T.C.
İSTANBUL
4. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/503 Esas
KARAR NO : 2025/183
DAVA : Tazminat (Sözleşmeden Kaynaklanan)
DAVA TARİHİ : 28/07/2023
KARAR TARİHİ : 05/03/2025
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Sözleşmeden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
DAVA VE TALEP :
Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; Müvekkili ...Şti.'ye ait fabrikada yüksek miktarda elektrik enerjisi kullanıldığını, bu durumun bir miktar ... enerjinin birikmesini beraberinde getirmekte olduğunu, ilgili mevzuat gereği elektrik hatlarına zararını engellemek adına ... enerji sınırı belirlenmiş olup bu sınırın üstüne çıkan tüketicilerin elektrik faturalarına ... enerji bedeli yansıtılmakta olduğunu, Müvekkilinin bu ceza ile karşı karşıya kalmamak adına davalı ile anlaşmış olduğunu, Davalının, kompanzasyon sistemlerine kurduğu uzaktan takip sistemi aracılığıyla ... enerji miktarını takip etmekte, müşterilerinin ... enerji sınırına yaklaşması durumunda onları iadeli taahhütlü posta, mail ya da noter aracılığıyla uyardığını, Müvekkili şirket ile davalı arasında Ekim 2021 - Eylül 2022 dönemini konu alan ... Enerji Kontrolü Hizmet Sözleşmesi (EK-1) akdedildiğini, bu sözleşme uyarınca davalının, kompanzasyon panosunun kurulmasıyla beraber "... cezanın önlenmesi" hizmeti verme edimini üstlendiğini, Karşılığında müvekkilinin aylık 127,12 TL ödemekle yükümlü kılındığını, Taraflar arasında akdedilen sözleşmenin 3.15 maddesinin "Firma, kontrol hizmetini sağladığı sayaç veya sayaçların ... enerji oranları Elektrik Şebeke Yönetmeliği'nde belirtilen ... enerji ceza oranlarının üzerine çıkması veya ceza oranlarına yakın seviyede olması durumunda, Tüketicinin sözleşmede belirtilen mail adresine durumu rapor olarak bildirecektir. Tüketici, 72 saat içerisinde raporda belirtilen hususları yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketici, raporda belirtilen hususları yerine getirmediği takdirde, tahakkuk edecek ... enerji ceza faturasının sorumluluğunu kabul eder." şeklinde düzenlendiğini, davalı hizmet sağlayıcısına durumu mail yoluyla uyarmak sorumluluğu yüklendiğini, ancak davalı hizmet sağlayıcısının bu sorumluluğuna uygun hareket etmediğini, Taraflar arasında akdedilen sözleşmenin 3.16 maddesi "Firma, Tüketici ile Kompanzasyon sistemi ile Kompanze edilen ... Enerji Kontrol Hizmeti Sözleşmesi ile anlaşması yaptığı sayaç veya sayaçlar için, Firma tarafından Tüketici'nin mail adresine gönderilen raporun yerine getirilmesi akabinde ... enerji bedeli altında fatura gelmeyeceğini taahhüt eder. ... enerji bedeli tahakkuk ettiği takdirde, Firma bu tahakkuk etmiş olan faturanın ödemesi yapacak ve ödendi makbuzunu Tüketiciye teslim edecektir." hükmü uyarınca davalı hizmet sağlayıcısının ... bedellerini ödemek durumunda olduğunu, Taraflarınca davalı tarafa ... 32. Noterliği kanalıyla...tarih ve ... yevmiye numaralı ihtarname gönderilmiş olup TBK m. 117 anlamında borçlunun temerrüde düşmüş olduğunu, Elektrik dağıtım şirketi ...A.Ş. ... ceza bedelini aşımının yapıldığı dönemden bir sonraki fatura dönemine yansıttığını, Örneğin 01/09/2022 - 31/09/2022 fatura dönemi içerinde yapılan ... sınırı aşımından kaynaklanan ceza bedelinin, 01/10/2022-31/10/2022 dönemi faturasında "Eyl22 ... Bedeli" açıklamasıyla yansıtıldığını, davalının sözleşmede yüklenmiş olduğu edimi yerine getirmemesinden dolayı müvekkilinin 2022 Ekim ve Kasım ayları elektrik faturalarında belirtilen Eylül ve Ekim ayına ilişkin ... bedellerini ödemek durumunda kaldığını, her ne kadar davalı Ekim 2022 itibarıyla müvekkil ile bir sözleşme ilişkisi içerisinde değilse de müvekkilin Eylül ve Ekim ayları elektrik kullanımı nedeniyle