Rekabet Kurumu Başkanlığından,
REKABET KURULU KARARI
Dosya Sayısı : 2020-4-017 (Muafiyet)
Karar Sayısı : 20-20/265-126
Karar Tarihi : 16.04.2020
A. TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER
Başkan : Birol KÜLE
Üyeler : Arslan NARİN (İkinci Başkan), Şükran KODALAK,
Ahmet ALGAN, Hasan Hüseyin ÜNLÜ, Ayşe ERGEZEN
B. RAPORTÖRLER: Bahar ERSOY ZENGİN, Cüneyd DAL, Enes YASAN
C. BİLDİRİMDE
BULUNAN : - Generali Sigorta A.Ş.
Temsilcileri: Av. İsmail Ünal DOĞAN, Av. Seher Tuğçe TATARİ
Levent Mah. Kanyon Ofis Binası Büyükdere Cad. No:185
K:12 34394 Şişli/İstanbul
(1) D. DOSYA KONUSU: Generali Sigorta A.Ş. ile Sigortalar Burada Sigorta Acentelik
Hizmetleri A.Ş. arasında akdedilen Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’ne
menfi tespit verilmesi ya da muafiyet tanınması talebi.
(2) E. DOSYA EVRELERİ: Rekabet Kurumu (Kurum) kayıtlarına 19.02.2020 tarih ve 1776
sayı ile giren bildirim üzerine düzenlenen 08.04.2020 tarih ve 2020-4-017/MM sayılı
Menfi Tespit/Muafiyet Raporu görüşülerek karara bağlanmıştır.
(3) F. RAPORTÖR GÖRÜŞÜ: İlgili raporda;
- Generali Sigorta A.Ş. (GENERALİ) ile Sigortalar Burada Sigorta Acentelik Hizmetleri
A.Ş. (ACENTE) arasında akdedilen Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’ne
(SÖZLEŞME) 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un (4054 sayılı
Kanun) 8. maddesi çerçevesinde menfi tespit belgesi verilemeyeceği,
- Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’nin 2002/2 sayılı Dikey Anlaşmalara İlişkin
Grup Muafiyeti Tebliği (2002/2 sayılı Tebliğ) kapsamında grup muafiyetinden
yararlanamayacağı,
- Bununla birlikte Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’ne 4054 sayılı Kanun’un 5.
maddesi çerçevesinde bireysel muafiyet tanınabileceği
ifade edilmiştir.
G. İNCELEME VE DEĞERLENDİRME
G.1. İlgili Teşebbüsler
G.1.1. Generali Sigorta A.Ş. (GENERALİ)
(4) 1831 yılında İtalya'nın Trieste kentinde kurulan Assicurazioni Generali S.p.A.
(GENERALİ GRUBU), 1863 yılında İstanbul'da ilk acentesini açarak Türkiye’de
sigortacılık alanında faaliyet gösteren ilk teşebbüs olma vasfını kazanmıştır. GENERALİ
GRUBU, 1989 yılında GENERALİ'yi kurmuştur. GENERALİ, hayat sigortaları dışında
kalan kaza, hastalık, sağlık, kara araçları, raylı araçlar, hava araçları, su araçları,
nakliyat, yangın ve doğal afetler, genel zararlar, kara araçları sorumluluk, genel
sorumluluk, hava araçları sorumluluk, su araçları sorumluluk, kefalet, finansal kayıplar
20-20/265-126
2/11
ve hukuksal koruma branşlarında bireysel ve kurumsal müşterilerine sigorta hizmetleri
sunmaktadır.
G.1.2. Sigortalar Burada Sigorta Acentelik Hizmetleri A.Ş. (ACENTE)
(5) 2016 yılında Faturamatik Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. adıyla kurulan ACENTE;
24.01.2020 tarihinde ticaret unvanını “Sigortalar Burada Sigorta Acentelik Hizmetleri
A.Ş.” olarak güncellemiştir. ACENTE; kasko, trafik, DASK, konut, işyeri, sağlık (seyahat,
tamamlayıcı, yabancı uyruklu), nakliyat, inşaat risk, makine kırılması, elektronik cihaz,
ferdi kaza ve TARSİM (Tarım Sigortaları Havuzu) gibi sigorta branşlarında sigorta
aracılık hizmetleri sunmaktadır.
G.2. Bildirime Konu Sözleşme
(6) GENERALİ ile ACENTE arasında 18.11.2019 tarihinde imzalanan ve imza tarihi
itibarıyla yürürlüğe giren SÖZLEŞME ile genel olarak; GENERALİ tarafından
sağlanacak sigorta ürünlerinin ACENTE tarafından tüm Türkiye’de münhasır olarak
pazarlanması, tanıtımı, dağıtımı, satışı ve diğer operasyonel yükümlülüklerin yerine
getirilmesi düzenlenmektedir. SÖZLEŞME’de münhasırlık; ilgili dönem boyunca Türkiye
sınırları dâhilinde ACENTE tarafından kapsam dışında bırakılması kararlaştırılan
ürünler haricinde kalan tüm ürünlerin müşterilere, münhasır olarak ve SÖZLEŞME'de
belirtilen şartlar ve satış modelleri yoluyla dağıtılması, tanıtılması, temin edilmesi ve
satılması şeklinde tanımlanmıştır.
