SİGORTA ACENTELİĞİ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR:

1.1. ... TC: ("Şirket" olarak anılacaktır.)

Adresi :

Telefon :

GSM No :

E-Mail :

1.2. ... TC: ("Acente" olarak anılacaktır.)

Adresi :

Telefon :

GSM No :

E-Mail :

2. TANIMLAR:

2.1. Sözleşme’de aksi düzenlenmedikçe, aşağıda yer alan kelime ve terimler, aşağıda belirtilen anlamlara sahip olacaktır:

Sözleşme: Tüm ekleri dâhil olmak üzere işbu Sözleşme'nin tümü anlamına gelecektir.

TTK: Zaman zaman yapılan tadillere tabi şekilde 13 Ocak 2011 tarih ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve bu Kanunun yerine çıkarılacak olan diğer kanunlar ile 29 Haziran 1959 tarih ve 6762 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun halen yürürlükte olan maddeleri anlamına gelecektir.

TBK: Zaman zaman yapılan tadillere tabi şekilde 11 Ocak 2011 tarih ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve bu Kanunun yerine çıkarılacak olan diğer kanunlar ile 22/4/1926 tarihli ve 818 sayılı Borçlar Kanunu'nun halen yürürlükte olan maddeleri anlamına gelecektir.

TL: Türkiye Cumhuriyeti’nin yasal para birimi anlamına gelecektir.

Yürürlükteki Hukuk: Herhangi bir Kişi’ye ilişkin olarak muhtelif zamanlarda yayımlanan her türlü tashih, tadil, ekleme, birleştirme, ikame veya yeniden düzenleme de dâhil olmak üzere, bir Kişi’ye uygulanabilir her anayasayı, anlaşmayı, kanunu, kanun hükmünde kararnameyi, yönetmeliği, kararnameyi, tüzüğü, sirküleri, emri, ilamı, hükmü, tahkim kararını, ihtiyati tedbiri, idari kararı, sözleşmeyi, şartnameyi veya diğer idari, adli kararı veya muameleyi ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU, TARAF YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE İFASI:

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında yer alan hükümler ve karşılıklı beyan ve taahhütler çerçevesinde tam bir mutabakata varmış olup, Sözleşme’nin aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda ifa edilmesi konusunda anlaşmışlardır.

3.1. Sözleşme’nin Konusu:

Bu Sözleşme, Acente’nin, Şirket’in yetkilendirdiği ölçüde Yangın, Nakliyat, Kaza, Makine-Montaj, Tarım ve Şirket’in halihazırda faaliyet gösterdiği veya ileride faaliyete geçeceği sigorta branşlarında sigorta işlemlerini yürütmesini konu almaktadır.

3.2. Acente’nin Faaliyet Bölgesi:

Acente’nin yetkilendirildiği faaliyet bölgesi "....................." olarak belirlenmiş olup, Acente bu bölge sınırları dışında da Şirket’in onayı dahilinde sigorta hizmetleri sunabilir.

3.3. Üretim Örgütü:

Acente, faaliyet göstereceği bölge dahilinde Şirket'in önceden yazılı onayını almak kaydıyla bir üretim örgütü oluşturabilir. Acente, bu üretim örgütünü yönetecek kişiler hakkında Şirket'e yazılı olarak bilgi ve referans sunmakla yüküm lü olup, Şirket bu kişileri onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar. Acente, üretim örgütü kapsamında görev yapan kişilerin her türlü fiil ve işlemlerinden hukuken sorumlu olacaktır.

3.4. Yetki Belgeleri ve Kimlik Kartları:

Gerçek kişi Acente ile gerçek veya tüzel kişi Acente adına hareket eden kişilere, Şirket tarafından yetkilerini gösteren resmi bir kimlik kartı tahsis edilir. Sözleşme’nin her ne sebeple olursa olsun sona ermesi halinde, Acente ve Acente adına hareket eden kişiler, kendilerine tahsis edilen kimlik kartlarını derhal Şirket'e iade etmekle yüküm lüdür.

3.5. Acente’nin Yetkileri:

3.5.1. Sözleşme Yapma ve Prim Tahsil Etme Yetkisi:

Acente, Şirket’in faaliyette bulunduğu tüm sigorta branşlarında sigorta tekliflerini kabul etmeye, poliçe eki (zeyilname) ve yenileme (techitname) düzenlemeye ve imzalamaya yetkilidir. Acente ayrıca, gerek kendi düzenlediği, gerekse Şirket tarafından düzenlenerek kendisine tevdi edilen poliçe, poliçe eki ve yenilemelerde belirtilen sigorta primlerini tahsil etmeye ve bunlara ilişkin makbuz düzenlemeye yetkilidir.

