değişim işlemlerinin bedelsiz olarak garanti kapsamında yapıldığı,
-08/04/2015 tarihinde dava konusu araç 7647 km’de iken "Debriyaj pedalına basınca ve vites değişimlerinde ses geliyor ” şikayeti ile yetkili servis ... A Ş.’ne .... no'lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; teknik müdahale gerektirecek bir durum gözlemlenmediğinin iş emri formuna not edildiği ,
-17/06/2015 tarihinde dava konusu araç 14568 km "de iken '‘Debriyaj pedalına basıldığında ses geliyor tespit onarım, sürgülü kapı tam kapanmıyor, yağ kontrol ’ şikayeti ile yetkili servis ....A.Ş'ne ... no'lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; sürgülü kapı sisteminin orijinal olmadığı, kapının yaptırıldığı yerde baktırılması gerektiği, 1 lt motor yağı ilave edildiği, debriyaj sisteminde bir sorun olmadığı’nın iş emri formuna not edildiği,
-29/07/2015 tarihinde dava konusu aracın 19593 km'de iken 20.000 km periyodik bakımım yetkili servis ....Ltd.Şti’nda ... no'lu servis formu ile yaptırıldığı,
-26/08/2015 tarihinde dava konusu araç 23308 km’de iken "Direksiyonu sağa sota çevirince kütürtü sesi geliyor" şikayeti ile yetkili servis .... Ltd.Şti’ne ... no’lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; direksiyon kutusu boşluğunun alındığı ve 2 amortisörün değiştiğinin iş emri formuna not edildiği ve formlardan ilgili işlemin garanti kapsamında yapıldığı ,
-13/02/2016 tarihinde dava konusu araç 41025 km'de iken "direksiyonu çevrince tıkırtı sesi geliyor, seyir halinde sürgülü kapıdan ses geliyor’ şikayeti ile yetkili servis .... Ltd.Şti'ne ... no’lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; direk- siyon mili tıkırtı yapıyor, özel yağlama spreyi ile yağlanıp kontrol edilmesi gerek, sürgülü kapı yağ- landı, fitilleri silikonlandı, direksiyon tıkırtısına ilişkin mevcut gres ile işlem yapıldı, sorun giderildi, notlarının iş emri formuna not edildiği,
-23/08/2016 tarihinde dava konusu araç 60738 km'de iken “60.000 km bakımı yapılacak, radyatör hortumundan su sızmış, sağ cam indirildiğinde yerinden çıkacakmış gibi oynuyor, sağ ön kapı kilit mandalı seyir halinde zırıltı yapıyor' şikayeti ile yetkili servis ... A.Ş.' ne ... no Tu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; 60.000 km bakımını yapıldığı ve diğer şikayetlerine dair yapılmış olan işlemlerinin notlarının iş emri formuna not edildiği,
-01/10/2016 tarihinde dava konusu araç 64754 km'de iken 'sağ ön kapı kilit mandalı seyir halinde zırıltı yapıyor, sağ kapı camı açıkken yerinde oynuyor" şikayeti ile yetkili servis ....A.Ş.’ne ... no’lu Servis Formu ile başvurduğu, davacının şikayetine binaen; sol ön kapı mandalının izole edildiği ve sağ kapı camındaki boşluğun normal olduğu notlarının iş emri formuna not edildiği tespit edilmiştir.
Görevsiz Bakırköy .... Tüketici Mahkemesi'nce Yıldız teknik Üniversitesi Öğretim Görevlileri Prof. Dr. ...Doç. Dr. ... ve Dr. ... tarafından araç üzerinde uygulamalı olarak yapılan inceleme sonucu düzenlenen raporda;
" Dava konusu aracın 10/11/2016 tarihinde adliye otoparkında 68.487 km'de görüldüğü, yol testi için YTÜ Beşiktaş yerleşkesine davet edildiği, 08/12/2016 tarihinde 68,487 km'de iken raporda belirtilen (YILDIZ -ORTAKÖY-BEŞlKTAŞ-YILDIZ) rotasında ve hız profilinde çeşitli eğimlerde davacının kullanımında test edildiği,
Gerçekleştirilen bu araç testinde, davacının vites değiştirmesi esnasında debriyaja bastıktan ve vites değişim işlemini gerçekleştirdikten sonra, ayağını debriyaj pedalından bırakmaya başladığı esnada, diğer bir ifâde ile kavrama sistemi elemanlarının kapanarak motordan güç aktarma sistemine güç iletimine başladığı anda başlayan ve yavaşça artarak devam eden ve bir maksimum noktaya ulaştıktan sonra hızlı bir biçimde sonlanan ve kavrama siteminden geldiği değerlendirilen bir ses tespit edildiği, bu sesin gerek düz yol, gerekse yokuş şartında aracın tüm seyir şartlarında bilirkişi kurulu tarafından hissedilir şekilde tespit edildiği,
