WIPO Domain Name Decision D2023-3217 for boursorammaa.com, clieentsbboursorama.com, connexion-web-boursorama-clients.com, page-clients-boursorama.com

CENTRE D'ARBITRAGE ET DE MÉDIATION DÉCISION DE LA COMMISSION ADMINISTRATIVE BOURSORAMA contre valentin Litige No. D2023-3217 1. Les parties Le Requérant est BOURSORAMA, France, représenté par Nameshield, France. Le Défendeur est valentin, France. 2. Noms de domaine et unité d'enregistrement Les noms de domaine litigieux , , et (les "Noms de Domaine Litigieux") sont enregistrés auprès de Google LLC (ci-après désigné "l'Unité d'enregistrement"). 3. Rappel de la procédure Une plainte a été déposée par le Requérant auprès du Centre d'arbitrage et de médiation de l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (ci-après désigné le "Centre") en date du 26 juillet 2023. En date du 26 juillet 2023, le Centre a adressé une requête à l'Unité d'enregistrement aux fins de vérification des éléments du litige, tels que communiqués par le Requérant. Le même jour, l'Unité d'enregistrement a transmis sa vérification au Centre révélant l'identité du titulaire des noms de domaine litigieux et ses coordonnées, différentes du nom du Défendeur (Contact Privacy Inc. Customer 7151571251) et des coordonnées désignés dans la plainte. Le 28 juillet 2023, le Centre a envoyé un courrier électronique au Requérant avec les données relatives au titulaire des noms de domaine litigieux telles que communiquées par l'Unité d'enregistrement et invitant le Requérant à soumettre un amendement à la plainte/une plainte amendée. Le Requérant a déposé une plainte amendée le 31 juillet 2023. Le Centre a vérifié que la plainte et la plainte amendée répondent bien aux Principes directeurs régissant le Règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine (ci-après dénommés "Principes directeurs"), aux Règles d'application des Principes directeurs (ci-après dénommées les "Règles d'application"), et aux Règles supplémentaires de l'OMPI (ci-après dénommées les "Règles supplémentaires") pour l'application des Principes directeurs précités. Conformément aux paragraphes 2 et 4 des Règles d'application, le 3 août 2023, une notification de la plainte valant ouverture de la présente procédure administrative, a été adressée au Défendeur. Conformément au paragraphe 5 des Règles d'application, le dernier délai pour faire parvenir une réponse était le 23 août 2023. Le Défendeur n'a fait parvenir aucune réponse. En date du 24 août 2023, le Centre notifiait le défaut du Défendeur. page 2 En date du 29 août 2023, le Centre nommait Christiane Féral-Schuhl comme expert dans le présent litige. La Commission administrative constate qu'elle a été constituée conformément aux Principes directeurs et aux Règles d'application. La Commission administrative a adressé au Centre une déclaration d'acceptation et une déclaration d'impartialité et d'indépendance, conformément au paragraphe 7 des Règles d'application. 4. Les faits Le Requérant est une banque en ligne fondée en 1995 qui fournit ses services à plus de 4,9 millions de clients en France. Le Requérant exploite un portail dédié à ses services à partir du nom de domaine qu'il détient depuis le 1er mars 1998. Le Requérant est titulaire de plusieurs marques françaises et européennes portant sur le terme "Boursorama" ("les Marques BOURSORAMA") : - la marque verbale de l'Union Européenne BOURSORAMA, enregistrée le 19 octobre 2001 sous le numéro 1758614 et régulièrement renouvelée, pour des produits et services appartenant aux classes 9, 16, 35, 36, 38, 41 et 42; - la marque verbale française BOURSORAMA, enregistrée le 28 août 1998 sous le numéro 98723359 et régulièrement renouvelée, pour des produits et services appartenant aux classes 9, 16, 35, 36, 38, et 42; - la marque semi-figurative française , enregistrée le 119 février 2010 sous le numéro 3676765 et régulièrement renouvelée, pour des produits et services appartenant aux classes 35, 36 et 38; Les Noms de Domaine Litigieux ont été enregistrés le 26 juillet 2023. A la date de la Plainte, les Noms de Domaine Litigieux et pointaient vers une page de connexion copiant l'accès client officiel du Requérant et les deux autres Noms de Domaine Litigieux et redirigeaient vers les deux premiers Noms de Domaine Litigieux. A la date de la décision, tous les Noms de Domaine Litigieux sont inactifs. 