3.5.2. Yetki Sınırları:

Şirket, Acente'nin sigorta sözleşmesi yapma ve prim tahsil etme yetkisini belirli bir miktarla sınırlayabileceği gibi, belirli sigorta branşlarında tamamen kaldırma hakkını da saklı tutar. Acente, yetkisini aşan iş ve işlemler için Şirket'in yazılı onayını almakla yükümlüdür. Taraflar, yukarıda belirtilen tüm hususlarda mutabık kalmış olup, Sözleşme hükümlerine riayet etmeyi taahhüt ederler.

3.6. Hakkı Koruyan Beyanlar:

Acente, sigorta sözleşmelerine ilişkin her türlü ihbar, ihtar, protesto gibi hakkı koruyan beyanları Şirket adına yapma ve kabul etme yetkisine sahiptir. Acente, sigorta faaliyetleri kapsamında kendisine yöneltilecek her türlü tebligatı, en geç 24 saat içinde ve en hızlı iletişim aracıyla Şirket'e bildirmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüğün ihlali nedeniyle doğabilecek zararlar, Acente tarafından tazmin edilecektir.

3.7. Yetki Aşımı:

Acente, Şirket tarafından kendisine tanınan yetki sınırlarını aşmaksızın faaliyet göstermekle yükümlüdür. Yetkisi dışında veya yetkisini aşarak gerçekleştirdiği sözleşme ve işlemlerden doğrudan sorumlu olup, bu sebeple Şirket'in uğrayabileceği her türlü zararı derhal ve eksiksiz olarak tazmin etmekle yükümlüdür.

3.8. Acentenin Yükümlülükleri:

Başka Şirketle İş Yapma Yasağı:Acente, Şirket'in yazılı onayı olmaksızın, faaliyet bölgesi içinde veya dışında, doğrudan veya dolaylı olarak, herhangi bir aracı vasıtasıyla veya başka bir yöntemle başka sigorta şirketleri adına acentelik yapamaz, sigorta hizmeti sunamaz, iş sağlayamaz ve başka sigorta şirketlerine iş temin eden ortaklıklara katılamaz.

3.9. Kanun ve Düzenlemelere Uyma Zorunluluğu:

Acente, yürürlükte bulunan ve ileride yürürlüğe girecek mevzuata, sigorta ile ilgili tüm düzenleyici işlemlere, sigorta genel şartlarına, tarifelere ve ilgili talimatlara eksiksiz şekilde uymakla yükümlüdür. Ayrıca, Şirket tarafından sigorta tekniği ve idari düzenlemeler çerçevesinde verilen emir ve talimatlara uymakla ve kendisine bağlı üretim örgütlerinin de bu kurallara riayet etmesini sağlamakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğün ihlali halinde doğacak her türlü hukuki ve mali sorumluluk Acente’ye ait olup, Şirket'in uğrayacağı zararlar Acente tarafından tazmin edilecektir.

3.10. Özen Borcu:

Acente, ticari faaliyetlerinde basiretli bir iş insanı gibi hareket etmekle yükümlüdür. Sigorta işlemlerine ilişkin olarak kendisine teslim edilen poliçeler, poliçe ekleri (zeyilnameler), yenileme belgeleri (tecdidnameler) ve diğer basılı evrak üzerinde herhangi bir değişiklik, ekleme veya silinti yapamaz. Bu belgelerde herhangi bir değişiklik yapılması gerekmesi halinde, Acente durumu derhal Şirket’e bildirmek ve değiştirilmesi önerilen belgeleri gecikmeksizin iade etmekle yükümlüdür. Acente, kendisi, çalışanları veya üçüncü kişiler tarafından bu belgelerin kaybolması, usulsüz kullanılması ya da kötüye kullanılması durumunda Şirket’e karşı sorumlu olacak ve bu nedenle doğabilecek zararları tazmin edecektir.

3.11. Portföyü Geliştirme Borcu:

Acente, portföyünü büyütmek ve temin ettiği sigorta sözleşmelerinin sürekliliğini sağlamak için azami özeni göstermekle yükümlüdür.

3.12. Şirket Menfaatlerini Koruma Borcu:

Acente, sigorta sözleşmesinin kim tarafından yapılmış olduğuna bakılmaksızın, sigorta güvencesi altındaki rizikonun gerçekleştiğini öğrendiği anda, durumu derhal ve en hızlı iletişim aracıyla Şirket’e bildirmekle yükümlüdür. Acente, Şirket’ten gelecek talimatları beklerken, Şirket’in menfaatlerini koruyacak, zararın artmasını önleyecek ve azaltılmasını sağlayacak tüm tedbirleri almakla yükümlüdür. Ayrıca, Şirket tarafından görevlendirilecek eksperlerin ve inceleme yetkililerinin çalışmalarını kolaylaştırmak ve her aşamada Şirket’in menfaatlerini korumakla yükümlüdür.

