İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 27.09.2022 tarih ve 1442 sayılı yazısına konu AGİ logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 24.09.2022 tarihinde saat 12:46’da yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;
Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 24.09.2022 tarihinde saat 12:46’da yayınladığı "Mucize Ağrı Kremi" isimli ürünün ticari iletişim yayınında, “Bu krem dünyada bir ilk. Deri altına nüfuz eden tek ürün bu, tek krem bu. Yani sizin bundan önce aldığınız bütün kremler, eczanedekiler, aktardakiler hepsi ağrı kremi doğru… Ama onların hepsi derinin üstündeki ölü deriye sürüyordunuz, yani derinin üstünde kalıyordu... Bu öyle değil bu ağrının ana kaynağına iniyor. Yani derinin altındaki eklem yerleri, kaslar ve kemiklere gidiyor ve bunu ağrın olsa da olmasa da her gün süreceksin…Her gün muhakkak süreceksin. Kutu, bu şişe bittiğinde bir daha söylüyorum bel fıtığın mı var, boyun fıtığın mı var, kireçlenmen mi var, mantar mı var, kaşınman mı var, sinüzit, migren mi var, artık yok…Bel fıtığı olanlar, boyun fıtığı olanlar, migreni olanlar, romatizması olanlar, kireçlenmesi olanlar, sırt ağrısı olanlar, ayak kokusu olanlar, ayak mantarı olanlar, vücudunda yanık ve leke izi olanlar size sesleniyorum, net söylüyorum yüzbinlerce hasta bu ekranda, bu ürünle iyi oldu. Ben dahil, Yavuz bey dahil, Yavuz beyin annesi, ailesi dahil, Abdurrahman Önül hocanın annesi, ninesi dahil, Nihat Hatipoğlu hocanın akrabaları dahil herkes iyi oldu siz de olacaksınız. Bütün bu ağrılarınızdan kurtulacaksınız. Net, ebediyete kadar kurtulacaksınız. Yani sadece ağrınızı kesmeyecek, ağrılarınızı tamamen iyileştirecek...Bakın bir daha söylüyorum sizin eczaneden aldığınız krem değil bu, sizin aktarlardan aldığınız krem değil ha! Karıştırmayın. Japonya'da özel olarak üç tane adada Japon adasında yetiştirilmiş özel bitkilerle yapılmış. 2022 yılında keşfedilmiş, bu yüzyılda bu teknolojiyle yapılmış, ağrıları baştan sona kökten bitiren krem. Senin eczanelerden aldığın kremler ne yapıyor? Söyleyeyim. Sadece ağrı olan bölgeye sürüyorsun, orayı sıcaklatıyor, mentol soğutuyor, yarım saat ağrını kesiyor ama ağrı hastalık devam. Sakın karıştırmayın bu derinin üstünde kalmıyor, derinin altına giriyor. Ağrıya sebep olan deri değil ki sevgili izleyenler, bel fıtığını yapan deri değil, romatizmayı yapanlar deri değil, boyun fıtığını, migreni yapan deri değil derinin altındaki kaslar, eklemler ve dokular. Oraya yetişemediğin, oraya işlem olmadığı, oraya müdahale olmadığı sürece bu ağrıları ömür boyu çekersin. İşte bu krem derinin altına işliyor ter yoluyla, sürdüğünüz anda ter yoluyla derinin altına giriyor, hasar görmüş, ağrıya sebep olan kasları, dokuları, eklemleri tedavi ediyor...Aldın kullandın 3 dakikada ağrıyı kesiyor. 4 dakikada mı kesti?... 3 dakikada değil 4 dakikada kesti diye bizi ara ürün sende kalsın paran iade... Aldım ağrımı kesti ama bel fıtığım iyileşmedi. Paran iade. Aldım bel fıtığım iyileşti ama romatizmam iyileşmedi. Paran iade...15 senedir bel fıtığı rahatsızlığı çekiyorum... Ben son ana kadar dayanmaya çalıştım. Neler kullandım, ne kremler, ne ilaçlar ama hiç ağrıma bir çare bulamadım. En sonunda mecbur kaldım, gittim ameliyat oldum... Ama sonra ameliyat sonrasında da ağrılar devam etti... Sonunda sizi televizyondan gördüm... İnanarak aldım, kullandım, o kadar rahat ettim ki uyku düzenim yerine geldi. Uyumaya başladım. Rahat ettim. ... Şimdi çok rahatım gerçekten... Dört aydır kullanıyorum, çok rahat ettim.”, "10 Adet Krem", "Maliyeti 309 TL Yerine 109 TL + kargo", "0 212 700 18 …", "Son Kampanya Bitiriyoruz", "Vücudunuzdaki Tüm Ağrılara Mucize Kremle Çözüm" vb. şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, ürünün migren, sinüzit, bel-boyun fıtıkları, romatizma ağrıları gibi çok sayıda rahatsızlığı tedavi ettiği ve insanlara sağlığını geri kazandırdığı vurgulanarak, sağlık beyanıyla tanıtım ve satışına yönelik yayın yapıldığı görülmüştür.