Ekim ve Kasım ayları elektrik faturasında Eylül ve Ekim aylarına ait ... bedeli yansıdığını, benzer şekilde Ağustos ayında müvekkili ... sınırını aşmış olup ilk aşım olması nedeniyle ilgili mevzuat gereği faturaya yansıtılmamış olduğunu, Dolayısıyla dava konusu ... bedellerinin davalının yüklendiği edimi yerine getirmemesinden kaynaklanmakta olduğunu, Davalı yanın göndermiş olduğu ihtarnamede "…kompanzasyon panosunun yeterli olmadığı, altyapı sorunu bulunduğu, çalışma yapılabilmesi için son dönem elektrik faturasının müvekkilimiz şirkete gönderilmesi gerektiği hususu, şirketinize bildirilmiştir. Müvekkilimiz firma teknik ekibi, 2 kez konuya ilişkin ziyaret gerçekleştirmiş, kompanzasyon revizesi yapılması gerektiğini sözlü ve yazılı olarak bildirmiş ancak tarafınızca gerekli onay verilmemiş…" iddialarında bulunduğunu, Ancak müvekkiline ne posta yoluyla ne de sözleşmede belirtilen "..." mail adresine bu minvalde bir ihtarda bulunulmamış olduğunu, 2022 Ekim ayında davalının sözleşme ile bağlılığı kalmadığı söylenebilirse de davalının Ekim ayında yapılan ... sınırın aşılması bedelinin faturaya yansımasının sebebinin 2022 Ağustos ayında sözleşme ile yüklendiği edimi yerine getirmemesinden kaynaklandığını, başka bir deyişle davalının sözleşme ile borçlandığı edimi gereği gibi ifa etmesi durumunda müvekkilinin 2022 Ekim ayında yaptığı aşımdan kaynaklanan ... bedeli bir defaya mahsus olarak faturaya yansıtılmama hakkını Ağustos ayında değil Ekim ayında kullanacak olduğunu, bu nedenlerle, davalıdan, şimdilik kısmi dava şeklinde 1.000,00 TL’nin maddi tazminat olarak, temerrüt tarihi olan 07/06/2023 tarihinden itibaren işleyecek kanuni faizi ile birlikte tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir. Davacı vekili bu talebini 03/02/2025 tarihli dilekçesi ile 24.671,38 TL +KDV olmak üzere Toplam 29.112,22 TL olarak ıslah etmiştir.
CEVAP :
Davalı vekili davaya cevap dilekçesinde özetle; Taraflar arasında, "..." akdedildiğini, Sözleşmenin 3.2 maddesinde, kompanzasyon panosunun gereği gibi çalışmadığının tespiti durumunda, müvekkili ... Şti.’nin, müşteri firmaya bilgi ve teklif vermekle yükümlü olduğu, 3.3 maddesinde müşteri firma onayı olmadan işlem yapılamayacağı düzenlenmiş olduğunu, Sözleşmenin 3.10 maddesinde ise, kompanzasyon sistemi ile kompanze edilmeyen ... elektrik enerjisi tüketiminden kaynaklanan ceza faturalarının, müşteri firma sorumluluğunda olduğu düzenlemesi yer aldığını, ... değerlerindeki artış sonrası kompanzasyon panosu kontrol edilmeli, revizyon yapılması gerekiyorsa mutlaka yaptırılması gerektiğini, Sözleşmenin yukarıda da yer verilen ilgili düzenlemeleri uyarınca, kompanzasyon panosunun yeterli olmadığı, altyapı sorunu bulunduğu, çalışma yapılabilmesi için son dönem elektrik faturasının müvekkili şirkete gönderilmesi gerektiği hususunun, davacı şirkete bildirildiğini, Müvekkili firma teknik ekibinin, 2 kez konuya ilişkin davacı şirkete ziyaret gerçekleştirmiş, kompanzasyon revizesi yapılması gerektiğini sözlü ve yazılı olarak bildirmiş ancak davacı şirketçe gerekli onay verilmemiş olduğunu, Öncelikle, Ağustos ve Eylül aylarında davacı şirketin, e-posta yoluyla ve ayrıca teknik ekip ziyaretleriyle bilgilendirildiğini, Davacı şirketin kullanmakta olduğu kompanzasyon panosunun, iş yerine uygun olmadığının açıkça belirtildiğini, Ağustos ayında da ayrıca davacı şirkete ziyaret yapılmış, bu ziyaret sırasında sözlü olarak ve yine e-posta ile bilgilendirme yapılmış ve hatta aylar öncesinden de davacı şirket, panonun yenilenmesi gerektiği konusunda bilgilendirilmiş olduğunu, Davacı şirketçe, hiçbir masrafa onay verilmediğini, Ziyarete ilişkin kayıtların dosyaya sunulacağını, Ayrıca doğrudan görgüye