3.13. Sigorta Teklifleri:

Acente, üstlenmiş olduğu sigorta işlerine ilişkin olarak, Şirket tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde teklifname düzenlemek ve sigorta talebinde bulunan kişiden imzalatmakla yükümüldür. Acente, teklifnameleri tam ve eksiksiz olarak düzenlemek ve Şirket'in belirlediği süreler dahilinde Şirket'e iletmekle yükümüldür.

3.14. Poliçeler:

Şirket, kabul ettiği sigorta tekliflerine ilişkin poliçe, poliçe yenileme ve poliçe eklerini iki nüsha olarak düzenleyerek Acenteye iletir. Poliçe Düzenleme Yetkisi bulunan Acenteler, yetkilendirildikleri branşlar dahilinde poliçeleri iki nüsha olarak kendileri de düzenleyebilir. Acente, her iki durumda da poliçenin birinci nüshasını sigortalıya teslim etmek, ikinci nüshasını ise sigortalı veya kanuni vekilinin/temsilcisinin isim, soyisim ve imzasını alarak teslim tarihini belirtmek suretiyle 10 yıl boyunca muhafaza etmekle yükümüldür. Şirket'in talebi halinde, Acente ikinci nüshaları Şirket'e ibraz etmek zorundadır. Şirket tarafından kabul edilmeyen bir tekliften kaynaklı olarak Şirket'e bir sorumluluk yüklenmesi halinde, Şirket, Acenteye rücu hakkını saklı tutar. Ayrıca, teklifnamelerin Şirket'i yanıltacak şekilde düzenlenmesinden doğan zararlar da Acenteden tahsil edilir.

3.15. Üretimin Şirket'e Bildirilmesi:

Acente, üretim faaliyetlerine ilişkin bilgileri, Şirket tarafından belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde Şirket'e bildirmekle yükümüldür. Söz konusu bildirimin zamanında ve eksiksiz şekilde yapılmaması nedeniyle meydana gelebilecek her türlü zarar ve ziyandan Acente sorumlu olacaktır. Şirket'e bildirilmeyen sigorta teklifleri ve sözleşmeleri dolayısıyla ödenecek sigorta tazminatları da Acenteden tahsil edilir.

3.16. Sigorta Primi ve Ödeme Şekli:

Sigorta primleri peşin olarak tahsil edilir. Acente, gerek kendi düzenlediği, gerekse Şirket tarafından düzenlenerek kendisine gönderilen poliçe, yenileme ve poliçe ekleri üzerinden tahakkuk eden toplam primi, ilgili mevzuat ve Şirket'in yazılı emir ve talimatlarına uygun olarak tahsil etmek ve Şirket'e aktarılmak üzere emaneten muhafaza etmekle yükümüldür. Acente, bu parayı herhangi bir suretle kullanamaz; aksi davranış hukuki ve cezai sorumluluk doğurur. Acente, Şirket'in usul ve esaslarına uygun olarak iptal kaydına almadığı veya Şirket'e iade etmediği poliçe, yenileme ve poliçe eklerinin toplam prim tutarından Şirket'e karşı tam sorumludur. Nakliyat poliçeleri, yalnızca ilgili nakliyat işi başlamadan önce iptal edilebilir.

3.17. Acentelik Komisyonu:

Acente'ye, Sigorta Aracıları Hakkında Yönetmeliğin 19. maddesi uyarınca, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği'nin görüşü alınarak ilgili Müsteşarlık tarafından onaylanan azami komisyon oranları dahilinde, Şirket tarafından belirlenen oranlarda komisyon ödenir. Şirket, komisyon oranlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve bu değişiklikler yürürlüğe girdiği tarihten itibaren uygulanır. Komisyon, net prim üzerinden hesaplanarak ödenir. Poliçenin iptal edilmesi halinde, iptale konu bölümün komisyonu Acenteden geri alınır. Acente'ye, Yönetmeliğin 20. maddesi uyarınca Şirket tarafından uygun görülmesi halinde teşvik komisyonu ödenebilir.

3.18. Defterler:

Acente, ilgili mevzuat uyarınca tutulması zorunlu olan defterler ile Sigorta Acenteleri Yönetmeliği'nde öngörülen defterleri, her branş için ayrı ayrı olmak üzere tutmakla yükümüldür. Söz konusu defter ve belgeler, düzenli ve eksiksiz bir şekilde en az 10 yıl süreyle muhafaza edilmelidir. Şirket, gerekli gördüğü takdirde Acenteden bu defter ve belgeleri ibraz etmesini talep edebilir.