Gürültü (Noise), Titreşim(Vibration) ve Sertlik (Harshness) kelimelerinin baş harfleriyle oluş- turulan NVH'nın araçlardaki gürültü ve titreşim çalışmalarına verilen isim olduğu, bazı kaynaklarda NVHnin karşılığı olarak ‘‘Titreşim ve Gürültü” ifadesinin de kullanıldığı, gürültü vc titreşim (NVH)'in aracın konfor algısını oluşturan en önemli araç niteliklerinden birisi olduğu, otomotiv firmalarının deneysel ve analitik çalışmalarla kabin içindeki sürücünün hissedeceği gürültü ve titreşimi azaltmaya çalıştıklarını,gürültü ve titreşimin temel olarak içten yanmalı motor, vites kutusu, kavrama sistemi, lastikler, araç aerodinamiğinden kaynaklandığı,
Dava konusu olayda, test esnasında ortaya çıkan sesin kavrama sisteminin açılıp kapanması ve güç aktarma işleminin başlama ve bitişi ile ilgili olduğu göz önüne alındığında, ilgili sesin aracın tasarımı veya imalatından kaynaklanan bir NVH problemi nedeni ile ortaya çıktığının değerlen- dirildiği,
Davacının 06/03/2015 tarihli"vites geçişlerinde tırlama sesi geliyor" şikayeti üzerine debriyaj hidroliğini taşıyan bir boru ve buna bağlı bir braket garanti kapsamında orijinaline uygun olarak yetkili servis tarafından değiştirilmiş olduğu, 2 no’lu davalının davacıya cevap dilekçesinde belirtmiş olduğu “debriyaj sisteminden gelen sesin, araç çalışır durumda, hareketsiz halde vites başta ve deb- riyaj pedalına basılıp bırakıldığında hissedilebildiği, bu şekilde bir kullanım koşulu bulunmadığı, hissedilen sesin güç aktarma organlarının giiç iletmediği veya işlevini yerine getirmediği bir sırada hissedilebildiği, güç aktarma organlarının işlevleri ile bir ilgisinin bulunmadığı ve aracın kullanımına olumsuz bir katkıda bulunmadığı, başka farklı onarım ihtiyaçlarına, aşınmalara ve hasarlara neden olmayacağı'' şeklindeki açıklaması ile birlikte değerlendirildiğinde ilgili problemin NVH kaynaklı olduğu tespitinin yerinde olduğu ,
Bu doğrultuda, davacının şikayetinin yapılan boru ve braket değişimi giderilmeye çalışıldığı, ancak davacının 08/04/2015 tarihli ve 17/06/2015 tarihimde aynı şikayet ile yetkili servise başvurduğu ancak ilgili probleme dair herhangi bir teknik müdahalede bulunulmadığı ve iş bu dava dosyası kapsamında bilirkişi kurulunca yapılan 08/12/2016 tarihli test esnasında ilgili sesin tespit edilmiş olduğu da göz önüne alındığında problemin/sesin halen devam ettiği ve giderilemediği ,
Söz konusu problemin dava konusu aracın davacı tarafından satın alınmasından itibaren kısa kullanım mesafeleri sonrası ortaya çıktığı göz önüne alındığında kullanım hatasından kaynak- lanmayan, imalat hatasına dayalı, alıcının makul olarak beklediği kabin içi akustik ortam şartlarını ortadan kaldıran anza nedeniyle dava konusu aracın" gizli ayıplı mal niteliğinde" olduğu ,
Dava konusu aracın ayıbının teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkması nedeniyle, ayıbın teslim tarihinde var olduğunun kabulünün gerekeceği " belirtilmiştir.
Türk Borçlar Kanunu'nun ,
219 md de " Satıcının, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulun- masından (bu ayıpların varlığını bilmese bile ) sorumlu olduğu"
223.md de "Alıcının, devraldığı satılanın durumunu işlerin olağan akışına göre imkân bulunur bulunmaz gözden geçirmek ve satılanda satıcının sorumluluğunu gerektiren bir ayıp görürse, bunu uygun bir süre içinde ona bildirmek zorunda olduğu, alıcı gözden geçirmeyi ve bildirimde bulunmayı ihmal ederse, satılanı kabul etmiş sayılacağı,ancak, satılanda olağan bir gözden geçirmeyle ortaya çıkarılamayacak bir ayıp bulunması hâlinde, bu hükmün uygulanmayacağı,bu tür bir ayıbın bulunduğu sonradan anlaşılırsa, hemen satıcıya bildirilmesi gerektiği, bildirilmezse satılan bu ayıpla birlikte kabul edilmiş sayılacağı",
227 md de "Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hâllerde alıcının
1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme.
2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinde indirim isteme.
3. Aşırı bir masrafı gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme.
4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini isteme hakkının bulunduğu, ayrıca alıcının genel hükümlere göre tazminat isteme hakkının saklı olduğu " hükmüne yer verilmiştir.