5. Argumentation des parties A. Requérant Le Requérant soutient tout d'abord que les Noms de Domaine Litigieux sont similaires au point de prêter à confusion avec les Marques BOURSORAMA du Requérant et ses noms de domaine associés. En effet, le Requérant affirme que l'ajout des termes génériques et/ou de lettres tels que "connexion web clients", "page clients", "m" et "a" ou "clieents b" ne suffit pas à échapper à la conclusion selon laquelle les Noms de Domaine Litigieux sont similaires aux Marques BOURSORAMA au point de prêter à confusion. Le Requérant ajoute que les gTLD doivent être ignorés lors de l'analyse de l'identité ou de la similarité. Ensuite, le Requérant soutient que le Défendeur n'a aucun droit sur les Noms de Domaine Litigieux ni aucun intérêt légitime qui s'y attache. Le Requérant affirme tout d'abord que le Défendeur n'est pas identifié dans le WhoIs sous les Noms de Domaine Litigieux. De plus, le Requérant ajoute que le Défendeur n'est pas affilié au Requérant, ni autorisé par lui de quelque sorte que ce soit. Le Requérant souligne qu'il n'a jamais mené une quelconque activité avec le Défendeur et qu'aucune licence ni autorisation ne lui a été accordée de faire une quelconque utilisation des Marques BOURSORAMA du Requérant, ou une demande d'enregistrement des Noms de Domaine Litigieux. Le Requérant précise que les Noms de Domaine Litigieux pointent tous vers une page de connexion copiant l'accès client officiel du Requérant. Or, cette page 3 page peut être utilisé dans le but de collecter des informations personnelles des clients du Requérant. Le Requérant estime ainsi que cette utilisation ne peut être considérée comme une offre de services de bonne foi ou un usage légitime des Noms de Domaine Litigieux, puisque le site Internet induit en erreur les consommateurs en leur faisant croire qu'ils accèdent au site web du Requérant. Enfin, le Requérant estime que les Noms de Domaine Litigieux ont été enregistrés et sont utilisés de mauvaise foi. Le Requérant soutient qu'il bénéficie d'une notoriété importante en France et à l'étranger en relation avec des services financiers en ligne. Il estime donc que le Défendeur ne pouvait ignorer les Marques BOURSORAMA du Requérant au moment de l'enregistrement des Noms de Domaine Litigieux. Par ailleurs, le Requérant met en avant le fait que les Noms de Domaine Litigieux pointent tous vers une page de connexion copiant l'accès client officiel du Requérant. Le Requérant en déduit qu'en utilisant les Noms de Domaine Litigieux, le Défendeur a intentionnellement tenté d'attirer, dans un but commercial, les internautes sur son site web, en créant un risque de confusion avec la marque du Requérant quant à la source, le parrainage, l'affiliation ou l'approbation de son site web. Le Requérant ajoute que le Défendeur peut collecter des informations personnelles par le biais de ce site, notamment des mots de passe ce qui constitue une utilisation de mauvaise foi des Noms de Domaine Litigieux. B. Défendeur Le Défendeur n'a pas répondu aux arguments du Requérant. 6. Discussion et conclusions Le paragraphe 4(a) des Principes directeurs exige que le requérant démontre que les trois critères suivants sont cumulativement remplis : (i) le nom de domaine est identique à, ou d'une similitude pouvant prêter à confusion avec une marque commerciale ou une marque de service dans laquelle le requérant a des droits; et (ii) le défendeur n'a aucun droit ou intérêt légitime au regard du nom de domaine litigieux; et (iii) le nom de domaine litigieux a été enregistré et est utilisé de mauvaise foi. A. Identité ou similitude prêtant à confusion D'après le paragraphe 4(a) des Principes directeurs, le Requérant doit démontrer que les Noms de Domaine Litigieux sont identiques ou d'une similitude pouvant prêter à confusion avec une marque commerciale ou une marque de