3.19. Vergi ve Diğer Mali Yükümlülükler:

Acente, faaliyetleri kapsamında doğan her türlü vergi, resim, harç ve sair mali yükümlülüklerden münhasıran sorumludur. Acente, bu yükümlülüklerini zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirmekle mükelleftir. Acente tarafından bu yükümlülüklere riayet edilmemesi nedeniyle Şirketin herhangi bir zarara uğraması halinde, Acente, Şirketin uğradığı zararları derhal ve tamamen tazmin etmekle yükümlüdür.

3.20. Diğer Yükümlülükler:

Acente, yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmek, sigortacılık ilke ve esaslarına riayet etmek, sigorta şirketlerinin ve sigortalıların hak ve menfaatlerini korumakla yükümlüdür. Acente, sigorta işlemlerinin güvenliğini tehlikeye düşürebilecek her türlü fiil ve davranıştan kaçınmak zorundadır. Ayrıca, hasar işlemlerinde sigortalılara gereken desteği sağlamak ve işleyişin şeffaf, dürüst ve güvenilir bir şekilde sürdürülmesine katkıda bulunmakla mükelleftir.

3.21. Çeşitli Hükümler:

Şirketin Hareket SerbestisiŞirket, Acente'nin faaliyet gösterdiği bölgede dilediği sayıda başka acentelik tesis edebilir, sigortacılık faaliyetlerini doğrudan veya dolaylı olarak yürütebilir. Şirketin bu kapsamda gerçekleştirdiği faaliyetlerden dolayı Acente herhangi bir hak veya alacak talebinde bulunamaz ve komisyon talep etme hakkı bulunmamaktadır.

3.22. Denetim Yetkisi:

Şirket, Acente'nin tüm işlem ve hesaplarını her zaman denetleme yetkisine sahiptir. Acente, Şirketin yapacağı denetimler kapsamında her türlü defter, belge, kayıt ve dokümanı ibraz etmek, talep edilen bilgileri eksiksiz sunmak ve denetime ilişkin her türlü kolaylığı sağlamakla yükümlüdür. Şirketin denetim yetkisi, Acente'nin istihdam ettiği personel ve bağlı olduğu organizasyonu da kapsar.

3.23. Hesap Mutabakatı:

Her ayın ilk on (10) günü içerisinde, bir önceki aya ait üretim, tahsilat ve ödeme işlemlerine ilişkin olarak Şirket tarafından düzenlenen belgeler üzerinde mutabakat sağlanır. Mutabakat işlemi kapsamında, Acente'nin komisyon hesabı da incelenir ve taraflar arasında gerekli uzlaşma sağlanır.

3.24. Sır Saklama Yükümlülüğü:

Acente, Şirketin ve/veya Şirketin müşterilerine ait her türlü bilgi ve belgeyi gizli tutmakla yükümlüdür. Acente, sözleşme ilişkisi devam ettiği sürece ve sonrasında, herhangi bir şekilde söz konusu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz veya yetkisiz kullanamaz. Acente'nin bu yükümlülüğe aykırı davranması halinde doğacak tüm zararlardan münhasıran sorumlu olacağı gibi, Şirket ayrıca hukuki ve cezai her türlü talep hakkını saklı tutar.

3.25. Yetkilerin Devredilememesi:

Acente, ilgili mevzuat hükümleri ve Şirket ile yaptığı sözleşme çerçevesinde kendisine tanınan yetkileri üçüncü kişilere devredemez. Ancak, işin niteliği gereği zorunlu hallerde üçüncü kişilere verilecek temsil veya vekâlet yetkileri, bu yasak kapsamında olmayıp, Şirket’in önceden yazılı onayına tabidir. Acente, yetki devri yaptığı kişilerin her türlü işlem, eylem ve fiillerinden doğrudan ve münhasıran Şirket’e karşı sorumlu olacaktır.

3.26. Sözleşmenin Süresi:

İşbu acentelik sözleşmesi ../../.... tarihinde yürürlüğe girmiş olup, süresiz olarak akdedilmiştir. Taraflardan her biri, en az üç (3) ay öncesinden Noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektup ile yazılı bildirimde bulunmak suretiyle sözleşmeyi feshedebilir. Ancak, Acente’nin yürürlükteki mevzuata, işbu sözleşme hükümlerine ve Şirket’in yazılı talimatlarına aykırı hareket etmesi veya haklı bir nedenin varlığı halinde, Şirket ihbar süresine riayet etmeksizin sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir. Sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, Acente, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat, hak veya alacak talebinde bulunamaz.

3.27. Şirket’e Ait Evrak ve Malzemenin İadesi:

Sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, Acente, Şirket’e ait tüm poliçeler, geçici ilmühaberler, poliçe ekleri, yenilemeler, makbuzlar, defterler ve her türlü basılı evrak ile Şirket tarafından kendisine teslim edilen her türlü malzemeyi eksiksiz ve derhal Şirket’e iade etmekle yükümlüdür.

