Rekabet Kurumu Başkanlığından,
REKABET KURULU KARARI
Dosya Sayısı : 2003-1-143 (Soruşturma)
Karar Sayısı : 05-66/946- 255
Karar Tarihi : 10.10.2005
A. TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER 10
Başkan : Tuncay SONGÖR (İkinci Başkan)
Üyeler : Rıfkı ÜNAL, Prof. Dr. Nurettin KALDIRIMCI,
Süreyya ÇAKIN, Mehmet Akif ERSİN
B. RAPORTÖRLER : Cengiz SOYSAL, İ. Yücel ARDIÇ, Müge
ÖZERCAN PAŞAOĞLU, C. Atalay HATİPOĞLU
20
C. ŞİKAYET EDEN : - Re’sen
D. HAKKINDA SORUŞTURMA YAPILANLAR:
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.,
Nispetiye Cd. No:40 34337 Etiler İstanbul
- Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd.
Şti., 30
Hakkı Yeten Cad. Doğu İş Merkezi
No:12/18 Kat: 8 Fulya-İSTANBUL
Temsilcisi: Av. Yüksel ATMANOĞLU
Hoca Rüstem Sk. Zafer Han Kat:1 No:2
Cağaloğlu İstanbul
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.,
Kore Şehitleri Cd. Mithat Ulu Ünlü Sk.
No:21/3-4 Zincirlikuyu İstanbul
Temsilcisi: Av. Orbay BÖLEK 40
Halaskargazi Cad. Emek Apt. No:215/2
80260 Şişli İstanbul
- Ataç Dış Ticaret A.Ş.
Ortaklar Cad. Bahçeler Sok. No:9 A
Mecidiyeköy-İstanbul
Temsilcisi: Av. F. Münevver ÖZAKMAN
Ortaklar Cad. Bahçeler Sok. No:9 A
Mecidiyeköy-İstanbul
50
05-66/946- 255
2
- Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş.,
Cumhuriyet Mah. Arabayolu Cd. No:28
Tarabyaüstü 34457 Sarıyer- İstanbul
Temsilcisi: Av. Nusret ÖZDEMİR
Reha Yurdakul Sk. Derya Palas Apt.
No:19/3 Şişli İstanbul
- Bennahmias Kağıtçılık ve Tic. A.Ş.,
Cumhuriyet Cad. No:169 Belvü Apt. Kat:2
D:3 Elmadağ-İSTANBUL 60
Temsilcisi: Av. Faruk CEYLAN
Bahariye Cd. Başoğlu İşmerkezi No:55 D:20
Kadıköy İstanbul
- Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.,
Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:55
Z Kat Maslak-İstanbul
Temsilcisi: Prof. Dr. Yılmaz ASLAN
Maya Akar Center 100/10 34394 Esentepe
İstanbul 70
- Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç Giyim San.
ve Tic. Ltd. Şti.,
Şekerhoca Mh. Bademli Sk. Veysel Apt.
No:1/4 Bursa
- Kozmetika Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.,
Kazım Orbay Cd. No:41 K:3 Şişli İstanbul
- L’oreal Türkiye Kozmetik San. ve Tic. A.Ş., 80
Ebulula Cad. Maya Park Tower 1 Akatlar
İstanbul
Temsilcisi: Av. Gönenç GÜRKAYNAK
Çitlenbik Sk. No:12 Yıldız Mh. Beşiktaş
34349 İstanbul
- Magna Kozmetik A.Ş.,
Cumhuriyet Cad. No:169 Belvü Apt. Kat:2
D:3 Elmadağ-İstanbul
Temsilcisi: Av. Faruk CEYLAN 90
Bahariye Cd. Başoğlu İşmerkezi No:55 D:20
Kadıköy İstanbul
- M-M Kozmetik A.Ş.,
Cumhuriyet Cd. Otakçı Çıkmazı No:1 Ak İş
Merkezi Kat:2-3-4 Kavacık-Beykoz-İstanbul
Temsilcisi: Av. Yücel KIRAN
Cumhuriyet Cd. Otakçı Çıkmazı No:1 Ak İş
Merkezi Kat:2-3-4 Kavacık-Beykoz-İstanbul
100
05-66/946- 255
3
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.,
Tepecik Yolu No:58 34337 Etiler-İstanbul
Temsilcisi: Aysun Makbule ATASAVUN
Tepecik Yolu No:58 34337 Etiler İstanbul
- Parfab Eks. Kim. San. ve Tic. A.Ş.,
Cumhuriyet Cad. No:169 Belvü Apt. Kat:2
D:3 Elmadağ-İstanbul
Temsilcisi: Av. Faruk CEYLAN
Bahariye Cd. Başoğlu İşmerkezi No:55 D:20 110
Kadıköy İstanbul
- Sante Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.,
Bağdat Cad. Rüştiye Cad. No:21
Kızıltoprak-İstanbul
Temsilcisi: Av. Bülent SAZ
Rumeli Cd. Şafak Sk. Yavuz İşhanı No:51-
53 Kat:2 D:7 Nişantaşı Şişli İstanbul
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş., 120
Büyükdere Cad. Bilek İş Merkezi No:27
Kat:7 4.Levent-İSTANBUL
Temsilcisi: Av. Berna ÖZER
Hasat Sk. No: 42/5 Şişli İstanbul
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.,
Dikilitaş Mh. Hamidiye Sk. No:1 Beşiktaş
İstanbul
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş., 130
Emirgan Denizbank Sitesi Üst Sk. No:44
Reşitpaşa Sarıyer İstanbul
- Vepa Velar A.Ş.,
- Vepa Velar Güzellik Ürünleri San. ve Tic.
A.Ş.,
Sanayi Mh. Sultan Selim Cd. Uçar Sk. No:3
K:5 4.Levent İstanbul
140
- Vepa Velar Kozmetik A.Ş.,
Sanayi Mh. Sultan Selim Cd. Uçar Sk. No:3
K:5 4.Levent İstanbul
- YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri Tic. ve
San. A.Ş.
05-66/946- 255
4
Eski Büyükdere Cad. No:47 4. Levent-
İstanbul
Temsilcisi: Av. İbrahim GÜL
Mithatpaşa Cd. No:13/12 Kızılay-Ankara 150
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti.
Cumhuriyet Cd. Otakçı Çıkmazı No:1 Ak İş
Merkezi Kat:2-3-4 Kavacık-Beykoz-İstanbul
Temsilcisi: Av. Yücel KIRAN
Cumhuriyet Cd. Otakçı Çıkmazı No:1 Ak İş
Merkezi Kat:2-3-4 Kavacık-Beykoz-İstanbul
E. DOSYA KONUSU : Seçici kozmetik ürünlerin toptan ve
perakende satışı pazarında faaliyet gösteren teşebbüslerin 4054 sayılı 160
Kanun’un 4. maddesini ihlal edip etmediklerinin tespiti.
F. İDDİALARIN ÖZETİ : Seçici kozmetik sektörünün gerek toptan satış
gerekse perakende seviyesinde yapılan tespitler dikkate alınarak Kanun’un 4.
maddesinin ihlal edildiği iddiası.
G. DOSYA EVRELERİ : Kağan Kozmetik ve İç Giyim San. Tic. Ltd. Şti.
adına şirket müdürü tarafından yapılan şikayet başvurusu 18.11.2003 tarih,
5716 sayı; Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş. temsilcisi tarafından
yapılan şikayet başvurusu 05.01.2004 tarih, 25 sayı ile Kurum kayıtlarına 170
girmiştir.
Anılan başvuruların incelenmesi sonucu hazırlanan 02.01.2004 tarih ve 2003-
1-143/BN-04-MMÖ sayılı Bilgi Notu ile 06.01.2004 tarih ve 2004-1-3/BN-04-
MMÖ sayılı Bilgi Notu 05.01.2004 tarih ve REK.0.05.00.00/5 sayılı Başkanlık
Önergesi ile 08.01.2004 tarih ve 04-01/8-M sayılı Kurul toplantısında
görüşülerek, seçici kozmetik ürünlerin toptancı ve perakendecilerinin 4054
sayılı Kanun’u ihlal ettiklerine ilişkin iddialar ile ilgili soruşturma açılmasına
gerek olup olmadığının saptanması amacıyla önaraştırma yapılmasına karar
verilmiştir. 180
Yapılan önaraştırma sonucu hazırlanan 14.04.2004 tarih ve 2003-1-143/ÖA-
04-MMÖ sayılı Önaraştırma Raporu, 19.04.2004 tarih ve REK.0.05.00.00/64
sayılı Başkanlık Önergesi ile 04.05.2004 tarih ve 04-32 sayılı Kurul
toplantısında görüşülmüş ve sektörde faaliyet gösteren;
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.,
- Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti.,
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.,
- Ataç Dış Ticaret A.Ş., 190
- Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş. ,
- Bennahmias Kağıtçılık ve Tic. A.Ş.,
- Çarşı Büyük Mağazacılık A.Ş.,
- Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.,
- Kozmetika San. ve Tic. A.Ş.,
- L’oreal Türkiye Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.,
05-66/946- 255
5
- Magna Kozmetik A.Ş.,
- M-M Kozmetik Ltd. Şti.,
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.,
- Parfab Eks. Kim. San. ve Tic. A.Ş., 200
- Sante Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.,
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş. ,
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.,
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş.,
- Vepa Velar A.Ş.,
- Vepa Velar Güzellik Ürünleri A.Ş.,
- Vepa Velar Kozmetik A.Ş.,
- YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri A.Ş.,
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti.
210
hakkında, 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesi kapsamında ve 41. maddesi
çerçevesinde soruşturma açılmasına karar verilmiştir.
20.05.2004 tarihinde Kanun’un 43/2. maddesi uyarınca ilgili teşebbüslere
soruşturma açıldığına dair bildirimde bulunularak, 30 gün içinde ilk yazılı
savunmalarını göndermeleri istenilmiştir. Soruşturma kapsamındaki
teşebbüslerin ilk yazılı savunmaları yasal süresi içinde Kurum kayıtlarına
girmiştir.
Rekabet Kurulu’nun 27.10.2004 tarih ve 04-69 sayılı toplantısında alınan 220
karar gereği soruşturmanın süresi 4.11.2004 tarihinden itibaren 6 ay
uzatılmıştır.
Soruşturma Heyetince tamamlanan 3.5.2005 tarih ve SR/05-6 sayılı
Soruşturma Raporu, Kanun'un 45/1. maddesi uyarınca tüm Kurul Üyeleri ile
soruşturma kapsamındaki teşebbüslere tebliğ edilmiş ve aynı maddenin ikinci
fıkrası gereğince, taraflardan 30 gün içinde yazılı savunmalarının
gönderilmesi istenilmiştir. Tarafların savunmaları, ek süreler de dikkate
alındığında, yasal süresi içinde Kurum kayıtlarına girmiştir.
230
Soruşturma Heyetinin hazırladığı Ek Yazılı Görüş, Kanun'un 45/2. maddesi
uyarınca 21.7.2005 tarihinde tüm Kurul Üyelerine ve taraflara tebliğ edilmiştir.
Tarafların savunmaları yasal süresi içinde Kurum'a intikal etmesinin ardından,
Kurul tarafından 5.10.2005 tarihinde sözlü savunma toplantısının yapılmasına
karar verilmiştir.
5.10.2005 tarihinde yapılan sözlü savunma toplantısının ardından Kurul,
10.10.2005 tarih ve 05-66/946-255 sayı ile nihai kararını vermiştir.
H. RAPORTÖRLERİN GÖRÜŞÜ: İlgili Soruşturma Raporu’nda; 240
i) Türkiye seçici kozmetik ürünleri toptan ve perakende satış
pazarında faaliyet gösteren
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.
05-66/946- 255
6
- Antis (AntisKozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti., Antis Güzellik
Ürünleri Tanıtım ve Pazarlama Ltd. Şti.)
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
- Ataç Dış Ticaret A.Ş.
- Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş. 250
- Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.
- Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Kozmetika San. ve Tic. A.Ş.
- L’oréal Türkiye Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
- Musa Yahya Grubu (Bennahmias Kağıtçılık ve Tic. A.Ş., Magna
Kozmetik A.Ş., M-M Kozmetik Ltd. Şti., Parfab Eks. Kim. San. ve
Tic. A.Ş.)
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Sante Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş. 260
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş.
- Vepa Velar Grubu (Vepa Velar Güzellik Ürünleri A.Ş., Vepa Pro
Profesyonel Güzellik Ürünleri ve Kozmetik Mağazacılık Ticaret A.Ş.,
Vesco Kozmetik Ürünleri Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.)
- YKM (YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri A.Ş., YKM Giyim ve İhtiyaç
Maddeleri Pazarlama A.Ş.,YKM Güney Pazarlama A.Ş.)
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti. ‘nin
ilgili ürün pazarlarında rekabeti kısıtlayıcı nitelikteki anlaşmalar yoluyla 270
4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal ettikleri,
ii) teşebbüslere para cezaları verilirken, ihlalin tekrar etmesi,
teşebbüslerin ihlallerdeki rolleri ve ihlalin süresi gibi hususların
ağırlaştırıcı ya da hafifletici unsur olarak dikkate alınması gerektiği,
iii) Kanun’un 16. maddesinin 3. fıkrası gereğince bu teşebbüslerin yönetim
organlarında görev alan gerçek kişilere de şahsen idari para cezası
verilmesi gerektiği,
280
iv) Kanun’un 10. maddesinin 1. fıkrası uyarınca bildirim zorunluluğu olan
ve (i)’de yer verilen anlaşmaların bildirilmemesinden dolayı, ilgili
teşebbüslere Kanun’un 16. maddesinin (c) bendi gereğince idari para
cezası uygulanması gerektiği,
v) Yukarıdaki teşebbüslerden Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.’ye 4054 sayılı
Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 16. maddesi birinci fıkrası
(b) bendi uyarınca, “eksik bilgi” verdiği için para cezası verilmesi
gerektiği
290
ifade edilmektedir.
I. İNCELEME VE DEĞERLENDİRME
I.1. İlgili Pazar
05-66/946- 255
7
I.1.1. İlgili Ürün Pazarı
Kozmetik, 5324 sayılı Kozmetik Kanunu çerçevesinde, insan vücudunun
epiderma, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve dış genital organlar gibi değişik 300
dış kısımlarına, dişlere ve ağız mukozasına uygulanmak üzere hazırlanmış,
tek veya temel amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek, görünümünü
değiştirmek ve/veya vücut kokularını düzeltmek ve/veya korumak veya iyi bir
durumda tutmak olan bütün preparatları ve maddeleri kapsamaktadır.
Kremler, makyaj malzemeleri, parfümler, saç boyaları gibi ürünler belli başlı
kozmetik ürünlerini oluşturmaktadır. Kozmetik ürünler, harcıalem (mass
market) kozmetik ürünler ve seçici (selektif) kozmetik ürünler olmak üzere
ikiye ayrılmaktadır. Seçici kozmetik ürünleri, harcıalem kozmetik ürünlerin
aksine, marka bazında uzman satış temsilcileri tarafından pazarlanmaktadır.
Seçici kozmetik ürünlerin rafta satışı söz konusu olmadığından, bu ürünler 310
harcıalem ürünler gibi marketlerde satılmamaktadır. Söz konusu ürünlerin
satışıyla iştigal eden şirketler, genel olarak, harcıalem kozmetik ürünlerin
satışı alanında faaliyet göstermemektedir. Söz konusu ürünler, pahalı, yoğun
bir şekilde satış artırıcı çaba gerektiren ve marka prestiji altında satılan
ürünlerdir. Dünya çapında çok sayıda seçici kozmetik ürünü markası
bulunmaktadır. Her bir markanın belli ölçülerde müşteri bağımlılığına sahip
olması söz konusu olabilecekse de; anılan markaların ürün yelpazeleri büyük
ölçüde aynı tipte ürünlerden oluşmaktadır.
Soruşturmanın taraflarını, belli seçici kozmetik ürünlerinin ithalatını ve 320
perakendecilere satışını gerçekleştiren distribütör şirketler ile bu ürünleri
distribütörlerden temin etmek suretiyle nihai kullanıcılara ulaştıran
perakendeci şirketler oluşturmaktadır. Bu çerçevede ilgili ürün pazarı “seçici
kozmetik ürünlerin toptan satışı pazarı” ve “seçici kozmetik ürünlerin
perakende satışı pazarı” olarak belirlenmiştir.
I.1.2. İlgili Coğrafi Pazar
Seçici kozmetik ürünlerin tamamına yakını, söz konusu ürünlerin toptan
satışını gerçekleştiren distribütör şirketler tarafından, ithalat yoluyla Türkiye’ye 330
getirilmektedir. Yurtdışındaki tedarikçiler, distribütörlerinin kendi markaları
dışındaki markaların satışını yapmalarını istememekte ve dolayısıyla, bazı
teşebbüsler farklı tüzel kişilikler altında birden fazla seçici kozmetik ürünü
markasının ithalatını gerçekleştirmektedir. Seçici kozmetik ürünlerin yeniden
satışını gerçekleştiren perakendeci şirketler ise bu ürünlerin nihai kullanıcılara
ulaşmasını sağlamaktadır. Türkiye’deki selektif kozmetik tüketimi büyük
ölçüde İstanbul, İzmir ve Ankara illerinde gerçekleşmekle birlikte; bu ürünlerin
diğer illerde satışı önünde herhangi bir engel bulunmamaktadır. Seçici
kozmetik ürünler, yükçe hafif, pahaca ağır olduğundan nakliye fiyatları,
maliyetler içerisinde önemli bir yer tutmamakta olup, talebin olduğu her 340
bölgeye ulaştırılabilmektedir.
Yukarıda yer verilmekte olan bilgilerin ışığında, seçici kozmetik ürünlerin
toptan ve perakende satışı bakımından ilgili coğrafi pazar Türkiye Cumhuriyeti
Sınırları olarak belirlenmiştir.
05-66/946- 255
8
I.2. Tespitler
Önaraştırma ve soruşturma kapsamında yapılan tespitler iki başlık altında ele
alınmıştır. İlk bölümde teşebbüsler arasında yapılan yazışmalara yer verilmiş, 350
ikinci bölümde ise söz konusu yazışmalar belli dönemler halinde incelenmiştir.
I.2.1. Önaraştırma ve Soruşturma Kapsamında Elde Edilen Belgeler
Önaraştırma ve soruşturma safhalarında elde edilen, teşebbüsler arası
iletişimi ortaya koyan mesajlar tarih sıralamasına göre aşağıda yer
almaktadır1.
Belge 1 Ataç 10.01.2001
KONU : İstanbul Dedeman Otelde yapılan toplantıda belirlenen 360
indirim oranları ve taksitlere ilişkin anlaşma metni
“ 4 Ocak 2001 tarihinde yapmış olduğumuz toplantıda Selektif Parfümeri
Mağazaları olarak aşağıda belirtilen kararları aldık.
1. Nakit satışta %10 max. indirim
2. Kredi kartı tek çekiş %5 max. indirim
3. Vadeli satışta 4 ay max. taksit (indirim yok)
Sektörümüzdeki indirim ve vade uygulamaları maximum belirtilen oranlar ve 370
sınırlarda yapılacaktır.
Marka ithalatçı ve distribütör firmalarının bu sınırlar dışında uygulama
yapacak perakendecilerine yaptırım uygulaması (mal sevkiyatını durdurması)
sektörümüzün korunması ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla
gerekmektedir. Bu uygulamaya katılmayan marka ve/veya firmaların mal
satışları mağazalarımızda durdurulacaktır. Uygulamaların 15 Ocak 2001
itibariyle yürürlüğe gireceğini bildiririz.
İMZA: Alper ALTUĞ (Altuğ) 380
Mücella ARSLAN (Kris Parfümeri)
Sema İPEK (Tekin Acar)
Tekin ACAR (Tekin Acar)
Beytullah MERTOĞLU (Soley Parfümeri)
Hüseyin ERCİYESTEPE (Gür Parfümeri)
Yusuf SEVİLLA (Sevil)
Yusuf BAŞIBÜYÜK (Gür Parfümeri)
1 Yapılan tespitler neticesinde elde edilen belgelerin yer aldığı bu bölümde, sonraki
bölümlerde yapılacak değerlendirmelerde kolaylık sağlamak için, her belgenin
numaralandırılması gereği duyulmuştur. Bu bağlamda, her belgeye ilişkin ilk satırda sırayla
belge numarası / belgenin bulunduğu yer / belgenin tarihi bilgileri; ikinci satırda belgenin kim
tarafından düzenlendiği veya gönderildiği; üçüncü satırda belgenin kime gönderildiği;
dördüncü satırdan itibaren belgenin konusu ve devamında da belgeye ilişkin ayrıntılar yer
almaktadır.
05-66/946- 255
9
İbrahim BARAKACI (Burak Parfümeri)
İsa SEL (Sel Parfümeri)
Mustafa Kemal CANSU (Cansu Parfümeri) 390
Avni YILDIRIM (Venüs Parfümeri)
Bilge ODABAŞI (Yeni Ecz.)
Belge 2 Tekin Acar, Ataç 09.02.2001
Kimden : Tüm Selektif Mağaza Sahipleri
Kime : Vedat ÖZTARHAN – Ahmet RAMİZ (Vepa Velar)
Konu : “Selektif Kozmetikte Zararına Satış ve Haksız Rekabetin
Önlenmesi İçin Alınacak Tedbirlerle İlgili Genel Mutabakat
Metnidir” Başlıklı Belge
"…Özellikle Vedat Öztarhan olarak siz tamamıyla bizimle aynı görüşleri 400
paylaştığınızı ifade ettiniz. Ayrıca Çarşı ve YKM'lerin yetkililerinde aynı
paralelde düşüncelere sahip olduklarını belirterek varılacak mutabakata
onların da katılmasını sağlayabileceğinizi ifade etmiştiniz. Diğer firma
yetkililerinin bazılarının da benzer ifadelerle mutabakatımızın büyük
mağazaların katılımı ile güçlenebileceği fikri 50'nin üzerinde satış noktasını
temsil eden bizlere de doğru ve uygun gelmiştir. Haksız rekabetin önlenmesi
için, önemli gelişmeler kaydedilen bu aşamada 09 Şubat 2001 tarihli Hürriyet
Gazetesi ekinde çıkan ilanınızla Çarşı Mağazaları'nda grubunuzun
parfümlerinden yapılacak 75 milyonluk her alışverişe 30 milyonluk hediye çeki
vereceğinizi ilan etmiş bulunuyorsunuz. Müşteriye %40 avantaj sağlayan bu 410
uygulamanın tek bir grupta uygulanması haksız rekabetin aleyhimize
işletilmesinden başka bir anlam taşımamaktadır.
Eğer tüm satış noktalarınızda bu uygulamaya geçmez ve bunu tam sayfa aynı
gazetede duyurmazsanız, söz konusu ürünler öncelikle raflarımızdan ve
satıştan kaldırılacaktır ve tarafınıza iade edilecektir.
Hassasiyetimizin piyasamızı korumak ve haksız rekabetin önlenmesi için
üzerimize düşen görevleri yerine getirmek adına devam edeceğini bilgilerinize
sunarız." 420
Yukarıdaki mesajın ekinde yer alan ve selektif mağaza sahipleri tarafından
imzalanan mutabakatta ise aşağıdaki ifadeler bulunmaktadır.
“Son dönemlerde selektif kozmetik sektöründe özellikle bazı satış
noktalarında sunulan ödeme vadeleri, ithalatçı firmaların bu noktalara verdiği
vadelerin 5-6 kat üzerinde, indirim oranları da kar marjlarının üstündeki
oranlarda uygulanmıştır. Piyasalarda normal rekabet koşullarının bozularak
haksız rekabete ve zararına satışlara neden olan uygulamalar haline gelmiş
olması nedeniyle müşteriler tüm satış noktalarında benzer koşulların arayışına 430
girmişlerdir. …
Sektörü olumsuz etkileyen ve genel satışlarda önemli düşüşlere neden olan
ve müşteri beklentileri ve isteklerinin karşılanması imkansız boyutlara ulaştığı
bu haksız rekabet ve zararına satış ortamının devamının sektörde hiç
kimsenin işine yaramayacağı ve önemli sorunlara yol açacağı kesindir.
05-66/946- 255
10
Bu nedenle;
A-Bu mutabakat metninin altında imzası bulunan selektif satış noktaları 440
sahipleri olarak, haksız rekabetin ve zararına satışların önlenmesi için
1- Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabet ile ilgili 56., 57. ve 58. maddeleri
(ekte yer almaktadır), haksız rekabet ve zararına satış karşısında zarara
uğrayanların haklarını nasıl koruyacağını ve her türlü zararın, mağduriyetin
tazmini için dava haklarını düzenlenmektedir. Bundan sonra gerektiğinde bu
yasal hakların ferdi veya topluca kullanılmasına karar verilmiştir.
2-Mevcut ticari alım koşulları ve giderlerimiz göz önünde bulundurularak
tüketiciye sunulan selektif kozmetik ürünlerinde
Nakit satışlarda %10 maksimum indirim 450
Kredi kartı ile tek çekişte %5 maksimum indirim
Taksitli satışlarda 4 ay vade maksimum sınırlar olarak benimsenmiştir.
Belirlenen bu koşullara uyacağını taahhüt eden ve mutabakat metnini
imzalayan satış noktası sahipleri olarak bizlerden birisinin bu kuralları
bozması halinde firmaların markaları ile ilgili uygulayacakları her türlü
müeyyideyi (bayiliğin iptali, mal sevkinin durdurulması dahil) peşinen kabul
ediyoruz. …
Selektif markaların gerçek sahibi olan tüm distribütörlerin pazarın daha fazla 460
bozulmasını önlemek adına bu iyi niyetli ve özverili girişimlerimize destek
olacaklarına inanıyoruz. Oybirliği ile belirlenen indirim ve vadeleri aşacak olan
diğer selektif satış noktalarına da firmaların yaptırım uygulaması (en azından
mal sevkinin durdurulması) ortak isteğimizdir.
Bu müeyyidelerin uygulandığının denetimi ise, oy çokluğu ile tayin edilecek
bağımsız bir denetim şirketi tarafından yapılacaktır. Perakendeciler ve
ithalatçı firmalar olarak denetim şirketinin denetimlerinde gerekecek bilgiler
için tüm kayıtlarımızın açılacağını teyit ederiz. Denetim şirketinin yapacağı
kontrollerde ithalatçı firmalardan herhangi birisinin bu yaptırımı 470
uygulamadığının tespit edilmesi durumunda, perakendeciler hep birlikte bu
yaptırımı uygulamayan firmanın temsil ettiği markaları satıştan
kaldıracaklardır.
3- Pazarın bozulmasına ve müşteri beklentilerinin olumsuz gelişmesine neden
olan satıştaki ürünlerin bedelsiz olarak hediye edilmesi ve aynı anda bütün
bayilerde yapılmadığı takdirde haksız rekabete neden olduğu için hediye çeki
uygulamalarının bu şekli ile uygulanmasına son verilmesi ortak isteğimizdir.
B-Bu mutabakat metninin altında imzası bulunan selektif kozmetik 480
markalarının Türkiye distribütörleri ve sahipleri olarak piyasadaki haksız
rekabetin ve zararına satışların önlenmesi için:
1-Perakendeci meslektaşlarımızın yukarıdaki görüşlerine katılıyoruz ve
destekliyoruz. …”
05-66/946- 255
11
İMZA:
İbrahim BANAKSEN, İsmail AKYILDIZ, Hayri YILDIRIM, Tekin ACAR (Tekin
Acar), Nejat KESER (Rose Parfümeri), İsa SEL (Sel Parfümeri), Hüseyin
ERCİYESTEPE (Gür Parfümeri), Sema İPEK (Tekin Acar), Alper ALTUĞ 490
(Altuğ Parfümeri), Behçet ULUAŞK (Ömür Parfümeri), Bülent AYDIN
(Kozmo Store), Lusi ve Yusuf SEVİLLA (Sevil Parfümeri), Mustafa Kemal
CANSU (Cansu Parfümeri), Bilge Odabaşı (Yeni Ecz.), Atanur İlguy
(Parfümerici), Yusuf Başıbir, Mücella Arslan (Kris Parfümeri), Beytullah Muş
Belge 3 Tekin Acar, Azim 12.2.2001
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil Parfümeri Grubu)
KİME : Tüm Marka Distribütörleri ve Selektif Mağaza Sahipleri
KONU : Alınan ortak kararlara uyulmasını isteme
“Parfümericiler olarak haksız rekabetin önlenmesi için hazırlanan mutabakat 500
metninde orjinal ürün hediyesi, hediye çeki, yüksek vade ve indirim
yapılmaması ve uymayanlara da firmalar tarafından yaptırım
uygulanması gibi ortak kararlar alınmıştı. Ancak bu kurallara en başta
marka sahiplerinin daha sonra da bazı selektif mağaza sahiplerinin uymadığı
apaçık ortadadır. …
Bazı arkadaşlarımızı yapmış olduğum 5 ay vadenin rahatsız ettiğini ve vademi
aşağı çekmem gerektiğini düşündüklerini öğrendim. … vademi 12 aydan 5
aya indirdiğimi de herkes biliyor. Alınan ortak kararlar doğrultusunda bir
mağaza veya gruba yapılan haksızlık karşısında herkesin ortak davranması 510
gerekir.