(7) Münhasırlık kapsamında ACENTE, istisna tutulan ürün ve hizmetler dışında GENERALİ
dışındaki sigortacılık sektöründeki teşebbüslerin sigortacılık faaliyetlerine ilişkin ürün ve
hizmetlerinin pazarlanmasına aracılık etmeyecektir. Bu açıdan bildirim konusu
anlaşmanın ACENTE’nin faaliyetlerine rekabet etmeme yükümlülüğü getirdiği
anlaşılmaktadır. Bununla birlikte, ACENTE’ye getirilen rekabet etmeme yükümlülüğüne
karşın, sağlayıcı konumundaki GENERALİ’ye anlaşma sağlayabileceği acentelere
ilişkin herhangi bir sınırlama öngörülmemekte ve SÖZLEŞME’de tek alıcıya sağlama
yükümlülüğü bulunmamaktadır.
(8) SÖZLEŞME’de “Münhasırlık Dönemi” olarak belirtilen rekabet etmeme yükümlülüğünün
süresi ise ilk ürünün satışı ya da imza tarihinin birinci yıl dönümünden itibaren 12 yıl
olarak ifade edilmiştir. SÖZLEŞME’nin 7. maddesinde yürürlük süresinin
SÖZLEŞME’nin her iki tarafça imzalandığı tarihte başlayacağı ve “Münhasırlık
Dönemi”nin 12. yıl dönümünde sona ereceği düzenlenmiştir. Dolayısıyla
SÖZLEŞME’nin yürürlükte olacağı söz konusu süre boyunca GENERALİ’nin ürünlerinin
(istisna tutulan ürünler dışında) sunulması bakımından ACENTE’ye rekabet etmeme
yükümlülüğü getirilmektedir.
(9) SÖZLEŞME’nin 1. maddesinde ürünler; “diğer ürünler ve/veya hizmetlerle birlikle veya
tek başına GENERALİ tarafından sunulan tüm hayat (mevzuatın izin verdiği ölçüde) ve
hayat-dışı sigorta ürünleri, asistans hizmetleri ve sigorta ile ilgili bağlantılı tüm ürünler”
şeklinde tanımlanmıştır. Bildirim Formunda, GENERALİ’nin mevcut portföyünün hayat
dışı sigorta ürünlerini kapsadığı ve şirketin hayat sigortaları alanında faaliyetinin
bulunmadığı, nitekim 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 5. maddesi uyarınca hayat ve
hayat dışı sigorta alanlarından yalnızca birinde faaliyet gösterilmesinin yasal olarak
mümkün olduğu belirtilmiş; dolayısıyla her ne kadar SÖZLEŞME kapsamına hayat ve
hayat dışı sigorta ürünleri girmekteyse de, SÖZLEŞME’nin fiili olarak yalnızca hayat dışı
sigorta ürünlerini kapsadığı, ancak gelecekte mevzuat izin verdiği ölçüde hayat
sigortalarını da kapsayabileceği ifade edilmiştir.
20-20/265-126
3/11
(10) SÖZLEŞME’nin 3.2. maddesinde Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Mesuliyet
Sigortası ve Kara Araçları Kasko Sigortası’nın mevzuat gereği rekabet etmeme
yükümlülüğü kapsamı dışında bırakıldığı belirtilmiştir. Ayrıca, GENERALİ’nin başka
ürünleri de münhasır olmayan şekilde satması için ACENTE’ye piyasa koşullarını ve
ticari olanakları dikkate alarak izin verebileceği belirtilmiştir. Ayrıca mevzuatın dağıtım
kanallarında birden fazla sigorta şirketine ait ürünlerin satışını zorunlu kıldığı hallerle
sınırlı olarak ACENTE’nin bu ürünleri münhasır olmayan şekilde sunacağı, bununla
birlikte mevzuatın izin verdiği ölçüde GENERALİ ürünlerinin satışına öncelik vereceği
düzenlenmiştir1.
(11) SÖZLEŞME’nin 7. maddesinde, tarafların yeni bir münhasır acentelik sözleşmesi
üzerinde anlaşamamaları durumunda, SÖZLEŞME sona ermeden en az altı ay önce
ACENTE’nin söz konusu münhasır ürünlere ilişkin, rekabet etmeme yükümlülüğü
içeren, 10 yıl süreli yeni bir anlaşma yapmak üzere GENERALİ ve/veya üçüncü
şahıslardan bağlayıcı teklif2 toplayacağı ve tekliflere göre GENERALİ’ye “sona erme
bedeli” ödeyip ödemeyeceğinin belirleneceği düzenlenmiştir.
(12) Söz konusu düzenlemeye ilişkin olarak, Bildirim Formunda yer alan ifadeler ile
SÖZLEŞME hükümleri arasında çelişki olduğu görülmüş ve bunun üzerine teşebbüsten
ilave bilgi talep edilmiştir. Teşebbüsten gelen cevabi yazıda yer alan açıklamalar
doğrultusunda söz konusu düzenlemeye göre;
- (…..).