3.28. Delil Sözleşmesi:

Taraflar, işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Şirket’in defter ve kayıtlarının esas alınacağını kabul ve beyan eder. Taraflar, aralarındaki borç ve alacak ilişkilerinin tespitinde Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 287. maddesi uyarınca Şirket defter ve kayıtlarından başka delil sunmayacaklarını peşinen kabul eder.

3.29. Temerrüt Faizi:

Temerrüt faizi, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kısa vadeli kredilere uyguladığı reeskont faiz oranı kadardır. Ancak, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın kısa vadeli avanslar için uyguladığı faiz oranı daha yüksek ise, temerrüt faizi bu orana göre belirlenecektir.

3.30. Acente’nin Sigortalılara Karşı Yükümlülükleri:

Acente, sigortalı adaylarına ve mevcut sigortalılara doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgiler sunmakla yükümlüdür. Sigorta poliçesi hakkında tam ve detaylı bilgilendirme yapmalı, sigortalıların hak ve yükümlülüklerini açıkça ifade etmelidir. Acente, sigortalıların taleplerini dikkatle değerlendirmek, en uygun sigorta ürününü sunmak ve poliçe süresi boyunca sigortalılara destek sağlamakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgilendirme nedeniyle sigortalı veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan Acente sorumlu olacaktır.

3.31. Hasar Süreçlerinde Acente’nin Rolü:

Acente, sigortalılar tarafından bildirilen hasar taleplerini derhal Şirket’e iletmek ve hasar sürecinin hızlandırılması için gerekli desteği sağlamakla yükümlüdür. Acente, sigortalıya hasar ihbarının nasıl yapılacağını açıklamak ve talep edilen belgelerin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını sağlamakla yükümlüdür. Hasar süreci ile ilgili olarak Şirket tarafından belirlenen prosedürlere uymak zorundadır. Acente’nin ihmali nedeniyle geciken veya eksik yapılan hasar bildirimlerinden doğan zararlar Acente’ye rücu edilir.

3.32. Dijital Sistemlerin Kullanımı:

Şirket, Acente’ye sigorta işlemlerinin yürütülmesi için dijital sistemlere erişim hakkı tanıyabilir. Acente, kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifreleri yetkisiz kişilere devredemez ve bu sistemleri yalnızca Şirket’in belirlediği amaçlar doğrultusunda kullanabilir. Aksi durumda oluşabilecek güvenlik ihlallerinden ve yetkisiz erişimlerden Acente sorumlu olacaktır.

3.33. Eğitim ve Gelişim Zorunluluğu:

Acente, Şirket’in belirlediği eğitim programlarına katılmak ve çalışanlarının da bu programlardan faydalanmasını sağlamakla yükümlüdür. Sigortacılık mevzuatı, teknik bilgi ve müşteri hizmetleri konularında sürekli gelişim sağlamak amacıyla, Şirket tarafından düzenlenen seminer, toplantı ve eğitim programlarına katılım zorunludur. Acente, eğitim ve gelişim faaliyetlerine katılmaması sebebiyle ortaya çıkabilecek hizmet kalitesinde düşüş ve hatalı işlemlerden doğan zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

3.34. Mücbir Sebepler:

Tarafların iradesi dışında gelişen, önlenemez ve öngörülemez doğal afetler, savaş, iç karışıklık, yasal düzenlemeler ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle taraflardan herhangi biri yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durum diğer tarafa derhal bildirilecektir. Mücbir sebebin devamı süresince taraflar yükümlülüklerinden geçici olarak muaf tutulacak, ancak sebebin ortadan kalkması halinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirmekle mükellef olacaktır.

3.35. Sözleşmenin Tadil Edilmesi:

Bu sözleşmede yapılacak her türlü değişiklik ve ek protokoller, ancak tarafların yazılı onayı ile geçerli olacaktır. Taraflardan herhangi birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi değiştirme hakkı bulunmamaktadır. Şirket, sigorta sektörüne ilişkin yasal düzenlemeler veya teknik zorunluluklar nedeniyle gerekli gördüğü değişiklikleri Acente’ye bildirerek uygulamaya koyabilir. Acente, bu değişikliklere uygun hareket etmekle yükümlüdür.

3.30. Reklam ve Tanıtım Faaliyetleri

Acente, Şirket’in yazılı onayı olmaksızın Şirket adına herhangi bir reklam, duyuru veya tanıtım faaliyeti gerçekleştiremez. Şirket, Acente’ye kendi belirlediği reklam ve tanıtım materyallerini kullanma yetkisi verebilir. Acente, bu materyalleri değiştirmeden ve Şirket’in marka kimliğine uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

3.31. Sigortalılara Bilgilendirme Yükümlülüğü

Acente, sigortalılara poliçeler, sigorta şartları, hak ve yükümlülükleri hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali nedeniyle doğacak zararlar Acente tarafından karşılanacaktır.