Mutabakat metnini imzalarken de söylediğim gibi imzam ancak tüm noktaların
bu kurala uyması şartı ile geçerlidir. …”
İMZA: Yusuf SEVİLLA
Belge 4 Ataç 26.02.2001
KİMDEN : Ahmet RAMİZ (Vepa Velar)
KİME : Bayilere, Demir ATAÇ (Ataç) 520
KONU : Tüm bayiilere yollanan, bayram öncesi fiyat artırmamalarına
yönelik faks metni.
“ Değerli Bayilerimiz,
Yıllardır süregelen kıymetli işbirliğimiz neticesinde markalarınıza gösterdiğiniz
destek ile birçok zorluğu atlattık.
Son günlerde piyasada yaşanan ekonomik dalgalanma sonucunda hepimiz
negatif bir şekilde etkilendik. Kriz dönemi boyunca sıkıntılarımızı
müşterilerimize yansıtmamak ümidiyle yeni bir uygulamaya geçiyoruz. Bu 530
belirsizlik içinde bayram öncesi fiyatları artırmak istemiyoruz. Bu yüzden;
vereceğiniz siparişler bayram sonuna kadar (15 Mart) gönderdiğimiz mevcut
fiyat listesine göre, peşin ödeme, %5 iskontolu olacaktır.”
05-66/946- 255
12
İMZA: Ahmet RAMİZ
Belge 5 Tekin Acar 23.07.2001
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Selective Marka Sahip ve Distribütörleri, Perakende Parfümeri
Sahipleri
KONU : Beymen’deki indirim ve taksitler 540
“Ülkemizin içinde bulunduğu ekonomik kriz sektör olarak hepimizi sarsmıştır.”
cümlesi ile başlayan metinde Beymen’de Te-Ha ve Azim gruplarının
ürünlerinin %50+3 taksit veya %50+%10 indirim ile satılmasından duyulan
rahatsızlık dile getirilmekte ve “Kar marjlarımızın ve alım koşullarımızın belli
ölçüler dahilinde belirlenip uygulandığı kozmetik sektöründe, satış
koşullarının da azami ölçülerde belirlenip sektörde uygulanır hale
getirilmesini kaçınılmaz hale getirmiştir.
Asıl işi ve tek işi kozmetik olan tüm meslektaşlarımızın ortak
problemleri karşısında ortak hareket edebilecek kadar kararlı ve özverili 550
olacaklarına inanıyorum.” denilmektedir.
İMZA: Tekin ACAR
Belge 6 Tekin Acar 31.07.2001
KİMDEN : Turan YILDIRIM (Sante)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Beymen’deki indirimli satışlar
“… 23.07.2001 tarihli faksınızda belirtilen, Akmerkez Beymen mağazasında
JFL ürünlerinin indirimli satışı hakkında bizim de rahatsız olduğumuzu 560
bildirmek isteriz.
Beymen’den bu satışın durdurulması istenmiş, mağazadaki ürünleri geri
alacağımız bildirilmiştir.
Söz konusu mağaza ile bundan böyle çalışmayacağız. …”
İMZA: Turan YILDIRIM
Belge 7 Tekin Acar 01.08.2001
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar) 570
KİME : Selective Marka Sahip ve Distribütörleri, Perakende Parfümeri
Sahipleri
KONU : Haksız rekabete karşı mücadele
“Değerli meslektaşlar
Piyasamızda yaşanan haksız rekabetten duyduğumuz rahatsızlığı her fırsatta
sözlü ve yazılı olarak ifade ettik. Zararını gelecekte daha büyük boyutlarda işi
sadece kozmetik olan firmalarla bizlerin göreceğinden de eminiz. Tüm
05-66/946- 255
13
gücümüzle karşı çıktığımız ve ortadan kaldırılmasını istediğimiz haksız 580
rekabete karşı özellikle firmaların ciddi hiçbir önlem almamaları nedeniyle
dizginlenemeyen haksız rekabet artık gece yarılarına kadar süren satışlara
bile taşınmıştır.
Türkiye’de toplam selektif satış noktası 60 varsayılırsa 15 satış noktası ile 5
büyük ilde faaliyet gösteren gurubumuzun Türkiye’deki her 4 selektif noktadan
birine sahip olması, 140 kişilik çalışanı ile artık bu duruma sessiz ve tepkisiz
kalması mümkün değildir.
Yıllardır önlenemeyen ve hiçbir şekilde onaylamadığımız haksız rekabete 590
bundan böyle hakkettiği cevabı vereceğiz.
Almış olduğumuz bu karardan dolayı gurubumuzu anlayışla karşılayacağınızı
umuyorum...”
İMZA: Tekin ACAR
Belge 8 Ataç 20.11.2001
KİMDEN : Deniz KURTCEBE – Burç AKSOY (Arcon)
KİME : Tüm Christian Dior Bayileri
KONU : Ekstra iskontolar ve promosyon sistemi 600
“ Değerli Bayilerimiz,
Yılbaşına yönelik olarak piyasada yapılanlar bizleri de Christian Dior markası
olarak bir kez daha düşünmeye zorladı. Stratejimizi tekrar gözden
geçirmemize neden olan iki konu öncelikle verilen ekstra iskontolar daha
sonra promosyon sistemi oldu.
Biz Dior olarak hiçbir bayimize ektra vade veya iskonto vererek piyasada
oluşan haksız rekabeti körüklemek istemiyoruz. Bu tip bir satış sisteminin 610
selektiviteyi öldüreceğine ve hizmet kalitesini er ya da geç düşüreceğine
inanıyoruz. Belki çok daha uzun yıllardır distribütörlük yapan diğer firmalar
daha iyi koşullarda alım yapıyor olabilirler fakat normal olarak markalarda çok
satmış olmak için verilecek iskontonun oluşturacağı zararı kompanse etmenin
tek yolu yetersiz bir ekiple çalışmak ve yatırım yapmamak olacaktır.
Sektörel olarak bakarsak özel günler hiç bitmiyor. Her özel günde ekstra
iskonto ile bir alt fiyat seviyesi oluşur ve bazı noktalar kapanırsa bunun
kimseye faydası olmaz ve kimsenin marjı uzun vadede bunu kompanse
edemez. 620
Bazı firmalar ile birlikte yapmayı düşündüğümüz iskontoların sınırlama …(bu
kısımlar okunamıyor) … gibi ekstra avantaj vermemek olacaktır. Firmalar
toplu indirimlerine markamızı da (diğer markalar ile beraber) katabilirler veya
bu üründe indirim yoktur diyebilirler.
Bu noktaya kadar anlatılanlar sanırım sizler için önemli fakat bundan daha
öteye bir adım atıyoruz…
05-66/946- 255
14
Her zaman haksız rekabeti gücü ölçüsünde önleyen bir marka olan Christian 630
Dior bir ilki daha gerçekleştiriyor.”
Belge 9 Tekin Acar 30.11.2001
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Tüm Selektif Parfümeri Mağaza Sahipleri, Tüm Selektif Marka
Sahipleri ve Distribütörleri
KONU : “Haksız rekabet”le mücadele
Mesajda, büyük mağazaların (mesajda isimleri yer almasa da Çarşı, YKM)
yapmış olduğu indirim gibi uygulamalardan şikayetçi olunmakta ve selektif 640
marka ve distribütörlerden bu konuda seyirci kalmamaları ve müdahale
etmeleri istenmektedir.
“Değerli Meslektaşım,
Zaman zaman birlikte mücadele ettiğimiz, zaman zaman da şahsi çaba ve
girişimlerimi sizlerle paylaştığım Haksız Rekabet konusunda bugün gelinen
noktayı hepimiz hayret ve ibretle izlemekteyiz.
... Büyük mağazaların yapmış olduğu haksız rekabete karşı işimizi, pazar 650
payımızı korumak için karşılık vermeye çalışıyoruz ve bu ekonomide zarar
ediyoruz.
Markaların sahipleri ve distribütörleri ki onlar markaların Türkiye’de
sahibidirler, tüm bu rezaleti izlemekle yetiniyorlar.... Kısacası koşulları,
kuralları ve kar marjına kadar pek çok konu bayilik anlaşması ile belirlendiği
için geçmişte çoğumuzun yaptığı toptancıdan dilediğimiz malı alıp, dilediğimiz
şekilde sergileyip ve dilediğimiz fiyata sattığımız mass marketçilikten vazgeçip
selektif kozmetikçi olmuştuk.
660
Selektif kozmetiğin içine düştüğü haksız rekabetin ulaştığı rezalet boyutları
nedeni ile 2002 yılına grup olarak biz bazı radikal kararları almış olarak
giriyoruz. 2002’de öncelikle mağazalarımızda, büyük mağazalarda satılmayan
ve haksız rekabetin içinde markaları bulunmayan firmalarla yaygın ve etkin
çalışmayı hedefliyoruz.
Bir de benim markamı satan tüm satış noktaları (büyük mağazalar da dahil
olmak üzere) bayilik anlaşması ile koyacağım kuralları (indirim yapılamaz, alış
vadesinin üzerinde taksit yapılamaz, farklı referansların satışına bedelsiz
hediye olarak ürünlerim kullanılamaz gibi haksız rekabeti önleyecek önlemleri) 670
imzalayacak ve uymayanlara mal gönderimi yapılmayacağı ve devamında
bayiliğin bitirileceğini karşılıklı imza altına alacak ve haksız rekabete izin
vermeyecek (tabii ki bizlere de) firmaların ürünlerini de satacağız. Bunun
dışında günümüzdeki gibi, kim ne yaparsa yapsın karışmayan, haksız
rekabeti körükleyen ve o güzelim markaların imajını yerle bir eden,
müşterilerimizi beklenti olarak dejenere eden markaları satmayacağız.
....
05-66/946- 255
15
Grup olarak böylesi önemli bir dönemde sektörümüzle ilgili görüşlerimizi
sizlerle paylaşmak istedik...”
680
İMZA: Tekin ACAR
Belge 10 Tekin Acar, Azim 07.12.2001
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Tüm Parfümeri ve İthalatçı Firmalar
KONU : Department Store’ların indirimleri ve tüm piyasa oyuncularının
bir araya gelmesi gerekliliği
“…Bu indirim savaşlarını kimin başlattığı malumunuz. …Tüm bu olaylara ise
ithalatçı firmalar maalesef seyirci kalıyor. 2000 yılı aralık ayında yaşananlar
ve 2001 yılı aralık ayında tekrar yaşadığımız şeyler gösteriyor ki geçen yıl 690
konuşulan her şey boşmuş ve bir şey ifade etmiyormuş.
Kar marjlarının çok açık ortada olduğu sektörümüzde bahse konu grubun
yaptığı indirim oranları apaçık intihardır. Departman store olan bu gruplar
diğer satışlarından (özellikle tekstil) kazandıklarını parfümeriden nakit paraya
çevirmek için tüm piyasayı altüst ediyorlar.
……
Sevil grubu olarak bizlerin ya da bir başka kozmetik grubunun bu gruba
yapabileceği hiç bir şey yok. Bu duruma önlem alabilecek yegane insanlar siz
ithalatçı firmaların başında bulunan yöneticilerdir. Ancak herkes her zaman 700
olduğu gibi şikayet edip bir şey yapmadığı ve olayları özellikle körüklediği için
(sonuçta onlar satışlarını yapıyorlar) biz Sevil grubu olarak firmaları önlem
almaya yönlendirmek istiyoruz.
Bu konuda en doğru olanın tüm ithalatçı firmalar ve perakendecilerin bir araya
gelerek hazırladıkları anlaşmaya birlikte atılacak imza ile olacağını
düşünüyorum. Bu yapılacak anlaşmada hiçbir parfümeri veya departman
store mağazasının yüksek indirim oranı uygulamamaları aksi takdirde
bayiliklerinin iptal edileceği mutlaka belirtilmeli.
710
Bu sektörü korumak için hep birlikte hareket etmeye karar verenler toplantı
günü için lütfen bilgi versinler. Aksi taktirde Sevil Parfümeri Grubu 01.12.2001-
31.12.2001 tarihleri arasında alacağı tüm ürünlerin (yeni açılan mağazaların
bayilik paketleri dahil) ödemesini 4 ay vadeli çek ile yapacak. Tüm
perakendecileri de aynı uygulamaya katılmalarını öneriyoruz…”
İMZA: Yusuf SEVİLLA
Belge 11 Kozmetika 10.12.2001
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Tüm Marka Distribütörleri 720
KONU : İthalatçı firmaların indirimlere göz yummasına sitem
“ Sizlere 7 Aralık Cuma günü gönderdiğim yazıda da belirttiğim gibi kozmetik
sektörünü giderek daha da derinlere doğru düştüğü dipsiz kuyudan yukarıya
05-66/946- 255
16
çekmek durumundayız. Yine daha önce de belirttiğim gibi bunu yapabilecek
tek insanlar siz ithalatçılardır.
……
Yapılmasına müsaade ettiğiniz indirimler nedeniyle Sevil Parfümeri Grubuna
kaybettirmiş olduğunuz ciro ve buna paralel olarak da bu tarihten sonra
satamayacağım parfümler nedeniyle tüm firmalara bu hafta yapmam 730
gereken yaklaşık 1 trilyon TL’lik ödemeyi sizlere mallarınızı iade ederek
yapıyorum. Aşağıda ödeme yapılmayacak olan firmaların isimleri
bulunmaktadır. Ürün iadeleriniz için en kısa sürede sizlere gereken bilgi
verilecektir.
Bu tarih itibari ile ithalatçı firmaların bu tarzda uçuk indirimlerin yapılmasına
müsaade etmeleri halinde hangi ürün grubuna bu indirim uygulanıyorsa
mağazalarımda bu ürünlerden sadece birer adet bulundurarak kalanlarını
firmasına iade edeceğimi de bildirmek isterim.
740
Bu günden sonra umarım ithalatçı firmalar daha sağduyulu davranırlar ve
tekrar bu tip olaylar yaşanmaz…
ÖDEME YAPILAMAYACAK FİRMALARIN LİSTESİ
Vepa Velar, Olay Kimya, Parfab, Magna, Ataç, Vesco, Azim Pazarlama,
Demsa, Arcon”
İMZA: Yusuf SEVİLLA
750
Belge 12 Tekin Acar 10.12.2001
KİMDEN : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : İskonto ve taksit uygulamaları
“Sektörümüz için yapacağımız iyileştirme çalışmalarında aşağıdaki hususların
da dikkate alınması benim için uygundur. Sizin için de uygunsa dikkate
alınmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
1-Bankalar ile yapılan iskonto ve taksit anlaşmalarının belgeleriyle birlikte
gruba bildirilmesi gerekmektedir. … 760
2-Yapılacak iskontolar firmaların vermiş olduğu ilk iskontonun %50’sini
geçmemelidir. Bu %50’yi istediği oranlarda taksitlerde, kredi kartında ve nakit
satışlarda tüketiciye yansıtabilirler.
3-Bayiler kozmetik ürünlerinde en fazla 4 veya 5 taksit uygulayabilirler. …”
İMZA: Alper ALTUĞ
Belge 13 Tekin Acar, Ataç 12.12.2001
KİMDEN : Zeynep ATAÇ BEŞCAN (Ataç)
KİME : Tekin Acar
KONU : Tavsiye edilen fiyatlara uyulması 770
05-66/946- 255
17
“… bilgimiz dışında çeşitli iskontolar ile selektif kozmetiğe uygun olmayan
şartlarda mal satışları yapılmaktadır. … Bu tip satışların distribütörü
olduğumuz yurtdışı firmalarla yaptığımız anlaşmalara da ters düştüğünü
önemle hatırlatırız. Sektörün geleceği yönünden evvelce olduğu gibi tavsiye
edilen fiyatlar dikkate alınarak düzenlenmesini rica ederiz.”
İMZA: Zeynep ATAÇ BEŞCAN
Belge 14 Tekin Acar 12.12.2001
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon) 780
KİME : Tüm Bayiler
KONU : İskontoların durdurulması çağrısı
“Piyasamızda süregelen iskonto savaşları en son oluşan indirim oranları ve
hediye çeki yüzdeleri ile baş döndürücü bir boyuta ulaşmıştır.
Biz her ne kadar ekstra bir avantaj vermeyerek bu yangını körüklemesek de
küçük bayilerimizin kapanmasına, diğer bayilerimizin de karsız çalışmasına
neden olan ve selektif kavramını yok eden bu tip uygulamaların devam
etmesini tasvip etmiyoruz. Selektif sayılan tüm markaların kendi fiyatları ile 790
satılması tercihimizdir. …”
İMZA: Burç AKSOY
Belge 15 Tekin Acar, Ataç 13.12.2001
KİMDEN : Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya)
KİME : Bayiler
KONU : İndirim kampanyalarını şikayet ve bayilik sözleşmesi
“… Son günlerde ülkemizin yaşadığı ekonomik krizden dolayı piyasalar sonu
gelmeyen bir indirim kampanyasına başlamıştır…Amacımız kimseyi suçlamak 800
değil, ancak senelerden beri yaşadığımız bunca güzelliklerin de bir “krizden”
dolayı kaybolmasını istemiyoruz… Satış noktaları ve distribütörler olarak
üzerimize düşen görev, piyasamızı tekrar selektif hale getirmektir bunun için
de hepimizin el ele vererek kötüye giden bu savaşa dur demesi
gerekmektedir. Olay Kimya olarak bundan sonra bu tür çılgın kampanyaları
kabul etmeyeceğimizi siz bayilerimize bildirmek isteriz. Çok yakında size
sunacağımız bayilik sözleşmesi ile bu durumu daha da açık hale getirmeyi
planlıyoruz. …”
İMZA: Rupen MEYHANECİOĞLU 810
Belge 16 Tekin Acar, Ataç 13.12.2001
KİMDEN : Nezihe ŞUBERİ (Te-Ha)
KİME : Bayiler
KONU : İndirimli satışların bilgileri dışında yapılmaması
“…Ayrıca 2002’den başlayarak selektif piyasamızın sağlıklı gelişmesinin
devamı amacıyla perakende fiyat istikrarı için gerekli azami önemin
05-66/946- 255
18
gösterilmesini ve firmamızın bilgisi ve onayı alınmadan ürünlerimizle ilgili
hiçbir aksiyonun gerçekleştirilmemesini önemle rica ederiz.”
820
İMZA: Nezihe ŞUBERİ
Belge 17 Tekin Acar, Ataç 14.12.2001
KİMDEN : Azim
KİME : Tüm Bayilere
KONU : İskontolu satışlara sitem
“… başvurduğunuz iskonto faaliyetleri, temsil ettiğimiz markaların geleceğini
ciddi olarak tehlikeye atmaktadır. … Bu markaların prestijini korumak için her
türlü yaptırımı yapmak mecburiyetinde olduğumuzu sizlere bir kez daha
hatırlatma gereğini duyduk. …” 830
İMZA: adı okunamadı
Mesajın ekinde, “EKLİ LİSTE” başlığı altında şu firmaların adları yer
almaktadır:
“ÇARŞI, YKM, SEVİL, TEKİN ACAR, KAĞAN, ÖZDİLEK, BEYMEN,
ATANUR, SEDEF PARFÜMERİ, GÜR PARFÜMERİ, ALTUĞ,
PARFÜMERİ, BİBLO, COSMOSTORE, ZÜMRÜT, BOZART, ROZ,
PARFÜMERİ, VENÜS, İREM, MAJESTİK PARFÜMERİ, SOLEY, CANSU, 840
YENİ ECZANE, AY-GE-YA, FİLAY, ŞİRİN, MUAMMER PARFÜMERİ,
GİZEM PARFÜMERİ, ROSA PARFÜMERİ
Belge 18 Tekin Acar, Ataç 14.12.2001
KİMDEN : Musa YAHYA
KİME : Tüm bayiler
KONU : Satış kampanyalarının yapılmamasına dair taahhüt istenmesi
“… Uzun süreden beri piyasamızda süregelen ve haksız rekabet boyutlarını
aşan satış kampanyaları maalesef sadece siz bayilerimizi değil, bizleri ve
temsil ettiğimiz uluslararası markalarımızı rahatsız eden bir konuma 850
ulaşmıştır. … Firmamız ile markaların prestij ve imajını zedelemeyeceğine
dair taahhütte bulunmayacak bayilerimize 2 Ocak 2002 tarihinden itibaren hiç
bir şekilde mal sevkiyatında bulunamayacağımızı bildiririz. …”
İMZA: Musa YAHYA
Belge 19 Tekin Acar 14.12.2001
KİMDEN : Deniz ALCAN (L’oreal)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : 11 Aralık toplantı içeriği
860
“Biraz önce Sn. Yusuf Sevilla ile birlikte imzalayarak pazarda bulunan tüm
marka ve mağaza sahiplerine gönderdiğiniz ‘11 Aralık toplantı içeriği’
notunuzu almış bulunuyorum. Yazınızda marka ithalatçısı firmaların adlarını
05-66/946- 255
19
vererek hepsinin haksız rekabet koşullarına alet olmayı reddettiklerini ve kendi
bayilerine bu yönde uyarı yazıları yazdıklarını belirtmektesiniz. Adı geçen
marka ithalatçısı firmalar arasında doğal olarak firmamız yer almamaktadır.
Çünkü söz konusu toplantıya tarafınızdan herhangi bir davet almadığımız için
katılmamış bulunuyoruz. …”
İMZA: Deniz ALCAN 870
Belge 20 Kozmetika, Ataç, Azim 14.12.2001
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil) – Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Tüm Selektif Kozmetik Mağaza Sahiplerine
KONU : 11 Aralık toplantı içeriği ve bayilik sözleşmeleri
“ Değerli Meslektaşlarımız,
Selektif kozmetiğin içine düştüğü haksız rekabetin inanılmaz boyutlara
ulaşması nedeniyle 11 Aralık günü İstanbul’da Arcon, Ataç, Azim,
Kozmetika, Musa Yahya Grup, Te-ha, Olay, Velar, Vesco firmalarının 880
katılımı ile bir toplantı düzenlenmiştir. Ortak görüş:(Selektif kozmetik
sektörü haksız rekabet nedeniyle Türkiye’de prestijini yitirmiş, selektif marka
müşterilerinin markalara güveni kalmamış, pek çok parfümerici meslektaşımız
kapanma noktasına gelmiştir; bu nedenle haksız rekabetin önlenmesi
sorumluluk halini almıştır.) şeklindedir. Bu konularda perakendeci olarak
bizler, marka sahipleri olarak da katılan firmalar aynı görüşte olduğumuzu
ifade ettik.
İlk adım olarak marka sahipleri ayrı ayrı tüm bayilerine yazılar yazarak, haksız
rekabeti onaylamadıklarını ve kendi markalarının haksız rekabet koşullarına 890
alet edilmemesini isteyeceklerini ifade etmişlerdir. (Bu ana kadar; Velar, Ataç,
Arcon, Olay Kimya, Te-Ha bu yöndeki yazılarını tüm bayilerine
ulaştırmışlardır.)
Toplantıda Sevil Grubu ve Tekin Acar Grubu (bir grup perakendeciyi de
temsilen) olarak haksız rekabetin önlenmesi için markaların alacakları her
türlü önleme uyacağımızı belirttik. Ancak haksız rekabetin tamamen ortadan
kaldırılması için tüm Avrupa’da ve gelişmiş ülkelerde uygulanan bayilik
sisteminin bizde de uygulanmasının şart olduğunu, her markanın ayrı ayrı
kendi markası için hazırlayacağı “Bayilik Sözleşmesi”ne haksız rekabete karşı 900
maddeler (özellikle indirim ve vade) ve yaptırımlar koymaları ve noter onaylı
olması kaydı ile peşinen imza atacağımızı ifade ettik. Bizler, marka
sahiplerinin markalarına gerçek anlamda sahip çıkmaları halinde haksız
rekabetin ortadan kalkacağına ve markaların kaybolan prestij ve imajlarının
yeniden sağlanacağına inanıyoruz.
2002 yılına temiz ve yeni bir başlangıç yapmak istediğimizi, Ocak ayından
itibaren bayilerle bayilik anlaşması imzalamayan markalara sipariş
vermeyeceğimizi, Ocak ayı sonuna kadar bizlerle bayilik anlaşması imzalayan
markalarla mağazalarımızda yeni bir raf düzenlemesi yapacağımızı katılan 910
firma sahiplerine bildirdik…”
05-66/946- 255
20
İMZA: Yusuf SEVİLLA – Tekin ACAR
Belge 21 Ataç 14.12.2001
KİMDEN : Vedat ÖZTARHAN (Vepa Şirketler Grubu Y.K. Başkanı)
KİME : Avni YILDIRIM (Venüs Parfümeri)
KONU : İndirim oranları
“ Değerli İş Ortağım,
920
Son günlerde uygulanmakta olan indirim oranlarının, toptan maliyetlerin altına
kadar ulaşması tarafımızdan olumlu karşılanmamaktadır.
Aynı ürün üzerinde değişik mağazalarda yapılan indirimler yüzünden müşteri
şaşırmış durumdadır ve bunun olumsuz sonucunu maalesef en kısa zamanda
ortaklaşa paylaşacağımızı düşünmekteyiz.
Aralık ayında bazı toptancılar, indirim uygulayan selective mağazalardan
ürünlerimizi yüklü miktarlarda satın almaya başladılar. Ancak biz,
onaylamadığımız satış noktalarında ürünlerimizin bulunmasına kati şekilde 930
karşıyız.
Amacımız çok mal satmak olsaydı gayri selective mağazalara direkt satardık.
Sizi tercihimizin sebebi de, ürünlerimizi en iyi şekilde temsil edebilecek
mağaza, görüşümüze uygun olmanızdır.
Ne yazık ki müşterinin markaya ve mağazaya bağımlılığı yavaş yavaş
kopmaya başlamaktadır. Biz Vepa Grubu olarak, distribütörü olduğumuz
markaların imajını ve prestijini korumak durumundayız.
940
Bu konudaki hassasiyetimizi size bildirmek gereğini duyduk. Bu konu ile ilgili
alacağımız tedbirleri sizlere en kısa zamanda bildireceğiz.”
İMZA: VEPA Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı
VEDAT ÖZTARHAN”
Belge 22 Kozmetika, Azim 29.12.2001
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar) – Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Alper ALTUĞ (Altuğ) – Mücella ARSLAN (Kris Parfümeri) –
Avni YILDIRIM (Venüs Parfümeri) – İbrahim BARAKACI
(Burak Parfümeri) – Yusuf BAŞIBÜYÜK (Gür Parfümeri) – İsa 950
SEL (Sel Parfümeri) – Mustafa CANSU (Cansu Parfümeri) –
Hüseyin ERCİYESTEPE (Gür Parfümeri) – Nejat KESER
(Rose Parfümeri) – Bilge ODABAŞI (Yeni Ecz.) – Atanur
İLGÜY (Parfümerici) – Beytullah MERTOĞLU (Soley
Parfümeri) – Bülent AYDIN (Kozmo Store) – İsmet AKBULUT
(Sedef Parfümeri) – Doğan KARNİBAT (Kağan Parfümeri)
KONU : Bayilik sözleşmeleri ve koşulları
“11 Aralık’ta değerli firma sahipleri ile yaptığımız toplantıda, firmaların da
kozmetik sektörünün içine düştüğü çirkinliklerden bir an önce kurtulması için 960
05-66/946- 255
21
geç kalmadan harekete geçmek konusunda istekli olduklarını gördük.
Kozmetik sektöründeki haksız rekabeti onaylamadıklarını, markalarının imaj
ve prestijlerini korumaya kararlı olduklarını birer yazı ile bizlere, tüm bayilerine
ilettiler…
Yapacağımız tek şey tüm medeni ülkelerde olduğu gibi firmaların
hazırlayacağı ve bizlerle imzalayacağı BAYİLİK SÖZLEŞMELERİ’nin Ocak
ayı içerisinde devreye sokulmasını sağlamak olacaktır. Bayilik sözleşmelerinin
genel içeriği markaların nitelik ve özelliklerine göre elbette farklılıklar
gösterecektir. Bizim tüm sözleşmelerde bulunmasını istediğimiz tek madde 970
vardır o da haksız rekabete karşı bir maddedir ve,
A) [ Marka distribütörü tarafından belirlenecek olan önerilen perakende
fiyatlardan satış yapılır. Tüketicilerin ve diğer bayilerin haklarının korunması
için önerilen fiyatların %10 üzerinde veya %10 altında hiçbir koşul ve gerekçe
ile satış yapılamaz.]
B) [ Satışta uygulanacak vade ülkedeki ekonomik koşullar göz önünde
tutularak marka distribütörleri tarafından bayilere uygulanacak vade
paralelinde belirlenecek ve perakende satışta da bu vadeler geçerli olacaktır.]
C) [ Genel ve tüm bayilerde uygulanacak promosyonlar dışında bayiye
özel hediye çeki verilmeyecektir.] 980
D) [Promosyonlarda satışta bulunan ürünler müşteri hediyesi olarak
verilmeyecektir.]