dayalı bilgi sahibi tanıklarca da bu husus ortaya konacağını, Ayrıca, taraflara ait e-posta kayıtlarının, teknik bilirkişilerce tespit edilmesini arz ve talep ettiklerini, Öte yandan, Ekim ayına ilişkin cezanın müvekkili şirketten talep edilmesinin bilhassa mümkün olmadığını, Ekim 2022 ayında müvekkili şirketle davacı şirket arasında bir hizmet ilişkisi bulunmadığını, Davacı şirketin bu ayda müvekkili firmadan veya başka bir firmadan hizmet almaması veya enerji tüketimi konusunda temkinli davranmamasının, tamamen davacı şirketin kusuru olduğunu, müvekkili şirket ile sonuç arasındaki illiyet bağı kesildiğini, Bu aya ilişkin zararın muhatabının hiçbir şekilde müvekkili şirket olmadığını, sayılan nedenlerle müvekkilimiz şirketin herhangi bir tazminat sorumluluğu bulunması söz konusu olmadığını, Kabul anlamına gelmemekle birlikte, bir an için müvekkili şirketin Eylül ayı ceza işleminden sorumlu tutulabileceği farz edilse dahi, yine davanın reddine karar verilmeli, olmadığı takdirde (yine kabul anlamına gelmemekle birlikte), tazminattan indirim yapılması gerektiğini, Davacı yanca dosyaya sunulan sözleşme içeriğinde görüldüğü üzere, müvekkili şirketin sunduğu hizmet karşılığında davacı şirketin ödediği bedelin, aylık 127,00 TL olduğunu, bu bedele karşılık davacı şirketin, (uyarılara rağmen) yasal sınırları aşan elektrik tüketimi için muhatap olduğu 29.112,22 TL lik cezanın tamamının müvekkili şirketten tahsil edilmesini talep etmekte olduğunu, Verilen hizmetin kapsamı ve hizmet bedeli ile talep edilen tazminat arasındaki oransızlık ve davacı şirketçe Ekim ayında (ve hatta belki devam eden aylarda) da aşan kullanıma devam edilmesi ile zararın ortaya çıktığı değerlendirildiğinde, talebin hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğu görülmekte olduğunu, bu nedenlerle, davanın reddine, yargılama giderleri ve avukatlık ücretinin davacı üzerinde bırakılmasına karar verilmesini talep etmiştir.
DELİLLER :
Taraflar arasında imzalanan ... Enerji Kontrolü Hizmet Sözleşmesi, e fatura örnekleri, ihtarname örnekleri, taraf beyanları, tanık beyanları, bilirkişi raporları ve tüm dosya kapsamı.
DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ KABUL VE GEREKÇE:
Davacı tarafından açılan dava, taraflar arasında imzalanan ... Enerji Kontrolü Hizmet Sözleşmesinden kaynaklanan tazminat davasıdır.
Taraflar arasındaki ihtilaf; Taraflar arasındaki sözleşme nedeniyle davalının üzerine düşen edimleri yerine getirip getirmediği, yerine getirmedi ise davacının uğradığı zarar miktarı hususlarındadır.
Tanık deliline dayanılmış olmakla, mahkeme huzurunda tanıkların yeminli beyanları alınmıştır.
Davacı tanığı ... beyanında: "Ben ... Şti'nin müdürüyüm. Taraflar arasında yapılan sözleşme gereğince ...Şirketi tarafından telefon ile ya da mail ile ölçüm değerlerinin sınırın üzeirnde olması yada sınıra yakın olması halinde tarafımıza bildirimde bulunulması gerekiyordu. Bu bildirimde bulunulmadığından dolayı şirketimiz zarara uğramıştır. Anlaştığımız elektrik firmasından tarafımıza ceza tahakkuk ettirildiğini öğrendik. Cezanın öğrenildiği tarih itibari ile ceza tahakkukundan itibaren 2 ay geçmiş idi. ... Şirketi tarafından bu 2 aylık zaman zarfında herhangi bir uyarı almadık. Hatta geçen süre içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere cezamız affedilmiş olduğu halde hakkımızda yeniden ceza düzenlendiğini öğrendik. Ceza bilgisini aldıktan sonra ... şirketi ile mail yolu ile haberleşmek istedim ancak yazmış olduğum maile cevap vermediler. Hatta sözleşmeyi fesh ettiler. ... Limited şirketinde çalışan ilgili kişi yanlış hatırlamıyor isem sözleşmesi feshettiklerini telefon ile bildirdi. Tanıklık ücreti talebim yoktur." demiştir.