Bilindiği üzere, 1262 sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu’nun 19’uncu maddesinin birinci fıkrasında; "...Müstahzar olmamakla beraber hastalıkları teşhis ve tedavi ettiği beyanı ile herhangi bir ürünün satışını, pazarlamasını veya reklamını yapanlar bir yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır. Ayrıca bunların tanıtım veya satışlarının internet veya başkaca herhangi bir elektronik ortam üzerinden yapılması hâlinde 18 inci maddenin üçüncü fıkrası uygulanır." hükmüne yer verilmiştir.
Diğer yandan, 03 Temmuz 2015 tarih ve 29405 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkındaki Yönetmeliğin Tanıtım Faaliyetlerinin Kapsamı ve Esaslarının anlatıldığı 5’inci maddesinin 3’üncü fıkrasında “Ürünlerin internet dahil halka açık yayın yapılan her türlü medya ve iletişim ortamında program, film, dizi film, haber ve benzeri yollarla doğrudan veya dolaylı olarak topluma tanıtımı yapılamaz…” hükmü,
Gıda kapsamında değerlendirilerek izin verilen ürünlerin de 5996 sayılı Kanuna dayanılarak hazırlanan Türk Gıda Kodeksi Gıda Etiketleme ve Tüketicileri Bilgilendirme Yönetmeliği'nin 7’inci maddesinin üçüncü fıkrasında belirtilen "...bir hastalığı önleme, tedavi etme veya iyileştirme özelliğine sahip olduğuna dair bilgilendirme yapılamaz, bu tür özelliklere atıfta bulunulamaz." hükmü yer almaktadır.
Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu’nun 13.02.2013 tarih ve 18816847 sayılı yazısında; “insan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten ileri süren veya ima eden tüm ifadeler sağlık beyanı olarak kabul edildiği, bununla birlikte, TV ve radyo kanallarının reklamlarında veya programlarında gıda takviyeleri ve bazı kozmetik ürünlerin "zeka seviyesinde artış, iştahsızlık, erken boşalma, iktidarsızlık, sperm sayılarını arttırma, cinsel sorunları giderme, tansiyon ve ritim bozuklukları, mide bağırsak problemleri, hepatit C, hepatit B, diyare, hemoroid, gastrit/reflü, kolesterol seviyesini azaltma, astım şikayetlerinin giderilmesi, kemik erimesi, trombosit düşüklüğü, kanser (tümör), karaciğer büyümesi, kansızlık, idrar yolları problemleri, migren, baş ağrısı, uçuk tedavisi, metabolizmayı hızlandırması, sindirimi kolaylaştırması, hazımsızlığa iyi gelmesi" gibi bir çok sağlık beyanıyla tanıtımı ve satışının yapıldığı, bunun yanı sıra bazı kozmetik ürünlerinde "bel ve boyun fıtığı, kireçlenme, romatizma, diz ve kas ağrısı, sırt ağrısı, eklem ağrıları, saç çıkarma, kellik" gibi semptomlarda tedavi edici özelliği belirtilerek yani sağlık beyanında bulunularak tanıtım ve satışının yapıldığı” belirtilmektedir.
Bahse konu ürünün tanıtım ve satışına yönelik ihlale konu yayında, söz konusu ürünün migren, sinüzit, bel-boyun fıtıkları, romatizma ağrıları gibi çok sayıda rahatsızlığı tedavi ettiği ve insanlara sağlığını geri kazandırdığı vurgulanarak, çok sayıda rahatsızlığa çözüm olarak sunulduğu ve ilgili mevzuatına aykırı olarak sağlık beyanıyla tanıtım ve satışının yapıldığı sabit olup, tedavide etkinliği ve emniyeti kanıtlanmamış olan ürünlerin sağlık beyanı ile tanıtılması ve bu tanıtımda yer alan ifadelerin, insanların hastanelere, tıp doktorlarına ve tıbbi tedavi yöntemlerine duydukları güvenin sarsılmasına neden olabileceği, toplum sağlığını olumsuz yönde etkileyebileceği kanaatine varılmıştır.
Yukarıda yer alan açıklamalar dikkate alındığında; ihlale konu yayında, söz konusu ürünün sağlık beyanı ile tanıtım ve satışının yapılmasının, 1262 sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu’nun 19’uncu maddesinin birinci fıkrasına ve ilgili mevzuatına aykırılık taşıdığı, dolayısıyla mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 8’inci maddesinin dördüncü fıkrasında yer alan "Radyo ve televizyon yayın hizmetlerinde... takviye edici gıdalar ve benzeri destekleyici ürünler de dâhil olmak üzere herhangi bir ürünün ilgili mevzuatına aykırı olarak sağlık beyanıyla satışına, pazarlanmasına ve/veya reklamına... yer verilemez..." hükmünün ihlal edildiği sabit görülmüştür.
Anılan yayın kuruluşu hakkında;
6112 sayılı Kanun’un 8’inci maddesinin dördüncü fıkrasının ihlali nedeniyle; Kanun’un 32’nci maddesinin birinci fıkrası hükmü uyarınca, ihlalin ağırlığı, ihlalin mahiyeti, anılan madde ile korunmak istenen kamusal menfaat göz önünde bulundurularak, idari tedbir olarak program yayınının takdiren beş (5) kez durdurulmasına, karar verilmiştir.