Bu kurallara uymayan bayi aynı saatte distribütör tarafından uyarılacak
ve aynı gün içinde ihlal düzelttirilecektir. Eğer distribütör gerekli düzeltmeyi
gün içinde gerçekleştiremezse diğer bayilerin elinde bulunan markasıyla ilgili
ürünlerini alıp bedellerini nakden ve hemen ödemekle yükümlü olacaktır…”
İMZA: Tekin ACAR
Yusuf SEVİLLA 990
KİMDEN : Hakan ERMAN (Sante)
KİME : Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KONU : Standart Selektif Distribütör Sözleşmesi
“ Sevgili Yusuf Bey,
Tekin Bey ile birlikte verdiğiniz haklı mücadeleyi destekliyoruz. Bildiğiniz gibi
Sante Kozmetik, haksız rekabet yaratan, piyasada hem perakendecileri hem
de distribütörleri zora sokan büyük mağazalarla çalışmamaktadır.
1000
Mücadelenize katkıda bulunmak isteriz. Halihazırda çalıştığımız bayilerimizle
Standart Selektif Distribütör Sözleşmesi imzalamış bulunmaktayız. Söz
konusu geçerli sözleşmeye bir ek yaparak haksız rekabetin önlenmesi şartını
getirmekteyiz.
Ekteki söleşme ekinin imzalı bir nüshasının iadesini rica ederim.
Saygılarımla,
Hakan ERMAN”
Belge 23 Sante 09.01.2002
05-66/946- 255
22
Ekteki sözleşme örneğinin üzerine firma yetkilisi tarafından el yazısı ile “Şirket 1010
dosyamızdan alınmıştır. İmzalanmamış bir anlaşmadır”, yazılmıştır.
SÖZLEŞME
Tarih: 10/01/2002
İşbu sözleşme 3 Ekim 1997 tarihinde, Sante Kometik Sanayi ve
Ticaret Ltd. Şirketi ile Sevil Parfümeri Kozmetik Ticaret ve Sanayi A.Ş.
arasında akdedilmiş bulunan Standart Selektif Distribütör Sözleşmesine
bir ektir. Uyulmaması halinde 3 Ekim 1997 tarihli sözleşmenin 8.
maddesindeki fesih şartları geçerli olacaktır. 1020
Onaylı Distribütör’ün, Ana Distribütör tarafından, ülke koşullarını göz önünde
tutarak belirleyip tüm bayilere ulaştıracağı, önerilen perakende fiyat listesi
üzerinden satış yapması öngörülmektedir. Tüketicilerin ve diğer onaylı
distribütörlerin haklarının korunması esastır. Bu nedenle, onaylı distribütör,
piyasada haksız rekabete yol açacak, zararına satışlara kadar varan indirim
ve/veya taksitlendirme uygulamalarına giremez.
Ana Distribütör
Sante Kozmetik San. ve Ticaret Ltd. Şti. 1030
Adına:
Hakan Erman Ece Önal
Onaylı Distribütör
Sevil Parfümeri Grubu
Adına:
Yusuf Sevilla
Belge 24 Kozmetika Tarih Yok
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Mağaza sahipleri 1040
KONU : Çarşı’nın indirim ve taksit kampanyası; ortak indirim oranları ve
taksit sayıları
“DEĞERLİ ARKADAŞLARIM,
Haksız rekabeti ortadan kaldırmak için selektif kozmetikte uzun çabalar
sonucu ulaşılan mutabakat Çarşı tarafından bozulmuştur. Bu durum yılbaşı
öncesinde hepimizi rahatsız etmiş ve çözüm arayışlarına yöneltmiştir. 25
Kasım akşamı Çarşı harici perakendecilerin katılımı ile yapılan toplantıda
üzerinde anlaşılan 4 ay vade ve peşine %10 indirimin üzerine çıkılmaması 1050
kararlaştırılmış, ANCAK Çarşının aralık ayı sonuna kadar yapacağı vade ve
indirimlerin aynen bizler tarafından yapılarak aradaki farkın ithalatçı
firmalarımız tarafından karşılanmasının istenmesine karar verilmiştir. 26
Kasım sabahı firmalarla yaptığımız toplantıda bu kararımız kendilerine de
iletilmiştir.
SONUÇ OLARAK;
TEKİN ACAR GRUP OLARAK MAĞAZALARIMIZDA 28 KASIM’DAN
BAŞLAYARAK 6 TAKSİT YAPILACAKTIR. %10 OLAN PEŞİN İNDİRİMİ
05-66/946- 255
23
ÇARŞI UYGULAMALARINA GÖRE ANINDA TARAFINIZDAN ARTIRILACAK
VE MERKEZE BİLGİ VERİLECEKTİR. 1060
Sevgilerimle,
Tekin ACAR”
Belge 25 Tekin Acar 18.01.2002
KİMDEN : Deniz KURTCEBE (Arcon)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Arcon Yetkili Satıcılık Sözleşmesi ve Satıcılık Şartları
Mesajda, Arcon Yetkili Satıcılık Sözleşmesi ve Satıcılık Şartları'nın ekte yer
aldığı belirtilmiş olmasına rağmen, ilgili belgede bu Sözleşme 1070
bulunmamaktadır.
"Sayın Tekin Bey,
Ekte bulunan, 2002 yılından itibaren geçerli olacak Arcon Yetkili Satıcılık
Sözleşmesi ve Satıcılık Şartları'nı tarafınıza sunuyoruz.
Bu Sözleşme daha önceki İna Sözleşmesinin revize edilmiş halidir.
2002 yılının ilk yarısı için tarafımızca belirlenen indirim oranı ise maksimum 1080
%15'dir…"
İMZA: Deniz KURTCEBE
Belge 26 Ataç, Tekin Acar 21.01.2002
KİMDEN : Ahmet RAMİZ (Vepa-Velar)
KİME : Tüm Bayiler
KONU : Tavsiye edilen fiyatların dışına çıkmama
“ Değerli İş Ortaklarımız,
1090
Son günlerde piyasamızda uygulanan ve siz değerli bayilerimizin bir kısmını
zor durumda bırakan haksız rekabet ortamına karşı büyük mağazalarla birlikte
yaptığımız görüşmeler neticesinde geldiğimiz noktayı sizlerle paylaşmak
istedim.
Görüşmelerimiz neticesinde markalarımızın bulunduğu büyük mağazalarca
yapılan indirimli fiyat promosyonları markalarımızın onayı olmaksızın
kesinlikle gerçekleşmeyecektir. Aksi uygulamada markalarımızın bu
mağazalardaki durumları tekrar ciddi olarak tarafımızdan değerlendirilecektir.
1100
Bizim tercihimiz selective kozmetik piyasasının sağlıklı büyümesini, müşteriyi
haksız fiyatlarla cezbederek değil en iyi promosyon, en yeni ürünler ve iyi
eğitilmiş satış kadrosu ile gerçekleştirmek olacaktır.
Biz aşırı fiyat indirimlerinin markamıza ve satışlara faydası olmayacağı hatta
aksine sonuç getireceği inancındayız. Bu sebeple bütün bayilerimize
05-66/946- 255
24
hususiyetle üzerinde durduğumuz konu, tavsiye ettiğimiz fiyatların dışına
çıkmamaları olacaktır.
…
İMZA: Ahmet RAMİZ 1110
Markalar Genel Koordinatörü
Vepa-Velar”
Belge 27 Ataç, Tekin Acar 24.01.2002
KİMDEN : Musa YAHYA
KİME : Tüm bayiler
KONU : 14 Aralık 2001’de oluşan görüş birliği
Mesajda Musa Yahya, 14 Aralık 2001'de oluşan görüş birliğine, bayilerin bu
mesajı imzalayarak kendilerine göndermelerini istemektedir. Bu bağlamda
Tekin Acar'da söz konusu mesaja "Yukarıdaki hususlara aynen katıldığımızı 1120
teyiden taahhüt ederiz" ifadesini yazarak imzalamıştır.
"…14 Aralık 2001 tarihinde yazımızı sizlere iletmemizin ardından piyasamızda
oluşan haksız rekabet ile ilgili yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda;
Bayilerimizin tümünün bizlerle aynı görüş içinde olduğunu görmek bizleri de
memnun etmiştir.
Bu sebeple firmamızın temsil ettiği dünya markalarının prestij ve imajı ile
selektif dağıtım konusunda, eskiden olduğu gibi bundan böyle de titizlikle
hareket edeceğimizi teyit ederiz. 1130
İşbu yazımıza teyidinizi belirtir dipnotunu imzalayıp tarafımıza fakslamanızı
rica eder …"
İMZA: Musa YAHYA
Belge 28 Tekin Acar 24.01.2002
KİMDEN : Bruno VAN DER VYNCKT (L’oreal)
KİME : Tüm Selektif Mağaza Sahipleri ve Distribütörleri
KONU : Kârlılıkların düşüşü
1140
“…Bilindiği gibi 2001 yılında tüketicilerin alım gücünün düşmesi ile doğru
orantılı olarak, satış kaybını azaltmak amacıyla, hem markaların hem sizlerin
yoğun çabaları oldu. Bu iki taraftan da yapılan aksiyonlar zaman zaman
inanılmaz boyutlara ulaştı. … ve hepimizde karlılığımızdan çok büyük oranlar
kaybetmişizdir……
Yaptığımız tetkikler sonucunda bugün pazarın tekrar karlı ve markaların
imajına uygun bir şekilde büyümesi için olumlu bir zemin oluştuğunu
görmekten mutluluk duymaktayız.
1150
… dileğimiz 2002 için alınan ekonomik tedbirlere herkesin katılması ve bu
katılımın sürekli olmasıdır. Aksi halde tekrar çıkabilecek olumsuzluklar
hepimize 2001'de olduğu gibi zarar verecektir…”
05-66/946- 255
25
İMZA: Bruno VAN DER VYNCKT
Belge 29 Tekin Acar, Ataç 25.01.2002
KİMDEN : Zeynep ATAÇ BEŞCAN (Ataç)
KİME : Bayilere
KONU : Tavsiye fiyatların dışına çıkılmaması
1160
"…Selektif kozmetik piyasasında yaşadığımız haksız fiyatlarla yapılan
promosyonlardan gerek tüm bayilerimiz, gerekse biz distribütörler olumsuz
yönde etkilendik ve etkilenmeye de devam ediyoruz. Bu tür promosyonları
onaylamadığımızı daha önceki yazımızda da belirtmiştik. Büyük mağazalarda
yapılan indirimli fiyat promosyonları bundan böyle bilgimiz ve onayımız
haricinde gerçekleşir ise markalarımızın bu bayideki durumunu ciddi olarak
gözden geçireceğimizi bildirmek isteriz.
…tüm bayilerimizden de aynı titizliği özellikle tavsiye edilen fiyatlara uyarak
göstermelerini istiyoruz. …" 1170
İMZA: Zeynep ATAÇ BEŞCAN
Belge 30 Tekin Acar 25.01.2002
KİMDEN : Bruno VAN DER VYNCKT (L’oreal)
KİME : Tüm Selektif Mağaza Sahipleri
KONU : Kârlılıkların düşmesi
“…2001 senesinde ekonomik kriz sonrası, ürünlerimizi satın alabilecek tüketici
sayısında önemli bir azalma olmuştur. Bunun sonucunda hem promosyon
anlamında bizler ve hem de iskonto, taksit anlamında sizler çok abartılı 1180
teklifler yapmak zorunda kaldık. Bunun sonucunda hem sizlerin hem bizlerin
kar marjları düşmüştür…
Dileğimiz, 2002 yılında tüketicilere sunulan bu tekliflerin marka imajlarına ve
sektör karlılığına zarar verici olmamasıdır. 2002’de marka imajlarımıza saygı
duyan satış noktalarına yatırım yapıp, destekleyeceğini duyururuz. Bu
bağlamda marka imajlarımıza saygı duymayan satış noktalarıyla ilişkimizi
gözden geçireceğimizi duyururuz…”
İMZA:Bruno VAN DER VYNCKT 1190
Belge 31 Tekin Acar 28.01.2002
KİMDEN : Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya)
KİME : Bayilere
KONU : İndirim kampanyalarına katılmama
"…Piyasamızın Aralık ayında yaşamış olduğu "kampanya" kriziyle ilgili
düşüncelerimizi 13 Aralık 2001 tarihli mektubumuzda bildirmiştik. Birçok
bayimizle yapmış olduğumuz görüşmelerin neticesinde yaşamış olduğumuz
sorunların herkesi rahatsız ettiğini gördük. Piyasamız artık bu gibi indirimli
satışların çözüm olmadığını kabul etmektedir. 1200
05-66/946- 255
26
…
Firmamızın Türkiye distribütörlüğünü yaptığı Prestij markaların 2002 yılında
eskiden olduğu gibi, selektif dağıtımına dikkat edeceğini, piyasayı bozan
kampanyalara katılmayacağını ve haberimiz olmadan yapılan bu gibi
kampanyaların ilişkilerimizi zedeleyeceğini siz sayın bayilerimize bildirmek
isteriz…"
İMZA: Rupen MEYHANECİOĞLU
Belge 32 Tekin Acar 28.01.2002
KİMDEN : Nezihe ŞUBERİ (Te-Ha) 1210
KİME : Bayilere
KONU : 2001 yılındaki indirimlerin tekrarlanmaması
"Geçen yıl sonu itibariyle piyasalarda yüksek oranlarda indirim yapılmak
suretiyle uygulanan satışlar selektif piyasalarda imaj zedelenmesine yol
açarak biz ithalatçı firmalara; uygulanan yüksek indirimler haksız rekabet
koşulları yaratarak siz müşterilerimizi zarara uğramasına sebep olmuştur.
Temennimiz ve dileğimiz 2002 yılı içerisinde aynı koşulların tekrar
yaşanmamasıdır. Piyasalarda uygulanabilir normal şartların dışına çıkarak 1220
haksız rekabete yol açacak bayilerimize tüm satış ve pazarlama desteğimizi
çekerek olumsuz koşulların yaratılmasına destek olmayacağımızı ve diğer
bayilerimizin de mağduriyetinin önlenmesine çalışılacağını tarafınıza
bildiririz…"
İMZA: Nezihe ŞUBERİ
Belge 33 Tekin Acar, Ataç, Sante, Antis, Azim 30.01.2002
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar) – Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Tüm selektif parfümeri mağaza sahipleri ve marka
distribütörleri 1230
KONU : 11 Aralık sonrası süreçte olanlar ve piyasadaki satış koşulları
"Değerli Meslektaşlarımız,
Selektif kozmetikte 2001 yılı içinde yaşanan haksız rekabetin inanılmaz
boyutları ve sonuçları ile ilgili olarak, distribütör firmalarımızla 11 Aralık
tarihinde başlayan görüşmelerimiz genel olarak firmalarımız ile olumlu
sonuçlanmış ve (Sevil Grubu ile çalışmayan ancak Tekin Acar Grubu ile
çalışan Loréal Grubu dahil) takdirle karşılanmıştır. Yalnızca Azim pazarlama
ile yapılan görüşmeler neticesinde Azim Pazarlama'nın bu konuda pek olumlu 1240
olmadığı ve bizlerin düzeltmeye çalıştığı kozmetik sektörünü, şimdiye kadar
izlediği politikaya devam ederek 2002 yılı sonuna kadar mahvedeceğini
düşünmekteyiz. Ayrıca Azim Pazarlama yaptığı yanlışları yapmaya halen
devam etmektedir.
Bazı firmalar ile, hazırlanan bayilik sözleşmeleri imzalanmış, bir grup
firmalarımızın sözleşme çalışmaları devam etmekte ve önümüzde ki günlerde
sonuçlandırılacaktır. Bu nedenle de Tekin Acar ve Sevil Parfümeri grubu
05-66/946- 255
27
olarak tüm firmalar ile (Azim Pazarlama hariç) mal alımlarına yeniden
başlamış bulunmaktayız. Dileğimiz kozmetik sektörü adına tüm firmaların 1250
sağduyulu davrandığı gibi Azim Pazarlama'nın da sağduyulu davranıp
sektörde top olan ürünlerini yok satmamızı aksi takdirde kararımızın kesin
olduğu ve ürünlerinin mağazalarımızda satılamayacağını üzülerek bildiririz.
Tüm firmalarla görüş birliğine vardığımız hususlar özetle aşağıda
sıralanmıştır;
Tüm selektif markaların imaj ve prestijleri zarara uğramıştır.
Oluşan paralel market nedeniyle çok sınırlı sayıda bayiliği olan çok önemli 1260
markalar bu gün 300-400 noktada satılır hale gelmiştir.
Tüm parfümeri mağazaları satış ve ciro kaybına uğramış ve zarar etmiş ve
2002'ye önemli miktarlarda stokla girmektedirler.
Müşterilerimiz dejenere edilerek indirim ve vade konularında sürekli beklentiye
girmeleri, alışverişlerini ertelemeleri 2002 başında satışları olumsuz
etkilemektedir.
4054 sayılı Rekabetin Korunması Kanunu çerçevesinde firmalarımız piyasada 1270
bir kez daha haksız rekabet ortamının oluşmaması için üzerlerine düşeni
yapacaklarını samimiyetle ifade edip, tüm bayilerine deklare etmişlerdir.
Bundan sonrası önemli ölçüde bizlerin, yani tek işi kozmetik olan mağaza
sahiplerinin indirim veya vadede (%10 - maksimum 4 ay) piyasa koşullarının
oluşturulmasını ve korunmasını sağlamak olmalıdır.
İki aya yakın bir süredir sürdürdüğümüz görüşmeler ve temaslar sonucunda
ulaştığımız bu noktada, uzlaşma ortamının bozulmaması için
distribütörlerimizin, biz parfümeri mağaza sahiplerinin ve Departman 1280
Store'ların gereken özeni göstereceğine inanıyor ve hepinize başarılı bir yıl
diliyoruz.
İşi sadece kozmetik ve parfümeri olanlar adına Tekin Acar ve Sevil Parfümeri
Grubu bu piyasayı korumak ve kollamak zorundadır. Bizim gibi tek işi
parfümeri olan ithalatçı firmalar da bu piyasayı korumak zorundadır. …."
İMZA: Tekin ACAR ve Yusuf SEVİLLA
Belge 34 Antis, Azim 01.02.2002
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil) – Tekin ACAR (Tekin Acar) 1290
KİME : Tüm Selektif Parfümeri Mağaza Sahipleri – Tüm Selektif Marka
Distribütörleri
KONU : Azim Pazarlama’nın da mutabakata dahil olması
“ 29.01.2002 tarihinde Tekin Acar ve Sevil Parfümeri grubu olarak göndermiş
olduğumuz yazıda distribütörler ile yapmış olduğumuz görüşmelerin
sonucunda Azim Pazarlama hariç tüm firmaların bu konuda yanımızda
05-66/946- 255
28
olduğunu ve bizlere destek verdiğini, kozmetik sektörünü korumak istediklerini
sevinerek sizlere bildirmiştik.
1300
Ancak dün göndermiş olduğumuz yazı ile aynı saatte tarafımıza ulaşan Azim
Pazarlama’nın iyi niyet yazısının da tarafımıza ulaştığını sizlere iletmek
istedik. Yazının geç ulaşma sebebinin ise Yusuf Saka ve Bülent Sağlam’ın
Aralık ayı sonundan itibaren şirketlerinde bulunmayışları nedeniyle olduğu
daha sonra Yunus Saka tarafından telefon ile de bildirilmiştir.
Azim Pazarlama’nın bu konuda bizlere destek vermesi, kozmetik sektörü
adına hepimize mutluluk vermiştir. Bu gün itibariyle Azim Pazarlama ile de
mal alımı konusunda herhangi bir sorunumuz kalmamıştır.”
1310
İMZA: Tekin ACAR – Yusuf SEVİLLA
Belge 35 Tekin Acar 04.02.2002
KİMDEN : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : İndirim oranları
“Sektörümüzü korumak üzere oluşturduğumuz birlikteliğimizin sağlıklı olarak
yürüyebilmesi için yaptığımız ve yapacağımız tüm uygulamaların aynı
olmasını gerektirmektedir. Bu nedenle;
1320
İndirimler %10-15 arası değişiyor mu? Yoksa tek bir oran mı var?
Bu oranların hangisi ve sadece nakitte mi yoksa kredi kartına ya da hem taksit
hem de indirim kartına uygulanabiliyor mu? gibi kriterlerin neler olduğu
konusunda beni aydınlatmanızı rica eder,…”
İMZA: Alper ALTUĞ
Belge 36 Tekin Acar 11.03.2002
KİMDEN : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : İndirim oranları ve taksitler, bayiliklerin iptali 1330
“Sektörümüzü korumak üzere sizlerin büyük çabaları ile oluşturduğumuz
birlikteliğimizde yapılan ve yapılacak olan tüm uygulamaların alınan kararlara
göre aynı olması gerekmektedir. Ama ne yazık ki özellikle Bursa’da bu
kararlar hiç alınmamış gibi hareket edilmektedir. Yaptığımız tespitlere ve
özellikle de malı geri getiren müşterilerimizin bildirdiklerine göre peşinde %30,
kredi kartı ile tek ödemde %25 ve taksitte 4 taksit + %20 gibi oranlar
uygulanıyor. Müşterilerimiz; Bursa Mağazamızdaki yönetici ve uzmanlarımıza
ve hatta merkezi arayarak bizlere çok pahalı sattığımızı söyleyip bu konudaki
huzursuzluklarını dile getiriyorlar. Mağazamızın çok güzel olduğunu, 1340
çalışanlarımızın güler yüzlerinin ve verilen hizmetin mükemmel olduğunu bu
özelliklerimizi kullanarak fahiş fiyatta mal satmamızın dürüst davranış
olmadığını dile getiriyorlar. Bütün bunlar gösteriyor ki; Altuğ Parfümeri pahalı
satıyor imajı ile sürekli müşteri kaybediyor. Bu oluşum Bursa gibi dar bir
alanda kısa zamanda bir daha düzeltilememek üzere pahalı mal satan firma
05-66/946- 255
29
damgası yememize sebep olacaktır. Sizler bu durumlarda yaptırım olarak
şimdi mal vermiyorsunuz ama belli bir süre sonra onlar “Tamam indirim
oranlarımızı %10-%15’lere çekiyoruz” dediklerinde yeniden mal vermeye
başlayacaksınız. Tabii bu arada onlar çok ucuz satıyorlar imajı ile tüm
müşterileri kendilerine yönlendirmiş ve bizi de Bursa’da bitirmiş olacaklar. 1350
Bu haksız rekabete ivedi olarak kesin bir çözüm getirilmesi gerekiyor. Başta
bildirildiği gibi ihtar süresi çoktan geçmiştir. Bayiliklerin iptal edileceği derhal
bildirilmezse, her şey için çok geç olacak.”
İMZA: Alper ALTUĞ
Belge 37 Tekin Acar 12.03.2002
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon)
KİME : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KONU : Kağan’a mal verilmesinin kesilmesi 1360
“Sayın Alper Bey,
11.03.2002 tarihli faks mesajınızı aldım. Size hak veriyorum. Biz ön bayiliği
iptal etmeliyiz ancak çuvaldızı bize batırmadan önce iğneyi kendinize
batırmanız gerekiyor.
Biz mal vermeyi kestik ve bayiliği iptal edeceğiz dedik. Bu kararı sizlerin isteği
doğrultusunda aldık, hatta bir çok firma için isteğiniz baskı unsuru olmuştu.
Denilen ise “siz bunun önünü almazsanız biz sizlerle çalışmayacağız” idi. 1370
Maalesef buna bir tek biz uyduk –oran da belirterek- tavrınıza onay verdik.
Kağan ile ilgili de ilk adımı attık ve malı kestik. Ancak bizzat Altuğ Parfümeri
olarak sizin takip etmeniz gereken taraf maalesef takip edilmedi. Bazı firmalar
sözünü ettiğimiz parfümeriye mal vermeyi kesmediler. Bunu belki standart
ürünlerde anlayamadınız ancak yeni lansmanlar ve promosyonlarda anlamak
mümkün.
Siz de biliyorsunuz ki kimse çalışmadığı bir parfümeriye promosyon hediyesi
göndermez ve ilanına bu parfümerinin adını koymaz. Bir parfümeri ile 1380
çalışmıyorsanız çalışmıyorsunuzdur. Firmaların bir kısmı bu parfümeriye mal
gönderiyorlar, hatta yeni lansman ürünlerini gönderiyorlar ve nasyonel
ilanlarına da orada satış yapıldığını belirtir biçimde ismini koyuyorlar. (Yarım
sayfalık ilanları görmemiş olamazsınız.)
Kısacası biz sözümüzü tuttuk malı kestik. Şimdi sıra sizde …(okunamıyor)
biraz daha satayım diyen markalarla ilişkinizi kesin ki …(okunamıyor) haksız
rekabete ivedi ve kesin çözüm isteme durumuna gelebilin.
Bir aydır biz malı kestik ama kesmeyen firmalara bizimle aynı davranan siz ve 1390
diğer parfümerilerin yakınma hakkı yok. Çünkü son bir ayda Dior markası bu
noktada ciddi bir satış kaybı yaşadı ve rakiplerine müşteri kaptırdı.
05-66/946- 255
30
Bursa’da bir mağaza sahibi olarak firmaların Kağan Parfümeri’ye
sevkiyatlarını ve promosyonlarını inceleyip siyahı beyazdan ayırmak en çok
sizin işinizken bunu yapmayıp, indirimi durdurmamak konusunda bu
parfümeriye teşvik edenlerle çalışmaya devam ettiniz. Kendiniz adım atmadan
bizden ikinci adımı istiyorsunuz. Bu çok haklı gelmiyor. …(okunamıyor)
tecrübemizle biliyorsak, siz de sektördeki derin tecrübenizle biliyorsunuz ki
eğer firmalar mal vermezse kimse bir indirimi bir-iki ay sürdüremez. 1400
Sonuç olarak biz ikinci adımı atmaya hazırız, ancak sizden birinci adımı
görmek istiyoruz. Bu konuda eğer yaptığınız bir şey varsa ve ben bilmiyorsam
peşinen özür diliyorum ve Altuğ Parfümeri-Christian Dior çalışması için de
uygun ortamı yaratma konusunda ki kararlılığımızın bir kez daha altını
çiziyorum.
İMZA: Burç AKSOY
Belge 38 Tekin Acar 22.03.2002
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon) 1410
KİME : Tüm Christian Dior Bayilerine
KONU : Sıfır iskonto hedefi
“Değerli Bayilerimiz,
Son dönemde iskonto konusunda firmamıza yöneltilen sorular çok arttığı ve
yanlış anlamalar olduğunu düşündüğümüzden bu konuya açıklık getirmek
gereği duyduk.
Doğrudur, biz sözleşmelerimizle birlikte indirim oranını maksimum %15’te
tutmak için bir yazı yayınladık. Ancak bunu o günün koşullarında, yani 1420
indirimler ve hediye çeki uygulamalarının %30, 40, 50’lerde seyrettiği dönemi
göz önüne alarak yaptık ve bir oran dile getirerek puslu bir havada, herkesin
birbirini suçlayıp tekrar eski yüksek oranlara dönülmesine engel olmaya
çalıştık.
Aslında firma olarak amacımız indirim oranını nihai hedefte sıfır düzeyine
çekmekti. Bir ay önce %50 verilmiş bir müşteriye pratikte bir gün sonra “hiç
indirim yok!” denmeyeceği için makul bir oran gördüğümüz %15’i dile getirdik.
Sizlere bir kez daha belirtmek isteriz ki Dior markamız için biz aslında (hiçbir 1430
yerde yazılı beyan edilmeyecek şekilde) sadece özel müşterilere verilecek
cüzi oranlar dışında indirimlere karşıyız ve nihayetinde gelinmesi gereken
noktanın sıfır iskonto olması gerektiğini düşünüyoruz. Fakat Aralık’ta çılgın
indirimler alan müşterinin beklentisini bildiğimizden bunun kademeli
yapılmasının gerekliliğine inandık ve ilk basamağa %15 dedik.
Bu arzu ettiğimiz seviye değildir, ilk adımdır.
Bu vesile ile her iki promosyonumuzun sizlere beklediğiniz satışı getirmesini
dileriz.” 1440
İMZA: Burç AKSOY
05-66/946- 255
31
Belge 39 Tekin Acar, Antis, Azim 01.05.2002
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil) – Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Tüm Selektif Marka Sahipleri ve Distribütörlerine
KONU : İndirim oranlarının sıfıra indirilmesi ve denetlenmesi
“ Tüm selektif ithalatçı ve perakendeci meslektaşlarımızın da gözlemlediği gibi
selektif kozmetik sektörü yeniden eski prestijli günlerine dönmekte. Daha önce
de söz verildiği gibi indirim oranları minimum oranlara inmiş ve hatta sıfıra 1450
indirmek için çaba sarf edilmekte.
Bizler perakendeci olarak üzerimize düşen görevi yaptığımıza inanmaktayız.