Davalı tanığı ... beyanında: Tarafımızdan Akabeye ait olan panonun eski olduğu tespit edildiğinde bu panonun yenilenmesi talebinde bulunmuştuk, zira vereceğimiz hizmet panoyu izleyip bilgilendirme yapmak şeklinde idi, panonun eski olması nedeniyle hizmete veremedik ve panonun yenilenmesini istedik, ancak pano yenilenmedi, bu nedenle teknik ekip yangın riski olduğunu belirterek müdahale etmek istemedi, biz de hizmeti kesmek zorunda kaldık, bizim verdiğimiz hizmet içerisinde parça değişimi bulunmamaktadır, bizim hizmetin kapsamı bilgilendirme ile sınırlıdır, bilgilendirme işinin sahayı ziyaret etmek, telefon ve e mail yolu ile bilgilendirme yapmak olarak açıklamasını yapabiliriz, biz bu işimiz doğrultusunda ulaşabileceğimiz en eski maillere ulaşarak mümkün mertebe bilgilendirme yapmıştık, daha da eski olan mailler davacı tarafta mevcuttur, 2022 yılının Haziran Ayından itibaren davacı tarafa mail ve telefon yolu ile ulaştık, kompanzasyon sistemi hiçbir zaman için yeni olmadı, pano baştan itibaren eski idi, tanıklık ücreti talebim yoktur demiştir.
Tanıklar dinlendikten ve deliller toplandıktan sonra dosya elektrik elektronik mühendisi bilirkişi ...'na tevdi edilmiş, bilirkişi mahkememize sunmuş olduğu raporunda özetle;
Sonuç Ve Kanaat : Taraflar arasında ... Enerji Kontrolü Hizmet Sözleşmesi imzalandığı, sözleşmenin Amaç ve Kapsamının “firma tarafından tüketicinin Kompanzasyon Sistemi ile Kompanze edilen ... elektrik enerjisinin kontrol altında tutularak “... cezanın önlenmesi hizmeti olup, bu hizmetin yerine getirilmesinde taraflarca uyulması gereken yükümlülüklere dair hükümler ile uyulmaması halindeki yaptırımları kapsar” şeklinde düzenlendiği, Bahse konu sözleşmede sözleşme başlangıç tarihinin ve sözleşmenin süresinin belirtilmemiş olduğu, ancak davacı şirket tarafından sunulan cevap dilekçesinde sözleşmenin Ekim 2021 - Eylül 2022 dönemini konu aldığının belirtildiği, Dosya kapsamında yapılan incelemelerde; davalı şirketin sözleşmede belirtilen Uzaktan Takip Sistemini kurarak bu sistemden veri topladığı, toplanan verilerin hesaplamalara tabi tutularak davacı şirkete bildiriminin yapıldığına ilişkin bilgi-belgeye rastlanılmadığı, Sözleşmede ... ceza oranlarının üzerine çıkılması veya yaklaşılması durumunda tüketicinin sözleşmede belirtilen mail adresine rapor olarak bildirileceğinin belirtildiği, Davalı şirket tarafından bu hususta davacı şirkete gönderilmiş 06.09.2022 tarihli e-posta ekran görüntüsünün sunulduğu, mail içeriğinde mevcut kompanzasyon panosunun işletme için yetersiz olduğu, bu durumun yangına sebebiyet verebileceği, konuyla ilgili olarak son dönem faturasının istenmiş olduğu, bahse konu mailde sayaç değerlerine ilişkin hiçbir verinin ve ... oran bilgisinin yer almadığı, Ayrıca bahse konu mail 06.09.2022 tarihli olup, sözleşmenin başlangıç tarihi olan Ekim 2021 tarihinden çok sonra gönderildiği, önceki dönemlere ilişkin kompanzasyon değerlerinin bildirimine ilişkin herhangi bir mailin de davalı şirket tarafından sunulmamış olduğu, Taraflar arasındaki 12 aylık sözleşmenin Ekim 2021-Eylül 2022 tarihlerini kapsadığının kabulü halinde davalı şirketin 15-11-2022 son ödeme tarihli faturada uygulanmış olan Eylül 22 dönemine ilişkin ... Bedeli olan 24.671,38 TL+KDV den sorumlu olduğu, Sözleşmenin Eylül ayı itibariyle tamamlanmış olması sebebi ile 15-12-2022 son ödeme tarihli Ekim 22 ... Bedeli olan 27.534,52 TL+KDV den sorumlu tutulamayacağının değerlendirildiği, Davalı şirket tarafından keşide edilen 20.06.2023 tarihli ihtarnamede de Ekim ayına ilişkin hizmet faturası düzenlenmediğinin belirtildiğinin görüldüğü, Dosya kapsamında Ağustos ayındaki ... aşımına ilişkin bir faturaya rastlanılmadığı, Davalı tarafın, verilen hizmetin kapsamı ve hizmet bedeli ile talep edilen tazminat arasındaki oransızlık hususundaki itirazına yönelik nihai takdirin Sayın Mahkemeye ait olduğu" görüş ve kanaatine varıldığını bildirmiştir.