Celp olunan ticaret sicili kayıtlarından davacının ve davalı tarafın tacir, dava konusu aracın ticari araç , taraflar arasındaki ilişkinin ticari satım olduğu anlaşılmakla TTK'nun 23/c md gereğince ayıpbın açıkça belli olmaması halinde alıcı teslimden itibaren 8 gün içinde inceleme veya incelet- tirmek , bu inceleme sonucunda malın ayıplı olduğunun tespiti halinde bu durumu (aynı süre içinde ) satıcıya bildirme yükümlülüğü olduğu, TTK 18/3 md gereğince de bu bildirimin noter aracılıyla veya tahhütlü mektupla,telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı e-posta sistemi ile yapmısı gerektiği tartışmasızdır.
Her ne kadar yargılamaya konu olayda davacının yazılı bir ayıp ihbarı bulunmasa da , aracın 16/01/2015 tarihinde davacı adına tescil edildiği ve 06/03/2015 tarihinde araç henüz 4203 km'de iken “Vites geçişlerinde tırlama sesi geliyor" şikayeti ile yetkili servise başvurulduğu, sonrasında garanti süresi içinde yaklaşık 1 -1,5 ay süreyle benzer şikayetlerle 5-6 defa servise gelindiği, garanti kap- samında araca müdahale edilmesine rağmen araçtaki sorunun giderilemediği, servis başvuruları ile yasal süre içinde bildirimde bulunan davacının ayıplı mal nedeniyle sözleşmeden dönme ,ayıplı ürün ile ürün bedelinin iadesine ilişkin talebinin yerinde ve haklı olduğu anlaşılmıştır.
Davalıların sorumluluğuna gelince ; davalılardan ...nin Türkiye distrübütorü olduğu dava konusu aracın diğer davalı .... Ltd. Şti tarafından davacıya satıldığı ve satış bedelinin 110.000,00 TL olduğu hususunda her hangi bir ihtilaf bulunmadığına göre, davacı talebinin karşılanmasından davalıların müteselsilen ve müştereken sorumlu oldukları da gözetilerek sübut bulan davanın kabulüne karar verilip aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.
HÜKÜM : Yukarıda açıklanan nedenlerle:
1-DAVANIN KABULÜNE,Taraflar arasındaki .... marka 2014 model şeker beyaz renkli .... Şase nolu, .... motor nolu ... plakalı aracın satışına dair sözleşmeden dönme nedeniyle,
Dava konusu aracın davalı tarafa iadesi koşuluyla, davacı tarafca ödenen 110.000,00 TL tutarındaki satış bedelinin müteselsilen ve müştereken davalılardan tahsil edilerek davacıya öden- mesine,
2- Harçlar Kanunu gereğince tahsili gereken 7.514,10 TL karar harcının müteselsilen ve müştereken davalılardan tahsil tahsili ile Hazine'ye irat kaydına,
3-a.) Davacı tarafından sarf olunan ( 1.050,00 TL bilirkişi ücreti + 260,00 TL posta/tebligat/ müzekkereden ibaret ) 1.310,00 TL yargılama giderinin ile 206,30 TL harcın müteselsilen ve müştereken davalılardan tahsil edilerek davacıya ödenmesine,
b.) Davalı tarafça sarf olunan yargılama giderinin kendi üzerlerinde bırakılmasına,
c-) Sarf olunmayan gider/delil avansının karar kesinleştikten sonra ilgilisine iadesine,
4-Kendisini vekil ile temsil ettiren davacı lehine hüküm altına alınan dava değerine göre yü- rürlükte bulunan Av. Kan. ve AAÜT gereğince takdir olunan 11.550,00 TL vekalet ücretinin müte- selsilen ve müştereken davalılardan tahsil edilerek davacı tarafa ödenmesine dair,
5235 sayılı Kanunun geçici 2'nci maddesine göre, Bölge Adliye Mahkemeleri'nin kurulmasına ve 20 Temmuz 2016 tarihinde göreve başlamalarına dair kararların 07/11/2015 tarih ve 29525 sayılı Resmî Gazete'de ilan edildiği anlaşılmakla;6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun 341 ilâ 360'ncı madde hükümleri gereğince,mahkememize veya aynı sıfattaki başka bir mahkemeye verilecek dilekçe ile kararın tebliğinden itibaren iki hafta içerisinde veya istinaf dilekçesi kendisine tebliğ edilen taraf,başvuru hakkı bulunmasa veya başvuru süresini geçirmiş olsa bile, mahkememize veya aynı sıfattaki başka bir mahkemeye vereceği cevap dilekçesi ile iki hafta içerisinde istinaf yolu açık olmak üzere Davacı/Vekili Av. ... , Davalı ....A.Ş. /Vekili Av. ...'in yüzüne karşı diğer davalının yokluğunda verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.27/04/2018
Katip ...
Hakim ...