本案投诉人是NetScout Systems, Inc.（网寻系统公司），其位于美利坚合众国（“美国”）。投诉人的授权代理人是CSC Digital Brand Services Group AB，其位于瑞典。
本案被投诉人是陈颖，其位于中国。 2. 争议域名及注册机构
本案所争议的域名是 世界知识产权组织（WIPO）仲裁与调解中心（下称“中心”）于2020年11月26日收到投诉书。2020年11月26日，中心向域名注册服务机构发出电子邮件，请其对争议域名所涉及的有关注册事项予以确认。2020年11月27日，域名注册服务机构通过电子邮件发出确认答覆。域名注册服务机构确认被投诉人是争议域名的注册人，并提供其详细联系办法。 中心确认，投诉书符合《国家顶级域名争议解决办法》（下称《解决办法》）、《国家顶级域名争议解决程序规则》（下称《程序规则》）及《世界知识产权组织（WIPO）关于国家顶级域名争议解决办法和国家顶级域名争议解决程序规则补充规则》（下称《WIPO补充规则》）规定的形式要求。 根据《程序规则》第五条和第六条，及第十四条至第十六条，以及《WIPO补充规则》第四条第（四）款，中心于2020年12月8日正式向被投诉人发出投诉书通知，行政程序于2020年12月8日开始。根据《程序规则》第十七条和第四十九条，提交答辩书的截止日期是2020年12月28日。被投诉人没有作出任何答辩。中心于2021年1月6日发出被投诉人缺席的通知。 2021年1月19日，中心指定Yijun Tian为独任专家审理本案。专家组认为其己适当成立。专家组按中心为确保《程序规则》第二十九条得到遵守所规定的要求，提交了《接受书和公正独立声明》。 4. 基本事实 A. 投诉人 本案投诉人是NetScout Systems, Inc.（网寻系统公司），其位于美国。投诉人成立于1984年，是全球领先的应用和网络性能管理产品的公司。投诉人于1999年成为纳斯达克上市公司，至今服务的客户超过两千，客户群有90%为美国财富榜100强的公司。投诉人的服务概括全球超过120个国家和地区，于世界各地包括中国设有办事处，也与中国多家内地公司是合作伙伴。投诉人在中国发展业务至今已20年，分别在北京、上海、广州和中国香港设有办事处。投诉人在全球多个国家和地区注册了NETSCOUT商标，包括但不限于中国第8259551号（注册于2012年11月14日）、中国第4374643号（注册于2014年11月7日）、美国第1764154号（注册于1993年4月13日）和欧洲联盟商标第000410050号（注册于1998年10月20日）（投诉书附件1）。 B. 被投诉人 本案被投诉人是陈颖，其位于中国。被投诉人于2018年8月13日注册争议域名 争议域名未解析至任何的网站，没有实际使用，而是由被投诉人被动持有（passive holding）。 5. 当事人双方主张 A. 投诉人 投诉人认为，争议域名完整包含投诉人的NETSCOUT商标，形成了一个与投诉人的NETSCOUT商标完全相同的域名，该争议域名与投诉人商标是相同或混淆性相似。 投诉人认为，被投诉人对争议域名或者其主要部分不享有合法权益。 投诉人认为，被投诉人对争议域名的注册及使用具有恶意。 B. 被投诉人 被投诉人未对投诉人的主张作出答辩。 6. 分析与认定 根据《解决办法》第八条的规定，符合下列条件的投诉应当得到支持： （一）被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同，或者具有足以导致混淆的近似性； 投诉人应当在行政程序中举证证明以上三种条件同时具备。 A. 与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同或混淆性相似 审酌投诉人所提出的商标注册信息，投诉人在争议域名注册前，已在世界多个国家和地区注册了NETSCOUT商标，包括但不限于中国第8259551号（注册于2012年11月14日）、中国第4374643号（注册于2014年11月7日）、美国第1764154号（注册于1993年4月13日）和欧洲联盟商标第000410050号（注册于1998年10月20日）。专家组认为投诉人就以上商标享有民事权益。 争议域名 因此，专家组认为争议域名与投诉人享有民事权益的商标相同，或者具有足以导致混淆的近似性。投诉人的投诉符合《解决办法》第八条第（一）款规定的条件。 B. 权利或合法利益 根据《解决办法》第八条第（二）款规定，投诉人虽负有证明被投诉人对争议域名不享有合法权益的责任，然而对于投诉人而言，这通常是难以证明的负面事实。被投诉人是否对争议域名享有合法权益，通常是被投诉人本身最清楚知悉，且能够直接提出证据来证明的事实。（参见Diadora Sport S.r.l. 