Tüm dosya kapsamı değerlendirilmekle; Taraflar arasında ... Enerji Kontrolü Hizmet Sözleşmesi imzalandığı, sözleşmenin Amaç ve Kapsamının “firma tarafından tüketicinin Kompanzasyon Sistemi ile Kompanze edilen ... elektrik enerjisinin kontrol altında tutularak “... cezanın önlenmesi hizmeti olup, bu hizmetin yerine getirilmesinde taraflarca uyulması gereken yükümlülüklere dair hükümler ile uyulmaması halindeki yaptırımları kapsar” şeklinde düzenlendiği, sözleşmede sözleşme başlangıç tarihinin ve sözleşmenin süresinin belirtilmemiş olduğu, ancak davacı şirket tarafından sunulan cevap dilekçesinde sözleşmenin Ekim 2021 - Eylül 2022 dönemini konu aldığının belirtildiği, davalı şirketin 15-11-2022 son ödeme tarihli faturada uygulanmış olan Eylül 22 dönemine ilişkin ... Bedeli olan 24.671,38 TL+KDV den sorumlu olduğu, Sözleşmenin Eylül ayı itibariyle tamamlanmış olması sebebi ile 15-12-2022 son ödeme tarihli Ekim 22 ... Bedeli olan 27.534,52 TL+KDV den sorumlu tutulamayacağı dosya kapsamına uygun, ayrıntılı, açıklayıcı ve hüküm kurmaya elverişli bilirkişi raporu ile tespit edildiğinden Davanın KABULÜ ile, 24.671,38 TL +KDV olmak üzere Toplam 29.112,22 TL'nin 17/06/2023 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine karar verilerek aşağıdaki hüküm tesis edilmiştir.
HÜKÜM: Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere;
1-Davanın KABULÜ ile, 24.671,38 TL +KDV olmak üzere Toplam 29.112,22 TL'nin 17/06/2023 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
2-Harçlar Kanununca alınması gerekli 1.988,65 TL ilam harcından peşin yatırılan 269,85 TL ile 481,00 TL ıslah harçlarının mahsubu ile bakiye 1.237,80 TL harcın davalıdan alınarak hazineye gelir kaydedilmesine,
3-6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 18/A-13,14. Maddeleri ve Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği 26.maddesi gereğince Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanan 3.120,00 TL arabuluculuk ücretinin davalıdan alınarak hazineye gelir kaydedilmesine,
4-Karar tarihinde yürürlükte bulunan A.A.Ü.T gereğince hesaplanan 29.112,22 TL avukatlık ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
5-Davacı tarafından yapılan 269,85 TL başvuru harcı, 269,85 TL peşin harç, 481,00 TL ıslah harcı, 4.000,00 TL bilirkişi ücreti, 833,75 TL tebligat ve posta giderleri olmak üzere toplam 5.854,45 TL yargılama giderlerinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine, davalı tarafından yapılan yargılama giderlerinin kendi üzerinde bırakılmasına, kullanılmayan bakiye gider avansının karar kesinleştiğinde davacıya iadesine,
Dair KESİN olmak üzere verilen karar taraf vekillerinin yüzüne karşı açıkça okunup, usulen anlatıldı. 05/03/2025
Katip ...
¸e-imzalıdır
Hakim ...
¸e-imzalıdır