MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi
Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kısmen kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı vekili tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü.
- KARAR -
Davacı vekili, müvekkilinin 15.05.2013 tarihinde oğlunun İpad'ından İnternete girerek Apple Itunes Store'dan bir oyun programı indirdiğini, bu programı indirmek için ödemesi gereken ücreti Vakıfbank kredi kartı ile ödediğini, ödemenin gerçekleştirilebilmesi için banka tarafından müvekkilinin cep telefonuna sadece o işlemde kullanılmak üzere şifre gönderildiğini, müvekkilinin gönderilen bu şifreyi girerek kredi kartından 9.94 USD ödeme yaparak oyunu indirdiğini, bu tarihten sonra aynı şekilde başka bir uygulama indirmediğini, müvekkilin oğlunun İpad'dan bazı oyun programlarına girdiğini, bu programlara girilirken ödeme yapılacağından hahisle kredi kartı bilgilerinin sorulmadığını, ve herhangi bir şifrenin istenmediğini, ancak Apple Itunes Store'a kredi kartı ile ödeme yapıldığını, müvekkilinin bu ödemelerden haberinin olmadığını belirterek 4.171,36 USD'nin tahsilini talep ve dava etmiştir.
Davalı vekili, davacının Ipad'i ile Apple Itunes Store'dan uygulama indirdiğini, Apple sisteminin öncelikle kullanıcıdan bir kredi kartı tanımlaması talep ettiğini, sonrasında ücretli bir uygulama indirdiğinde tanımladığı kredi kartından uygulamanın ücretinin alındığını, davacının dilekçesinde iddia ettiği gibi uygulama indirdikten sonra herhangi bir kredi kartı şifresi veya cep onayı talep edilmediğini, davacının bu iddiasında haksız olduğunu belirterek davanın reddini talep etmiştir.
Mahkemece yapılan yargılama, toplanan deliller ve benimsenen bilirkişi raporuna göre; davacının oğluna Internet üzerinden kredi kartı ile Apple Store' dan oyun satın aldığı, çocuğun bu oyunu daha sonra her oynadığında davacının rızası alınmaksızın ve kendisine banka tarafından herhangi bir bildirim yapılmaksızın kredi kartından ücret tahsil edildiği, oyunun kredi kart bilgileri girilerek ilk defa satın alınmasından sonra davacının çocuğu tarafından oyuna her girildiğinde davacıya bilgilendirme yapılmaksızın ücret tahsil edilmesinde bankanın kusurlu olduğu, davacının da sistemden ilk oyunu satın aldıktan sonra tekrar özel şifre istenmeden kredi kartından para çekilmesine imkan vermesi ve yapılan tahsilatların ilk kredi kart ekstresine yansıdıktan sonra devam eden bir kaç ayda benzer işleme devam etmesi nedeniyle kusurlu olduğu, davacının %25 davalının %75 kusurlu olduğu gerekçesiyle davanın kısmen kabulüne karar verilmiş, hüküm davalı vekili tarafından temyiz edilmiştir.
Davacı dava dilekçesinde de belirttiği üzere 15.05.2013 tarihinde hamili olduğu kredi kartı ile Apple Itunes Store'dan bilgisayarına oyun indirmiştir. Davacı tarafından yapılan işlem 5464 sayılı yasanın 11. maddesi kapsamında olup oyun indirilmesinden sonra da kullanıma devam edilerek yine oyunların aynı sitede kayıtlı kredi kartıyla indirildiği anlaşılmaktadır. Bu durumda davalı bankaya atf-ı kabil bir kusur olmadığı gibi davacı satın aldığı hizmetlerin bedelini ödemiştir.
Kaldı ki davalı bankanın, kart hamilinin kredi kartıyla yapacağı harcamaların cinsi ve niteliği konusunda uyarı yükümlülüğü de bulunmamaktadır. Hal böyle olunca davanın reddi gerekirken yoruma dayalı bilirkişi raporuna göre yazılı şekilde karar verilmesi isabetsizdir.
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle hükmün davalı yararına BOZULMASINA, peşin harcın istek halinde temyiz eden davalıya iadesine, 19/02/2018 gününde oybirliğiyle karar verildi.
Full & Egal Universal Law Academy