(13) Son olarak, SÖZLEŞME’nin 15. maddesinde GENERALİ ve ACENTE’nin SÖZLEŞME
süresince ve sona erme tarihinden itibaren 10 yıl boyunca SÖZLEŞME kapsamındaki
tüm bilgileri gizli tutacakları öngörülmüştür. Madde devamında gizli bilgilerin GENERALİ
ve ACENTE tarafından SÖZLEŞME kapsamında doğrudan veya dolaylı olarak
öğrenilen stratejik, finansal, idari, yasal veya diğer türden bilgileri kapsadığı belirtilmiştir.
G.3. İlgili Pazar
(14) Sigortacılık pazarı genel olarak hayat sigortaları ve hayat dışı sigortalar şeklinde iki
kategoride değerlendirilmektedir. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 1487. maddesine
göre hayat sigortası; sigortalının ölümü veya hayatta kalması hâlinde, sigorta bedelinin
sigorta ettirene veya onun belirlediği bir kişiye ödenmesinin üstlenildiği sigorta türüdür.
Hayat dışı sigorta ise; kaza, hastalık/sağlık, kara araçları, hava araçları, su araçları,
nakliyat ve ulaşım, yangın ve doğal afetler, genel zararlar, trafik sigortası, hukuksal
koruma, kara taşıma sorumluluk, hava araçları sorumluluk, genel sorumluluk, raylı
araçlar, su araçları sorumluluk, kredi, emniyeti suiistimal, finansal zararlar ve destek gibi
diğer tüm sigorta çeşitlerini kapsamaktadır. Sigortacılık Kanunu’nun 5. maddesine göre
sigorta şirketleri hayat ve hayat dışı sigorta gruplarından sadece birinde faaliyet
gösterebilmektedirler3.
1 Söz konusu ürünlerin sunumu faaliyeti kapsamında ACENTE, Yürütme Komitesi’ne bilgi verecektir.
SÖZLEŞME’nin “Tanımlar ve Çelişkili Hükümler” başlıklı 1. maddesinde Yürütme Komitesi; “İşbu
Sözleşmenin stratejik yönetimi konusunda yetkili olmak üzere Tarafların her biri tarafından atanan
üyelerden oluşan komite.” şeklinde tanımlanmıştır.
2 SÖZLEŞME’nin “Tanımlar ve Çelişkili Hükümler” başlıklı 1. maddesinde “Bağlayıcı Teklif”in 7. maddede
kendisine atfedilen anlamda olduğu belirtilmiştir. Cevabi yazıda, SÖZLEŞME’nin 7.3. maddesine göre
bağlayıcı teklifin; “ACENTE'nin, yürürlük süresi sona ermeden en az altı ay önce en az 10 yıllık münhasır
dağıtım ağını satın almak üzere GENERALI’den ve/veya diğer üçüncü şahıslardan aldığı teklif” olarak
nitelendirildiği belirtilmiştir.
3 Sigortacılık Kanunu, md.5/2: “Sigorta şirketleri hayat ve hayat dışı sigorta gruplarından sadece birinde
faaliyet gösterebilir. Bu gruplarda yer alan sigorta branşları Bakan tarafından belirlenir.”
20-20/265-126
4/11
(15) SÖZLEŞME’nin 1. maddesinde SÖZLEŞME kapsamındaki ürünler; “diğer ürünler
ve/veya hizmetlerle birlikle veya tek başına GENERALİ tarafından sunulan tüm hayat
(mevzuatın izin verdiği ölçüde) ve hayat-dışı sigorta ürünleri, asistans hizmetleri ve
sigorta ile ilgili bağlantılı tüm ürünler” olarak sayılmıştır. Bununla birlikte, Sigortacılık
Kanunu’nun 5. maddesi uyarınca GENERALİ’nin mevcut portföyü hayat dışı sigorta
ürünlerini kapsamakta ve GENERALİ’nin hayat sigortaları alanında faaliyeti
bulunmadığından fiiliyatta SÖZLEŞME’nin kapsamı hayat dışı sigorta ürünlerinden
oluşmaktadır.
(16) Rekabet Kurulunun (Kurul) geçmiş tarihli bazı kararlarında4 ilgili ürün pazarı acentelik
sözleşmesi kapsamında sağlanacak olan hizmetlerle sınırlı olarak belirlenmiştir.
Dolayısıyla ilgili ürün pazarının “hayat dışı sigortacılık ürünlerinde acentelik hizmetleri”
şeklinde tanımlanabilmesi mümkündür. Bununla birlikte İlgili Pazarın Tanımlanmasına
İlişkin Kılavuz’un 20. paragrafında inceleme konusu işlemin olası alternatif pazar
tanımları çerçevesinde rekabet açısından endişeler yaratmıyor olması halinde pazar
tanımı yapılmayabileceği öngörülmüştür. Bu kapsamda, yapılacak olan değerlendirmeyi
değiştirmeyeceğinden ilgili ürün pazarı ve ilgili coğrafi pazar tanımlamasına gerek
bulunmadığı değerlendirilmektedir.
G.4. Değerlendirme
G.4.1. 4054 sayılı Kanun’un 4. Maddesi Bakımından Değerlendirme
(17) 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesinde, “belirli bir mal veya hizmet piyasasında doğrudan
veya dolaylı olarak rekabeti engelleme, bozma ya da kısıtlama amacını taşıyan veya bu
etkiyi doğuran yahut doğurabilecek nitelikte olan teşebbüsler arası anlaşmalar”
yasaklanmıştır.
