T.C. İstanbul Anadolu 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
ESAS NO : 2023/928
KARAR NO : 2025/1104
DAVA : Sözleşmenin İptali
DAVA TARİHİ : 21.12.2023
KARAR TARİHİ : 16.12.2025
Mahkememizde görülmekte olan Sözleşmenin İptali davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ:
İDDİA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili şirket -----. ile davalı -----. arasında 07.03.2023 tarihinde -----Kurumsal Abonelik Sözleşmesi ve Sanal Veri Merkezi Hizmetine İlişkin Ek Sözleşme yapıldığını, davalıdan gerektiği gibi hizmet alınamaması ve sorunla karşılaşıldığı zaman çözümleyebilecek muhatap bulunamaması sebebiyle----- Noterliği'nin 18.10.2023 tarih ve ------ yevmiye nolu ihtarnamesiyle sözleşmelerin feshedildiğinin bildirildiğini, davalı şirketin sözleşmenin sadece telefonla feshedilebileceğini beyan ettiğinden dolayı öncelikle üç hafta boyunca davalı şirketin telefonla arandığını ve muhatap bulunmaya çalışıldığını, ihtarname keşide edilmeden önce sözleşmelerin feshi ve data hatlarının kapatılması için müvekkili şirket ilgileri, üç haftaya yakın bir zaman davalının kurumsal hizmet yetkililerini telefonla aradığı halde, günümüzdeki hız ve teknoloji çağında üç hafta boyunca işbu taleplerinin sonuçlandırılmadığını, konunun muhatabının bulunamadığını, Noterden ihtarnamenin keşide edilerek davalı şirketle yapılmış olan Kurumsal Abonelik ve Sanal Veri Merkezi Hizmetine ilişkin sözleşmelerin sonu beklenilmeksizin derhal feshedildiğinin ve işbu sözleşmelere bağlı tüm data hatlarının derhal kapatılmasının ihtaren bildirildiğini, ihtarnamenin tebliğinden sonra feshin uygulanmaması, data hatlarının kapatılmaması, aylık fatura çıkartılmaya devam edilmesi gibi hukuka aykırı bir durumla karşılaşılması halinde, hukuki yollara başvurulacağı hususunun da bildirildiğini ancak sözleşmelerin iptal edilmediğini, tüm bu nedenler ve Mahkemece re'sen dikkate alınacak diğer nedenlerle; her türlü dava ve alacak hakları saklı kalmak kaydıyla, sözleşme özgürlüğü kapsamında tedbiren davaya konu sözleşmenin derhal sona erdirilmesi talepli olarak davanın kabulü ile taraflar arasındaki 07.03.2023 tarihli -----Kurumsal Abonelik Sözleşmesi ve Sanal Veri Merkezi Hizmetine İlişkin Ek Sözleşme’nin feshini, sözleşme kapsamında kullanıma açılan data hatlarının kapatılması ile feshe ilişkin ihtarnamenin tebliğ tarihi olan 25.10.2023 tarihinden sonraki tüm faturaların iptaline karar verilmesini, bu tarihten sonra davalıya ödenen fatura bedellerinin iadesini, mahkeme masrafları ve vekalet ücretinin davalıya tahmiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
SAVUNMA: Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; davacıya tahakkuk ettirilen faturalarda herhangi bir hata veya yanlışlığın bulunmadığını, davacı tarafın tacir sıfatına haiz olması nedeniyle basiretli bir iş insanı gibi hareket etmesini ve imzaladığı sözleşmeler ve taahhütler ile bağlı kalarak hareket etmesi gerektiğini, Türk Borçlar Kanunun 78. Maddesi uyarınca davacının iddialarının reddi gerektiğini, davacının talebinin dayanaksız olması nedeniyle kötü niyetli bir biçimde müvekkili şirkete karşı husumet yönelterek huzurdaki davayı açması nedeniyle Mahkeme tarafından 6100 sayılı HMK.nun "Kötü niyetle veya haksız dava açılmasının sonuçları" başlıklı 329. Maddesi dikkate alınarak karar verilmesi gerektiğini, tüm bu nedenler ve Mahkemece resen gözetilecek nedenlerle; haksız ve hukuki dayanaktan yoksun bir biçimde açılmış olan davanın reddini, HMK.nun 329. Maddesi gereği davacı taraf aleyhine disiplin para cezası uygulanmasını ve yine bu madde gereği lehlerine ayrıca bu nedenle vekalet ücretine hükmedilmesini, tüm yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davacı tarafa yüklenmesine karar verilmesini talep etmiştir.
DELİLLERİN İNCELENMESİ VE GEREKÇE;
Dava; sözleşmenin feshinin tespiti, fesihten itibaren tahakkuk ettirilen faturaların iptali ile fazla ödenen bedelin iadesi talebine ilişkindir.Taraflar arasında 07/03/2023 tarihli ---- Abonelik Sözleşmesi ve Sanal Veri Hizmetine dair ek sözleşme yapıldığı sözleşme gereğince davacının hizmet alan, davalının hizmet veren olduğu anlaşılmıştır.