诉许静（xu jing），WIPO 案件编号 DCN2019-0004）。同时，《解决办法》第十条更逐一明列被投诉人可以如何表明其对争议域名享有合法权益。第十条规定“被投诉人在接到域名争议解决机构送达的投诉书之前具有下列情形之一的，表明其对该域名享有合法权益： （一）被投诉人在提供商品或服务的过程中已善意地使用该域名或与该域名相对应的名称； > 因此，当投诉人能够提出初步证据显示被投诉人对争议域名不享有合法权益时，被投诉人即有责任提出证据以显示其对争议域名享有合法权益。在该情形下，如果被投诉人未能提出此等证据，专家组可以推定投诉已符合《解决办法》第八条第（二）款规定的要求（参见Diadora Sport S.r.l. 诉 许静（xu jing, 见上）。 根据投诉书提供的信息，投诉人从未许可或授权被投诉人使用投诉人的任何注册商标，或注册使用包含投诉人名称或商标的域名。 根据投诉人提供的证据，本案争议域名在注册后没有投入实际使用，只是由被投诉人被动持有（passive holding）。因此专家组认为： (1) 无证据显示被投诉人在提供商品或服务的过程中已善意地使用争议域名或与争议域名相对应的名称； (2) 无证据显示被投诉人虽未获得商品商标或有关服务商标，但所持有的争议域名已经获得一定的知名度； (3) 也无证据显示被投诉人合理使用或非商业性合法使用争议域名，不存在为获取商业利益而误导消费者的意图。 鉴于上述理由，专家组认为投诉人已提出初步证据证明被投诉人对争议域名不享有合法权益。对此，被投诉人未提出任何答辩。本案无任何证据显示被投诉人具有《解决办法》第十条规定的情形。因此，专家组认为投诉符合《解决办法》第八条第（二）款规定的条件。 C. 恶意注册或使用域名 依《解决办法》第九条的规定，“被投诉的域名持有人具有下列情形之一的，其行为构成恶意注册或者使用域名： （一）注册或受让域名的目的是为了向作为民事权益所有人的投诉人或其竞争对手出售、出租或者以其他方式转让该域名，以获取不正当利益； （二）将他人享有合法权益的名称或者标志注册为自己的域名，以阻止他人以域名的形式在互联网上使用其享有合法权益的名称或者标志； （四）其他恶意的情形。” 投诉人提交的证据显示，在争议域名注册之前（注册日期：2018年8月13日），投诉人早已在世界多国和地区，包括在美国（1993年起）和在中国（2012年起），注册和使用NETSCOUT商标。并且，如投诉人在投诉书中的主张，投诉人是全球领先的应用和网络性能管理产品的公司。至今服务的客户超过两千，客户群有90%为美国财富榜100强的公司。投诉人的服务概括全球超过120个国家和地区，于世界各地包括中国设有办事处，也与中国多家内地公司是合作伙伴。投诉人在中国发展业务至今已20年，在北京、上海、广州和中国香港均设有办事处。因此，专家组认定投诉人的商标在中国市场享有相当高的知名度。 在缺乏合理解释的情况下，专家组认为，被投诉人不可能在不知晓投诉人商标的情况下而是出于巧合原因选择并注册了争议域名，被投诉人在明知投诉人及其商标的情况下仍注册争议域名的行为具有恶意。Facebook, Inc. 诉程飞婷，WIPO 案件编号 DCN2019-0002。 鉴于投诉人的商标在中国市场已广为人知，专家组很难想象被投诉人出于善意使用目的而注册了争议域名。因此，虽然被投诉人所注册的争议域名一直处于消极持有状态，但这不妨碍专家组认定被投诉人恶意使用争议域名。此外，投诉人主张被投诉人曾经在依据《解决办法》而提起的投诉中败诉。专家组注意到虽然两个被投诉人同为“陈颖”，但是依据投诉人提交的证据，专家组不能完全肯定两者是同一人。 最后，专家组注意到被投诉人没有回复投诉人发出的停止侵权警告函和在本行政程序中未对投诉人的主张作出任何回应。 鉴于上述事实和论据，专家组认定被投诉人对争议域名的注册及使用具有恶意。投诉符合《解决办法》第八条第（三）款规定的条件。 7. 裁决 鉴于上述所有理由，根据《解决办法》第十四条和《程序规则》第四十条，专家组裁定将争议域名 Yijun Tian
（二）被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分不享有合法权益；
（三）被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用具有恶意。
（二）被投诉人虽未获得商品商标或有关服务商标，但所持有的域名已经获得一定的知名度；
（三）被投诉人合理使用或非商业性合法使用该域名，不存在为获取商业利益而误导消费者的意图。”
（三）注册或者受让域名是为了损害投诉人声誉，破坏投诉人正常的业务活动，或者混淆与投诉人之间的区别，误导公众；
独任专家
日期：二〇二一年二月二日
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