(18) Bildirim konusu SÖZLEŞME ile GENERALİ tarafından sağlanacak olan hayat dışı
sigorta ürünlerinin ACENTE tarafından tüm Türkiye’de münhasır olarak pazarlanması,
tanıtımı, dağıtımı, satışı ve diğer operasyonel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
düzenlenmektedir. Taraflar arasındaki hak ve yükümlülükler incelendiğinde, bildirim
konusu anlaşma ile taraflar arasında GENERALİ’nin sağlayıcı, ACENTE’nin ise alıcı
konumunda olduğu dikey bir ilişkin kurulduğu anlaşılmaktadır. Söz konusu dikey ilişkide
ACENTE, GENERALİ hesabına GENERALİ’nin ürün ve hizmetlerinin pazarlanmasına
aracılık etmekte ve bu yönüyle acentelik faaliyeti yürütmektedir.
(19) Dikey Anlaşmalara İlişkin Kılavuz’da (Kılavuz) müvekkil hesabına aracılık ettiği ya da
akdettiği sözleşmelere ilişkin olarak acenteye getirilen sınırlamaların genellikle 4054
sayılı Kanun’un 4. maddesi kapsamında olmadıkları ve prensip olarak muafiyet rejiminin
de konusunu oluşturmadıkları kabul edilmiştir5. Bu kapsamda teşebbüsler arasındaki
ilişkinin 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesi kapsamında olup olmadığını belirleyen faktör,
acentenin müvekkil tarafından atandığı faaliyetlerle ilgili olarak ticari veya mali bir risk
alıp almaması olarak belirlenmiştir. Acentenin mali veya ticari risk taşımaması
durumunda faaliyetlerinin müvekkil teşebbüsün faaliyetlerinin bir parçası olarak
değerlendirilebileceği, aksi halde, yani acentenin risk üstlenmesi durumunda, kendi
yapmış olduğu yatırımların geri dönüşünü sağlayabilmesi için pazarlama stratejisini
özgürce belirleyebilmesi gerektiği, bu durumda acentelik anlaşmalarının 4054 sayılı
Kanun’un 4. maddesi kapsamına girebileceği ifade edilmiştir.
4 Kurulun 14.09.2011 tarih, 11-47/1165-411 sayılı ve 28.08.2012 tarih, 12-42/1319-432 sayılı kararları.
5 Kılavuz’un 1.5. numaralı “Acentelik Sözleşmeleri” başlığı.
20-20/265-126
5/11
(20) Bildirim Formunda, SÖZLEŞME kapsamında ACENTE’nin yüklendiği edimin,
GENERALİ tarafından sunulan hayat dışı sigorta ürünleri, asistans ve sigorta ile
bağlantılı ürünlerin dağıtımı, tanıtımı, pazarlanması, sunulması, satılması ve bunlara
ilişkin diğer operasyonel yükümlülüklerle sınırlı olduğu belirtilmiştir. Dolayısıyla
ACENTE tarafından sunulan bir sigorta ürününde belirlenmiş bir riskin gerçekleşmesi
halinde müşteriye yapılacak ödemenin GENERALİ’ye ait olduğu, taraflar arasındaki tüm
ticari riskin GENERALİ tarafından üstlenildiği ifade edilmiştir. SÖZLEŞME’nin 4.4.
maddesinde de GENERALİ’nin; “ürünlerin aktüeryal hasaplamasından,
fiyatlandırılmasından, sigorta hasarlarının karşılanmasından, koasürans, reasürans ve
bunlarla ilgili düzenleme prosedürlerinden ve ürünlerle ilgili olarak bir sigortacının yerine
getirmekle yükümlü olduğu diğer genel faaliyetlerden” sorumlu olacağı öngörülmüştür.
(21) SÖZLEŞME’de yer alan hükümler incelendiğinde, GENERALİ’ye ait ürün ve hizmetlerin
pazarlanması faaliyeti kapsamında ortaya çıkabilecek risklerin GENERALİ tarafından
üstlenildiği, ACENTE’nin anlaşma kapsamındaki ürün ve hizmetlerin fiyatlandırılması,
hasarın karşılanması vs. hususlarda herhangi bir tasarrufunun bulunmadığı
anlaşılmakta ve dolayısıyla taraflar arasındaki ilişkinin kural olarak 4054 sayılı Kanun’un
4. maddesi kapsamında olmadığı değerlendirilmektedir.
(22) Diğer taraftan, GENERALİ tarafından ACENTE’ye anlaşma konusu faaliyetler
bakımından 12 yıl boyunca rekabet etmeme yükümlülüğü getirilmektedir. Bu bakımdan,
Kılavuz’un 14. paragrafında yer alan “sözleşme sonrası rekabet yasağı da dâhil olmak
üzere rekabet etmeme yükümlülüğü markalar arası rekabet ile ilgilidir ve şayet sözleşme
konusu mal veya hizmetlerin satıldığı ilgili pazarda kapama etkisine yol açıyorsa
rekabeti sınırlayıcı etki doğurabilir ve sonuçta bu hüküm Kanun’un 4. maddesi
kapsamına girebilir.” açıklaması doğrultusunda SÖZLEŞME’de yer alan rekabet
etmeme yükümlülüğünün pazarda kapama etkisine yol açıp açmadığı incelenmelidir.