Taraflar arasında 07.03.2023 tarihinde Kurumsal Tip Abonelik Sözleşmesi imzalandığı, sözleşmenin davacı abone adına şirket yetkilisi ----- tarafından, davacı servis sağlayıcı adına da ------ tarafından imzalandığı, dava konusu sözleşme feshi ile ilgili olarak sözleşmenin 5. maddesinde taraflardan biri tarafından feshedilinceye kadar sözleşmenin geçerli olduğu, ilaveten varsa cayma bedeli yansıtılması kaydıyla abonenin dilediği zaman, müşteri hizmetlerine ulaşarak veya fax çekerek veya BTK tarafından belirlenecek diğer yöntemleri kullanarak sözleşmeyi feshedebileceğinin yazıldığı görülmüştür.
Davacı ile davalı arasındaki sözleşme gereğince davalının gereği gibi hizmet verip vermediği, davacının sözleşmeyi haklı nedenle feshedip etmediği, davacının kullanımı ile uyuşmayan fatura tahakkuk ettirilip ettirilmediği, fesih bildiriminin tebliğinden sonra davacıya fatura tahakkuk ettirilip ettirilmediği, fesih bildiriminden sonra davacının kullanımının bulunup bulunmadığı, davacının fatura bedellerini kısmen ya da tamamen ödeyip ödemediği, bu noktada fazla ödemesi bulunup bulunmadığı, sözleşmenin feshi, faturaların iptali ile fazla ödenen bedelin iadesi şartlarının oluşup oluşmadığı konularında ihtilaf bulunmaktadır.
Davacı tarafın 18.10.2023 tarihinde noter aracılığıyla davalı tarafa gönderdiği ihtarnamede, kurumdan gerektiği gibi hizmet alınamaması ve sorunla karşılaşıldığı zaman çözümleyebilecek muhatap bulunamaması sebebiyle data hatları ve sanal veri merkezi sözleşmelerinin derhal feshedilmesinin istendiği görülmüştür.
2023 yılı Kasım ayına ilişkin faturasında, 13.11.2023 son ödeme tarihli 2023 yılı Ekim dönemi faturasının ödenmediği, gecikme faizi eklendiği, ilk etapta ödemeyen faturanın, davacının fesih ihtarnamesini gönderdiği 2023 yılı Ekim dönemine ait olduğu, davacı tarafın beyanına göre sözleşme feshedildiği için ödenmediği, ancak bu faturanın daha sonra ödendiği anlaşılmaktadır.
Bilirkişi raporunda, davacı tarafından yapılan fesihi tarihi ile fatura dönemi dikkate alındığında, en fazla 25 günlük kısmi ücretlendirme yapılması gerekteiği, 30 gün yerine 25 günlük ücret hesabı ile 1.399,90 TL yerine 1.166,58 TL fatura tahakkuk etmesi gerektiği, Ekim döneminde abonelik biteceği için Kasım dönemine fatura tahakkuk etmemesi gerektiği, eğer taksitlendirilmiş modem ücreti gibi başka ücretlendirmeler veya ilave başka servis kullanımları vs olsaydı ilave fatura çıkabileceği, mevcut faturalara göre sadece veri hattı ve sanal veri merkezi ücretlendirmesi yapıldığından, fesih işleminin ekim döneminde tamamlanması ve 2023 yılı Kasım ayı döneminde fatura çıkmaması gerektiği, 2023 yılı Ekim ayı dönemim faturasından 1.399,90-1.166,58=233,32 TL ile, 2023 yılı Kasım dönemi faturası 1.300,20 TL bedelin davacıya iade edilmesi gerektiği belirtilmiştir. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) hükümlerine göre; Mahkeme, ticari davalarda tarafların ticari defterlerinin ibrazına kendiliğinden veya taraflardan birinin talebi üzerine karar verebilir. (HMK 222/1) Ticari defterlerin, ticari davalarda delil olarak kabul edilebilmesi için, kanuna göre eksiksiz ve usulüne uygun olarak tutulmuş, açılış ve kapanış onayları yaptırılmış ve defter kayıtlarının birbirini doğrulamış olması şarttır (HMK 222/2). Bu şartlara uygun olarak tutulan ticari defter kayıtlarının sahibi ve halefleri lehine delil olarak kabul edilebilmesi için, diğer tarafın aynı şartlara uygun olarak tutulmuş ticari defterlerindeki kayıtların bunlara aykırı olmaması ve defter kayıtlarının aksinin senet veya diğer kesin delillerle ispatlanmamış olması gerektiği ise üçüncü fıkrada düzenlenmiştir. Açılış veya kapanış onayları bulunmayan ve içerdiği kayıtlar birbirini doğrulamayan ticari defter kayıtları, sahibi aleyhine delil olur (HMK 222/4).