Bu sektörün devam edebilmesi ve büyüyebilmesi için şimdi sıra sizlerde…
Öncelikle bu indirim oranlarının bayilerinizde doğru uygulandığının
denetlenmesi, uymayanların ise uyarılması gerekmekte…”
İMZA: Yusuf SEVİLLA - Tekin ACAR
Belge 40 Tekin Acar 02.06.2002
KİMDEN : Samra KOÇAK (Çarşı Bursa) 1460
KİME : Nezihe ŞUBERİ (Te-Ha)
KONU : İndirim oranlarında rekabet etmeme
Mesajda öncelikle Bursa Çarşı mağazasından gelen bir mesaja yer
verilmektedir. Söz konusu mesaj şu şekildedir:
“Daha önce size bilgisini verdiğim Kağan parfümerinin bazı gruplarda yaptığı
%50 indirime YKM'de aynı gruplara %40 indirim ve BONUS carda taksit
yapmaktadır. ... Selda İMAMOĞLU.”
1470
Yukarıda yer verilen mesajla ilgili olarak Samra Koçak aşağıdaki mesajı
Nezihe Şuberi'ye göndermiştir.
“… Bursa pazarında yaşanan indirim furyasına rekabet oluşturacak bir adımı
Bursa’da atmayacağımızı bildirir, çözüme yönelik alacağınız önlem tedbirlerini
sabırsızlıkla bekleriz.
%50 indirim ile satışına devam edilecek markaların ÇARŞI tarafından satın
alma bütçeleri durdurulacaktır. …”
1480
İMZA:Samra KOÇAK
Belge 41 Tekin Acar, Antis 11.06.2002
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil), Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Vedat ÖZTARHAN (Vepa Velar), Bruno VAN DER VYNCKT
(L’oreal), Musa YAHYA (Musa Yahya Grup), Yunus SAKA
(Azim), Burç Aksoy (Arcon), Vedat AKYOL (Te-Ha), Tuncer
ÖZTARHAN (Vepa Velar), Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay
Kimya), Zeynep ATAÇ (Ataç), Osman KANPULAT
05-66/946- 255
32
(Kozmetika), Adnan SAYBAŞILI (Antis) ve Musa ENGİN
(Yöntem) (Belli başlı distribütörlerin sahip ve yöneticileri) 1490
KONU : Çarşı mağazalarının oluşan satış koşullarını bozması
“Sektörümüzde geçen yılbaşında, hepimizin ortak görüşü olarak, tam anlamı
ile rezalet boyutlarına ulaşan haksız rekabetle ilgili bir dizi görüşmeler yapıldı.
Sizler markaların sahipleri olarak, tüm bayilerinize bu tür haksız rekabete bir
daha asla izin vermeyeceğinizi yazılı olarak ilettiniz. Bizler de maksimum %15
indirim ve 4 ay vade koşullarına uyduk. 5 aydır bu kuralları kimse bozmadı.
Kozmetik sektörü bu süreç içerisinde kaybettiği prestijini ve imajını tekrar
kazanmaya başlamıştı ki Çarşı Mağazaları’nın 3 al 2 öde kampanyası ile karşı
karşıya kaldık. … 1500
Haksız rekabeti onaylamadığınızı ve izin vermeyeceğinizi bize ve tüm
perakendecilere yazılı olarak duyurmuştunuz. Çarşı'nın bu uygulaması
karşısında ne tür bir önlem alacaksınız? … önerilerinizi bekliyoruz.
(13.06.2002 akşamına kadar.) …”
İMZA: Yusuf SEVİLLA ve Tekin ACAR
Belge 42 Tekin Acar 13.06.2002
KİMDEN : Musa YAHYA
KİME : Bayilere 1510
KONU : 11 Haziran 2002 tarihli yazıya cevap
"11 Haziran 2002 tarihli faksınızı aldım. Hiç şaşırmadım. Her şeyden önce
şikayetçi olabilmek için mağaza sahiplerinin aksiyon yaparken piyasanın
genel şartlarını bozabileceklerini düşünmeleri lazım. Temsil ettiğimiz firmaların
prestiji ile ilgili yazmış olduğumuz sene başındaki yazımız aynen geçerlidir.
Ne var ki maalesef bu konuda gösterdiğim hassasiyeti sizlerden karşılık
olarak görebilmiş değiliz. Buna en bariz örnek Bursa’yı gösterebilirim. Bu
noktada sizlere daha önce yazdığımız doğrultuda devam edeceğimizi teyit
ederiz. Tüketiciler kapıda kuyruk oluyorlar. 1520
Mağaza sahipleri hayatlarından çok memnunlar.
Yeni Mağazalar ve zincirler kuruluyor.
Marka temsilcileri müthiş keyifliler.
Haydi hayırlısı döviz de gene düşüyor.
Herkese hayırlı işler.
Herhalde anlaşılmıştır.
Sevgi ve saygılar.
Musa Yahya."
Belge 43 Tekin Acar 13.06.2002
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon) 1530
KİME : Yusuf SEVİLLA (Sevil), Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : 11 Aralık 2002 tarihli mesaja cevap
"Çok Değerli Yusuf Bey ve Tekin Bey,
05-66/946- 255
33
Göndermiş olduğunuz faks mesajını okudum ve ilk defa sizlerin teşhisinizin bir
kısmına katılmıyorum. Bu kısım "hiç kimsenin beş aydır bu kuralları
bozmadığıdır". Bu kural daha ilk gün Bursa Kağan Parfümeri tarafından
bozuldu ve biz Şubat ortalarında mal vermeyi durdurduk. İlk bir ay ortalık
bulanıktı ve herkes mal vermiyorum dedi ama zamanla yeni lansmanlar ve 1540
promosyonlarla kimin ne yaptığı belli oldu. Sonraki iki ayda ben sizlerden
bugünkü gibi bir tepki bekledim. Aralık ayında "2003 (2002 olmalı) yılında
aşırı indirim yapana mal satan firma bize mal satamaz" şeklinde
özetlenebilecek bir tutumda olduğunuzu söylemiştiniz. Ama piyasayı bozan bu
firmalar hem Kağan'a, hem sizlere mal sattılar ve olan bizim markamıza oldu
ve bu bayide müşterimizi başka markalar aldı. Markasına sahip olmanın bir
ayrıcalık sağlamadığını görüp biz de üç ay sonunda inadımızdan vazgeçtik.
…
Biz tek marka ile Kağan Parfümeri tecrübesini çok acı yaşayan bir firma olarak
olaya iki bölümde bakıyoruz. 1550
Birincisi, prensip olarak bu tip yüksek oranlı indirimlere karşıyız…
İkincisi, aksiyon olarak Kağan Parfümeri olayındaki tepkimizin nasıl
sonuçlandığını gördüğümüzden bu sefer en önde gitmeyip o olayda bizim mal
sevketmememizi kullanan markaların hareketlerini bekleyeceğiz…"
İMZA: Burç AKSOY
Belge 44 Tekin Acar 25.07.2002
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon)
KİME : Christian Dior Bayilerine 1560
KONU : Uzlaşmaya katılma taahhüdü
“… her özel günde oluşan bir alt fiyat seviyeleri, genelde uygulanan yüksek
indirim oranları, sektöre kısa zamanlı ivmeler kazandırmakta ancak uzun
vadede selektiviteyi kaybettirip pazarı daraltmaktadır.
Bu nedenle ilk defa satıcı firmalar ve satış noktaları arasında selektiviteyi
korumak anlamında gerçek bir uzlaşma zeminine ulaştık.
Sizlerin de bu uzlaşmaya katıldığınızı taahhüt etmenizi rica ederiz. …” 1570
İMZA: Burç AKSOY
Belge 45 Tekin Acar, Ataç 25.07.2002
KİMDEN : Vedat ÖZTARHAN (Vepa Velar)
KİME : Bayiler ve distribütörler
KONU : İskontoların kaldırılması ve taksitlerin sınırlandırılması
“Değerli İş Ortağımız,
Sizlerinde bildiği üzere; VEPA firması olarak, selektif kozmetik piyasasında 1580
yaşanan zorlukların düzene girmesi için önderlik ettik.
05-66/946- 255
34
Haksız rekabeti, aşırı iskonto ve vade taleplerini önlemek için bayilerimizle
görüşmelerimiz sonucunda aşağıdaki konularda Vepa Şirketler Topluluğu
olarak karar aldık.
Bu sebeple Vepa belirtilen hususlarda hassasiyet göstermekte kararlıdır;
1) Tüm iskontoların kaldırılması ve tavsiye ettiğimiz ürün satış fiyatlarına
sadık kalınması; Böylelikle, Bayilerimiz için ticaret daha karlı hale 1590
gelecektir.
2) Vadelerin maksimum üç veya dört taksitle sınırlandırılması.
Türkiye’de ekonomik durum belirsizliğini korumasına rağmen, ithalatçı firma
olarak, malı temin etmek ve sizleri yukarıda belirtilen hususlar doğrultusunda
desteklemek bizim görevimizdir.
Yukarıda ki hususları da göz önünde bulundurarak, bundan sonra
yapacağımız ilan çalışmalarında ticari şartları belirtmeye son vermiş
bulunuyoruz. 1600
Bizimle aynı görüşü paylaştığınız için şimdiden teşekkür eder,
çalışmalarınızda başarılar ve bol kazançlı günler dileriz.
İMZA: Vedat ÖZTARHAN
Belge 46 Tekin Acar, Ataç 30.07.2002
KİMDEN : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KİME : Distribütör ve bayilere
KONU : Satış koşullarının belirlenmesi ve denetlenmesi
1610
"Yazıma başlarken sektörde 30 yılını geçirmiş bir perakendeci olarak, bir
gözlemimi aktarmadan geçemeyeceğim.
Piyasaya prestijli ve aranan bir ürün olarak girmek isteyen her marka başta en
az yerde ve disipline edilmiş kurallarla satılır. Bu sistem ürüne isteği artırır.
Markanın distribütörleri, zamanla oluşan istek üzerine daha fazla kazanmak
arzusu ile malı yaygınlaştırırlar. Yaygınlaşma, ürün satış yerlerinin düşük
kalitesi ve piyasa şartlarına göre değişik satış sistemleri kısa zamanda bu
selektif markayı sıradan markalar arasına iter ve üstteki yerini başkalarına 1620
bırakır. Yatırımlarımız selektif markalara yönelik olduğuna göre böyle bir
oluşuma seyirci kalamayız.
Bu düşünce ile markasını koruyacak distribütör ve kurallara uyacak mağaza
sahipleri ile tam birliktelik içinde olacağımı belirtirim.
Aşağıdaki konulara açıklık getirilmesinin çalışmaların verimli ve etkin olması
açısından faydalı olacağı düşüncesindeyim:
a) İskontosuz ve azami 4 taksitli satışın başlangıç tarihi,
b) Denetlenme şekli, 1630
c) Uymayan bayilerle çalışmama şekline açıklık getirilmesi;
05-66/946- 255
35
1- İhtar verilip düzeltmesi mi istenecek?
2- Şartları düzelttiğini bildirirse, mal sevkiyatı yeniden başlayacak mı?
Başlarsa koşul ne olacak?
Önerim: Şartlara uymadığı tespit edilen bayiye;
bu yanlış gidişatı durdurmak için konsensüs oluşturduklarını bildiren Vepa-
Velar, Ataç Dış Ticaret, Arcon ve Musa Yahya firmalarından 2 tanesinin
ortak faksı ile 2-3 saat gibi bir süre verilip düzeltmesi istenebilir. Düzeltmezse
bayiliği 6 ay süre ile iptal edilir. Ve bu en geç 24 saat içinde bütün 1640
distribütörlerin önceden oluşturdukları ortak faks metni ile firmaya bildirilir. Bu
süre sonunda tekrar aynı ihlalde bulunulması durumunda; hiçbir uyarıda
bulunmaksızın bayiliğinin tamamen iptal edileceği bildirilerek, bayiliği iade
edilir.
Belge 47 Tekin Acar, Ataç 31.07.2002
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil), Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Bazı distribütörlere
KONU : Satış koşullarına dair bir taahhütname
Mesajda; Vedat Öztarhan (Vepa Velar), Adnan Saybaşılı (Antis Kozmetik), 1650
Musa Yahya, Zeynep Ataç (Ataç) ve Musa Engin'in (Yöntem) "mesajı
okuduklarını ve içeriğini anladıklarına" dair bir not ve imzaları bulunmaktadır.
“Değerli Meslektaşlarımız,
Yaklaşık 2 yıldır dile getirdiğimiz ve tekrarladığımız, kozmetik sektöründeki
haksız rekabet artık biz perakendecileri çıkmaza sokmuş ve sektörümüzün
perakendeci gözündeki güvenini sarsmıştır. Artık tüketiciler selektif kozmetik
sektörünü çok büyük indirimlerle ellerindeki malları satan tekstilcilerle bir
tutmaktadır. Ayrıca sadece lüks mağazalarda bu ürünleri bulabileceğini 1660
düşünen perakende müşterisi artık en küçük mahalle parfümerisinde bile bu
ürünleri gördüğünden sektörümüzün prestiji müşteriler için tartışılır hale
gelmiştir. Tüm bunlara ek bir de yaşanılan ekonomik kriz ve sektörün
küçülmesi eklendiğinde durum biz perakendeciler için artık dayanma noktasını
çoktan geçmiştir.
Yaşanılan tüm bu olaylar karşısında siz ithalatçılarında bu durumdan şikayetçi
olduklarını görmüş ve sizlerin de buna bir son vermek istediğinizi öğrenmiş ve
karşılıklı mutabakata varmış bulunuyoruz. Aşağıda sıraladığımız taahhütlerin
siz ithalatçılar ve biz perakendeciler için doğruluğunu, bizler imzalayarak sizler 1670
de bu metni onaylayarak karşılıklı garanti altına almış olacağız. Bu nedenle
lütfen bu yazıyı onaylayarak tarafımıza gönderiniz.
TAAHHÜT
Hiçbir şekilde ve koşulda önerilen satış fiyatlarından indirim
yapmayacağımızı,
Taksit imkanı veren hiçbir banka kartı, Taksit kartı, Advantage kart ve
benzeri taksit uygulamasına imkan veren sistemler ile 4 aydan fazla taksit
yapmayacağımızı, 1680
05-66/946- 255
36
Yapacağımız ortak ilan çalışmalarında ticari şartları belirtmeyeceğimi,
bu ürünlerin satışını yapan diğer parfümeri mağazalarının ve büyük
mağazaların da bu koşullara uygun satış yapmaları şartı ile taahhüt ediyorum.
Yukarıda belirttiğimiz hususlara uygun hareket etmeyen perakende satış
mağazaları ve department store mağazaları ile çalışmaya devam eden
imalatçı ve ithalatçı firmalarla çalışmaya devam etmemiz bu konuya
hassasiyet gösteren firmalara haksızlık olacağından bizlerin bu firmalar ile
çalışması düşünülemez. 1690
Bizimle aynı görüşü paylaştığınız için şimdiden teşekkür eder,
çalışmalarınızda başarılar ve bol kazançlı günler dileriz.
İMZA: Yusuf SEVİLLA ve Tekin ACAR
Belge 48 Tekin Acar 05.08.2002
KİMDEN : Te-Ha Kozmetik A.Ş.
KİME : Bayilere
KONU : İndirimlerin ve taksit miktarının azaltılması
1700
“… müşterilerimiz arasında dönem dönem maalesef haksız rekabet koşulları
doğuran satış şartlarına başvurulmuştur.
Hiç bir zaman destek olmadığımız aksine önüne geçmeye çalıştığımız bu
olumsuz şartların düzelmesi için halen de çaba içerisinde bulunduğumuzu
bilmenizi isteriz. Bu vesile ile perakende piyasada uygulamış olduğunuz peşin
satış iskontolarını ve vadeli satışlardaki taksit adedinin piyasa standartlarına
çekilerek, oluşacak haksız rekabet koşullarının ortadan kaldırılmasına taraftar
olduğumuzu ve firma olarak bu konu ile ilgili elimizden geleni yapacağımızı siz
değerli müşterilerimizin bilmesini isteriz. …” 1710
Te-Ha Kozmetik A.Ş. ve Te-Ha Güzellik Ltd. Şti.
Belge 49 Kozmetika 06.09.2002
KİMDEN : Altuğ Kozmetik
KİME : Tüm distribütör ve bayilere
KONU : Uzlaşılan satış şartlarının devamı ve denetlenmesi
“ Selektif kozmetik sektöründeki haksız rekabeti durdurmak üzere çok uzun bir
süreçte ve zorluklarla alınan kararlar gereğince; 01.09.2002 tarihinden itibaren
tüm parfümeri mağazalarında nakitte %10 indirim veya 4 taksit uygulamasına 1720
geçilecekti.
Altuğ Parfümeri olarak bu kararları uygulamayı ve her zaman arkasında
olmayı; sektörümüzün ve bizlerin yaşaması için görev olarak görüyoruz ve
uyguluyoruz. Aynı zamanda bu kararlara uymayanları da belirleyip birbirimize
bildirmeyi de vazifemiz olarak görüyoruz.
05-66/946- 255
37
Ekte bir örneğini faksladığımız faturada görüldüğü gibi Bursa Kağan parfümeri
nakitte %50 indirim yapmaktadır. Bursa Mağazamızdaki arkadaşlarımız;
müşterilerimizin Kağan Parfümeri fiyatlarını öğrenince bize özellikle geri 1730
dönüp aynı ürünü Kağan’dan bu fiyata aldık diyerek faturalarını gösterip bir
daha Altuğ Parfümeri’den alışveriş etmeyeceklerini söylüyorlarmış.
Müşterilerimiz de haklı olarak kandırıldıklarını zannediyorlar ve bu ekonomik
şartlarda her şeye rağmen en uygun fiyatlı yeri tercih ediyorlar.
Mağazamızdaki arkadaşlarımız da bizler kararlara uygun şartlarla sattığımız
için cezalandırılıyor muyuz diye bize soruyorlar. Ve haklı olarak da kısa bir
zamanda da büyük bir müşteri kabına uğrayacağımızı düşünüyorlar.
Size verdiğimiz bu bilgiler çerçevesinde ne gibi tedbirler alıp, nasıl bir yaptırım
uygulayarak bu gidişatı durduracağınızı bize bildirmenizi rica eder, iyi 1740
çalışmalar dileriz.”
İMZA: Alper ALTUĞ
Belge 50 Kozmetika 07.09.2002
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Ahmet RAMİZ (Vepa Velar), Ali ÇELİKKOL, Bruno VAN DER
VYNCKT (L’oreal), Burak ÖZDENİZ (L’oreal), Burç AKSOY
(Arcon) , Deniz KURTCEBE (Arcon), Didem BATUR (L’oreal),
Elvan MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya), Ertürk TÜRKER (My
Kozmetik), Esra KOÇAK (Vepa Velar), Gülden EROL (My 1750
Kozmetik), Habibe YAĞLIKAYIŞ (My Kozmetik), Hakan
ERMAN (Sante), Musa ENGİN (Yöntem), Musa YAHYA (My
Kozmetik), Nezihe ŞUBERİ (Te-Ha), Özlem KUTENGİN
(Arcon), Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya), Selen
SAYIT, Şebnem BERKOL YÜCEER (Vepa Velar), Tamer METE
(My Kozmetik), Vedat AKYOL (Te-Ha), Vildan GÖKBAYRAK
(Kozmetika) ve Yıldırım DONAT (Ataç)
KONU : Selektif kozmetikte yeni dönem uygulamaları
“ DEĞERLİ MESLEKTAŞLARIM 1760
Sektörümüzü geçmiş dönemlerde yaşadığı problemlerden kurtarmak
hepimizin ortak arzusuydu. Bu nedenle de uzun süren görüşmeler sonunda
herkesin isteği dikkate alınarak yeni dönem için 1 Eylül’den geçerli kurallar
belirlendi. Büyük mağazalar, zincirler… parfümericilerin ortak isteği dikkate
alınarak belirlenen koşullara genelde uyuluyor ve müşterilerimizi selektif
markalardan soğutan geçmiş dönemin izlerini silebileceğimiz düzgün ve
olması gereken piyasa yavaş yavaş oluşuyor.
Ancak bugün ALPER beyden almış olduğumuz faksta yazılanlar ve Kızılay 1770
YKM de …(okunamıyor) bölümü eylül ayında başlatılan uygulamaların (bazı
parfümerilere 8 ay vade, vücut ürünlerine 6 ay vade, güneş ürünlerine 4 ay
vade %15 indirim, nakit ödemeye ilave %10 indirim) duyuru ve iletişim
eksiğinden kaynaklandığı bellidir. Çünkü varılan uzlaşma YKM üst yönetiminin
de katılımı ile sağlanmıştı. Bu tür bilgi ve iletişim eksikliğinden kaynaklanan
uygulamaları size iletmemizin bir tek sebebi var o da, sizi bilgilendirmek ve
05-66/946- 255
38
oluşturmaya çalışılan düzenli ve haksız rekabetten uzak sağlıklı piyasanın
kısa sürede benimsenip hayata geçirilmesidir.
Bilgilendirme ve iletişim eksiklikleri tamamlandıkça sorunların kısa sürede 1780
aşılacağı kesindir. Bu konuda baştan beri gösterdiğiniz hassasiyetin devamını
diler.
Hepinize saygılar sunarım.
Hep birlikte
TEKİN ACAR”
Belge 51 Kozmetika 09.09.2002
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Estee, Ali ÇELİKKOL, Arcon, Deniz KURTCEBE (Arcon), 1790
Elvan MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya), Tekin ACAR (Tekin
Acar)
KONU : İNDİRİM UYGULAMALARI
“ Değerli Meslektaşlarım,
1 Eylül 2002 itibariyle uygulanmaya başlayan indirim ve vade birliği
konusunda birçok meslektaşımız piyasanın büyümesi için gereken bu birliğe
uymaktadır. Ancak Sayın Tekin Acar’ın da bildirdiği ve bu bayilerin de dışında
bazı bayilerde halen bu birliğe uyulmadığını görmekteyim. Bu kuralların sizler 1800
ve bizler açısından önemini bildiğim için siz değerli distribütörlerimize bir kez
daha hatırlatmak istiyorum.
Sizlerin de bildiği gibi yeni uygulamaya başlanılan bu kurallar
mağazalarımızda müşterilerimiz tarafından tepki toplamakta ve indirim
oranının düşürüldüğünü gören müşteri diğer satış noktalarında fiyat ve indirim
araştırması için ürünü almadan gitmekte. Giden müşteri diğer zincir
mağazalarda ve özellikle tek mağazası olan parfümerilerde indirim oranının
daha yüksek olduğunu gördüğünde ise ürünü oradan almakta. Hatta çoğu
müşterimiz aldıkları ürünleri, diğer mağazalarda uygulanan yüksek indirim 1810
oranını gördükten sonra mağazalarımıza geri dönerek iade etmekte.
Sizlerden isteğim ise sadece göz önünde bulunan zincir mağazaları değil,
%60’lara kadar indirim oranı uygulayabilen ve tek mağaza olan bayilerinizi de
bu konuda bilgilendirmeniz ve uyarmanız. Çünkü bu duruma şu an için göz
yumuyor olmamız sürekli göz yumacağımız anlamına gelmemeli.
Sektörü büyütmeye çalışan sizler ve bizlerin bu isteğinin kendini uyanık
zanneden bir takım insanlarca kullanılmasını önleyebilmek için gereken
hassasiyetin sizler tarafından gösterileceğine inanıyorum. 1820
Saygılarımla,
Yusuf SEVİLLA”
Belge 52 Tekin Acar 01.10.2002
05-66/946- 255
39
KİMDEN : Ahmet RAMİZ (Vepa Velar)
KİME : Semih ŞEFTALİ (Çarşı)
KONU : Çarşı’nın kampanyası
“Bugün aldığımız faksınız bizi büyük ölçüde şaşırttı. Vepa Velar’a verdiğiniz
sözü piyasa koşullarını gerekçe göstererek geri aldınız. 1830
Vedat Öztarhan geçtiğimiz haftalarda tüm bayilerimizle tek tek görüştü ve
iskonto sınırının %10 olması veya en fazla dört taksitle sınırlandırılması
konusunda mutabık kaldı. Tüm bayilerimiz bu koşulları destekleyeceklerini
kararlılıkla bildirdiler.
Vedat Öztarhan sizden ve Boyner Grubu’ndan aldığı söze göre hareket etti.
Kozmetik piyasasının düzelmesi için distribütörler ve bayiler birlikte karara
vardılar.
1840
Bugün Vedat Öztarhan hasta yatağından benden bu mesajı yazmamı istedi
ve kararınızı yeniden gözden geçirmenizi rica etti.”
İMZA: Ahmet RAMİZ
Belge 53 Azim 01.10.2002
KİMDEN : Nesrin İDEM (Kağan)
KİME : Erol … (Azim)
KONU : Kağan’ın iskontolu mal satışını engelleme
“ KAĞAN PARFÜMERİ 1850
Bilindiği üzere bir süredir Musa Yahya, Vepa-Velar, Lancome-Biotherm, C.
Dior gibi firmalarla birlikte Altuğ Parfümeriler, Çarşı Mağazaları birlikte hareket
ederek Doğan Karnibat’ın %30 iskontolu mal satmasını engellemeye
çalışıyorlardı.
Geçtiğimiz hafta Doğan Bey ve eşi Nilgün Hn. bahsi geçen bu ithalatçı
şirketlere kısa aralıkla toplantıya gitmiştir. Çarşı ve Altuğ Parfümeriler de bu
toplantılara katılmıştır.
1860
Sonuç olarak bu birlik Doğan Bey’in %30 iskontolu mal satmasını
engellemiştir (peşinde). Anlaşma sonucu peşin alışverişlerde %10 iskonto
uygulaması başlatılmıştır. 01/10/2002 itibarı ile.
Bu uygulama ile birlikte ekte faksladığımız yeni bir sisteme geçilmiştir.
Kazanılan Kağan puanları ile iskontolar peşinde yine %30’a denk getirilmiştir.
Kazanılan puanları müşteriye küçük altın olarak da dönülecektir. Arden,
Juvena, Sisley, La Praire, Azim ve mass grubunda %30 iskonto devam
etmektedir. 1870
İMZA: Nesrin İDEM”
05-66/946- 255
40
Belge 54 Tekin Acar 02.10.2002
KİMDEN : Zeynep ATAÇ (Ataç)
KİME : Semih ŞEFTALİ (Çarşı), Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Ataç ürünlerinin Çarşı’nın taksit kampanyası dışında tutulması
“1.10.2002 tarihli Advantage Card’a 6 taksit uygulamasına geçme kararınızla
ilgili faksınızı aldık.
1880
Daha önce temsilci kozmetik firma distribütörleri ile yaptığınız çeşitli toplantılar
sonucunda sektörün ve selektivitenin korunması adına çeşitli kararlar alınmış
ve ortak görüş sağlanmış idi. Bu ortak kararın bozulmadan devamının tüm
pazar için gerekli olduğu görüşündeyiz.
Dolayısı ile kozmetik bölümünde firmamıza ait malların yeni uygulamanızın
dışında tutulmasını rica ederiz.”
İMZA: Zeynep ATAÇ BEŞCAN
1890
Belge 55 Tekin Acar 02.10.2002
KİMDEN : Vedat AKYOL (Te-Ha)
KİME : Semih ŞEFTALİ (Çarşı)
KONU : Te-Ha ürünlerinin Çarşı’nın kampanyası dışında tutulması
“Markaların prestij ve imajının korunması için fikir birliği yaptığımız
konsensüsün tarafınızca bozulması anlamına gelen duyurunuzu aldık.
Duyurusunu yaptığınız uygulamanızın temsilcisi olduğumuz markaların
dışında tutulmasını rica ederiz. …”
1900
İMZA: Vedat AKYOL -YK Bşk.
Belge 56 Tekin Acar 02.10.2002
KİMDEN : Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya)
KİME : Semih ŞEFTALİ (Çarşı)
KONU : Olay ürünlerinin Çarşı’nın taksit kampanyasının dışında
tutulması
“Ülkemizin içinde bulunduğu ekonomik durumdan dolayı almış olduğunuz 6 ay
vade uygulama kararını anlayış ile karşılıyoruz. … ancak uzun süredir yapılan
görüşmelerde selektif kozmetiğin satış stratejisinin tamamen değişik olduğunu 1910
ve indirimlerin ve vadelerin markaların prestijine ve piyasamıza zarar
verdiğine karar verdik.
Çarşı Mağazaları olarak yapmış olduğunuz bu kampanyaya temsil ettiğimiz
markalarımız ile katılamayacağımızı bundan dolayı markalarımızın kampanya
dışında tutulmasını rica ederiz.”
İMZA: Rupen MEYHANECİOĞLU
05-66/946- 255
41
Belge 57 Tekin Acar 03.10.2002
KİMDEN : Nezihe ŞUBERİ, Mert SAĞDAM (Te-Ha) 1920
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Çarşı mağazalarının taksit kampanyası
“İŞE YARADI” denildikten sonra aynı tarihli, Mert Sağdam’dan gelen e-posta
mesajı yer almakta; o mesajda da “2 Ekim itibarıyla Çarşı Mağazaları
genelinde başlayan 6 taksit uygulaması, kozmetik kategorisinde sadece
mass-market grubunda devam edecektir. …” denilmektedir.