(23) Bildirim Formunda Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği (TSB) verilerine
dayanılarak hazırlandığı belirtilen GENERALİ’nin hayat dışı sigortalar pazarındaki
paylarına aşağıdaki tabloda yer verilmektedir:
Tablo 1: GENERALİ’nin Hayat Dışı Sigortacılık Pazarındaki Prim Üretimi ve Pazar Payı
Yıl Prim Üretimi (TL) Pazar Payı (%) Pazar Sırası
2016 196.334.402 0,55 24
2017 22.0441.693 0,56 28
2018 259.800.417 0,54 28
2019 273.482.184 0,47 29
Kaynak: Bildirim Formu
(24) Tablo 1’deki verilerde görüldüğü üzere, hayat dışı sigortacılık pazarında prim üretimi
kıstasına göre 2019 yılında GENERALİ’nin pazar payı 273.482.184 TL’lik tutarla %0,47
olarak gerçekleşmiştir. GENERALİ söz konusu pazar payı ile pazarda 29. sırada yer
almaktadır. Acentelik hizmetleri açısından bakıldığında ise sigorta şirketlerinin acentesi
konumunda çok sayıda teşebbüsün bulunduğu ve söz konusu teşebbüsler arasında en
yüksek pazar payına sahip teşebbüslerin ağırlıklı olarak bankalardan oluştuğu
bilinmektedir. Bildirim Formunda ise SÖZLEŞME tarafı ACENTE’nin acentelik hizmetleri
pazarındaki pazar payının %(…..) olarak tahmin edildiği ifade edilmiştir.
(25) Tarafların pazar payları dikkate alındığında, salt bildirim konusu anlaşma neticesinde
pazarda kapama etkisinin oluşmasının mümkün olmadığı değerlendirilmektedir.
Bununla birlikte, pazarda sigortacılık faaliyeti yürüten teşebbüsler ile acentelik faaliyeti
20-20/265-126
6/11
yürüten teşebbüsler arasında akdedilen sözleşmelerde rekabet etmeme
yükümlülüklerinin yaygın olduğu görülmektedir. Bu kapsamda Kurul; Zurich Sigorta A.Ş.
ile ING Bank A.Ş.; Sompo Japan Sigorta A.Ş. ile Finansbank A.Ş. ve Aksigorta A.Ş. ile
Akbank T.A.Ş. arasında akdedilen ve 15 yıllık rekabet etmeme yükümlülüğü içeren
anlaşmalara bireysel muafiyet tanımıştır.
(26) Bu bakımdan, her ne kadar bildirime konu anlaşma taraflarının faaliyet gösterdikleri
pazarlardaki pazar payları görece düşük olsa da genel olarak pazar dinamikleri
içerisinde teşebbüslerin anlaştıkları acentelere yönelik rekabet etmeme yükümlülükleri
öngörmesi, pazara yeni girecek teşebbüslerin etkin bir acente ağına ulaşımını
zorlaştırabilmekte ve bu yönüyle pazarda kısmi kapama etkisi oluşturabilmektedir. Bu
nedenle bildirim konusu anlaşmanın da pazarın genel durumundan bağımsız ele
alınmaması gerekmekte olup anılan SÖZLEŞME’nin pazardaki diğer bu tip anlaşmalar
ile birikimli etki doğurarak pazara yeni girişleri zorlaştırıcı etkiye sahip olduğu
değerlendirilmektedir. Açıklanan tüm bu nedenler ile yukarıda örnek olarak değinilen
kararlarda vücut bulan Kurul içtihadı uyarınca bildirim konusu anlaşmanın 4054 sayılı
Kanun’un 4. maddesi kapsamına girdiği ve rekabet etmeme yükümlülüğü içeren
anlaşmaya aynı Kanun’un 8. maddesi uyarınca menfi tespit belgesi verilemeyeceği
değerlendirilmektedir.
G.4.2. 2002/2 sayılı Tebliğ Bakımından Değerlendirme
(27) Taraflar arasındaki acentelik ilişkinin bir dikey ilişki olması nedeniyle bildirim konusu
SÖZLEŞME’nin 2002/2 sayılı Tebliğ açısından değerlendirilmesi gerekmektedir. Anılan
Tebliğ’in 2. maddesi uyarınca, Tebliğ ile sağlanan muafiyet, sağlayıcının dikey anlaşma
konusu mal veya hizmetleri sağladığı ilgili pazardaki pazar payının %40’ı aşmaması
durumunda uygulanmaktadır. Yukarıda yer verildiği üzere, GENERALİ’nin pazar payı
2002/2 sayılı Tebliğ’de öngörülen %40 eşiğinin altındadır.
(28) Bununla birlikte, 2002/2 sayılı Tebliğ’in 5. maddesine göre alıcıya getirilen belirsiz süreli
veya süresi beş yılı aşan rekabet etmeme yükümlülüklerine Tebliğ ile sağlanan muafiyet
uygulanamamaktadır. Bildirim konusu SÖZLEŞME’nin ise yürürlük süresi 12 yıl olarak
düzenlenmiştir. Dolayısıyla SÖZLEŞME’nin 2002/2 sayılı Tebliğ kapsamında grup
muafiyetinden yararlanamayacağı değerlendirilmektedir. Bu doğrultuda, anılan
SÖZLEŞME’nin 4054 sayılı Kanun’un 5. maddesi kapsamında bireysel muafiyetten
yararlanıp yararlanamayacağının tespitine ihtiyaç duyulmaktadır.