Tarafların ticari defter ve kayıtları üzerinde inceleme yapılmış, tarafların ticari defterlerinin kanuna göre eksiksiz ve usulüne uygun olarak tutulduğu, açılış ve kapanış onayları yaptırıldığı görülmüştür. Mali bilirkişi tarafından hazırlanan raporda; davacı tarafından, 07.03.2023 tarihli sözleşme kapsamında 2023 yılı Mart ve Eylül ayları arasında tahakkuk ettirilen faturaların tamamının, banka havalesi ve otomatik ödeme talimatı yoluyla eksiksiz şekilde ödendiği, davacı tarafından 18.10.2023 tarihli noter ihtarnamesiyle sözleşmenin feshedildiği, fesih bildiriminin davalıya 24.10.2023 tarihinde tebliğ edildiği, buna rağmen 2023 yılı Ekim ve Kasım dönemlerine ait fatura tahakkuklarının davalı şirket sisteminde devam ettiği, bu iki döneme ait faturaların (Ekim: 1.399,90 TL, Kasım: 1.300,20 TL) davacı tarafından ödemesinin yapılmadığı gibi davalı sisteminde 15.02.2024 tarihinde "Kısmi Fatura İptali" açıklaması ile iptal işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtilmiştir.Taraflar arasındaki yapılan sözleşmenin 5. maddesinde taraflardan biri tarafından feshedilinceye kadar sözleşmenin geçerli olduğu, ilaveten varsa cayma bedeli yansıtılması kaydıyla abonenin dilediği zaman, müşteri hizmetlerine ulaşarak veya fax çekerek veya BTK tarafından belirlenecek diğer yöntemleri kullanarak sözleşmeyi feshedebileceğinin belirtilmesi ve davacının ihtarname ile sözleşmeyi feshetmesi karşısında taraflar arasında yapılan 07.03.2023 tarihli, "---- Kurumsal Abonelik Sözleşmesi"nin feshedildiği, davacının buna ilişkin talebinde haklı olduğu, 31.10.2023 tarihli 1.399,90 TL tutarlı fatura sebebiyle fesihten sonra tahakkuk eden fazladan 233,32 TL ile 30.11.2023 tarihli 1.300,20 TL tutarlı faturanın tamamının davacı tarafından haksız olarak ödendiği, belirtilin bedellerin davalıdan alınarak davacıya verilmesi gerektiği anlaşıldığından aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.
HÜKÜM : Yukarıda Açıklanan Nedenlerle;
1)Taraflar arasında yapılan 07.03.2023 tarihli, " ----- Kurumsal Abonelik Sözleşmesi"nin feshedildiğinin tespitine, sözleşme kapsamında kurulduğu belirtilen data hatlarının kapatılması talebi hakkında karar verilmesine yer olmadığına,
2) 31.10.2023 tarihli 1.399,90 TL tutarlı fatura sebebiyle 233,32 TL'nin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
3) 30.11.2023 tarihli 1.300,20 TL tutarlı fatura sebebiyle 1.300,20 TL'nin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
4) Harçlar Kanununa göre alınması gerekli 615,40-TL karar harcının, davacı tarafından yatırılan 269,85-TL peşin harçtan mahsubu ile bakiye 345,55-TL'nin davalıdan tahsili ile hazineye gelir kaydına,
5) Davacı tarafından yatırılan 269,85-TL peşin harcın davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
6) Davacı tarafından 269,85-TL başvurma harcı, 38,40-TL vekalet harcı, 12.000,00-TL bilirkişi ücreti, 556,75-TL tebligat, posta ve müzekkere gideri olarak sarf edilen toplam 12.865,00-TL yargılama giderinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
7) Davalı tarafından yapılan yargılama giderinin davalı üzerinde bırakılmasına,
8) Avukatlık Asgari Ücret Tarifesinin İkinci kısım birinci bölümüne göre davacı lehine takdir olunan 12.500,00-TL vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,
9)Arabuluculuk Kanunu'nun 18/A-(13) maddesi ve Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Yönetmeliğinin 26/2 maddeleri ile Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi uyarınca Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenen 3.200,00-TL arabuluculuk ücretinin davalıdan tahsili ile hazineye gelir kaydına,
10) Dosyada mevcut gider avansının karar kesinleştiğinde ve talep halinde yatıran tarafa iadesine,Dair, taraf vekillerinin yüzüne karşı, kararın tebliğinden itibaren 2 hafta içerisinde mahkememize dilekçe ile başvurarak veya zabıt katibine beyanda bulunmak suretiyle tutanağa geçirilmesi ve hakime onaylatılmak suretiyle ----- Bölge Adliye Mahkemesi'ne istinaf kanun yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.