İMZA: Nezihe ŞUBERİ
1930
Belge 58 Azim 11.11.2002
KİMDEN : Yunus SAKA, Bülent SAĞLAM (Azim)
KİME : Semih ŞEFTALİ (Çarşı), Akif Doruk (YKM)
KONU : İndirim kampanyası planı
“ Sayın Semih Şeftali,
Haksız rekabeti önleme adı altında; bilhassa büyük mağazacılık (Department
Store) aleyhinde gelişen haksız rekabetin piyasamıza getirdiği durgunluk
noktasını üzülerek gözlemlemekteyiz.
1940
Tüketiciyi koruma kanunlarına aykırı olarak tüketiciye sağlanacak imkanlar
konusunda kozmetik yönetiminize yapılan psikolojik baskı da göz önüne
alınırsa, bu durumun piyasamızın gelişmesini sağlayan reflekslerinizi
yavaşlatmasının endişesini ciddi bir şekilde yaşıyoruz.
Azim Pazarlama olarak planlarınızdan bihaber konumda olduğumuzu bildirir
ve bu şartlar altında Aralık ayında parfümde lider olmanın sorumluluğu ile
insiyatifimizi kullanarak; müşteri ayrımı yapmadan, kısıtlı imkanlarımız
dahilinde tüketiciye yönelik sadece “parfüm”de (YSL kozmetik ve Lierac
ürünleri hariç) piyasayı elektro şokla tedavi edici bir indirim kampanyası 1950
planlamış bulunuyoruz.
Bu hususta bilgilendirme yapmak ve görüşlerinizi alabilmek için acilen
görüşmek istiyoruz.
Saygılarımızla,
İMZA: Yunus SAKA – Bülent SAĞLAM”
Belge 59 Tekin Acar 16.11.2002
KİMDEN : Ayşegül YENİDOĞAN (Altuğ) 1960
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Çarşı’nın taksit ve indirim kampanyası
“… ‘Distribütör Firmalar’ ve ‘Bayiler’ olarak aldığımız kararlara göre indirim
oranları; nakitte %10 veya taksitli alışverişlerde 4 taksit olarak uygulanacaktı.
05-66/946- 255
42
Verilen bunca emek ve harcanan çabaya rağmen hala kurallara uymayanların
olması ve haksız rekabete son veremememiz bizleri çok üzüyor. 15.11.2002
Cuma günü Capitol Alışveriş Merkezi'ndeki Çarşı Mağazası'nda başlatılan ve
16.11.2002 Cumartesi günü de Tepe Nautilus Alışveriş Merkezi'ndeki Çarşı
Mağazası'nda uygulanan alışveriş şartları haksız rekabetin sınırlarını da 1970
aşmış durumda. …8 taksit uygulanmaktadır.
Ayrıca mağaza içinde 17.11.2002 Pazar günü saat 19.00-22.00 saatleri
arasında 6 taksit ve %10 indirim, nakitte ise %20 indirim uygulanacağı sürekli
olarak anons ediliyor. …”
İMZA: Ayşegül YENİDOĞAN
Belge 60 Tekin Acar, Ataç, Azim 18.11.2002
KİMDEN : Hanife ÇELİK, Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar), Roz Parfümeri, Alper ALTUĞ 1980
(Altuğ), Seda ÖZTARHAN (Vesco), Tuncer ÖZTARHAN (Vepa
Velar), Şebnem BERKOL (Vepa Velar), Levent AYHAN (Vepa
Velar), Esra KOÇAK (Vepa Velar), Ebru KARAÇAM (Vepa
Velar), Ahmet RAMİZ (Vepa Velar), Ali ÇELİKKOL, Rupen
MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya), Elvan MEYHANECİOĞLU
(Olay Kimya), Deniz DALGIÇ (Olay Kimya), Cumhur
ÇALIKOĞLU (Olay Kimya), Cansın KARAOĞLU (Olay Kimya),
Vehbi YÜKSEL (Okurulusal), Recep BİÇER (Okurulusal),
Murat ULUS (Okurulusal), Mete BALTAŞ (Okurulusal), Hasan
OKUR (Okurulusal), Musa YAHYA (My Kozmetik), Zeynep 1990
ERSİN MİRKELAM (M-M), Önder ÖMERGİL (M-M), Vildan
GÖKBAYRAK (Kozmetika), Osman KANPULAT (Kozmetika),
Efsa ALBAY (Kozmetika), Azim Pazarlama, Zeynep ATAÇ
(Ataç), Nezihe ŞUBERİ (Te-Ha), Osman A. (Te-Ha), Arcon
KONU : “Haksız rekabetin önlenmesi ve malum gruba dur denilmesi”
Malum grubun yukarıdaki mesaj dikkate alındığında Çarşı olduğu kanaati
oluşmuştur.
“Yıllardır süregelen haksız rekabete artık son verdiğimizi düşünürken 2000
yine malum grup yapacağını yaptı ve piyasanın altını üstüne getiren bu
duruma ise yine hiçbir şey yapılamıyor. Bizler müşterilerimize %10 indirim
veya 4 taksit ile ürün satılmasının nedenlerini anlatmaya çalışırken, malum
grubun yaptıkları bizleri müşteri karşısında yalancı duruma düşürmekte ve
malum grup ise bu durumdan yararlanarak satış patlamaları
gerçekleştirmektedir.
…sözünü tutmayan bu malum gruba dur demesi gereken taraf ise artık
sayın distribütörlerdir. Sayın distribütörler ya bu malum grubun piyasayı
mahvetmesine alet olup suskun kalacaklar, ya da bu duruma son verecekler. 2010
Sevil Parfümeri Grubu üzerine düşen görevi fazlasıyla yerine getirmiş
bulunuyor.
05-66/946- 255
43
Cumartesi günü başlayan ve Kasım sonuna kadar sürecek olan bu
durumun kesinlikle sona erdirilmesi gerekiyor. Çünkü bu durumun
düzeltilmemesi halinde kendi grubum adına kozmetik piyasasının altını üstüne
getirecek bir kampanya hazırlayacağımdan kimsenin şüphesi olmamalı.
Bu duruma Salı gününe kadar fiilen görüp anlayabileceğimiz şekilde
nihai son verilmemesi halinde bu birliğin artık sürdürülemeyeceği açıktır. 2020
Distribütörlerin bu konuda nedense yetersiz kaldığını ve bundan sonra da
şimdiye kadar olduğu gibi perakendecilerin yalnız olduğunu tüm
meslektaşlarıma üzülerek bildiririm…”
İMZA: Yusuf SEVİLLA
Belge 61 Kozmetika, Azim 18.11.2002
KİMDEN : Alper ALTUĞ, Ayşegül YENİDOĞAN (Altuğ)
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar), Roz Parfümeri
KONU : 16 Ekim 2002 tarihli toplantı
2030
“Sayın Meslektaşlarım,
Prestige kozmetiğin korunabilmesi için; Musa Yahya, Musa Engin, Burç
Aksoy, Tuncer Öztarhan, Zeynep Ataç, Osman Kanpulat, Osman Zafer Aksu,
Tanju Türegün, Burak Özdeniz, Yusuf Sevilla, Tekin Acar, Doğan ve ben
birlikte olduğumuz 16 Ekim 2002 tarihli toplantıda; satış şartlarının nasıl
olması gerektiği kararlaştırılmış, dışına çıkacak firmalarla ilgili net görüşler
belirtilmişti. Bu görüşlerimin arkasında duran firmalara destek vereceğimi ve
onlarla her konuda tam mutabakat içinde olacağımı teyit eder, neticenin
bugün alınacağını umarım.
Saygılarımla, 2040
Alper Altuğ”
Belge 62 Kozmetika, Ataç 27.11.2002
KİMDEN : Alper ALTUĞ (Altuğ)
KİME : Distribütörler
KONU : Kağan Parfümeri’nin indirim uygulaması
“ Dün Yapılan toplantıda alınan kararlardan sonra kağan parfümeri bugün
nakitte %40 indirim uygulamaya başladı. Bunun şimdilik olduğunu
düşünüyoruz. Çünkü geçen sene bu oran %50’lere çıkmıştı. Çarşı
Mağazaları’nın da bunun üzerinde iskontolar yapacağını biliyoruz. 2050
Aralık ayında işte bu nedenlerden dolayı bize mal satışında ısrarcı
davranmamanızı rica ediyoruz. Aralık ayını en az mal alım ve satımı ile
geçireceğiz. Aralık ayı sonrasında piyasadaki bu karmaşa sona erdiğinde
tekrar rutin çalışmamıza döneceğiz.”
Belge 63 Tekin Acar 02.12.2002
KİMDEN : Burç AKSOY (Arcon)
KİME : Tüm selektif mağaza sahipleri ve distribütörleri
KONU : Fiyata dayalı rekabetin önlenmesi
05-66/946- 255
44
2060
Mesajda Bebek'te yapılan bir toplantıdan bahsedilmektedir. Bu toplantının
Çarşı'nın Kasım ayında giriştiği aksiyon üzerine yapıldığı düşünülmektedir.
“…Bazıların söylediği şekilde Azim Pazarlama'nın yaptığı aksiyonu bir
promosyon gibi görme mantığına kesinlikle karşıyım. 100 ml parfüme 100 ml
hediye verseniz bile bir promosyondur. Ama tam sayfa ilan, ortada %50
indirim yazısı ve altında bayi isimleri bir promosyon olamaz fiyat rekabetidir.
Sektörde bugüne kadar yapmaya çalıştığımız şeyin ruhu bence fiyata
dayalı rekabetin selektiviteye zarar vermesi ve önlenmesi gerektiği idi hatta 2070
taksidin de bir çeşit indirim olduğu ve aynı şekilde düşünülmesi gerektiği
noktasında hemfikirdik. Bu olaylarda bizim hiç yanımızda olmayan Azim
Pazarlama'nın %50 ilanının altında iş yaptığımız firmaların bazılarının
isimlerinin olması, bu firmaların (selektif kozmetikte) fiyata dayalı rekabetin
karşısında olmadığını gösteriyor. Bu da gerçekten üzücü…
Durum ne olursa olsun biz firma olarak fiyata dayalı rekabete hep
olduğumuz gibi karşı olacağız. Piyasa koşulları içinde kim ne yaparsa yapsın
kimseye ekstra vade veya iskonto vermeyeceğiz. Buna (Bebek’te toplantıda
söylediğim gibi) 4 ay –6 ay vade farkı da dahildir.
Kaldı ki siz vadeyi açarak Çarşı'nın sizden pazar payı aldığını ve bunun 2080
tarafımızdan ödenmesi gerektiğini düşünüyorken bugün durum tersidir, yaptığı
indirimle Azim Pazarlama bizlerin pazar payını almıştır ve bu farkı sizin bize
ödemesi gerekmektedir. Ancak sonu gelmeyen ve gelmeyecek tartışmalar
artık zaman kaybından öteye anlam taşımıyor.
Tekrar etmek isterim ki gelinen noktada biz Christian Dior olarak fiyata
bağlı rekabete karşıyız ve bunu önlenmesini kimse talep etmezken nasıl
istediysek hala istiyoruz çünkü bunun selektiviteyi öldürdüğünü düşünüyoruz.”
İMZA: Burç AKSOY
2090
Belge 64 Kozmetika, Çarşı 01.05.2003
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil)
KİME : Nezihe AKYOL (Te-Ha), Alper ALTUĞ (Altuğ), Roz
Parfümeri, Tekin ACAR (Tekin Acar), Canan ÇİFTÇİ (Azim),
A. ARISOY, Cem ARIK (L’oreal), Cem YÖRÜKER (Tekin
Acar), Tolga DOĞAN (L’oreal), Emre USLU (Kozmetika),
Hakan ERMAN (Sante), Kağan, Cevat KAVRAZLI (L’oreal), Ali
KANPULAT (Kozmetika), Önder ÖMERGİL (M-M), Recep
BİÇER (Okurulusal), Rupen MEYHANECİOĞLU (Olay Kimya),
Seda ÖZTARHAN (Vesco), Selen SAİT, Süleyman SOYER
(Azim), Suzin KARTAL (Yöntem), Şebnem BERKOL (Vepa 2100
Velar), Tamer METE (My Kozmetik), Tarko Kozmetik, Tuncer
ÖZTARHAN (Vepa Velar), Vedat AKYOL (Te-Ha), Vehbi
YÜKSEL (Okurulusal), Vildan GÖKBAYRAK (Kozmetika),
Zeynep ATAÇ (Ataç), Zeynep DİPÇİN
KONU : Muhteşem promosyon ve aksiyonlar
“2001 yılından itibaren yaşanan, günümüze kadar uzanan ve maalesef
selektif kozmetik pazarını giderek küçülten olaylar durmak bilmiyor. Sanırım
05-66/946- 255
45
tüm bu olayların siz distribütör firmalar da farkında. 2002 yılı Kasım ayına
kadar kozmetik sektörünü şu anda düştüğü durumdan kurtarabilmek için kendi 2110
adıma yaptığım tüm çabalar maalesef sonuçsuz kaldı. Kasım ayından bu
güne kadar bu duruma göz yumarak suyu akışına bırakmış ve siz distribütör
firmaların neler yapacağını görmek istemiştim. Ancak yıllardır olduğu gibi
gördüğüm tek şey hiçbir şey yapmıyor gibi görünürken aslında istediklerinizi
yapıyor olmanız.
Ancak son günlerde yaşanılan ve mass markette bile olmayan, tabiri
yerindeyse belden aşağı vurma sayılan, ancak kendilerince kampanya diye
nitelendirilen bir takım olaylar karşısında işimiz artık para kazanmak ve ticaret
yapmak değil, indirim yarışı yapmak oldu. Bu durumdan tek yararlanan ise 2120
müşteri. Nasıl oluyor da aynı kampanyaları ben yapıyor olsam çok büyük
zararlar edecekken, diğer bayiiler zarar etmiyor. Bu duruma tek açıklama ise,
zarar etmiyorlar çünkü siz distribütörler, bu kampanyaları düzenleyen
bayilerinizi tüm bu indirimlere rağmen kar edebilecek kadar ekstra indirimlerle
destekliyorsunuz.
Bazı distribütör firmaların yapılanlara karşıymış gibi görünerek, bu
kampanyaları destekledikleri ve bundan çıkar sağladıkları malumunuzdur.
Bilinmesi gereken ise bu kampanyayı destekleyin ya da desteklemeyin
sorumluluk siz distribütörlere aittir. Bazı distribütör firmaların yaptığı 2130
kampanyalara katılmak bence bayiyi suçlu durumuna düşürmez. Ancak
kampanyayı yapan firmaya misilleme yapmak istiyorsanız; bunu tek bayiyi
destekleyerek değil tüm bayilerinize uygulayın. Yok eğer bunun markalarınızın
prestijini zedeleyeceğini düşünüyorsanız, bu yaptığınızın daha prestijli
olduğunu söyleyemem.
Yapılan bu indirimlere son verilmesi (sözde sizin uyarılarınızdan sonra son
verildi) eğer bunu yapanları temize çıkartıyor ise ben ve bunu yapmayan diğer
bayileriniz??? Bu kez yapılanlara göz yummayacağımı ve yapanlara ne gibi
yaptırımlarda bulunacağınızı görmez isem Sevil Parfümeri Grubu olarak 2140
gerçekten piyasayı mahvedecek ve kimsenin yapamayacağı bir kampanya ile
piyasayı altüst edeceğime ve bunu da siz distribütör firmalardan
karşılayacağıma hiç ama hiç şüpheniz olmasın.
Tüm bunların yanında bu sektörde kim ne konuşursa konuşsun söylediğini
yapanın bir tek Sevil Parfümeri olduğunu bir kez daha kanıtladığıma
seviniyorum.
Bu konudaki geri dönüşlerinizi beklediğimi bir kez de yazılı olarak bildirir, iyi
çalışmalar dilerim. 2150
Saygılarımla,
Yusuf Sevilla”
Belge 65 Tekin Acar, Çarşı 02.05.2003
KİMDEN : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KİME : Yusuf SEVİLLA (Sevil), Herkese bilgi kaydı
KONU : 01 Mayıs 2003 tarihli e-posta mesajına cevap
05-66/946- 255
46
"BEYTULLAH BEY'İN DİKKATİNE
DEĞERLİ ARKADAŞIM YUSUF 2160
Dün akşam mailini aldım. Haksız rekabete karşı bir bölümünde birlikte
verdiğimiz mücadeleyi, yaptıklarımızı, yapamadıklarımızı düşündüm. Kısaca
toparlamaya çalışacağım gelişmeleri ve şahsi değerlendirmelerimi
meslektaşlarımızla da paylaşmak istedim.
Öncelikle sektörümüzdeki haksız rekabetten en az senin kadar
rahatsızım ve kesinlikle yapılanları ve karşılık olarak benim yaptığımı doğru
bulmuyorum. İki yıla yakın bir süre haksız rekabetin önlenmesi için birlikte
verdiğimiz mücadelede firmaların tamamına yakınının desteğini almıştık. YKM
bu konuda bizleri ve mücadelemizi desteklemeye başlamıştı. Son olarak Çarşı
ile diyaloga girmiştik ve bence uzun süre birbirimize güvenerek ve dayanışma 2170
ile haksız rekabeti bitirecek ortamı oluşturmuştuk. Tam başardık derken 2002
aralığında her şey bozuldu ve onca emek ve çaba boşa gitti. Bence Aralık
ayındaki gelişmeleri incelersek gelecek için faydalı olacaktır.
6 Aralık Cuma günü bebek otelde Çarşı’nın müdürü Semih Şeftali ve
kozmetik yetkilisi Mert Sağdam ile yaptığımız toplantıda özetle Sevil grup,
Çarşı grubu, Tekin Acar grup olarak anlaşmaya vardığımız ve
meslektaşlarımızla paylaşacağımız konular;
1- Çarşı duyuru ve angajmanları nedeniyle uyguladığı saatlik iki al bir
öde türü uygulamaları 21 aralığa kadar sürdürmek zorunda olduğunu,
Bu tarihe kadar bizlerin de bu promosyona bire bir aynı olmayan 2180
uygulamalarla karşılık verebileceğimizi
2-21-31 aralık tarihleri arasında peşine %15 indirim veya 6 taksit
uygulanacaktı
3-1 ocak 2003 itibariyle peşin indirimi %10 ay vade ise 4 aya çekilecekti.
Uygulamaları ve aksaklıkları konuşmak üzere her ayın 3. çarşambası
aynı yer ve saatte yeni arkadaşlarımızı da dahil ederek toplanma kararı alarak
hep birlikte uzun süre mücadelesini verdiğimiz haksız rekabetin önlenmesi
yönünde çok önemli bir başarı sağlamıştık. Bu sonuca ulaşmamızda birlikte
hareket etmemizin ve birbirimize güvenmemizin rolü en önemli etken
olmuştur. Alınan kararların neden hayata geçirilemediğini hatırlarsak, Sen 2190
güvenilir kaynaklardan aldığın bilgilere göre çarşının 21 aralıkta anlaşmaya
uymayacağını öğrendiğini söyledin. Ben yaptığım görüşmeler sonunda (Mert
bey dahil) anlaşmanın bozulmayacağını öğrendim ve seninle defalarca
görüştük sonuç olarak bilgi kaynağından aldığın tüm bilgilerin bu güne kadar
hep doğru çıktığını ve çarşının yaptıklarına daha sonra cevap vermekten
sıkıldığını ve onların bir şeyler yapmasını beklemek istemediğini onlardan
önce harekete geçeceğini söyledin ve uygulamanı başlattın. Bu seninle haksız
rekabetle ilgili ilk anlaşmazlığımız oldu. Onca zamandır sürdürdüğümüz
haksız rekabeti önleme birlikteliğimizin sonu oldu. Herkes doğru bildiğini
yapsın noktasına geldik tüm kazanımları bir anda sildik. Sonuçta çarşının 2200
sözünde durduğu ortaya çıktı ama iş işten geçmişti.
2003 Ocak ayında Tekin Acar olarak Azim dışında tüm firmalarımızla
yıllık toplantılarımızı yaptık. Tekin Acar grup olarak haksız rekabetle
mücadeleden bir sonuç alamadığımızı bu uğurda kendi işlerimi ve
mağazalarımı ihmal etme pahasına başarılı olamadığımızı 2003 yılı başından
05-66/946- 255
47
itibaren yapılacak her türlü haklı haksız rekabete karşılık vereceğimizi
firmalarımızla paylaştık.
Gelelim rahatsızlık konusu parfümde yapılanlara. Parfümde payı 2210
yüksek bir grubun özel günlerde sürekli %50 indirimle perakende satış
yaptırması, bunu tüm bayilerinde uygulaması etik olarak ne kadar doğru. Bu
grubun ürünlerini şu veya bu nedenle satmayan bayilerin müşterileri
karşısında düştükleri zorluklar…ORTADA HAKSIZ BİR REKABETİN
REZİLLİK BOYUTUNA ULAŞTIĞI TESPİTİNE KATILIYORUM. Benim bu
savaşa elimde aynı marka mermi ile olmasa bile başka mermilerle karşılık
vermem zorunluluktu ama doğru olduğunu iddia edemem. Yaptığım tek doğru
firmalar arasındaki haksız rekabette sürekli haksızlığa uğrayan ve geçmişteki
mücadelemizde bize destek veren firmaların mallarını hiçbir beklentim
olmadan benzer koşullarla satarak bu rekabette bir ölçüde dengeyi sağlamış 2220
olmamdır.
DEĞERLİ DOSTUM YUSUF her zaman konuştuğumuz gibi sen BENİM
ÖNEMLİ RAKİBİMSİN müşteriye iyi serviste, ürün çeşitliliğinde, yeni ve
modern açılışlarda, teknolojide seninle rekabet beni de seni de geliştirecektir.
İNDİRİMDE VADEDE HAKSIZ REKABETTE RAKİP OLMAK SAVAŞMAK
İSTEMİYORUM BU İSTEĞİM DİĞER MESLEKTAŞLARIM İÇİNDE
GEÇERLİDİR.
…marka sahiplerinin markaları ile ilgili koyacakları kurallara her zaman 2230
olduğu gibi uymaya hazırım. Önerdikleri perakende fiyatlarla satış yapmağa
hazırım, vadelerin alım vadeleri paralelinde uygulanmasına hazırım, bu yönde
varılacak bir uzlaşmayı asla bozmamayı taahhüt ederim. Tüm
meslektaşlarımızın uyacağı ve önereceği başka formüllere de uyarım. Tabii ki
sen ve diğer arkadaşlarım da uyarsa.
Aksi taktirde yapılacak her türlü haksız rekabete cevap vermem 2003
yılı için tüm firmalarımızla da paylaştığımız grup kararımızdır. Piyasalardaki
uygulamalar bizim ne yapacağımızı belirleyecektir, ki adı üstünde haksız
rekabet ve karşılığı çok doğru şeyler olmayacağını şimdiden kabul ediyorum. 2240
SONUÇ OLARAK; BİRKEZ DAHA HAKSIZ REKABETE KESİNLİKLE
KARŞI OLDUĞUMU BİLMENİZİ İSTERİM. BU KADAR ÖNÜ AÇIK VE
GELİŞMEYE MÜSAİT BİR SEKTÖRDE İŞİMİZİ GELİŞTİRMEK VE
BÜYÜTMEK İÇİN BUNCA FIRSAT VARKEN PARAMIZI İMKANLARIMIZI
BOŞ YERE HARCARSAK DOĞACAK BOŞLUĞU YABANCI ZİNCİRLERİN
DOLDURACAĞINI SÖYLEMEK BİR KEHANET OLMAYACAKTIR.
TÜM MESLEKTAŞLARIMIN GÜVEN ORTAMI OLUŞTURMADA
İSTEKLİ VE GAYRETLİ OLMALARI HALİNDE İÇİNDE BULUNDUĞUMUZ 2250
OLUMSUZLUKLARIN KISA SÜREDE AŞILACAĞINA İNANIYORUM”
İMZA: Tekin ACAR
Belge 66 Kozmetika 07.05.2003
KİMDEN : Bruno VAN DER VYNCKT (L’oreal)
05-66/946- 255
48
KİME : Bayilere
KONU : İndirimlerden şikayet
Sn. Halit Bey dikkatine
“…Parfüm lüksün rezerve ettiği sahadır ve mass-market tüketicilerini 2260
kendilerine çekemezler. Senenin 4 dönemi parfümler için kesinlikle
kaçırmamamız gereken bir dönem. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar
Günü ve sene sonu. Bu 4 dönem esnasında, tüketicileri hem kendileri, hem
de hediye olarak bizim parfümlerimizden almak zorundadır.
Halbuki bizler ne yapıyoruz? Bu önemli dönemlerde tüketicilere yarı fiyatına
ürün satıyoruz. Bizler ve sizler para kaybetmekle kalmayıp, paralel pazar
oluşmasına ve kötü koşullarda satılmasına seyirci kalıyoruz. Selektif pazarın
geleceğini konuşmak için acilen bir toplantı yapmamız gerektiğine
inanıyorum.”
2270
İMZA: Bruno VAN DER VYNCKT
Belge 67 Azim 11.06.2003
KİMDEN : Caroline ABRAHAMYAN (YKM)
KİME : Tüm YKM Mağazalarına
KONU : “AZİM ACİL İADELER” başlıklı e-posta mesajı
“ SEVGİLİ YÖNETİCİLER,
Ekteki dosyada yer alan tüm ürünlerin gün içerisinde iadesini hazırlayıp bugün
…(okunmuyor) yapın ve …(okunmuyor) rica ediyorum. 2280
İadesi yapılan ilgili markalar
ANNA SUI, BENETTON, E. UNGARO, G. B. HILLS, J. PATOU, MUELHENS,
NAOMI, OSCAR, S. RYKIEL, SALVATORE, VAN CLEEF, YOHJI
Azim firmasından satın alma kararı iptal olan markalardır. Bu markalara
devamında da sipariş verilmemesi önemle rica olunur.”
Belge 68 Çarşı 12.06.2003
KİMDEN : Hakan AKDOĞAN (Çarşı) 2290
KİME : Mert SAĞDAM (Çarşı)
KONU : Vepa’nın Kağan’dan çekilme kararı
“Mert Bey,
Bugün Vepa’dan Ahmet Ramiz ve ekibi mağazamızı ziyaret etti.
Sıkıntılarımızı, özellikle de Kağan Parfümeri’yle ilgili sorunlarımızı aktardık.
Bize hak verdi. Kağan Parfümeri’den tüm ürünleri ve standlarıyla hemen
çekilme kararı aldı. Bu, mağazamızı çok olumlu yönde etkileyecek bir girişim.
Diğer firmalara da örnek olabileceği inancındayız. Yapmamız gereken
firmanın satışlarını artırmasında destek olmak ve sadece Çarşı’da satış 2300
yaparak Kağan’daki kaybın çok az olacağını hatta olmayacağını ispat etmek.
Bu aşamada zaten Ahmet Bey kendisine bizim de destek vermemizi istiyor.
İlerleyen günlerde gelişmelere göre sizden destek isteyeceğiz.
05-66/946- 255
49
Bilgilerinize sunarım.”
Belge 69 Azim 23.10.2003
KİMDEN : Akif DORUK (YKM Satın Alma Direktörü)
KİME : Yunus SAKA (Azim)
KONU :
2310
“Değerli İş Ortağımız,
Uzun süredir kozmetik sektöründe süregelen haksız rekabeti ortadan
kaldırma çabalarınızı takdirle karşılamaktayız.
Ancak şu son dönemde görülen odur ki, bu çabalarınız maalesef bir
sonuca ulaşamamıştır.
Bugüne kadar YKM olarak biz, kendimizi hep bu rekabet ortamının dışında
tutmak istedik. Hatırlarsanız dört yıl önce de firmaları bir araya getirerek bir 2320
anlaşma zemini oluşturmaya çalıştık ve bu rekabete engel olmak için büyük
çabalar gösterdik. Bu çabalarımız sonucunda ne yazık ki o zaman da
amacımıza ulaşamadık.
Ancak yaşanan son gelişmelerden sonra, YKM olarak biz, artık bu
rekabetin dışında kalmak istemiyoruz. Bugünden itibaren yapacağımız tüm
aktiviteler için alacağımız kararlara hak vereceğinizi ve bizleri anlayışla
karşılayacağınızı umuyorum.
Saygılarımla, 2330
İMZA: AKİF DORUK
Satın Alma Direktörü”
Belge 70 Kozmetika 05.01.2004
KİMDEN : Kozmetika
KİME : Tekin ACAR (Tekin Acar)
KONU : Kozmetika ürünlerinde indirimlerin uygulanmaması
“Sayın Tekin Acar,
2340
2004 yılına başlarken geçen yılın sonunda piyasalarda cereyan eden satış
politikalarından çok rahatsız olduğumuzu belirtmek isteriz.
Bildiğiniz gibi bizler piyasaların bozulmasına neden olan bu tip yıkıcı ve
tüketicinin güvenini sarsıcı indirimleri yapan firmalar ile esasen bu gibi
sebepler yüzünden çalışma imkanını bulamamaktayız.