G.4.3. 4054 sayılı Kanun’un 5. Maddesi Bakımından Değerlendirme
(29) 4054 sayılı Kanunun “Muafiyet” başlıklı 5. maddesine göre, Kurul, bu maddede belirtilen
koşulların tamamının varlığı halinde teşebbüsler arası anlaşma, uyumlu eylem ve
teşebbüs birlikleri kararlarının 4. madde hükümlerinin uygulanmasından muaf
tutulmasına karar verebilir: Bu koşullar aşağıda değerlendirilmektedir:
a) Malların Üretim veya Dağıtımı ile Hizmetlerin Sunumunda Gelişme Sağlanması
(30) Bildirim Formunda, SÖZLEŞME kapsamında kurulan acentelik ilişkisinin ölçek ve
kapsam ekonomilerine imkân sağlayabileceği, taraflara birbirlerinin müşteri tabanlarına
erişim sağlayabilme imkânı getireceği, çapraz satış olanaklarından, diğer tarafın üstün
marka imajından, güvenirliğinden ve portföyünden fayda elde edilmesinin mümkün hale
geleceği belirtilmiştir. SÖZLEŞME ile getirilen 12 yıllık rekabet etmeme yükümlülüğü
süresinin SÖZLEŞME’nin erken feshedilmesinden ya da yatırım ve edimlerin gerektiği
gibi yapılamamasından kaynaklanabilecek orta vadedeki belirsizlikleri ve riskleri
bertaraf edeceği, bu sayede GENERALİ ve ACENTE’nin faaliyetlerini ve yatırımlarını
20-20/265-126
7/11
yoğunlaştırmalarına ve orta vadede kaynaklarını etkin kullanmalarına yarayacağı ifade
edilmiştir.
(31) Bildirim Formunda yapılan açıklamalar değerlendirildiğinde, 12 yıllık sözleşme süresi
sayesinde tarafların karşılıklı güven içinde yatırım yapabilmelerinin ve bunun
sonucunda ürünlerin etkin bir şekilde geliştirilmesi ve tüketiciye ulaştırılabilmesinin
mümkün hale geleceği anlaşılmıştır. Ayrıca taraflarda yapacakları yatırımların geri
dönüşünün gerçekleşeceği yönünde bir güven oluşacağı, bu sayede yüksek maliyetli
yatırımlara girişebilmelerinin mümkün olacağı değerlendirilmektedir. SÖZLEŞME ile
ACENTE tek bir sigorta şirketinin ürünlerine odaklanarak o konuda daha fazla teknolojik
ve kurumsal yatırım yapabilecek, bu yatırımlar da nihai olarak tüketicilere sağlanan
hizmetlerin iyileştirilmesini sağlayabilecektir. Sonuç olarak, SÖZLEŞME 4054 sayılı
Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendinde belirtilen koşulu karşılamaktadır.
b) Tüketicinin Yarar Sağlaması
(32) GENERALİ hâlihazırda 59 hayat dışı sigorta şirketi arasında prim üretimi bakımından
pazar payı itibarıyla 29. sırada bulunmaktadır. Sigorta sektöründe rekabet edebilmek
için en önemli etkenlerden birisi de güçlü bir dağıtım ağına sahip olmaktır. Bu bağlamda
söz konusu SÖZLEŞME sayesinde dağıtım ağını güçlendirecek olan GENERALİ’nin
hayat dışı sigortacılık pazarında etkinliğini arttırabilmesi ve güçlü rakipleri ile rekabet
edebilmesi mümkün hale gelebilecektir.
(33) Bu kapsamda, ürünlerin geniş bir dağıtım ağı ile sunulacak olmasından ve pazardaki
rekabetin artmasından tüketiciler de fayda sağlayabilecektir. Nitekim SÖZLEŞME ile
ACENTE’nin hayat dışı sigorta alanındaki ürün portföyünde artış yaşanması, tüketicinin
ürünlere daha kolay ulaşabilmesi ve malın arzında devamlılığın sağlanması gibi
nedenlerle tüketiciler genel anlamda menfaat elde edebilecektir. Sonuç olarak,
SÖZLEŞME’nin 4054 sayılı Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendinde
belirtilen koşulu karşıladığı değerlendirilmektedir.