3.32. Müşteri Verilerinin Korunması

Acente, Şirket’in müşterilerine ait kişisel verileri yalnızca sözleşme kapsamında ve ilgili mevzuata uygun şekilde kullanabilir. Kişisel verilerin izinsiz paylaşılması veya işlenmesi halinde, Acente, her türlü hukuki ve cezai sorumluluğu kabul eder.

3.33. Acente’nin Eğitimi ve Gelişimi

Acente ve çalışanları, Şirket tarafından düzenlenecek eğitim, seminer ve bilgilendirme toplantılarına katılmakla yükümlüdür. Bu eğitimlerin amacı, sigortacılık alanında güncel mevzuat, satış teknikleri ve müşteri ilişkileri yönetimi konularında Acente’yi sürekli olarak bilgilendirmektir.

3.34. Yetkisiz İşlemlerin Yasaklanması

Acente, Şirket’in yazılı onayı olmadan, Şirket adına herhangi bir taahhüt altına giremez, yeni ürün veya hizmet sunamaz, fiyatlandırma veya indirim belirleyemez. Yetkisiz işlemler sonucunda doğabilecek tüm zararlardan Acente sorumlu olacaktır.

3.35. İade ve İptal İşlemleri

Acente, müşterilere poliçe iptal veya iade süreçleri hakkında doğru bilgi vermekle yükümlüdür. Şirket’in belirlediği iptal ve iade prosedürlerine uyulmaması halinde, oluşabilecek zararlar Acente tarafından karşılanacaktır.

3.36. Acente'nin Faaliyet Bölgesi

Acente, Şirket’in belirlediği faaliyet bölgesi dışında sigorta satışı yapamaz veya müşteri yönlendiremez. Aksi durumun tespiti halinde, Şirket tek taraflı olarak sözleşmeyi feshedebilir.

3.37. Sigorta Primlerinin Tahsilatı

Acente, Şirket’in belirlediği ödeme yöntemleri dışında herhangi bir ödeme kabul edemez. Acente tarafından tahsil edilen primlerin, Şirket tarafından belirlenen süreler içinde Şirket hesaplarına aktarılması zorunludur. Geç yatırılan veya eksik yatırılan tutarlardan Acente sorumludur.

3.38. Haksız Rekabet Yasağı

Acente, Şirket ile çalıştığı süre boyunca ve sözleşmenin sona ermesinden itibaren [X] yıl süreyle Şirket’in müşterilerine yönelik haksız rekabet teşkil edecek faaliyetlerde bulunamaz. Aksi durumda Şirket, tazminat talep etme hakkına sahiptir.

3.39. Denetim ve Raporlama Yükümlülüğü

Şirket, Acente’nin faaliyetlerini düzenli olarak denetleme hakkına sahiptir. Acente, talep edilmesi halinde satış, müşteri ilişkileri ve finansal işlemlerine ilişkin raporları Şirket’e sunmakla yükümlüdür.

3.40. Zararların Tazmini

Acente, Şirket’in zarar görmesine yol açacak her türlü fiil ve işlemde sorumludur. Acente’nin ihlali nedeniyle Şirket’in uğradığı zarar, Acente tarafından tazmin edilecektir. Zararın miktarı, Şirket’in belirlediği tutarlar ve belgelerle belirlenecektir.

3.41. Acentelik Faaliyetlerinin Sınırlanması

Acente, Şirket’in yazılı izni olmadan, Şirket’in faaliyet alanlarına veya sigorta branşlarına yeni bir sigorta ürünü ekleyemez. Bu sınırlama, Acente’nin yalnızca Şirket tarafından belirlenen sigorta ürünlerini satışa sunabileceği anlamına gelir.

3.42. Şirket İle İletişim Yükümlülüğü

Acente, Şirket ile sürekli iletişim halinde olacak, sigorta işlemleri ve müşteri talepleriyle ilgili her türlü bilgiyi zamanında ve eksiksiz olarak Şirket’e iletecektir. Acente’nin iletişim yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, oluşacak zararlar Acente’ye ait olacaktır.

3.43. Sigorta Tazminatları ve Şirketle İşbirliği

Acente, sigorta tazminatlarının ödenmesi sırasında Şirket ile işbirliği yapmak ve müşteri taleplerini koordine etmekle yükümlüdür. Herhangi bir tazminat talebi durumunda, Acente, Şirket’in talimatları doğrultusunda hareket edecektir.

3.44. Şirket Tarafından Atanacak Yetkililer

Şirket, Acente tarafından oluşturulan veya yönetilen tüm personeli denetleyebilir ve gerektiğinde yetkilendirilmiş personel ataması yapabilir. Acente, atanan personelin çalışma faaliyetlerini denetlemek ve Şirket’in taleplerine uygun hareket etmelerini sağlamakla yükümlüdür.