service sur laquelle le Requérant a des droits. La Commission administrative estime tout d'abord que le Requérant a fourni des éléments prouvant qu'il est titulaire de droits sur les Marques BOURSORAMA. Ensuite, la Commission administrative souhaite rappeler que le premier élément des principes UDRP sert essentiellement de critère de qualité à agir. Le critère de la qualité à agir (ou du seuil) pour la similitude prêtant à confusion implique une comparaison raisonnée, mais relativement simple entre la marque du requérant et le nom de domaine litigieux. Ce test implique généralement une comparaison côte à côte du nom de domaine litigieux et des éléments textuels de la marque pertinente afin d'évaluer si la marque est reconnaissable dans le nom de domaine litigieux. Dans les cas où un nom de domaine consiste en une erreur d'orthographe commune, évidente ou intentionnelle d'une marque, celui-ci sera considéré par les commissions administratives comme similaire au point de vue de prêter à confusion à la marque pertinente aux fins des Principes UDRP (voir la section 1.9 de la Synthèse des avis des commissions administratives de l'OMPI sur certaines questions relatives aux Principes UDRP, troisième édition, "Synthèse de l'OMPI, version 3.0"). page 4 En l'espèce, la Commission administrative relève que les Noms de Domaine Litigieux sont composés comme suit. Le premier Nom de Domaine Litigieux est composé : - de la Marque BOURSORAMA dans laquelle est ajouté un "m" au milieu et "a" supplémentaire en fin de mot; - de l'extension ".com". Le deuxième Nom de Domaine Litigieux est composé : - du terme français "clients" dans lequel est ajouté un "e" supplémentaire en milieu de mot; - de la Marque BOURSORAMA dans laquelle est inséré un "b" supplémentaire en début de mot; - de l'extension ".com". Le troisième Nom de Domaine Litigieux est composé : - du terme français "connexion", - d'un trait d'union suivi du terme "web"; - d'un trait d'union suivi de la Marque BOURSORAMA; - d'un trait d'union suivi du terme français "clients"; - de l'extension ".com". Le quatrième Nom de Domaine Litigieux est composé : - du terme français "page", - d'un trait d'union suivi du terme français "clients"; - d'un trait d'union suivi de la Marque BOURSORAMA; - de l'extension ".com". De nombreuses décisions ont déjà constaté, sur le fondement des Principes directeurs, que l'incorporation d'une marque reproduite à l'identique au sein d'un nom de domaine est suffisante pour établir que le nom de domaine est identique ou semblable au point de prêter à confusion à la marque sur laquelle le requérant a des droits. La Commission administrative estime en outre que l'ajout des lettres "a" ou "b" au sein des Marques BOURSORAMA dans le premier et le deuxième Nom de Domaine Litigieux n'est pas de nature à écarter la similitude entre les Noms de Domaine Litigieux et les Marques BOURSORAMA. Il s'agit d'un cas de typosquatting, les Marques BOURSORAMA restant reconnaissables dans les Noms de Domaine Litigieux. La Commission administrative considère également que l'ajout de traits d'union et de termes tels que "clients", "web", "connexion" ou "page" ne permet pas plus d'écarter la similitude prêtant à confusion entre les Noms de Domaines Litigieux et les Marques BOURSORAMA lesquelles constituent l'élément prédominant des Noms de Domaine Litigieux, malgré les fautes d'orthographe qui ont été ajoutées. Enfin, la Commission administrative rappelle que l'extension ".com" n'est pas à prendre en considération dans la comparaison entre les Noms de Domaine Litigieux et les Marques BOURSORAMA du Requérant, comme les décisions fondées sur les Principes directeurs le jugent depuis longtemps. En conséquence, la Commission administrative estime que chacun des Noms de Domaine Litigieux est similaire au point de prêter à confusion avec les marques détenues par le Requérant, au sens du paragraphe 4(a)(i) des Principes directeurs. page 5 B. Droits ou intérêts légitimes Aux termes du paragraphe 4(a)(ii) des Principes directeurs, le Requérant doit démontrer que le Défendeur n'a aucun droit ou intérêt légitime