c) İlgili Piyasanın Önemli Bir Bölümünde Rekabetin Ortadan Kalkmaması
(34) Geçmiş tarihli Kurul kararlarında da ifade edildiği üzere, sigorta pazarı dinamik bir yapı
sergilemekte olup genel olarak büyüme eğilimdedir ve yeni girişlere açıktır6. Bildirim
Formunda sunulan bilgilere göre hayat dışı sigorta branşlarındaki nominal büyüme
oranı 2019 yılında %21 civarındadır. Yine Bildirim Formunda TSB verilerine göre hayat
dışı sigortacılık pazarında faaliyet gösteren ilk beş şirketin pazar payları toplamının
2019 yılı itibarıyla %43,8 olduğu, dolayısıyla pazarın yoğunlaşmamış, çok oyunculu ve
rekabete açık bir yapıda olduğu ifade edilmiştir. Tarafların pazar payları incelendiğinde,
bildirim konusu SÖZLEŞME’nin tek başına herhangi bir pazarda kapama etkisi
meydana getirmeyeceği anlaşılmıştır. Nitekim GENERALİ’nin hayat dışı sigortacılık
pazarında 2019 yılındaki pazar payı %0,47’dir. İlgili pazarın alt
segmentlerindeki/branşlarındaki pazar payının ise en fazla %1 düzeyinde olduğu
belirtilmiştir. Bununla birlikte sadece "raylı araçlar" şeklinde tanımlanan hayat dışı
sigorta alt segmentinde, bu alanda poliçe düzenleyen tek sigorta şirketi GENERALİ
olduğu için pazar payının %100 olduğu, ancak ilgili prim üretiminin sadece 13.280 TL
olduğu, son derece küçük, göz ardı edilebilecek bir faaliyet yürütüldüğü ifade edilmiştir.
Bildirim Formunda ACENTE’nin acentelik hizmetleri pazarındaki pazar payının ise
%(…..) olarak tahmin edildiği ifade edilmiştir. Tarafların pazar payları ve pazardaki
sıraları dikkate alındığında, SÖZLEŞME kapsamında öngörülen rekabet
6 Kurulun 29.03.2012 tarih ve 12-14/414-125 sayılı kararı.
20-20/265-126
8/11
kısıtlamalarının ilgili ürün pazarındaki rekabet üzerinde olumsuz etkisinin çok düşük
olacağı, bununla birlikte tarafların benzer anlaşmalar yapan rakip teşebbüslere karşı
pazarda daha etkin rekabet eder hale gelebileceği ve bunun da pazardaki rekabete
olumlu yansıyacağı değerlendirilmektedir. Sonuç olarak, SÖZLEŞME 4054 sayılı
Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendinde belirtilen koşulu karşılamaktadır.
20-20/265-126
9/11
d) Rekabetin Zorunlu Olandan Fazla Sınırlanmaması
(35) Bir anlaşmaya bireysel muafiyet tanınabilmesi için gerekli olan son koşul, anlaşmanın
ilk iki olumlu koşuldaki yararların elde edilmesi için olması gerekenden fazla rekabeti
sınırlayıcı nitelikte olmamasıdır. Bu koşul altındaki değerlendirmelerde genel olarak
sözleşmenin rekabeti kısıtlayıcı hükümlerinin, sözleşmeden elde edilecek faydaların
sağlanması için zorunlu olup olmadığı dikkate alınmaktadır.
(36) Bildirim Formunda, taraflar arasında kurulacak acentelik ilişkisi sayesinde
GENERALİ’nin sigorta sektöründeki bilgi birikimini, deneyimini ve teknolojisini
ACENTE’ye aktaracağı, yapacağı yatırımlar ile ACENTE’nin kaynaklarının gelişimine
katkı sağlayacağı belirtilmiştir. ACENTE’nin de faaliyetlerini GENERALİ'ye özgüleyerek
yaptığı işte uzmanlaşacağı, tüketicilerine yetkin ve tam bir portföy sağlayacağı, sigorta
sektörüne ilişkin büyük bir deneyim ve bilgi birikimi kazanacağı ifade edilmiştir.
(37) Bildirim Formuna göre SÖZLEŞME’de öngörülen rekabet etmeme yükümlülüğü ile
GENERALİ’nin ACENTE ile paylaştığı gizli bilgilerin korunması, ACENTE’nin elde
edeceği know-how'ı başka sigorta şirketleri ile paylaşmasının engellenmesi, bu
kapsamda GENERALİ'nin ACENTE’ye yaptığı yatırımların karşılığını alabilmesi
hedeflenmektedir. Bu çerçevede SÖZLEŞME’de GENERALİ tarafından ACENTE’ye
pazarlama katkı payı verilmesi, ACENTE’nin personeline eğitim verilmesi ve bu eğitim
masraflarının GENERALİ tarafından karşılanması gibi destek ve taahhütlerin yer aldığı
görülmektedir.
(38) Bildirim Formunda, reel faiz oranlarının yüksek olduğu zamanlarda yapılan yatırımların
kısa vadede geri dönebildiği, ancak mevcut durumda reel faiz oranlarının düştüğü, bu
nedenle GENERALİ tarafından yapılacak yatırımların geri dönüşünün ve yukarıda
bahsedilen fayda ve etkinliklerin sağlanması için 12 yıllık bir sürenin belirlendiği
belirtilmiştir.