Temsilcisi bulunduğumuz üretici firmalar da bu tip yüksek indirimlere şiddetle
karşıdırlar ve bu husus mümessillik anlaşmamızda da yer almaktadır.
2350
05-66/946- 255
50
Tüketici güveninin sarsılmaması, üretici firmalarımıza karşı
sorumluluklarımızın yerine getirilebilmesi ve işbirlikteliğimizin sağlıklı devamı
için bundan böyle bu gibi indirimlerin temsilcisi olduğumuz ürünlerde
uygulanmamasını önemle rica ederiz.
En samimi sevgi ve saygılarımızla.
KOZMETİKA A.Ş.”
Belge 71 Kağan 24.02.2004
KİMDEN : Adnan SAYBAŞILI (Antis) 2360
KİME : Bayilere
KONU : İndirim oranları ve taksit sayıları
“ Sayın Bayilerimiz,
Şirketimizin zaman zaman piyasada ve siz sayın bayilerimiz nezdinde yapmış
olduğu araştırmalar neticesinde genellikle şikayetçi olunan bir takım konular
tespit etmiş bulunmaktayız.
Şirket olarak siz bayilerimizle beraber kendimizi bir aile olarak düşündüğümüz 2370
için bu şikayetlerden kimsenin zarara uğramaması için özellikle şu üç noktaya
uyulmasını bekleyerek bu hususların size bildirilmesinin yararlı olacağını
düşünüyoruz.
1- Tüm ürünlerin perakende satışında hiçbir şekilde 3 taksitten fazla
taksitleme yoluna gidilmemesi
2- Perakende satışlarda peşin ödeme durumunda %10’dan fazla bir indirimin
katiyen yapılmaması
3- Özel indirim günlerinde de bu hususlara dikkat edilmesi.
2380
Siz sayın bayilerimize daha iyi hizmet verebilmek ve bayiler arasında haksız
rekabete sebep olmaması bakımından uyulmasını mutlak olarak istediğimiz
hususlardır.
Sizlerin de menfaatine olan bu hususlara aynen uyacağınızı ümit etmekteyiz.
Bu vesile ile en iyi dileklerimizi yolluyoruz.
Saygılarımızla
Adnan SAYBAŞILI
Antis Kozm. Td. Şti.” 2390
Belge 72 Kağan 17.03.2004
KİMDEN : Kağan Parfümeri
KİME : Adnan SAYBAŞILI (Antis)
KONU : 24.02.2004 tarihli faks mesajına cevap
“24/02/2004, 02/03/2004, 08/03/2004 tarihli mektuplarınıza cevaptır.
05-66/946- 255
51
1- %15 iskonto ile 30 günlük vadede işaret ettiğiniz şekilde ödemeyi taahhüt
ediyoruz.
2- 24/02/2004 tarihli mektubunuzdaki üç şart, tüketicinin aleyhine olarak 2400
zorlanamaz. Biz sadece tedarikçi değil, müşterilerimizi de ailemizden
sayıyoruz. İmkânlarımız elverdiğince daha uzun vade ile ve daha fazla
iskonto ile tüketiciye ulaşmak işletmemizin değişmez prensibidir.
Zorlanan ve yazılı taahhüdü istenen sınırlı vade ve sınırlı iskonto tüketicinin
aleyhine olduğu için yürürlükteki tüketici kanununa da aykırıdır.
Vadeyi uzatmamız veya iskontoyu arttırmamız ürünleri aynı yerlerden ve aynı
şartlarla temin ettiğimiz için diğer perakendecilere haksız rekabet uygulaması
değil, kârımızı tüketici ile paylaşmak ve topluma karşı sorumluluğumuzu 2410
idraktir.
Bu nedenlerle ürünlerinizi satmakla birlikte böyle bir taahhüdü ne yazılı ne de
sözlü veremeyeceğimizi,
Bilgilerinize saygılarımızla arz ederiz.”
Belge 73 Kağan 25.03.2004
KİMDEN : Adnan SAYBAŞILI (Antis)
KİME : Doğan KARNİBAT (Kağan)
KONU : 17.03.2004 tarihli yazıya cevap
2420
“Sayın KARNİBAT,
İlgi: 17/03/2004 tarihli yazınıza cevaptır.
İlgideki yazınızın 2. Maddesinde belirtilen olayı tüketici aleyhine zorlama
olarak almanızı anlamamız mümkün olmayan bir değerlendirme şeklidir. Zira
biz sizin ifadelerinizle tüm bayilerimizi bir aile olarak kabul etmekte ve onları
korumak mecburiyetinde olduğumuzu hissetmekteyiz.
Ciddi bir müessese olarak bayiler arasında haksız rekabet olmasına ve bu 2430
hususta tüketicilerin kullanılmasına mutlak olarak karşıyız.
Takdir etmeliyiz ki, muhatabımız olan kimselerin kalitesi ve eşitlik ilkesi bizi
buna zorlamaktadır.
Bu neden ile bu prensipten katiyen vazgeçmeyeceğimizi bildiririz.
Topluma karşı sorumluluğunuzu takdirle karşılamakla birlikte, beraber ve
konulmuş kurallara uygun hareket etmenin de bir mecburiyet ve bilinç
olduğunu aksi halde lehinize bir tekelleşme olacağını hatırlatırız. 2440
Yapmış olduğumuz bu uygulama ve koyduğumuz prensiplerin tüketiciyi
koruma kanununa aykırı bulunmadığı ve durumu anlayışla karşılayacağınızı
ümit etmekteyiz.
05-66/946- 255
52
Aksi halde diğer bayiler aleyhine bir tatbikat oluşmaması için
münasebetlerimizi gözden geçireceğimizi bildiririz.
Saygılarımızla,
Adnan SAYBAŞILI 2450
ANTİS KOZM. ŞTİ.”
Belge 74 Çarşı 01.04.2004
KİMDEN : Hakan AKDOĞAN (Çarşı)
KİME : Mert SAĞDAM (Çarşı)
KONU : “Kağan’ın yarattığı erozyona dur deme zamanı geldi.”
“Merhaba .
Bursa’da yine Kağan Parfümeri’ye yenik düştük. Dün bizden önce davranarak
Lancome’a uygulattığı aynı aktivasyonda Kağan Parfümeri 462 adet satış
yaptı. Biz bugün 200 adet civarında kalacağız. Her zaman olduğu gibi aslan 2460
payını yine onlar aldı.
Bence artık Kağan Parfümeri’nin bizde yarattığı erezyona dur deme zamanı
geldi. Bu konuyla ilgili bir toplantı talep ediyorum. Çarşı imajının ne kadar
zedelendiği, müşterinin burada bizi diğer müşteriler önünde ne kadar zor
durumlara düşürdüğünü sizlere tekrar tekrar anlatmak istiyoruz. Hep birlikte
bu konuya çözüm bulmalıyız.
Saygılarımla,
Hakan AKDOĞAN” 2470
Belge 75 Kozmetika 06.05.2004
KİMDEN : Rosa Parfümeri
KİME : Kozmetika
KONU : İndirim ve taksitler
“Bildiğiniz üzere bir süre önce piyasada oluşmuş olan ve herkese zarar veren
indirim ve taksit karmaşasına son verebilmek niyetiyle indirimlerinizi revize
ederek aşağı çektiniz. Kozmetik pazarının tekrar selektif imajını kazanabilmesi
için almış olduğunuz bu karar, elbette tam katılımın sağlanamaması vb.
sebepler dolayısıyla başarıya ulaşamamıştır. Bugün geldiğimiz noktada 2480
piyasadaki indirim ve taksit karmaşası giderek tırmanmaktadır. Sizin de
muhakkak takip ettiğiniz üzere şu an piyasada ‘KDV bizden +6 Taksit, 12
taksit, %10 indirim 6 taksit’ gibi kampanyalar her gün gazetelerde yer alıyor.
Bizler gibi ufak bayileri korumak adına ve kendinizi riske atarak, piyasayı
düzene sokmak adına almış olduğunuz indirim düşürme kararı ne yazık ki ters
tepmiş ve bizlerin rekabet şansını iyice yok eden ve bizi de yok oluşa
sürükleyen bir duruma gelmiştir…”
Belge 76 Kozmetika Tarih Yok
KİMDEN : Yusuf SEVİLLA (Sevil) 2490
KİME : Distribütörlere
05-66/946- 255
53
KONU : İndirimlere distribütörlerin sessiz kalması
“Piyasalarda anneler günü promosyonu adı altında gerçekleştirilen
kampanyalara indirim yapmayan bayilerinizin tüm karşı çıkmalarına rağmen,
siz değerli distribütörlerimizin bütün olanlara kayıtsız kalması kendi grubum
adına siz distribütörlere olan güvenimi bir kez daha sarstı.”
I.2.2. Dönemsel Tespitler
2500
Önceki bölümde yer verilen belgelerden görüldüğü üzere, kozmetik
sektöründe teşebbüsler arasında gerçekleşen sektörün ticari koşullarına ilişkin
görüşme, yazışma ve toplantılar belirli dönemlerde sıklaşmaktadır. Bu
tespitlerin ve uygulamaların daha anlaşılır hale gelmesi için söz konusu
belgelerin dönemsel olarak da değerlendirilebilir hale getirilmesinin yerinde
olacağı düşünülmüştür. Buradan hareketle, gerek önaraştırma gerekse
soruşturma döneminde elde edilen belgelerin dönemsel olarak
sınıflandırılması aşağıda yer almaktadır.
a) Şubat 2001 (Belge 1-2) 2510
Sektörde zararına satışları ve haksız rekabeti önlemek gerekçesiyle yapılan
toplantılara ilişkin tespit edilen en eski belge, İstanbul Dedeman Otel’de
yapılan 10.1.2001 tarihlidir (Belge 1). Söz konusu kartel belgesinden sadece
bir ay sonra, yine perakendeci teşebbüsler tarafından hazırlanan ve bir ay
önceki anlaşmadaki benzer ifadeleri içeren bir başka mutabakat metni
mevcuttur. Tekin Acar tarafından Vepa Velar’a gönderilen mesajın ekinde de,
söz konusu toplantıda varılan anlaşmaya ilişkin mutabakat metni yer
almaktadır. Bu mesajda 09.02.2001 tarihli Hürriyet Gazetesi’nde yer alan,
“Çarşı Mağazaları’nda uygulanacak iskontolara ilişkin ilanlar”dan ötürü Vepa 2520
Velar uyarılmaktadır (Belge 2). Söz konusu mutabakat metni iki kısımdan
oluşmaktadır. Birinci kısımda, perakendeci firmalar, piyasada uygulanacak
maksimum iskonto ve vade oranlarını belirlemekte, bu mutabakata uymayan
perakendecilere distribütörler tarafından mal temininin kesilmesi ya da
bayiliklerinin kaldırılması kabul edilmektedir. Bu yaptırımı uygulamayan
distribütörlere ise temsil ettikleri markaların satıştan kaldırılarak yaptırım
uygulanması kararlaştırılmaktadır. Mutabakatın ikinci kısmında ise
distribütörlerin perakendecilerin ulaştıkları bu mutabakata katıldıkları ve
destekledikleri belirtilmektedirler. Pazarda oluşan kartel mekanizmasının
uygulanmasına örnek olarak Tekin Acar’ın Beymen’de yapılan indirimli 2530
satışları şikayeti üzerine (Belge 5) Sante tarafından Tekin Acar’a gönderilen
ve söz konusu firmaya satışın durdurulduğunu ve raflardaki ürünlerin geri
istendiğini belirten cevabı gösterilebilir (Belge 6).
b) Temmuz 2001 (Belge 5, 6, 7)
Bu dönemde sektördeki mutabakatın, Te-Ha ve Azim gruplarının ürünleri
kapsamında yapılan satışlarla Beymen tarafından bozulduğu2 ve Tekin
2 Önaraştırma sürecinde Doğan Karnibat ile yapılan görüşmede de Karnibat’ın, 2001 yılı
başında imzalanan mutabakat metninin Mayıs ayına kadar uygulandığını belirttiği
görülmektedir.
05-66/946- 255
54
Acar’ın bu durumu bütün distribütörlere ve perakendecilere şikayet ettiği
görülmektedir (Belge 5). Bu süreç içinde önce Sante Kozmetik, Beymen 2540
hakkındaki şikayetlere katıldığını ve bu mağaza ile çalışmayacağını bildirmiş
(Belge 6), ardından da Tekin Acar anlaşmanın bozulmasından dolayı
kendisinin gerekli tedbirleri alacağını piyasaya duyurmuştur (Belge 7).
c) Aralık 2001 (Belge 9-22)
Bu dönemde, Tekin Acar ve Sevilla’nın özellikle büyük mağazaların
(department stores) uyguladıkları indirimlerden şikayetçi olması üzerine
(Belge 9, 10, 11, 12); distribütörlerin, bayilerini bu konuya ilişkin olarak
uyardıkları görülmektedir. Söz konusu uyarıların, aşağıda görüldüğü gibi 12-2550
14 Aralık tarihleri arasında gerçekleştiği görülmektedir. Bu süreçte;
12.12.2001 tarihinde Ataç (bayilerine gönderdiği faks ile),
12.12.2001 tarihinde Arcon (bayilerine gönderdiği faks ile),
13.12.2001 tarihinde Olay Kimya (bayilerine gönderdiği faks ile),
13.12.2001 tarihinde Te-Ha (bayilerine gönderdiği faks ile),
14.12.2001 tarihinde Azim (bayilerine gönderdiği faks ile),
14.12.2001 tarihinde Musa Yahya (bayilerine gönderdiği faks ile),
14.12.2001 tarihinde L’oréal (Tekin Acar’a gönderdiği faks ile),
14.12.2001 tarihinde Vepa Velar (Tekin Acar’a ve Venüs Parfümeri’ye 2560
gönderdiği faks ile),
Sevil ve Tekin Acar tarafından yapılan uyarıları bayilerine yansıtmışlar ya da
yansıtacaklarını taahhüt etmişlerdir (Belge 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21).
L’oreal tarafından gönderilen mesajda (Belge 19) yer alan
“Biraz önce Sn. Yusuf Sevilla ile birlikte imzalayarak pazarda bulunan tüm
marka ve mağaza sahiplerine gönderdiğiniz ‘11 Aralık toplantı içeriği’
notunuzu almış bulunuyorum” 2570
ifadesinden; Tekin Acar’ın 30.11.2001 tarihli ve Yusuf Sevilla’nın 07.12.2001
tarihli mesajlarının ardından iki tarafın konuya ilişkin olarak 11.12.2001
tarihinde bir araya geldiği ve bu toplantıda alınan kararları distribütörlere
faksladıkları sonucu ortaya çıkmaktadır. Öte yandan, Belge 20’de yer alan
“Selektif kozmetiğin içine düştüğü haksız rekabetin inanılmaz boyutlara
ulaşması nedeniyle 11 Aralık günü İstanbul’da Arcon, Ataç, Azim,
Kozmetika, Musa Yahya Grup, Te-ha, Olay, Velar, Vesco firmalarının
katılımı ile bir toplantı düzenlenmiştir.” 2580
ifadesi, 11 Aralık’taki toplantının Sevil ve Tekin Acar ile sınırlı olmadığını
göstermektedir. Yukarıda yer verilen ithalatçı firmaların bayilerini uyarır
nitelikteki faks mesajlarının da, 11 Aralık’ta yapıldığı anlaşılan toplantının
neticesinde gönderildiği anlaşılmaktadır. Bu mesajların ardından yine Yusuf
Sevilla ve Tekin Acar tarafından perakendecilere gönderilen yazıda (Belge 22)
11 Aralık’ta yapılmış olan toplantıya atıf yapılarak, söz konusu toplantı
sonrasında distribütör firmaların konuya ilişkin görüşlerini tüm bayilerine yazılı
05-66/946- 255
55
olarak ilettikleri hatırlatılmakta ve sektörün düzene girmesi için uygulamaya
sokulması planlanan bayilik sözleşmelerinin içeriğine yönelik görüş ve öneriler 2590
iletilmektedir. Bu önerilerin ağırlıklı olarak yeniden satış şartlarının (yeniden
satış fiyatının, vade ve iskontoların) belirlenmesi üzerine olduğu ve belirlenen
şartlara uymayan bayilerin aynı saatte distribütör tarafından uyarılarak
durumun düzeltilmesi, durumun düzeltilememesi halinde ise distribütörün
diğer bayilerdeki mallarını bedelini ödeyerek geri alması yaptırımları yer
almaktadır.
d) Ocak 2002 (Belge 23-35)
9-28 Ocak 2002 tarihleri arasında distribütör firmalar tarafından bayilere 2600
gönderilen mesajlarda (Belge 23-32), Aralık ayında oluşturulan görüş birliğinin
piyasada büyük oranda kabul gördüğü ve bu birliğin 2002 yılı boyunca devam
ettirilebilmesi için gayretlerin devam edeceği ifade edilmektedir. Görüş
birliğinin dışında uygulamalara girişen bayilerin ise (mal temininin kesilmesi
gibi yöntemlerle) cezalandırılacağı belirtilmiştir. 30.01.2002 tarihli ve Tekin
Acar / Yusuf Sevilla imzalı yazıda da (Belge 33), 11 Aralık 2001 tarihindeki
toplantının olumlu sonuçlar doğurduğu ve Azim Pazarlama dışındaki
distribütör firmalarla belli bir uzlaşma noktasına varıldığı, bu nedenle de (Sevil
ve Tekin Acar grubu olarak) Azim Pazarlama dışındaki distribütör firmalardan
mal alımına devam edileceği ifade edilmiştir. 01.02.2002 tarihli yazılarında ise 2610
Tekin Acar ve Yusuf Sevilla’nın, Azim Pazarlama’nın da konuya ilişkin iyi niyet
yazısını gönderdiğini ve bu oluşumda desteklerini, dolayısıyla Azim
Pazarlama ile de mal alımı konusunda bir sorun kalmadığını bildirmişlerdir
(Belge 34). Bu dönem içinde yaşanan gelişmelere paralel olarak, 11.01.2002
tarihinde Tekin Acar’ın Rekabet Kurumu’na gönderdiği elektronik postada,
bayilerin uygulayacakları alt ve üst fiyat limitleri ile müşterilerine verecekleri
satış vadelerinin distribütörleri tarafından tespit edilmesinin 4054 sayılı
Rekabetin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ne şekilde
değerlendirildiğine dair bilgi talep ettiği görülmektedir3.
2620
Yukarıda yer alan 2001 sonu ve 2002 başına ilişkin tespitler, önaraştırma
aşamasında Doğan Karnibat tarafından verilen aşağıdaki bilgileri
doğrulamakta ve tamamlamaktadır:
“2001 sonu-2002 yılı başlarında seçici kozmetik ürünlerin ithalatçıları
ile birtakım problemler yaşamaya başladık. Bu problemlerin nedeni
perakende satışta tüketicilere sağladığımız iskonto oranlarının ve
uygulanan vadenin fazla olması yatmaktaydı. O zamanlarda 4 ay vade
ile bu ürünlerde satış yapmaktaydık. Piyasadaki koşullara paralel
olarak bu ürünlerde uyguladığımız vadeyi 12 aya kadar uzattık. Ancak
bu kadar uzun vadenin uygulanması distribütörler ve perakendeciler 2630
tarafından arzu edilmemekteydi. Bunlar en başta Vepa Velar, Antis,
Arcon, Musa Yahya Grubu ve Kozmetika adlı distribütörlerdir. Bu
tavsiye, İstanbul’da Taksim’deki bir otelde yapılan bir toplantıda dile
3 Rekabet Kurumu söz konusu talebe 17.03.2003 tarih ve 554 sayılı yazı ile cevap vermiştir
Söz konusu cevap yazısında, distribütörlerin bayilerine alt fiyat limiti tespit etmek suretiyle bir
asgari fiyatı zorunlu kılmasının mümkün olmadığı, bayilerinin üst fiyat limitlerini belirlemesinin
bu fiyatların uygulanması zorunlu hale getirilmediği müddetçe 2002/2 sayılı Tebliğ
kapsamında olduğu belirtilmektedir.
05-66/946- 255
56
getirilmiştir. Toplantıya, anılan distribütörlerin yanısıra Lancome
ürünlerini ithal eden L’oréal de katılmıştır. Anılan distribütör
firmaların L’oréal haricindekilerin ana hissedarları katılmıştır. L’oréal’in
ise satış müdürü katılmıştır. Distribütörlerin haricinde bu toplantıya
Sevil Parfümeri adına Yusuf Sevilla, Tekin Acar Parfümeri adına
Tekin Acar, Kağan Parfümeri adına ben ve Altuğ Parfümeri adına
firma sahibi Sn. Altuğ katılmıştır. Bu toplantının tertiplenmesinin 2640
amacı piyasada perakendecilerin uyguladıkları iskonto oranlarının
azamisinin belirlenmesi ve uygulanan vade sayısının
sınırlandırılmasıdır. Toplantı neticesinde herhangi bir not veya
tutanak tutulmamış, ancak sözlü olarak, distribütörler, uygulanan
yüksek vadelerin ürünlerinin prestij kaybına sebep olmasını gerekçe
göstererek uygulanacak iskonto oranlarını en fazla %10 ve
uygulanacak vade sayısını en fazla 4 taksit olarak belirlemişlerdir..
Yalnız, L’oréal adına toplantıya katılan Satış Müdürü, bu
toplantının ve konuşulanların sakıncalı olduğunu ve başlarını
ağrıtacağını ifade etmiştir….” 2650
e) Haziran-Temmuz 2002 (Belge 39-47)
01.05.2002 tarihli Belge 39’a bakıldığında, 2002’nin başında sektörün vardığı
görüş birliğinin büyük ölçüde uygulanabildiği görülmektedir. Bununla birlikte
Haziran’ın başında önce Çarşı’nın Bursa pazarına ilişkin şikayetini (Belge 40)
ve daha sonra da Sevil ve Tekin Acar’ın Çarşı’yı şikayetlerini (Belge 41)
distribütörlere ilettikleri görülmektedir. Bu dönemde yapılan diğer yazışmaların
(Belge 42-47), 2002 başında ulaşılan görüş birliğinin niçin etkin bir şekilde
uygulanamadığına ilişkin tarafların karşılıklı görüş ve iddialarını içerdiği 2660
görülmektedir.
f) Eylül - Ekim 2002 (Belge 49-58)
Haziran 2002’de ortaya çıkan sektör içi şikayetlerin ardından sektörün yeni bir
anlaşma zemini aradığı ve 1 Eylül 2002’de yapılan toplantı ile indirim ve vade
oranlarına ilişkin distribütör ve perakendecilerin yeni bir mutabakata vardıkları,
bununla birlikte aynı hafta yine bu anlaşmaya uymayanlara ilişkin sektör içi
şikayetlerin başladığı görülmektedir (Belge 49,50,51) Ekim başına ise
sırasıyla 2670
1.10.2002 tarihli yazı ile Vepa Velar’ın,
2.10.2002 tarihli yazı ile Ataç’ın
2.10.2002 tarihli yazı ile Te-Ha’nın,
2.10.2002 tarihli yazı ile Olay’ın
Çarşı Mağazalarına benzer içerikli yazılar gönderdiği (Belge 52, 54, 55, 56) ve
bu yazılarla genel olarak 1.10.2002 tarihinde başlatmış olduğu uzun vadeli
taksit uygulamasından dolayı Çarşı’nın uyarıldığı görülmektedir. Yapılan
yazışmalardan Çarşı’nın uygulamalarının 2.10.2002 tarihinden itibaren 2680
durdurulduğu görülse de (Belge 57), takip eden dönemde (16 Ekim 2002
05-66/946- 255
57
tarihli) bir toplantı4 yapılarak satış şartlarının belirlendiği (Belge 61) ancak
Kasım 2002’de yine Çarşı’nın başlatmış olduğu uygulamaların sektörde
rahatsızlığa yol açtığı anlaşılmaktadır. Nitekim Azim’in Çarşı’dan Semih
Şeftali’ye gönderdiği 11.11.2005 tarihli yazıda, Çarşı’ya yapılan baskılardan
söz edilmekte ve bu baskılara karşı Çarşı’ya destek olunacağı belirtilmektedir
(Belge 58).
Aynı dönemde Bursa şehrinde ise Kağan’ın faaliyetleri üzerine bazı
distribütörler ile Altuğ ve Çarşı’nın iletişim halinde olduğu ve Kağan’ı 2690
engelleme girişimlerinde bulunduğu ve bu girişimlerin kısmen başarıya
ulaştığı görülmektedir (Belge 53).
g) Kasım-Aralık 2002 (Belge 59-63)
Aralık ayının başında, özellikle Çarşı’nın uygulamalarına ilişkin şikayetler
dikkati çekmektedir (Belge 59, 60). Alper Altuğ tarafından meslektaşlarına
gönderilen 18.11.2002 tarihli yazıdan (Belge 61) 16 Ekim 2002 tarihinde belli
başlı perakendeci ve distribütör firmaların katıldığı bir toplantının, yine Alper
Altuğ imzalı 27.11.2002 tarihli yazıdan da (Belge 62) 26.11.2002 tarihinde bir 2700
toplantının yapıldığı anlaşılmaktadır. Bu toplantılara rağmen Kasım 2002’de
oluşan farklı uygulamaların önüne geçebilmek için Aralık 2002 başında yeni
toplantılar yapıldığı ve uzlaşmaya varıldığı görülmektedir. Bu kapsamda 6
Aralık 2002’de Bebek Oteli’nde Çarşı, Tekin Acar ve Sevil’in toplandığı, belli
konularda anlaştıkları, ancak bu anlaşmanın da 21 Aralıktan itibaren ortadan
kalktığı yazışmalardan anlaşılmaktadır (Belge 65).
h) Mayıs 2003 (Belge 64-68)
Gerek Sevil tarafından 01.05.2003 tarihinde perakendeci ve distribütörlere 2710
gönderilen yazıda (Belge 64) gerekse Tekin Acar’ın 02.05.2003 tarihinde
Sevil’e gönderdiği yazıda (Belge 65), 2002 sonu ve 2003 yılına ilişkin yaşanan
gelişmelerin özetlendiği görülmektedir. Bu tarihten itibaren Sevil ile Tekin
Acar’ın birlikte hareketlerinin son bulmaya başladığı belirtilebilir. Nitekim Sevil
tarafından Rekabet Kurumu’na yapılan 05.01.2004 tarihli şikayet
başvurusunda şikayet edilen taraf Tekin Acar’dır. Mayıs 2003’te ayrıca,
L’oréal’in bayilerine özel günlerde fiyatlarda yaşanan düşüşe ilişkin görüşlerini
ilettiği ve bayilerini toplantıya çağırdığı görülmektedir (Belge 66). Bu dönemde
YKM’nin Azim’den mal alımını kestiği (Belge 69), öte yandan VEPA’nın da
Çarşı ile yaptığı görüşme sonucu Kağan’a mal vermeyi kestiği anlaşılmaktadır 2720
(Belge 68).
I.3. Tarafların Yazılı ve Sözlü Savunmaları
Bu bölümde her bir tarafın sözlü ve yazılı savunmalarında ileri sürdüğü
hususlara yer verilecektir.
I.3.1. Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
4 Söz konusu toplantıda; Musa Yahya, Musa Engin, Burç Aksoy, Tuncer Öztarhan, Zeynep
Ataç, Osman Kanpulat, Osman Zafer Aksu, Tanju Türegün, Burak Özdeniz, Yusuf Sevilla,
Tekin Acar, Doğan ve Alper Altuğ yer almıştır.
05-66/946- 255
58
Savunmalarında, kendilerine 4054 sayılı Kanun’un 43. maddesinin ikinci 2730
fıkrası gereğince iddiaların türü ve niteliği hakkında yeterli bilgi verilmesi
gerekirken, bu kapsamda kendilerine herhangi bir bildirim yapılmadığını ifade
etmiş, ayrıca dosya kapsamındaki belgelerin çoğunun müvekkil şirkette
bulunmadığı, bunların rekabetin kısıtlanması, bozulması etkisine yönelik
anlaşma ve uyumlu eylem çerçevesinde yorumlanmasının hukuken mümkün
olmadığı belirtilmiştir.
I.3.2. Arcon Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Savunmalarında; şirketlerinin 4054 sayılı Kanun ile yasaklanmış bulunan 2740
faaliyetler içinde olmadığını, ithal ettikleri ürünlerin piyasa fiyatlarının gerek bu
ürünlerin üretildiği Fransa ve gerekse bu ürünlerin satışa sunulduğu diğer
ülkelerdeki toptan satış fiyatı ile paralel olduğunu, bayilerinin uyguladıkları
vade ve indirimleri, bizzat bayilerin belirlediğini ifade etmişlerdir. Arcon’un
savunmalarında ayrıca:
- Arcon’un mevcut pazar payının %(…) olduğu, ihlallerin var olduğu iddia
edilen 2001-2002 yıllarında ise bu oranın %(...-…) civarında gerçekleştiği,
kaldı kidistribütörler açısından asıl pazar gücünün sahip olunan marka
sayısıyla ilgili olduğu ve bu açıdan da sadece Diormarkasının dağıtımını 2750
yapan Arcon’un pazar gücünün düşük olduğu
- Perakendeci seviyesinin distribütörlere göre daha yoğunlaşmış bir
pazar yapısına sahip olduğu, dolayısıyla yüksek bir ‘alıcı gücü’nün söz konusu
olduğu
- Söz konusu eylemlerde Arcon’un kastı bulunmadığı ve tamamen
‘haksız rekabeti’ önleme amacıyla bazı girişimlerde bulunduğu ve burada
kullanılan ‘haksız rekabetin önlenmesi kavramından söz konusu indirim ve
uygulamalar yoluyla pek çok küçük perakendecinin iflas ederek kapanmasının 2760
önlenerek piyasada tekelleşmeye giden yolun önlenmesinin kastedildiği
belirtilmiştir.