sur les Noms de Domaine Litigieux. Le paragraphe 4(c) des Principes directeurs énonce les circonstances qui démontrent les droits ou intérêts légitimes du défendeur sur le nom de domaine litigieux que le requérant devra démontrer à la Commission administrative. Ces circonstances sont les suivantes : - avant toute notification du litige, l'utilisation par le défendeur du nom de domaine ou d'un nom correspondant au nom de domaine, ou des préparatifs démontrables en vue de son utilisation, en relation avec une offre de biens ou de services de bonne foi; ou - le défendeur (en tant que personne physique, entreprise ou autre organisation) a été communément connu sous le nom de domaine, même s'il n'a pas acquis de droits sur une marque de produits ou de services; ou - le défendeur fait un usage légitime non commercial ou équitable du nom de domaine, sans intention de gain commercial, de détourner de manière trompeuse les consommateurs ou de ternir la marque de produits ou de services en cause. Si la charge de la preuve de l'absence de droit ou d'intérêt légitime du défendeur incombe au requérant, les commissions administratives considèrent qu'il est difficile de prouver un fait négatif. Il est donc généralement admis que le requérant doit établir prima facie que le défendeur n'a pas de droit ni d'intérêt légitime sur le nom de domaine litigieux (voir par exemple Croatia Airlines d.d. c. Modern Empire Internet Ltd., Litige OMPI No. D2003-0455). Il incombe ensuite au défendeur de renverser cette présomption. S'il n'y parvient pas, le requérant est présumé avoir satisfait aux exigences posées par le paragraphe 4(a)(ii) des Principes directeurs (voir par exemple Denios Sarl c. Telemediatique France, Litige OMPI No. D2007-0698 et la section 2.1 de la Synthèse de l'OMPI, version 3.0). En l'espèce, la Commission administrative estime tout d'abord que le Requérant établit qu'il n'a pas autorisé le Défendeur à utiliser les Marques BOURSORAMA ou à enregistrer les Noms de Domaine Litigieux. En outre, ainsi que le souligne le Requérant, il n'apparaît pas que le Défendeur soit identifié dans le WhoIs sous tout ou partie des Noms de Domaine Litigieux. Par ailleurs, il apparaît qu'à la date de la Plainte, les Noms de Domaine Litigieux et pointaient vers une page de connexion copiant l'accès client officiel du Requérant et les deux autres Noms de Domaine Litigieux et redirigeaient vers les deux premiers Noms de Domaine Litigieux. A la date de la décision, tous les Noms de Domaine Litigieux sont inactifs. Au vu de ce qui précède, la Commission administrative considère que le Requérant a établi prima facie l'absence de droits ou d'intérêts légitimes du Défendeur. Il appartenait donc au Défendeur de démontrer ses droits ou intérêts légitimes sur les Noms de Domaine Litigieux, ce qu'il n'a pas fait. Par conséquent, et conformément aux paragraphes 4(a)(ii) et 4(c) des Principes directeurs, la Commission administrative considère que le Défendeur n'a aucun droit ni intérêt légitime sur les Noms de Domaine Litigieux. page 6 C. Enregistrement et usage de mauvaise foi Selon le paragraphe 4(a)(iii) des Principes directeurs, le Requérant doit prouver que les Noms de Domaine Litigieux ont été enregistrés et sont utilisés de mauvaise foi. Le paragraphe 4(b) ajoute que la preuve de ce que le nom de domaine a été enregistré et est utilisé de mauvaise foi peut être constituée, en particulier, pour autant que leur réalité soit constatée par la Commission administrative, par les circonstances ci-après : (i) les faits montrent que le nom de domaine a été enregistré ou acquis essentiellement aux fins de vendre, de louer ou de céder d'une autre manière l'enregistrement de ce nom de domaine au Requérant qui est propriétaire de la marque de produits ou de services, ou à un concurrent de celle-ci, à titre onéreux et pour un prix excédant le montant des frais qu'elle peut prouver avoir déboursé en rapport direct avec ce nom de domaine; (ii) le nom de domaine a été enregistré en vue d'empêcher le propriétaire de la marque de produits ou de services de reprendre sa marque sous forme