3.45. Etkinlik ve Performans Değerlendirmesi

Acente, belirli aralıklarla Şirket tarafından belirlenen hedefler doğrultusunda değerlendirilir. Performans değerlendirmeleri, Acente’nin faaliyetlerini sürdürme şekli ve sigorta işlemlerine katkı sağlama düzeyine göre yapılır. Değerlendirme sonuçlarına göre Acente’ye yönelik teşvikler veya yaptırımlar uygulanabilir.

3.46. Zorunlu Sigorta Yükümlülüğü

Acente, faaliyetlerini sürdürürken herhangi bir şekilde sigorta sözleşmesi ve poliçesi yapmadan önce, kendisinin ve çalışanlarının, sigorta şirketlerinden talep edilecek her türlü sigorta poliçesini almakla yükümlüdür. Acente, bu yükümlülüğe aykırı hareket etmesi durumunda, Şirket’e karşı sorumlu olacaktır.

3.47. Fikri Mülkiyet Hakları

Acente, Şirket’e ait tüm marka, logo, ticaret unvanı ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı göstermekle yükümlüdür. Şirket, Acente’ye yalnızca sözleşme kapsamında belirli bir kullanım izni verir. Sözleşme süresi boyunca veya sonrasında, Acente, bu hakları yetkisiz kullanamaz.

3.48. Şirket Politikalarına Uyma Yükümlülüğü

Acente, Şirket’in belirlediği tüm iç politikalar, prosedürler, satış stratejileri ve operasyonel talimatlara tamamen uymak zorundadır. Bu politikalara aykırı hareket edilmesi halinde, Acente, Şirket’e karşı sorumlu tutulacaktır.

3.49. İşyerinde Güvenlik ve Sağlık Önlemleri

Acente, faaliyet gösterdiği ofis veya iş yerlerinde, yasal düzenlemelere uygun olarak güvenlik, sağlık ve hijyen önlemlerini almak zorundadır. Herhangi bir kaza veya sağlık sorunu durumunda, Acente, tüm sorumluluğu üstlenecektir.

3.50. Eğitim ve Gelişim Yükümlülüğü

Acente, Şirket’in belirlediği eğitim programlarına katılmakla yükümlüdür. Şirket, Acente’nin sigorta branşlarıyla ilgili gerekli bilgi ve becerileri edinmesi için eğitim ve seminer düzenleyebilir. Acente, bu eğitimleri takip etmek ve kendi personelinin eğitim ihtiyaçlarını karşılamakla yükümlüdür.

3.51. Reklam ve Tanıtım Faaliyetleri

Acente, Şirket’in ürün ve hizmetlerini tanıtan her türlü reklam ve tanıtım faaliyetlerini, Şirket’in onayı ile gerçekleştirebilir. Reklam ve tanıtım faaliyetlerinde kullanılan her türlü materyalin, Şirket’in markalarını ve mesajlarını doğru şekilde yansıtması gerektiği kabul edilir. Şirket, Acente’nin yapacağı tanıtımları önceden onaylama hakkına sahiptir.

3.52. Müşteri Şikayetleri ve İtirazlar

Acente, müşteri şikayetlerini ve itirazlarını derhal Şirket’e bildirmekle yükümlüdür. Şirket, müşteri şikayetleri konusunda gereken işlemleri yapacak olup, Acente, bu süreçte Şirket ile işbirliği yapacaktır. Şikayetlerin çözülmesinde Acente’nin atacağı adımlar, Şirket’in belirlediği prosedürlere uygun olmalıdır.

3.53. Uygulama ve Operasyonel Hedefler

Acente, Şirket tarafından belirlenen yıllık veya dönemsel hedeflere ulaşmak için azami çaba gösterecektir. Hedeflere ulaşılması, Acente’nin performans değerlendirmesinde göz önünde bulundurulacak ve başarısızlık durumunda çeşitli yaptırımlar uygulanabilecektir.

3.54. Teknolojik Yükümlülükler

Acente, Şirket tarafından sağlanan dijital platformları ve yazılımları kullanarak işlemlerini gerçekleştirecektir. Acente, bu platformların güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi engellemek ve her türlü veriyi korumakla yükümlüdür. Ayrıca, yeni teknolojilere uyum sağlamak için düzenli olarak güncellemeleri takip etmek zorundadır.

3.55. İstihdam Yükümlülükleri

Acente, çalışanlarını istihdam ederken, yasal düzenlemelere, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymak zorundadır. Acente, çalışanlarının sosyal güvenlik, sigorta ve diğer yasal yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur. Bu yükümlülüklerin ihlali durumunda, doğacak zararları Acente tazmin etmekle yükümlüdür.