I.3.3. Ataç Dış Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; Ataç’ın hiçbir şekilde piyasa şartlarına doğrudan
müdahalede bulunmadığı, Ataç’ın suçlanmasına neden olan yazıların
sektörde önemli paya sahip perakendeciler tarafından gönderilen tehdit içerikli
mektupların sonucunda bayilere yollandığı, bu yazılara cevap verilmemesi ve 2770
toplantılara katılınmaması halinde cironun büyük bölümünü sağlayan
perakendecilerle çalışma imkânının kalmayacağı, bunun da piyasadan
silinmek anlamına geleceği, şirketin bu olayın içine ister istemez çekildiği ifade
edilmiştir.
I.3.4. Azim Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
05-66/946- 255
59
Savunmalarında; şirketlerinin distribütörlüğünü yaptığı ürünlerin tavsiye edilen
perakende satış fiyatlarını yurt dışındaki üretici firmaların onay ve görüşünü
alarak bayilerine bildirdiklerini ve 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal edici 2780
herhangi bir faaliyetinin bulunmadığını ifade etmişlerdir.
I.3.5. Kozmetika Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesince yasaklanmış
hususların şirket politikalarına aykırı olduğu, ithal ürünlerinin fiyatlarının AB
ülkeleri ile paralel olduğu ifade edilmiştir. Kozmetika ayrıca;
- Soruşturma yapılmasına neden olan olayların, özellikle Bursa
pazarında tekel pozisyonunda olan ve bu pazara giriş yapmak isteyenleri 2790
sürekli tehdit eden Kağan’ın, Bursa pazarına Çarşı’nın girmesi sonrasında
rakiplerini pazar dışına itmeye odaklı bir pazarlama ve fiyatlama politikası ile
kozmetik ürünleri satmaya kalkışmasından Çarşı’nın rahatsız olması ve
distribütörler nezdinde girişimlerde bulunmasıyla başladığı,
- Sektör içi sorunların tartışılacağı bir toplantıya, sektörün
duayenlerinden biri olması nedeniyle Osman Kanpulat’ın da çağrıldığı,
Soruşturma Raporu’nda bahsi geçen iki toplantıda da karar alınmadığı, fakat
bu toplantılar sonrasında bazı kişilerin kararlar alınmış gibi Rapor’da yer
verilen belgeleri düzenledikleri,
- Seçici kozmetik ürünlerin temel özelliklerinden olan fiyat yüksekliğinin 2800
marka imajının esas şartlarından biri olduğu,
- Kozmetika’nın pazar payının %(…) olduğu, hiçbir zaman pazar lideri ve
belirleyicisi olmadığı, sadece iki ürünün distribütörlüğünü yaptığı ve bu sayının
diğer distribütörlere göre pazarda daha güçsüz durumda olduğunu gösterdiği
hususlarına savunmalarında yer vermiştir.
I.3.6. L’oreal Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; şirketlerinin selektif kozmetik ürünler pazarında uygulanan 2810
fiyat, vade ve indirimler gibi alım-satım koşullarını tamamen objektif ve
rasyonel kriterlere göre belirlediğini, dolayısıyla 4054 sayılı Yasa’nın 4.
maddesinde yasaklanmış davranışlar içinde bulunmadığını, ürün fiyatlarının
L’oreal Grubu tarafından uluslar arası fiyat listelerine, ürünler arasındaki
hiyerarşi zorunluluğuna ve paralel ithalatın ve kaçakçılığın önlenmesi
çerçevesinde belirlendiğini, dolayısıyla şirketlerinin selektif ürünlerin
fiyatlarının belirlenmesinde rolünün bulunmadığını ifade etmişlerdir. Bu
ifadelere ek olarak;
- L’oréal’in ilgili pazarda faaliyet gösterenler arasında yabancı şirket 2820
iştiraki olan tek teşebbüs olduğu, sektörde daha çok sözlü işleyen bir sistem
egemen olsa da L’oréal’in rekabet hukukuna uygun yazılı sözleşmelerden
oluşan gerçek anlamda bir seçici dağıtım sistemini hedeflediği, bu hedef
çerçevesinde pazardaki rekabeti kısıtlama ya da bozmada herhangi bir
menfaatinin bulunmadığı
05-66/946- 255
60
- Soruşturma Raporu’nun 64 no’lu ekinde belirtilen 16 Ocak 2002 tarihli
toplantıya satış müdürü Burak Akdeniz’in toplantının hukuka uygun ve meşru
olacağı düşüncesiyle katıldığı ve nitekim toplantının rekabet hukukuna
aykırılık teşkil ettiği yönündeki endişelerini dile getirdiği, dolayısıyla toplantıya 2830
katılma amacının diğer teşebbüslerden farklı olduğunu açıkladığı
L’oreal tarafından yapılan savunmalarda yer almaktadır.
I.3.7. Olay Kimya Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; şirketlerinin fiyat, vade ve indirimler gibi alım-satım
koşullarını pazardaki diğer teşebbüslerle birlikte tespit etmediğini, dolayısıyla
4054 sayılı Yasa’nın 4. maddesinde yasaklanmış davranışlar içinde
bulunmadığını, zaten kozmetik sektöründe marka ve ürün çeşitliliğinin fazla 2840
olması nedeniyle sektörde alım-satım koşullarının birlikte tespit edilmesinin
fiilen mümkün olmadığını, şirketleri hakkında düzenlenmiş evrak ve delillerin
taraflarına gönderilmediğini, 4054 sayılı Kanun’un 44. maddesi gereğince
şirketleri hakkında Rekabet Kurumu nezdinde evrak ve delillerin bulunması ve
taraflarına gönderilmesi halinde, bunlara karşı savunma yapma haklarını saklı
tuttuklarını ifade etmişlerdir.
I.3.8. Sante Kozmetik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Savunmalarında; şirketlerinin ilgili pazarda %1 civarında pazar payı olması 2850
nedeniyle hâkim durumda bulunmadığını, şirketlerinin bayilerine tavsiye
niteliğinde perakende satış fiyatları öngörmekle birlikte, hiçbir zaman tüketici
fiyatlarının tespitinde bayilere bir dayatma içine girmediğini ifade etmişlerdir.
I.3.9. Te-Ha Kozmetik Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; firmalarının 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesinin a, b, c, d, e
ve f bendi kapsamında haksız rekabet oluşturacak hiçbir hareket içinde
bulunmadığı, firmalarının toptan satış fiyatlarını münferiden döviz kurlarındaki
değişime ve maliyetlerine göre belirlediklerini, bayilerine tavsiye edilen 2860
perakende satış fiyatları bildirdiklerini, ancak her bir bayiinin serbest piyasa
şartlarında gerek iskonto gerekse vade konusunda ürünlerinin fiyatını istediği
gibi belirlediğini ifade etmişlerdir. Te-Ha ayrıca, şirketin selektif kozmetik
sektöründeki pazar payının %(…) olduğu, mevcut gelir tablolarının içine
işletmeciliğini yaptıkları otelin turizm gelirinin ve mass market ürünlerinin
cirosunun dahil olduğu, teşebbüsün sektörde rekabeti hissedilir derecede
sınırlayıcı eylemlerde etkin rol oynayabilmesinin mümkün olmadığı
hususlarına da savunmalarında yer vermiştir
I.3.10. Vepa Velar Güzellik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., Vepa Velar 2870
Kozmetik A.Ş., Vepa Velar A.Ş.
Savunmalarında; şirketlerinin dağıtımını yaptığı markaların satış hacminin
selektif kozmetik ürünler piyasasını yönlendirici büyüklükte olmadığını ve
05-66/946- 255
61
4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal edici herhangi bir faaliyetinin
bulunmadığını ifade etmişlerdir. Savunmalarında ayrıca:
- Soruşturma yapılmasına neden olan olayların, özellikle Bursa
pazarında tekel pozisyonunda olan ve bu pazara giriş yapmak isteyenleri 2880
sürekli tehdit eden Kağan’ın, Bursa pazarına Çarşı’nın girmesi sonrasında
rakiplerini pazar dışına itmeye odaklı bir pazarlama ve fiyatlama politikası ile
kozmetik ürünleri satmaya kalkışmasından Çarşı’nın rahatsız olması ve
distribütörler nezdinde girişimlerde bulunmasıyla başladığı iddiası.
- Yapılan toplantılarda Soruşturma Raporu’ndaki belgelerde ifade edilen
konuların konuşulduğu, ancak bu konulara ilişkin bir karar alınmadığı, fakat bu
toplantılar sonrasında bazı kişilerin kararlar alınmış gibi yazılar yazdığı ve
diğer sektör kuruluşlarına gönderdikleri, alındığı iddia edilen bu kararların da
hiçbir zaman uygulanmadığı iddiası.
2890
- Seçici kozmetik pazarının distribütör seviyesinde Vepa’nın %(…) pazar
payına sahip olduğu, bu yapı içinde Vepa’nın pazarın lideri veya belirleyicisi
olmasının söz konusu olmadığı
İfadelerine yer verilmiştir.
I.3.11. Yöntem Dış Ticaret Limited Şirketi
Savunmalarında; şirketlerinin 4054 sayılı Kanun’un 41. maddesi uyarınca
açılan soruşturma kapsamında bulunduğunu, ancak kendilerine soruşturma
ile ilgili olarak iddiaların türü ve niteliği hakkında yeterli bilgi verilmediği ve 2900
iddiaların dayanağı belge ve evrakların da kendilerine gönderilmemesi
nedeniyle savunmalarında sadece şirketlerinin faaliyetleri hakkında açıklama
yapacaklarını, iddiaların türü ve niteliği hakkında yeterli bilgilerinin ve
soruşturma açılmasına ilişkin evrak ve belgelerin taraflarına verilmesi halinde
belirlenecek süre içinde savunmalarına ek savunma yapacaklarını ifade
etmişleridir. Yöntem ayrıca, 2002 yılında piyasaya arz ettiği Matis marka
ürünün esasen farklı bir konumda olması (profesyonel enstitü ürünü) ve pazar
payının da %(…)'den az olması göz önüne alındığında, rakiplerin Yöntem ile
birlikte hareket etmeye gerek duymayacaklarını belirtmiştir.
2910
I.3.12. Parfab Eksport Kimya Sanayi ve Ticaret A.Ş., Magna Kozmetik
A.Ş., Bennahmias Kağıtçılık ve Ticaret A.Ş.,
Savunmalarında; şirketlerinin 4054 sayılı Kanun ile yasaklanmış bulunan
faaliyetler içinde olmadığını, yurtdışından ithal edilen çeşitli markalardaki
ürünlerinin fiyatlarının yabancı satıcı firma tarafından belirlendiği, kendilerinin
bu maliyet üzerine kar marjı ekleyerek ürünlerini bayilerine sattıklarını ve
bayilerinin de bu ürün üzerine kendi karlarını koyarak nihai müşteriye
sattıklarını ifade etmişlerdir.
2920
Soruşturma Raporu'nda kozmetik ürün pazarının; "seçici kozmetik ürün
pazarı" ve "harcıalem kozmetikler ürün pazarı" olarak bir ayrıma tabi
tutulduğu, ancak tüketiciler açısından seçici kozmetik ürünler diye adlandırılan
ürünlerin fiyatları arttığında, tüketicilerin harcıalem kozmetik ürünlere
yöneldiği, seçici kozmetik ürünler ile harcıalem kozmetik ürünlerin üretim
05-66/946- 255
62
teknikleri ve kullanılan girdiler bakımından çok yakın ürünler oldukları, seçici
kozmetik ürünlerin harcıalem kozmetik ürünler gibi marketlerde satılmasında
herhangi bir engelin bulunmadığı ve 5324 sayılı Kanunu'nda kozmetik
ürünlerin seçici kozmetik ürünler ve harcıalem kozmetik ürünler diye ayrım
yapılmadığı ifade edilerek, ilgili ürün pazarının "kozmetik ürün pazarı" olarak 2930
tespit edilmesi gerektiği belirtilmiştir.
Bunlara ek olarak, bazı perakendecilerin, diğer bazı perakendecilerin yıkıcı
fiyat uygulamalarına karşı bir çaba içine girdikleri, maliyetin altında yıkıcı
fiyatlarla yapılan satışlara karşı önlem alma yolunda bir çabalarının olduğu ve
distribütörlerden de bu çabalara destek olmalarını bekledikleri, ancak Musa
Yahya Grubu’nun perakendecilerle ortak hareket etmediği ve bu çabalara
katılmadığı ifade edilmiştir.
I.3.13. M-M Kozmetik A.Ş. 2940
Kozmetik pazarında güçlü bir rekabet yapısının olduğu, bu yapının içinde
perakendecilerin distribütörlerden daha güçlü bir pozisyonda bulunduğu, bu
yapı içinde uyumlu eylemden çok oligopolistik pazarlarda görülen paralel
davranışların varlığından söz edilebileceği, M-M’in pazarda bir hâkimiyetinin
bulunmadığı ifade edilmiştir.
I.3.14. Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.
Eksik bilgi verdiği için 4054 sayılı Kanun’un 16. maddesi uyarınca Soruşturma 2950
Raporu’nda talep edilen para cezasına ilişkin olarak, bilgi istenen dönemde
Alper Altuğ’un yurt dışında olması nedeniyle yazıdan haberinin olmadığı, bu
itibarla yazının “ihmal” sonucu atlandığı, bir art niyetin söz konusu olmadığı
belirtilmiştir.
Savunmalarında ayrıca; toplam pazar içindeki payı yaklaşık %(…)
seviyesinde olan Altuğ’un seçici kozmetik ürünlerin perakende satışı
pazarında herhangi bir etkin gücü olduğunun ileri sürülemeyeceği, aksine
Altuğ’un, etkin ve belirleyici durumdaki büyük firmaların her türlü baskı ve
sıkıştırmasına açık olduğu, en büyük dört perakendecinin pazar payları 2960
toplamının %(…) olduğu bir piyasada Altuğ’un rekabeti kısıtlayıcı bir
oluşumun içinde “aktif biçimde” yer almasının söz konusu olmayacağı,
Altuğ’un tek amacının dört büyük perakendeci (BoynerBeymen, YKM, Tekin
Acar, Sevil) ve distribütörler arasındaki çatışmanın sürdüğü bir pazarda kendi
hakkını korumak ve varlığını sürdürme çabası olduğu ifade edilmiştir.
I.3.15. Çarşı Büyük Mağazacılık A.Ş.
Rekabet Kurulu’nun selektif kozmetik ürünleri pazarında 4054 sayılı Kanun’un
41. maddesine göre açtığı soruşturma kapsamına şirketlerinin de dahil 2970
olduğunu Rekabet Kurulu’ndan gelen bir yazı ile öğrendiklerini, ancak söz
konusu yazı dışında başkaca bir belge ve delilin taraflarına tebliğ edilmediğini,
halbuki 4054 sayılı Kanun’un 43/2. maddesi gereğince kendilerine iddiaların
türü ve niteliği hakkında yeterli bilgi gönderilmesi gerektiğini, Rekabet
Kurulu’nun Çarşı’nın dağıtım sistemine ilişkin 25.3.2004 tarih ve 04-22/235-51
05-66/946- 255
63
sayılı Kararında, Çarşı’nın faaliyetlerinin dahil olduğu pazarın “bölümlü
mağazacılık pazarı” olarak tespit edildiğini, buna karşılık mevcut
soruşturmaya konu olan ilgili ürün pazarının selektif kozmetik ürünleri pazarı
olarak belirlendiğini, bölümlü mağazacılık pazarı ile selektif kozmetik ürünleri
pazarının gerek yapısı gerekse hitap ettiği müşteriler bakımından farklı 2980
rekabet parametrelerine tabi olduklarını ifade etmişlerdir. Savunmalarında
ayrıca;
- Perakendeciler tarafından üzerinde mutabakata varılmaya çalışılan
“%10 iskonto ve dört taksit” uygulamasının ilk defa Çarşı’nın Advantage Card
uygulamasıyla sektöre giren bir uygulama olduğu ve Çarşı’nın tüm faaliyetleri
bakımından genel nitelik taşıdığı, dolayısıyla perakendecilerin uyulmasını
istedikleri koşulların aslında Çarşı’nın taraf olduğu bir anlaşmayla belirlenen
koşullar olmadığı, Çarşı tarafından zaten uygulana gelen koşullar olduğu,
2990
- Ayrıca, Çarşı’nın genel nitelikli promosyonlarını 2002 yılından itibaren
daha da zenginleştirerek çok sayıda özel indirim ve promosyon düzenlediği,
vadelerde bugün gelinen 6-12 taksit düzeyine Çarşı’nın sürüklemesiyle
ulaşıldığı, bu gerçekleri görmeden Çarşı’yı soruştuma kapsamındaki diğer
perakendecilerle bir tutmanın doğru olmayacağı,
- Çarşı’nın tek başına uygulamak amacıyla belirlediği stratejileri
rakiplerinin de benimsemesinin Çarşı’nın sorumluluğunda olmadığı, iskonto ve
vade gibi kavramların bilinmediği bir sektöre Çarşı’nın bu kavramları tanıttığı,
Çarşı’nın uygulamalarını soruşturma taraflarının tüm çabalarına rağmen bu 3000
noktada bırakmayarak, haftalık kampanyalarla ve vade uzatımı
uygulamalarıyla bugüne kadar getirdiği, böyle bir durumda Çarşı’nın diğer
teşebbüslerle anlaştığı ya da uyumlu eylem içine girdiğini söylemenin
mümkün olmadığı, var olduğu iddia edilen mutabakatın Çarşı’nın açıklamış
bulunduğu satış stratejilerine aykırı olduğu
ifade edilmiştir.
I.3.16. Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç Giyim Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
3010
Savunmalarında; kozmetik piyasasının değişen ekonomik koşullarda ortaya
çıkan sorunlarını tartışmak maksadıyla, dağıtıcı firmalar tarafından çeşitli
zamanlarda toplantılara çağrıldıklarını, ancak başlangıçta bu toplantılara
katılmadıklarını, ısrarlar üzerine dördüncü toplantıya gittiklerini, toplantı
amacının sorunları tartışmak olarak belirlenmesine rağmen, toplantı
gündeminin farklı olduğunu tespit ettiklerini, gündemin prestij markalı ürünlerin
satış fiyatlarını tek elden belirlemek olduğunu, satış fiyatları tek elden
belirlendiği takdirde serbest rekabet ortamının oluşmayacağı düşüncesi ile bu
fikre firma olarak karşı çıktıklarını, belirlenen fiyatta satış yapmadığımız
taktirde Vepa Velar tarafından kendilerine ait ürünlerin Kağan Parfümeri'ye 3020
verilmeyeceğinin ifade edildiği, Vepa Velar'dan mal alabilmek maksadıyla
kendilerinin de satış fiyatının belirlenmesinde %10 iskontodan fazla
yapmamayı taahhüt ettiklerini, ancak daha önce uyguladıkları ve her zaman
da uygulayacakları %30'luk iskontoyu müşterilerine çeşitli promosyonlar
vererek (Vakko kravat, çeyrek altın, çanta vb.) sağlamaya çalıştıklarını, bu
05-66/946- 255
64
durumu Vepa Velar'a belirttiklerini, bunun üzerine Vepa Velar’ın ve diğer
perakende satış firması Altuğ Parfümeri’nin bu işlemin iskonto olduğunu ve bu
tür satışın kabul edilemeyeceğini ifade ettiklerini, firma olarak satışa devam
ettiklerini ancak Vepa Velar'ın diğer firmalara mal vermesine rağmen
kendilerine ürün akışını durdurduğunu, Vepa Velar'ın mal akışını durdurması 3030
üzerine de 18.11.2003 tarihinde Rekabet Kurumu'na başvurduklarını, Mart
2004 tarihinde de bu sefer Antis Kozmetik'in belirlenen vade ve iskonto
kısıtlamalarına uymadıkları gerekçesiyle kendilerine ürün tedariğini bıraktığını,
diğer tedarikçi firmaların da aynı tutum ve davranış içerisinde olacakları
endişesi taşıdıklarını, firma olarak 4054 sayılı Kanun'un 4. maddesine aykırı
uygulamalarının bulunmadığını ifade etmişlerdir.
I.3.17. Sevil Parfümeri Kozmetik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Savunmalarında; şirketlerinin kozmetik piyasasında ticari doğruluk ve güven 3040
ilkelerine uygun davrandığını, tüketici haklarına son derece duyarlı olduklarını
ve 4054 sayılı Yasa kapsamında düzenlenen hususlara ters düşmediklerini
ifade etmişlerdir. Savunmalarında ayrıca:
- Gerek distribütörler gerekse de perakende satış yapan bayiler arasında
bir anlaşmazlık zemini olduğunun Soruşturma Dosyası’nda bulunan eklerle
ortaya konulduğu, toptancı ve bayiler arasında var olan bu tür anlaşmaların
amacının hiçbir şekilde rekabeti kısıtlamak olmadığı, tam aksine, yok
edilmeye çalışılan rekabetin korunmaya çalışıldığı, tekel olmaya doğru
ilerleyen belli firmalar tarafından yapılan haksız ve rekabete aykırı eylemlere 3050
karşı önlem alınmasının söz konusu olduğu,
- Haksız ve rekabete aykırı olarak addedilen bu tür eylemlerin, eylemde
bulunan gerek distribütör gerekse bayi niteliğinde olan birtakım teşebbüsler
tarafından kendi içlerinde birlikte davranış sergilemek suretiyle meydana
getirildiği, özellikle perakende seviyesinde faaliyet gösteren bazı teşebbüslerin
her ne kadar anlaşma yoluna gitmeseler de piyasada sergiledikleri ve birbirini
takip etme şekline bürünen benzer davranışlarla haksız rekabete neden
oldukları,
3060
- Seçici kozmetik ürünleri pazarı için değerlendirildiğinde her bir marka
veya belirli marka grupları için tek bir teşebbüsün Türkiye’de satış yetkisi
olduğunun görüldüğü ve bu nedenle ilgili teşebüslerin söz konusu markalarda
hakim durumda bulundukları, tek distribütör olan bu teşebbüslerin çoğu kez,
özellikle “departman mağazaları” olarak adlandırılan ve oldukça geniş bir ürün
yelpazesine sahip çok katlı bölümlü mağazalar olan teşebbüslere farklı
koşullarla ürün satışında bulundukları,
hususlarına yer verilmiştir.
3070
05-66/946- 255
65
I.3.18. Tekin Acar Büyük Mağazacılık A.Ş.
Savunmalarında; şirketlerinin 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal eden
herhangi bir faaliyet ve girişiminin bulunmadığını ifade etmişlerdir.
Savunmalarında ayrıca: 3080
- Sektördeki rakip bazı perakendeci teşebbüsleri gerek kendi aralarında
gerekse bazı distribütörlerle zaman zaman bir araya getiren en önemli
faktörün, inceleme dönemi (2001 yılı başları) başında tam rekabeti sınırlayan
olguları meşru hukuk zemininden kaldırılması olduğu,
- Distribütörlerin bazı perakendeciler lehine alım şartlarında bazı
değişiklikler yapmalarının, selektif kozmetik piyasasında rekabeti bozucu
etkiler yaratabildiği, diğer rakip perakendeci teşebbüslerin, piyasadaki eşit
durumunu koruyabilmek için distribütörlerden alım şartlarında kendileri lehine 3090
değişikler yapılmasını talep etmeleri ve bunu sağlayabilmek için de
distribütörlerden mal alımını kesmeleri, durdurmaları ve hatta stokunda
bulunan satış olanağını yitirmiş ürünlerin geri alınmasını talep etmelerinin
rasyonel bir ticari davranış olduğu
ifadelerine yer verilmiştir.
I.3.19. YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri A.Ş.
Savunmalarında; selektif kozmetik ürünleri pazarında 4054 sayılı Kanun 3100
kapsamında açılan soruşturma çerçevesinde şirketlerine yapılan bildirimde,
iddiaların türü ve niteliği hakkında yeterli bir bilgi bulunmadığını, savunma
haklarını kullanabilmeleri için her türlü evrak ve delillerin birer örneklerini
taraflarına iletilmesini, ilk yazılı cevap sürelerinin iddiaların türü ve niteliği
hakkında bilgi ve belgelerin gönderilmesinden sonra başlayacağını, selektif
kozmetik ürün pazarı ile kozmetik ürünlerden hangilerinin kastedildiğinin
anlaşılamadığını, böyle bir pazar tarifini de anlamlı bulmadıklarını, çünkü
kozmetik pazarındaki seçimin nasıl ve neye göre yapılacağı hakkında
yerleşmiş bir uygulamanın bulunmadığını, dolayısıyla pazarın tüm kozmetik
ürünleri kapsaması gerektiğini ifade etmişlerdir. Yapılan savunmada ayrıca: 3110
Soruşturma Heyetinin YKM’yi sadece 2001 yılındaki eylemleri nedeniyle
suçladığı, 2002 ve 2003 yıllarına ilişkin olarak YKM’ye herhangi bir suç isnat
etmediği, 2001 yılı ıskontolu ve taksitli satışları ile anlaşma yapıldığı iddia
edilen ıskontolu ve taksitli satışlar arasında hiçbir ilişkinin bulunmadığı ifade
edilmiştir.
I.4. Hukuki Değerlendirme
I.4.1. Genel Değerlendirme
3120
Seçici kozmetik ürünleri pazarına yönelik 04.05.2004 tarih ve 04-32/369-92
sayılı Rekabet Kurulu kararı ile açılan soruşturma sürecinin başlangıç noktası,
Vepa Velar’ın Kağan’a mal teminini kesmesi üzerine Kağan tarafından yapılan
şikayettir. Vepa Velar’ın ya da başka bir teşebbüsün ilgili pazarlarda hâkim
durumda bulunmamasından hareketle Rekabet Kurulu, Kanun’un 6.
05-66/946- 255
66
maddesinden herhangi bir soruşturma açmaya gerek görmemiştir. Buna
karşın, sektörün gerek toptan satış gerekse perakende seviyesinde yapılan
tespitler dikkate alınarak Kanun’un 4. maddesinin ihlal edildiği iddiasıyla
konuya ilişkin soruşturma açılmıştır.
3130
Kanun’un 4. maddesi kapsamında bir değerlendirmeye geçmeden önce
belirtmek gerekir ki, Soruştura Heyeti tarafından ilgili teşebbüslere ve bu
teşebbüslerin yönetim organlarında görev alan gerçek kişilere -anlaşmaların
bildirilmemesi gerekçesiyle- Kanun’un 16. maddesi uyarınca idari para cezası
verilmesi talep edilmiş olmakla birlikte, 5388 sayılı Kanun’un 2. maddesi ile
bildirim yükümlülüğünün kaldırılmış olmasından dolayı bu yönde bir karar
verilmesi gereği ortadan kalkmıştır.
Yapılan ilk yazılı savunmaların ortak noktalarından birini, soruşturma
açılmasına ilişkin tebligatta iddiaların türü ve niteliği hakkında yeterli bilgi 3140
gönderilmesi gerekirken, yapılan tebligatın bu şekilde olmadığı yönündeki
iddiaların oluşturduğu görülmektedir. 4054 sayılı Kanun kapsamında
gerçekleştirilen bir soruşturmada haklarında soruşturma açılan tarafların
savunma hakları soruşturma tebligatı ile başlayan ve 30 günlük süre içinde
verilen ‘ilk yazılı savunma’ ile sınırlı değildir. Esas itibarıyla, 4054 sayılı
Kanun’un ihlal edildiğine temel teşkil eden iddia, tespit ve belgeler,
‘Soruşturma Heyeti’ tarafından hazırlanan Soruşturma Raporu ile birlikte ilgili
teşebbüslere gönderilmektedir. Taraflar, soruşturma raporunda yer alan
iddialara yönelik iki kere yazılı ve bir kez de sözlü savunma yapma hakkına
sahiptir. Soruşturma safhasının başında tarafların yapacakları ilk yazılı 3150
savunma için ise -mevcut soruşturmada yapıldığı gibi- hangi teşebbüsler
hakkında ve 4054 sayılı Kanun’un hangi maddesi kapsamında soruşturma
açıldığının teşebbüslere bildirilmesinin yeterli olduğu düşünülmektedir. Kaldı
ki, Kanun’un 44. maddesi uyarınca haklarında soruşturmaya başlandığı
bildirilen taraflar sözlü savunma hakkını kullanma taleplerine kadar Kurum
bünyesinde kendileri ile ilgili düzenlenmiş her türlü evrakın ve mümkünse elde
edilmiş olan her türlü delilin bir nüshasının kendilerine verilmesini isteyebilir.