Bu itibarla;
6112 sayılı Kanun'un 8’inci maddesinin dördüncü fıkrasında yer alan; "Radyo ve televizyon yayın hizmetlerinde ... takviye edici gıdalar ve benzeri destekleyici ürünler de dâhil olmak üzere herhangi bir ürünün ilgili mevzuatına aykırı olarak sağlık beyanıyla satışına, pazarlanmasına ve/veya reklamına ... yer verilemez ..." hükmünün ihlali nedeniyle;
6112 sayılı Kanun'un 32’nci maddesinin birinci fıkrasında yer alan; “Bu Kanun’un 8’inci maddesinin birinci fıkrasının (a), (b), (d), (f), (g), (ğ), (h), (n), (ö), (s), (ş) ve (t) bentlerindeki yayın hizmeti ilkelerine ve aynı maddenin dördüncü fıkrasına aykırı yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşlara, ihlalin ağırlığı ve yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde ikisinden beşine kadar idarî para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz. Ayrıca, idarî tedbir olarak, ihlale konu programın yayınının beş keze kadar durdurulmasına, isteğe bağlı yayın hizmetlerinde ihlale konu programın katalogdan çıkarılmasına karar verilir. İhlalin mahiyeti göz önünde bulundurularak, bu fıkra hükümlerine göre idarî para cezası ile birlikte idarî tedbire karar verilebileceği gibi, sadece idarî para cezasına veya tedbire de karar verilebilir.” hükmü uyarınca, program yayını durdurma idari tedbirinin uygulanması gerektiği,
a) İdarî tedbir olarak, ihlale konu PROGRAM YAYINININ TAKDİREN 5 (BEŞ) KEZ DURDURULMASINA, bu idari tedbirin uygulanma zamanın kuruluşa yapılacak tebligatta bildirilmesine,
b) 6112 sayılı Kanun'un 32’nci maddesinin dördüncü fıkrasında yer alan; “… Yükümlülük veya yasağa aykırılık dolayısıyla idarî tedbir olarak programın yayınının durdurulması kararının verilmesi halinde, yaptırım uygulanmasına sebebiyet veren fiilin işlenmesinden dolayı sorumluluğu olan programın yapımcısı veya varsa sunucusu, yayının durdurulduğu süre zarfında, aynı veya farklı medya hizmet sağlayıcı kuruluşta hiçbir ad altında başka bir program yapamaz veya sunamaz.” hükmü uyarınca, işlem yapılması hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,
c) İdari tedbir uygulanması sonucu yayını durdurulan programın yerine, Üst Kurulca gönderilen programların, programın başında; “Bu program, Radyo ve Televizyon Üst Kurulu’nun 29.09.2022 tarih ve 2022/38 sayılı toplantısında alınan 24 No’lu kararı uyarınca, kuruluşumuzun 24.09.2022 tarihinde saat 12:46’da yayınladığı ticari iletişim yayınında, 6112 sayılı Kanun'un 8'inci maddesinin dördüncü fıkrasında yer alan; ‘Radyo ve televizyon yayın hizmetlerinde,... takviye edici gıdalar ve benzeri destekleyici ürünler de dâhil olmak üzere herhangi bir ürünün ilgili mevzuatına aykırı olarak sağlık beyanıyla satışına, pazarlanmasına ve/veya reklamına... yer verilemez...’ hükümlerinin ihlali nedeniyle idari tedbir uygulanması sonucu yayını durdurulan program yerine yayınlanmaktadır.” metninin anlaşılır şekilde okunarak DVD/CD’de yer aldığı şekliyle ticari iletişim yayını içermeksizin yayınlanmasına, ayrıca anılan metnin program yayını süresince ekranın altında akar yazı ile verilmesine,
d) 6112 sayılı Kanun'un 32’nci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentlerindeki ilkelerle dördüncü fıkrasına aykırı yayın yapılmasını müteakip verilecek yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının on güne kadar durdurulmasına; ikinci tekrarı halinde ise, yayın lisansının iptaline karar verilir. Programlarının yayını veya yayınları süreli durdurulan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yaptırım kararının tebliğine rağmen kararın gereklerine aykırı olarak yayınlarına devam etmesi halinde yayın lisansının iptaline karar verilir.” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği,
Hususlarının kuruluşa yapılacak tebligatta bildirilmesine,
Ayrıca, Reklam Kurulu Yönetmeliğinin 7’nci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendinde yer alan “Ticari reklam ve haksız ticari uygulamaları, (a) bendinde belirlenen ilkeler çerçevesinde incelemek ve gerektiğinde denetim yapmak” hükmünün uygulanması ve uygun görülmesi halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun “Ceza Hükümleri” başlıklı 77’nci maddesi hükümleri uyarınca işlem yapılmasını teminen dosyanın Reklam Kurulu’na gönderilmesine,
Oy birliği ile karar verildi.