de nom de domaine; (iii) le nom de domaine a été enregistré essentiellement en vue de perturber les opérations commerciales d'un concurrent; ou (iv) en utilisant le nom de domaine, le Défendeur a sciemment tenté d'attirer, à des fins lucratives, les utilisateurs de l'Internet sur un site Web ou autre espace en ligne lui appartenant, en créant une probabilité de confusion avec la marque du Requérant en ce qui concerne la source, le commanditaire, l'affiliation ou l'approbation du site ou espace Web ou d'un produit ou service qui y est proposé. En l'espèce, la Commission administrative considère en premier lieu qu'il est établi que les Marques BOURSORAMA du Requérant ont été enregistrées et ont été utilisées bien avant l'enregistrement des Noms de Domaine Litigieux. Il apparaît également que les Noms de Domaine Litigieux comprennent les Marques BOURSORAMA du Requérant, le cas échéant avec des fautes de frappes caractérisant des actes de typosquatting. La Commission administrative considère donc que le Défendeur devait avoir connaissance des Marques BOURSORAMA du Requérant au moment de l'enregistrement des Noms de Domaine Litigieux, dans la mesure où il a fait le choix d'enregistrer quatre noms de domaine reprenant chacun les Marques BOURSORAMA. Or, le Défendeur n'ayant aucun droit ou intérêt légitime sur les Noms de Domaine Litigieux, il n'est pas possible de concevoir un quelconque enregistrement de bonne foi plausible, réel ou envisagé des Noms de Domaine Litigieux par le Défendeur. S'agissant ensuite de l'utilisation de mauvaise foi des Noms de Domaine Litigieux, la Commission administrative rappelle que la "détention passive" d'un nom de domaine n'empêche pas de conclure à son utilisation de mauvaise foi, dans la mesure où des décisions UDRP antérieures l'ont considéré. La Commission administrative doit examiner toutes les circonstances de l'affaire pour déterminer si le défendeur est de mauvaise foi (voir la Synthèse de l'OMPI, version 3.0, section 3.3 et Telstra Corporation Limited c. Nuclear Marshmallows, Litige OMPI No. D2000-0003). En l'espèce, la Commission administrative estime que l'actuelle détention passive des Noms de Domaine Litigieux prouve que le Défendeur agit de mauvaise foi, compte tenu des circonstances particulières énumérées ci-dessous : - la renommée des Marques BOURSORAMA en France où est domicilié le Défendeur, selon les informations obtenus de l'Unité d'enregistrement; - le fait que les Noms de Domaine Litigieux intègrent tous les Marques BOURSORAMA, dans certains cas avec des fautes de frappe; - l'absence de droit ou intérêt légitime du Défendeur sur les Noms de Domaine Litigieux; page 7 - l'absence de réponse du Défendeur aux affirmations du Requérant; - l'absence d'utilisation plausible de bonne foi des Noms de Domaine Litigieux. En outre, la Commission administrative considère que le Requérant démontre qu'à la date de la Plainte, les Noms de Domaine Litigieux et pointaient vers une page de connexion copiant l'accès client officiel du Requérant et les deux autres Noms de Domaine Litigieux et redirigeaient vers les deux premiers Noms de Domaine Litigieux. Il apparait donc à la Commission administrative que le Défendeur avait intentionnellement tenté d'attirer, dans un but commercial, les internautes sur son site web, en créant un risque de confusion avec la marque du Requérant quant à la source, le parrainage, l'affiliation ou l'approbation de son site web. En conséquence, au vu des circonstances de cette affaire, la Commission administrative considère que le Défendeur a enregistré et utilise chacun des Noms de Domaine Litigieux de mauvaise foi, conformément aux paragraphes 4(a)(iii) et 4(b) des Principes directeurs. 7. Décision Pour les raisons exposées ci-dessus, et conformément aux paragraphes 4(i) des Principes directeurs et 15 des Règles d'application, la Commission administrative ordonne que les Noms de Domaine Litigieux, , , , , soient transférés au Requérant. /Christiane Féral-Schuhl/ Christiane Féral-Schuhl Expert Unique Le 12 septembre 2023


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