Nitekim taraflardan büyük bir bölümü bu haklarını kullanmıştır. Dolayısıyla,
mezkûr soruşturma kapsamında tarafların savunma haklarının kısıtlanması
gibi bir durumun söz konusu olmadığı açıktır. Başka bir ifadeyle, önaraştırma 3160
sürecinden sonra taraflara 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesi kapsamında
soruşturma açıldığının bildirilmesi, soruşturmanın başlangıç aşaması olması
nedeniyle yeterli görülmektedir.
Soruşturmaya konu olan selektif kozmetik pazarında gerçekleşen
faaliyetlerde; rekabeti kısıtlamaya yönelik eylemlerin sadece rakipler
arasındaki anlaşmalarla değil, aynı zamanda toptan satıcılar ile
perakendeciler arasındaki dikey anlaşmalarla da uygulanmaya çalışıldığı
gözlenmektedir. Şikâyete konu olan mal teminini kesme gibi eylemlerin de,
sektördeki rekabeti kısıtlayıcı anlaşmaların uygulanması sonucu gerçekleştiği 3170
görülmektedir.
Seçici dağıtım sisteminde üretici veya dağıtıcıların tek başlarına, bizzat
belirleyecekleri kriterleri sağlamayan alıcılara mal vermeme kararları,
teşebbüsler hâkim durumda olmadıkça veya söz konusu kararlar bir
05-66/946- 255
67
anlaşma ya da uyumlu eyleme dayanmadıkça, rekabet hukuku
çerçevesinde ihlal teşkil etmeyecektir. Perakendecilerin uygulayacakları -sabit
ya da asgari yeniden satış fiyatının- distribütörler tarafından belirlenmesi ise
Kanun’un 4. maddesinin ihlali anlamına gelmektedir.
3180
Türkiye kozmetik pazarına bakıldığında, distribütörlerin yeniden satış
fiyatlarına müdahale eder dikey anlaşma kapsamında bir ihlale yol açtıkları,
ancak bunun da ötesinde sektördeki satış şartlarının ve uygulamalarının hem
rakip firmalar arasında hem de distribütör ve perakendeciler arasında yapılan
toplantı, görüşme ve yazışmalarla yapıldığı görülmektedir. Tespit edilen
yazışmalar, sektördeki iletişimin oldukça yoğun olduğunu ve sektörde oluşan
her yeni gelişmenin tüm teşebbüslerce paylaşıldığını göstermektedir.
2001 yılından bu yana sektördeki teşebbüsler arasında yapılan yazışmalardan
ve varılan mutabakatlardan; bazı perakendeci firmaların zaman zaman yaptığı 3190
yüksek iskontoların ve uzun vadeli taksitlendirmelerin özellikle büyük
perakendecilerde rahatsızlık yarattığı ve buna önlem için perakendeci
teşebbüslerin kendi aralarında toplanarak bir kartel mekanizması kurmaya
çalıştıkları görülmektedir. Başlangıç olarak perakendecilerin kendi aralarında
toplanarak mutabakata vardıkları görülmekle birlikte, sadece perakendecilerin
kendi aralarında anlaşmalarının kartel yapısını kurmak ve muhafaza etmek
için yeterli olmayacağının görülmesi sonucu, söz konusu mekanizmaya
distribütörlerin de dahil edilmeye çalışıldığı ve özellikle 2001 sonu 2002 başı
itibarıyla distribütörlerin de söz konusu oluşuma aktif olarak katılmaya
başladıkları anlaşılmaktadır. Söz konusu oluşumla piyasadaki rekabeti 3200
kısıtlamak ve yüksek indirim/vade uygulamalarının önüne geçmek için (bu
amaç teşebbüslerce haksız rekabeti önlemek olarak tarif edilmektedir),
perakendeci ve toptancıların çeşitli toplantılar yaparak indirim ve taksitlerin ne
olacağına karar verdikleri ve ayrıca varılan anlaşmaya uymayan teşebbüslere
ne şekilde bir yaptırım uygulanacağının belirlendiği görülmektedir. Bu
yaptırımlar, anlaşmaya uymayan perakendecilere distribütörler tarafından mal
temininin kesilmesi ve/veya bu tip perakendecilere mal teminini kesmeyen
distribütörlerden de diğer perakendeciler tarafından mal alımının durdurulması
şeklinde ortaya çıkmaktadır.
3210
Hiç şüphesiz, herhangi bir piyasada sağlayıcı teşebbüsler ile yeniden satıcılar
arasında ticari şartlara ilişkin yazılı ya da sözlü anlaşmalar olabilecek ve hatta
bu anlaşmalar 4054 sayılı Kanun’un 5. maddesi kapsamında muafiyetten
yararlanabildiği ölçüde rekabeti kısıtlayıcı unsurlar da taşıyabilecektir. Türkiye
seçici kozmetik pazarına bakıldığında ise, distribütörler ile perakendeciler
arasındaki ticari ilişkide daha çok sözlü anlaşmaların tercih edildiği, ticari
şartların daha çok rakip teşebbüslerin bir araya gelip anlaşmaları yoluyla
belirlendiği ve bu anlaşmaların ne ölçüde uygulandığı ve kimler tarafından
bozulduğu gibi konuların yine yapılan yazışmalar yoluyla sağlanan iletişim
sayesinde tüm sektör tarafından izlendiği anlaşılmaktadır. 3220
Yapılan tespitlere ilişkin bölümde de görüleceği üzere, soruşturma
kapsamında yapılan tespitlerde teşebbüsler arasındaki yazışmalar yer
almaktadır. Söz konusu belgeler kapsamında, 2001’den 2004’e kadar geçen
sürede belirli periyodlarla gerek yapılan toplantılara gerekse toplantıda alınan
05-66/946- 255
68
kararlara ve bu kararlara ne ölçüde uyulup uyulmadığına ilişkin bilgiler
teşebbüsler arasında yapılan yazışmalardan ortaya çıkmaktadır. Kaldı ki,
teşebbüslerin tam olarak uygulamaya geçiremeseler dahi bu tip bir oluşuma
girişmeleri ve 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesindeki ifadelerle rekabeti
kısıtlama amacını taşımaları, bu etkiyi doğurmasa dahi hukuka aykırı ve 3230
yasaktır.
Esas itibarıyla, pazarda teşebbüsleri rahatsız eden iskonto ve indirimlerin
(anneler günü, sene sonu, sevgililer günü gibi) belli özel günlerin yaklaştığı
dönemde artığı, dolayısıyla bu dönemlere doğru bu tür satışları önlemek
amacıyla toplantılar yapmak ve mutabakata varmak ihtiyacı hissedildiği,
bununla birlikte yapılan mutabakatların uzun süreli uygulanamadığı
görülmektedir. Rekabeti kısıtlayıcı bir anlaşma söz konusu olduğunda;
- anlaşmaya zemin hazırlamak için teşebbüslerin biraraya gelmelerini
kimlerin organize ettiği, kimlerin aktif ya da pasif olarak rol aldığı, 3240
- anlaşmanın ne ölçüde ve sürede uygulanabildiği,
- kimler tarafından bozulduğu,
- teşebbüsün anlaşmaya zemin oluşturan toplantılara katılması ya da
katılım olmaksızın anlaşmaya dahil olması veya desteklemesi,
- 2001 ve 2004 yılları arasındaki değişik dönemlerde yapılan
mutabakatlardan bazılarında yer alıp, bazılarına katılmamış
olunması,
- ilgili teşebbüsün küçük ölçekli olması
gibi hususlar çoğunlukla ihlali ortadan kaldıran değil, ihlalin ağırlığını ve 3250
dolayısıyla verilecek cezanın seviyesini etkileyen unsurlar olarak
değerlendirilmektedir. 4054 sayılı Kanun’un 16. maddesinin 4. fıkrasında;
“Kurul, para cezasını verirken, kastın varlığı, kusurun ağırlığı, ceza uygulanan
teşebbüs veya teşebbüslerin pazar içindeki gücü ve muhtemel zararın ağırlığı
gibi unsurları dikkate alır.”
ifadesi yer almaktadır. Bu nedenle, gerek distribütörler gerekse
perakendecilere ilişkin yukarıda yapılan değerlendirmelerin ardından, bu
teşebbüslerin sektörde meydana gelen oluşumlardaki yerlerini daha iyi 3260
belirleyebilmek ve haklarındaki iddiaları ortaya koyabilmek amacıyla, her bir
taraf için ayrı değerlendirme bölümü açılmasına gerek görülmüştür.
I.4.2. Taraflara İlişkin Değerlendirme
Taraflara ilişkin ayrı ayrı yapılacak değerlendirmeler geçmeden önce
belirtmek gerekir ki, soruşturmanın açıldığı taraflardan Velar A.Ş. ticaret
unvanlı bir teşebbüs bulunmadığı, ayrıca Vepa Velar Kozmetik A.Ş. ticaret
unvanlı şirketin de ilgili ürün pazarında faaliyeti bulunmadığı tespit edilmiştir.
Dolayısıyla Velar A.Ş. ve Vepa Velar Kozmetik A.Ş. haklarında bu soruşturma 3270
kapsamında hüküm kurulmaması gerektiği kanaatine varılmıştır.
Ayrıca, soruşturma açılan taraflarla aynı ekonomik bütünlük içinde yer alan
tüzel kişiliklerin bu soruşturma kapsamına dahil edilmesine gerek
görülmemiştir.
05-66/946- 255
69
Aşağıda öncelikle distribütör firmaların savunmalarına yer verilerek, bütün
distribütör firmaları kapsayan değerlendirme yapılacak, ardından da
perakendeci firmaların savunmalarına ve bu firmalara ilişkin
değerlendirmelere yer verilecektir. 3280
1.4.2.1. Distribütör Teşebbüslere İlişkin Değerlendirme
Soruşturma kapsamında yer alan distribütör teşebbüslerden L’oréal’e ilişkin
Soruşturma Raporu’nda yer alan ve dolaylı olarak Loreal’in Çarşı, YKM ve
Kağan Parfümeri’ye mal vermeyi kestiğine ilişkin mesajların gerçekleri
yansıtmadığı, L’oreal tarafından yapılan savunmada yer alan belgelerden de
anlaşılmaktadır. Sante Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin toplantılara
katılımına ilişkin tek belge olan 6 no’lu belgede yer alan hususların asıl
itibarıyla Beymen’in “satış eleman desteği” talep etmesi ve bu talebin 3290
karşılanamayacağı gerekçeleriyle ticari ilişkinin karşılıklı olarak feshedilmesi
şeklinde gerçekleştirdiği, bunun dışında Sante’ye ilişkin bir tespitin
bulunmadığı görülmektedir. Benzer şekilde Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş.’nin
de, gerek Soruşturma Raporu’nda yapılan tespitlerden gerekse teşebbüs
tarafından yapılan savunmalardan, sektörde oluşan ihlalin dışında bulunduğu
anlaşılmaktadır. Bu tespitlerden hareketle, Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş.,
L’oréal Türkiye Kozmetik San. ve Tic. A.Ş. ve Sante Kozmetik San. ve Tic.
Ltd. Şti.’nin kozmetik sektöründe meydana gelen 4054 sayılı Kanun’un 4.
maddesini ihlal eder nitelikteki oluşumlarda bu teşebbüslerin yer almadığı
görülmektedir. 3300
Öte yandan, soruşturma kapsamında yer alan diğer distribütörler ele
alındığında;
- Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti. (41, 47, 59, 71, 72, 73
no’lu belgeler),
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. (8, 14, 20, 25, 37, 38, 43, 44, 46,
51, 53, 61, 63, 41, 50, 60 no’lu belgeler)
- Ataç Dış Ticaret A.Ş. (13, 20 ,29, 46, 47, 54, 61, 4, 41, 50, 60, 64 no’lu 3310
belgeler)
- Kozmetika Kozmetik San. ve Tic. A.Ş. (20, 47, 61, 70, 41, 50, 60, 75
no’lu belgeler)
- Musa Yahya Grubu olarak da adlandırılabilecek olan Bennahmias
Kağıtçılık ve Tic. A.Ş., Magna Kozmetik A.Ş., Parfab Eks. Kim. San. ve
Tic. A.Ş. ile yine Musa Yahya’nın %50’sine sahip olduğu M-M Kozmetik
A.Ş. (18, 20, 22, 27, 42, 46, 47, 53, 59, 61 no’lu belgeler)
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş. (15, 20, 22, 31, 56, 59, 41, 60,
64 no’lu belgeler)
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş. (16, 20, 22, 32, 48, 55, 57, 3320
59 no’lu belgeler)
- Vepa Velar Güzellik Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. (2, 20, 22, 21, 26, 45,
46, 47, 52, 53, 61, 68 no’lu belgeler),
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti. (41, 47, 50, 61, 64 no’lu belgeler)
05-66/946- 255
70
teşebbüslerinin, yapılan inceleme ve tespitler kapsamında kozmetik
sektöründe gerçekleşen ve 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal eder
nitelikteki anlaşma kapsamında yer aldıkları görülmektedir. Bununla birlikte,
söz konusu distribütör teşebbüslerin, sektördeki 4054 sayılı Kanun’un 4.
maddesini ihlal eder nitelikteki oluşuma sonradan ve perakendeci 3330
teşebbüslerin baskısıyla katıldığı da yapılan tespitlerden anlaşılmaktadır. Söz
konusu ihlal niteliğindeki davranışların uzun süre devam etmemesi de
hafifletici unsur olarak ortaya çıkmaktadır.
1.4.2.2. Perakendeci Teşebbüslere İlişkin Değerlendirme
Esas itibarıyla, yapmış olduğu şikayet ile kozmetik sektörü kapsamında
gerçekleştirilen soruşturma sürecini başlatan Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç
Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin, soruşturma sürecinde yapılan tespitler
kapsamında Kanun’un 4. maddesinin ihlal edildiği anlaşmalara dahil olmadığı 3340
ve dolayısıyla bu teşebbüse ilişkin bir ihlal tespitinin bulunmadığı
görülmektedir. Diğer perakendecilere ilişkin değerlendirmeleri de, tek işi
kozmetik olan perekendeciler ile (Tekin Acar, Sevil ve Altuğ) bölümlü
mağazacılık faaliyetleri kapsamında seçici kozmetik işi yapanlar (Boyner ve
YKM) olarak iki grup halinde yapmak yerinde olacaktır.
Seçici kozmetik sektöründe oluşan 4. madde kapsamındaki ihlallerin
başlangıç noktasının tek işi perakende kozmetik satışı olan teşebbüslerin,
özellikle paralel satışlar ve haksız rekabet gibi sorunları aşmak için bir araya
gelerek belli satış şartlarında anlaşma sağlama arayışları olduğu 3350
görülmektedir.
Bu oluşumlarda özellikle bir zamanlar sektör derneği başkanlığı da yapan
Tekin Acar’ın ve diğer büyük kozmetik perakendecisi olan Sevil’in ön plana
çıktığı, Altuğ’un da bu oluşuma aktif olarak katkıda bulunduğu görülmektedir.
Önaraştırma ve soruşturma sürecinde yapılan tespitlerden 1, 2, 5, 6, 7, 9, 12,
13, 19, 20, 22, 25, 33, 34, 35, 36, 39, 41, 43, 47, 50, 51, 57, 59, 61, 65, 70 ve
77 no’lu belgeler dikkate alındığında, kozmetik sektörünün önde gelen
firmalarından olan Tekin Acar Büyük Mağazacılık Ticaret A.Ş.’nin sahibi olan 3360
ve bir dönem Kozmetikçiler Derneği’nin başkanlığı görevini de yürüten Tekin
Acar’ın, özellikle 2001-2002 yılları arasında, perakendeci teşebbüsleri
biraraya getirerek satış şartlarında ortak hareket etmelerini sağlamaya yönelik
faaliyetlerde etkin bir rol oynadığı görülmektedir. Tekin Acar özellikle kendisi
gibi sektörün perakende bölümünde önde gelen bir teşebbüs olan Sevil ile
sürekli iletişim halindedir. Esas itibarıyla, önde gelen perakendeci firmalar
olarak Tekin Acar ve Sevil’in, perakendecileri bir araya getirdikleri,
distribütörleri sektörde istenen düzenin oluşturulmasına katkıda bulunmaları
konusunda yönlendirdikleri, katkıda bulunmamaları halinde de ürünlerini
satmama yönünde uyardıkları belirtilebilir. Piyasada ulaşılan mutabakatlarda 3370
tarafların görüşlerini ya da anlaşmaya uymayan teşebbüslere ilişkin
şikayetlerini çoğunlukla Tekin Acar’a ilettikleri ve piyasadaki teşebbüsler arası
iletişimin ağırlıklı olarak Tekin Acar üzerinden gerçekleştirildiği anlaşılmıştır.
Önaraştırma aşamasında Tekin Acar Genel Müdür Yardımcısı ile 23.04.2004
05-66/946- 255
71
tarihinde yapılan görüşmede açıklanan aşağıdaki ifadeler, yapılan tespitleri
doğrular niteliktedir:
“Tekin Acar olarak 21 mağazamız bulunmaktadır. Pazarda en büyük
pay Çarşı Mağazalarına aittir. Diğer rakiplerimiz Sevil ve
Yenikaramürsel’dir. Çarşı, Sevil, Yenikaramürsel ile sürekli 3380
görüşmelerimiz ve satış koşulları konusunda centilmenlik
anlaşmalarımız vardır. Ancak geçen yıl Mayıs ve Aralık aylarında
satışların yoğun olduğu dönemlerde bu anlaşmaya uymadılar.
Satış koşulları (indirim,vade gibi) konusunda yazılı anlaşma yapılsın ve
herkes imzalarının arkasında dursun istiyoruz. Genel Müdürümüz
Tekin Bey bu konuda Kozmetikçiler Derneği’ni kurdu ama daha sonra
bu dernek kapandı. Satışların yoğun olduğu dönemlerde indirimler ve
taksit sayıları rakiplerimiz arasında birbirine çok yakındır. ...
Ürünlerimizin bizde ve rakiplerimizde aynı fiyata satılmasını istiyoruz. 3390
...”
Tekin Acar gibi tek işi seçici kozmetik perakende satışı olan Sevil’e ilişkin
yapılan tespitlerden de (1, 2, 3, 10, 11, 20, 22, 23, 33, 34, 39, 41, 47, 51, 60,
61, 64, 76, 43, 65 no’lu belgeler), Sevil’in Kanun’un 4. maddesini ihlal eden bu
oluşumda öncü rol oynadığı anlaşılmaktadır. Önde gelen perakendeci firmalar
olarak Tekin Acar ve Sevil’in, perakendecileri bir araya getirdikleri,
distribütörleri sektörde istenen düzenin oluşturulmasına katkıda bulunmaları
konusunda yönlendirdikleri, katkıda bulunmamaları halinde de ürünlerini
satmama yönünde uyardıkları görülmektedir. 3400
Yine tek işi seçici kozmetik perakende satışı olan Altuğ’un, Tekin Acar ve
Sevil gibi söz konusu oluşumların yönlendiricisi olmasa da, bu oluşumlara
aktif şekilde katıldığı ve destek verdiği, Tekin Acar ve Sevil ile tamamen
beraber hareket ettiği soruşturma kapsamında yapılan tespitlerden (1, 2, 12,
22, 35, 37, 36, 46, 49, 50, 53, 59, 60, 61, 62 no’lu belgeler) anlaşılmaktadır.
Bu bakımdan Tekin Acar, Sevil ve Altuğ’un Kanun’un 4. maddesinin ihlalini
oluşturan anlaşmalardaki konumunun beraber değerlendirilmesi yerinde
olacaktır. Bu teşebbüslerin ihlalin oluşumunda öncü ve destekçi olmaları hiç 3410
şüphesiz ağırlaştırıcı bir unsur olarak ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte,
Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Tekin
Acar’ın gerçekleştirmeye çalıştırdıkları oluşumla ilgili Rekabet Kurumu’ndan
görüş aldığı ve görüşün ardından da söz konusu ihlallerin azaldığı
görülmektedir. Ayrıca, ihlallerin genellikle başarısızlıkla sonuçlanarak uzun
süreli olmadığı tespit edilmiştir. Bu unsurlar, ceza takdirinde hafifletici sebep
olarak ortaya çıkmaktadır.
Soruşturma Raporu’nda Altuğ için, 4054 sayılı Kanun’un 16. maddesinin 1.
fıkrası uyarınca “eksik bilgi” verilmesi nedeniyle idari para cezası talep edilmiş 3420
olmakla birlikte, söz konusu bilgilerin daha sonra Kuruma gönderilmiş olması
nedeniyle bu yönde bir idari para cezası verilmesine gerek görülmemiştir.
05-66/946- 255
72
Sektörde meydana gelen ihlallerin tek işi seçici kozmetik perakende satışı
olan teşebbüslerin öncülüğünde oluştuğu görülmekle birlikte, bölümlü
mağazacılık alanında faaliyet gösteren YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri Tic.
ve San. A.Ş. ve Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.’nin de zaman zaman bu
ihlallere dahil olduğu soruşturma kapsamında yapılan tespitlerden
anlaşılmaktadır. Boyner’e ilişkin yapılan tespitlerden 2, 40, 53, 65, 68, 74 ve
77 no’lu belgeler ile YKM’ye ilişkin yapılan tespitlerden 2, 50, 58, 65, 67 ve 69 3430
no’lu belgelerin, Çarşı ve YKM’nin sınırlı dönemlerde de olsa sektörde oluşan
ihlallere katıldığını gösteren doğrudan ve dolaylı delilleri oluşturduğu
görülmektedir. Bununla birlikte, söz konusu teşebbüslerin genellikle ihlal
niteliğindeki anlaşmaları ve oluşumu bozan taraf olmaları hususunun, bu
teşebbüsleri tek işi seçici kozmetik olan teşebbüslerden ayrı bir konuma
koymaktadır ve bu durum ceza takdirinde dikkate alınmıştır.
13.7.2005 tarih, 25874 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 5388 sayılı
“Rekabetin Korunması Hakkında Kanunun Bazı Maddelerinin Değiştirilmesine
Dair Kanun”un 5. maddesinde yer alan “…Soruşturma yapılmasına karar 3440
verildiği takdirde Kurul ilgili daire başkanının gözetiminde soruşturmayı
yürütecek raportör veya raportörleri belirler.” hükmü uyarınca alınan
13.7.2005 tarih, 05-46/667 sayılı Kurul kararı doğrultusunda, mevcut
soruşturmanın Heyet Başkanlığını yürüten Kurul Üyesi M. Sıraç ASLAN nihai
karar toplantısına katılmamıştır.
J. SONUÇ
Seçici kozmetik ürünlerin toptan ve perakende satışı pazarında faaliyet
gösteren teşebbüslerin 4054 sayılı Kanun’u ihlal edip etmediklerinin tespiti 3450
amacıyla 4.5.2004 tarih, 04-32/369-92 sayılı Kurul kararı uyarınca yürütülen
soruşturma ile ilgili olarak düzenlenen Rapora, toplanan delillere ve incelenen
dosya kapsamına göre;
1) Türkiye seçici kozmetik ürünleri toptan ve perakende satış pazarında
faaliyet gösteren
- Azim Pazarlama ve Tic. A.Ş.
- Kağan Parfümeri Kozmetik ve İç Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.
- L’oréal Türkiye Kozmetik San. ve Tic. A.Ş. 3460
- Sante Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin
4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal eder nitelikte eylemlerinin
bulunmadığına,
2) a) Vepa Velar A.Ş. ticaret unvanlı bir teşebbüs bulunmadığından bu
konuda hüküm kurulmasına yer olmadığına,
b) Vepa Velar Kozmetik A.Ş. ticaret unvanlı şirketin ilgili ürün pazarında
faaliyeti bulunmadığından bu şirket hakkında ceza verilmesine yer 3470
olmadığına,
05-66/946- 255
73
3) Türkiye seçici kozmetik ürünleri toptan ve perakende satış pazarında
faaliyet gösteren
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.
- Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti.,
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Ataç Dış Ticaret A.Ş.
- Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. 3480
- Kozmetika Kozmetik San. ve Tic. A.Ş.
- Bennahmias Kağıtçılık ve Tic. A.Ş.,
- Magna Kozmetik A.Ş.,
- M-M Kozmetik A.Ş.,
- Parfab Eks. Kim. San. ve Tic. A.Ş.
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş.
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş.
- Vepa Velar Güzellik Ürünleri San. ve Tic. A.Ş., 3490
- YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri Tic. ve San. A.Ş.,
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti. ‘nin
ilgili ürün pazarlarında rekabeti kısıtlayıcı nitelikteki anlaşmalar yoluyla 4054
sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal ettiklerine,
4) a)
- Antis Kozmetik ve Sağlık Ürünleri Tic. Ltd. Şti.,
- Arcon Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Ataç Dış Ticaret A.Ş.
- Kozmetika Kozmetik San. ve Tic. A.Ş. 3500
- Olay Kimya Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Te-Ha Kozmetik Tur. İnş. San. ve Tic. A.Ş.
- Yöntem Dış Tic. Ltd. Şti.
- Vepa Velar Güzellik Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.,
- Bennahmias Kağıtçılık ve Tic. A.Ş.,
- Magna Kozmetik A.Ş.,
- M-M Kozmetik A.Ş.,
- Parfab Eks. Kim. San. ve Tic. A.Ş.
ünvanlı distribütörlerin, sektördeki 4054 sayılı Kanun’un 4. maddesini ihlal 3510
eder nitelikteki oluşuma sonradan ve perakendeci teşebbüslerin baskısıyla
katılması, söz konusu ihlal niteliğindeki davranışların uzun süre devam
etmemesi hafifletici unsurlar olarak göz önünde bulundurulduğunda, mezkur
teşebbüslerin her birine ayrı ayrı olmak üzere 4054 sayılı Kanun’un 16.
maddesinin ikinci fıkrası uyarınca (2005/3 sayılı Tebliğ ile değişik 2005/2
sayılı Tebliğ’e göre) takdiren asgari ceza miktarı olan 5.800’er YTL idari para
cezası ile cezalandırılmalarına,
b)
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş., 3520
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş.,
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.’nin
05-66/946- 255
74
sektördeki oluşumun öncüleri ve en büyük destekçileri olmaları ağırlaştırıcı
unsur olarak, Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı
Tekin Acar’ın Rekabet Kurumu’ndan aldığı görüş sonrasında rekabeti
engelleyici eylemlerin azalması, ihlal niteliğindeki davranışların uzun süre
devam etmemesi hafifletici unsurlar olarak göz önünde bulundurulduğunda,
4054 sayılı Kanun’un 16. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca 2003 yılı sonunda
oluşan yıllık gayri safi gelirlerinin takdiren %0.5 oranında ve ayrı ayrı olmak 3530
üzere
- Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.’nin 31.482 YTL
- Sevil Parfümeri Kozmetik Tic. ve San. A.Ş. ‘nin 145.271 YTL.
- Tekin Acar Büyük Mağazacılık Tic. A.Ş.’nin 167.596 YTL.
idari para cezası ile cezalandırılmalarına,
c)
- YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri Tic. ve San. A.Ş. 3540
- Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.
esasen sektörde rekabeti sağlayıcı davranışlarda bulunmalarına ve rekabeti
ihlal eden oluşumu genelde bozan teşebbüsler olmalarına karşın, zaman
zaman sektördeki rekabeti engelleyici oluşuma destek verdikleri göz önünde
bulundurularak, 4054 sayılı Kanun’un 16. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca
2003 yılı sonunda oluşan yıllık gayri safi gelirlerinin takdiren ‰ 0,5 oranında
ve ayrı ayrı olmak üzere;
- YKM Giyim ve İhtiyaç Maddeleri Tic. ve San. A.Ş.’nin 60.575 YTL. 3550
-
- Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. ‘nin 136.713 YTL.
idari para cezası ile cezalandırılmalarına,
5) 5388 sayılı Kanun’un 2. maddesi ile 4054 sayılı Kanun kapsamında
anlaşmaların bildirilmesi yükümlülüğünün kaldırılmış bulunmasından dolayı
Soruşturma Raporu’nda yer verilen
“Kanun’un 10. maddesinin 1. fıkrası uyarınca bildirim zorunluluğu olan 3560
anlaşmaların bildirilmemesinden dolayı, ilgili teşebbüslere Kanun’un 16.
maddesinin (c) bendi gereğince idari para cezası uygulanması ve
Kanun’un 16. maddesinin 3. fıkrası gereğince bu teşebbüslerin yönetim
organlarında görev alan gerçek kişilere de şahsen idari para cezası verilmesi”
yönündeki raportör önerileri hakkında karar verilmesine yer olmadığına,
6) Gerekli bilgiler temin edildiğinden dolayı, Altuğ Kozmetik Optik Ltd. Şti.’ye
4054 sayılı Kanun’un 16. maddesinin 1. fıkrası (b) bendi uyarınca, “eksik bilgi”
vermesi nedeniyle idari para cezası verilmesine yer olmadığına 3570
OYBİRLİĞİ ile karar verilmiştir.
Full & Egal Universal Law Academy