(39) Sigorta şirketleri ile bankalar arasında akdedilen ve münhasırlık (rekabet etmeme
yükümlülüğü) içeren hayat dışı sigorta acentelik sözleşmeleri ile ilgili verilen geçmiş
tarihli bazı Kurul kararlarında, 10-15 yıllık rekabet etmeme yükümlülükleri içeren
sözleşmelerin rekabeti olması gerektiğinden fazla kısıtlamadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Bu kapsamda örneğin Kurulun 18.03.2015 tarih ve 15-12/163-75 sayılı kararında,
Türkiye Garanti Bankası A.Ş ve Garanti Sigorta A.Ş. arasındaki "Hayat Dışı Sigorta
Grubu ile İlgili Sigorta Acentelik Sözleşmesi" ele alınmış, 15 yıl süre ile rekabet etmeme
yükümlülüğü içeren söz konusu sözleşmeye 4054 sayılı Kanun’un 5. maddesi
kapsamında bireysel muafiyet tanınmıştır. Yine Kurulun 11.12.2014 tarih ve 14-50/892-
408 sayılı kararında Zurich Sigorta A.Ş. ile ING Bank A.Ş. arasında akdedilen ve 15 yıl
süreli rekabet etmeme yükümlülüğü içeren “Hayat Dışı Sigortalar İçin Münhasır
Acentelik Sözleşmesi”ne 4054 sayılı Kanun’un 5. maddesi kapsamında bireysel
muafiyet tanınmıştır7.
7 Benzer nitelikli Kurul kararları için bkz: 26.06.2013 tarih, 13-40/521-230 sayılı; 14.09.2011 tarih, 11-47
/1165-411 sayılı; 28.08.2012 tarih, 12-42/1319-432 sayılı ve 04.05.2011 tarih, 1128/582-183 sayılı
kararlar.
20-20/265-126
10/11
(40) Bildirim Formunda, SÖZLEŞME’de öngörülen rekabet etmeme yükümlülüğünün katı bir
yükümlülük olmadığı belirtilmiştir. Nitekim SÖZLEŞME’nin 3.2. maddesinde Karayolları
Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortası ve Kara Araçları Kasko Sigortası’nın
rekabet etmeme yükümlülüğü kapsamında olmadığı ifade edilmiştir. Aynı maddede,
GENERALİ’nin başka ürünleri de münhasır olmayan şekilde satması için ACENTE’ye
piyasa koşullarını ve ticari olanakları dikkate alarak izin verebileceği, mevzuatın dağıtım
kanallarında birden fazla sigorta şirketine ait ürünlerin satışını zorunlu kıldığı hallerle
sınırlı olarak ACENTE’nin bu ürünleri münhasır olmayan şekilde sunacağı kaleme
alınmıştır. SÖZLEŞME’nin 3.10.5 maddesinde ise; ACENTE’nin perakende elektrik
dağıtım şirketleri ile sigorta aracılık hizmetlerine ilişkin anlaşma yapması halinde, söz
konusu perakende elektrik dağıtım şirketlerinin sigortacılık faaliyeti gösteren bir grup
şirketi bulunuyorsa ve bu grup şirketi ACENTE ile sigorta aracılığı faaliyetini avantajlı
koşullarla yürütmeyi talep ederse, ACENTE’nin bu grup şirketine ait sigortacılık
ürünlerini GENERALİ ürünlerine ek olarak satabileceği düzenlenmiştir.
(41) SÖZLEŞME’nin 7. maddesinde, SÖZLEŞME süresinin bitiminde tarafların acentelik
ilişkisinin devam etmesi konusunda anlaşmaya varmaları halinde 10 yıllık münhasırlık
süresi olan yeni bir sözleşme müzakere edecekleri, imzalanacak bu yeni sözleşmenin
rekabet hukuku düzenlemeleri ile uyumlu olması için gerekli değerlendirmeleri
yapacakları ve bireysel muafiyet almak için Kuruma başvuru yapacakları
öngörülmüştür.
(42) Yukarıda yer verilen açıklamalar ve geçmiş tarihli Kurul kararları da dikkate alındığında,
SÖZLEŞME’de öngörülen 12 yıllık rekabet etmeme yükümlülüğünün yatırımların geri
dönüşünün sağlanabilmesi ve ACENTE’nin kazanımlarının sürdürebilirliği açısından
makul bir süre olarak değerlendirilebileceği, dolayısıyla SÖZLEŞME’nin 4054 sayılı
Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrasının (d) bendinde belirtilen koşulu karşıladığı
değerlendirilmektedir.
(43) Sonuç olarak bireysel muafiyet için gerekli koşulları taşıyan SÖZLEŞME’ye 4054 sayılı
Kanun’un 5. maddesi çerçevesinde bireysel muafiyet tanınabileceği kanaatine
varılmıştır.
20-20/265-126
11/11
H. SONUÇ
(44) Düzenlenen rapora ve incelenen dosya kapsamına göre,
- Generali Sigorta A.Ş. ile Sigortalar Burada Sigorta Acentelik Hizmetleri A.Ş.
arasında akdedilen Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’ne, 4054 sayılı
Kanun’un 4. maddesi kapsamında olması nedeniyle, aynı Kanun’un 8. maddesi
çerçevesinde menfi tespit belgesi verilemeyeceğine,
- Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’nin 2002/2 sayılı Dikey Anlaşmalara İlişkin
Grup Muafiyeti Tebliği kapsamında grup muafiyetinden yararlanamadığına,
- Bununla birlikte Münhasır Sigorta Acenteliği Sözleşmesi’ne, 4054 sayılı Kanun’un 5.
maddesinde yer alan şartların tamamını sağlaması nedeniyle, bireysel muafiyet
tanınmasına
gerekçeli kararın tebliğinden itibaren 60 gün içinde Ankara İdare Mahkemelerinde yargı
yolu açık olmak üzere, OYBİRLİĞİ ile karar verilmiştir.
Full & Egal Universal Law Academy