3.56. Anlaşmazlık Çözümü ve Mediation

Taraflar arasındaki her türlü anlaşmazlık, öncelikle taraflar arasında dostane bir çözüm yolu bulunarak çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm sağlanamaması halinde, taraflar arabuluculuk (mediation) yoluna başvuracak ve çözüm bulamaması durumunda yasal yollarla çözüm arayacaktır.

3.57. Sigorta Yenileme Sorumluluğu

Acente, sigorta poliçelerinin yenilenme tarihinden önce sigortalı ile iletişime geçmekle yükümlüdür. Yenileme için gerekli işlemleri zamanında ve eksiksiz olarak tamamlamak, sigortalının poliçesinin kesintiye uğramaması için gereklidir.

3.58. Hukuki ve Mali Yükümlülüklerde Değişiklik

Eğer yürürlükteki kanunlarda, düzenlemelerde ya da vergi yükümlülüklerinde herhangi bir değişiklik yapılırsa, Acente bu değişikliklere uygun hareket etmekle yükümlüdür. Bu yükümlülüğün ihlali durumunda, doğacak tüm zararlardan Acente sorumlu olacaktır.

3.59. Yükümlülüklerin Sözleşmeye Aykırı Devri

Acente, işbu sözleşmede belirtilen yükümlülükleri, Şirket'in yazılı izni olmaksızın üçüncü şahıslara devredemez. Aksi takdirde, söz konusu devrin geçersiz sayılacağı ve Acente’nin tüm yükümlülüklerinden sorumlu olacağı kabul edilir.

3.60. Güçlü Sebeplerle Sözleşme Feshi

Taraflardan biri, sözleşme hükümlerine uymadığı takdirde, diğer tarafın güçlü sebeplerle sözleşmeyi feshetme hakkı olacaktır. Bu fesih hakkı, yazılı bildirim ile kullanılacak olup, fesih tarihinden itibaren Acente, tüm hak ve yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumlu olacaktır.

4. ANLAŞMA VE İRADE:

4.1. Taraflar, işbu Sözleşme’nin hükümlerinin karşılıklı menfaatlerine, mutabakatlarına ve sözleşmesel amaçlarına uygun olduğunu, Sözleşme’nin her bir Taraf’ın serbest iradesi ile imzalandığını ve taraflardan herhangi birinin iradesini sakatlayan hata, hile, ikrah veya gabin gibi herhangi bir durumun söz konusu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

4.2. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında üstlenmiş oldukları borç ve yükümlülükler arasında herhangi bir oransızlık bulunmadığını, edimlerin işin mahiyetine uygun olduğunu, sözleşme konusuna giren işlemler bakımından gerekli bilgi ve tecrübeye sahip olduklarını, sözleşmenin tüm hükümlerini serbest iradeleriyle, herhangi bir zorlama, baskı veya yanıltma olmaksızın ve tüm hukuki danışmanlık hizmetlerinden yararlanarak kabul ettiklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

4.3. İşbu Sözleşme ile ekleri arasında bir hüküm çelişkisi bulunması halinde, tarafların ortak iradesinin aksine veya Türk hukukunun emredici hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme hükümleri esas alınacaktır.

5. BEYANLAR, TAAHHÜTLER VE YETKİ:

5.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında üstlendikleri tüm hak ve yükümlülükleri ifa etmeye hukuken ehil olduklarını, fiil ehliyetine sahip bulunduklarını ve bu işlemleri gerçekleştirmek için herhangi bir üçüncü kişinin veya yetkili makamın ön onayına, yazılı iznine yahut sair bir yetkilendirmesine tabi olmadıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.2. Taraflar, işbu Sözleşme konusu edimlerin ifası için yürürlükteki tüm mevzuata uygun şekilde gerekli izin, lisans, ruhsat ve sair yetkilendirmeleri almış olduklarını, bu kapsamda herhangi bir eksikliğin veya aykırılığın bulunmadığını ve işbu Sözleşme’yi akdetmeye ve ifa etmeye hukuken yetkin olduklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.3. Taraflar, işbu Sözleşme’nin akdi, ifası ve işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilecek işlemlerin, yürürlükte bulunan kanun, tüzük, yönetmelik ve sair düzenlemeler ile tarafların tabi olduğu herhangi bir sözleşme, taahhüt veya idari yahut yargısal karar ile çelişmediğini ve bunlara aykırılık teşkil etmediğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.4. Taraflar, kendileri hakkında veya kendilerine karşı açılmış, devam eden yahut açılması muhtemel olan ve işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ifa etmelerini engelleyebilecek veya ifalarını riske atabilecek herhangi bir dava, idari soruşturma, icra takibi, ihtiyati tedbir veya sair hukuki yahut idari işlemin mevcut olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.5. Taraflar, işbu Sözleşme tahtında ifa edecekleri tüm yükümlülüklerin yürürlükteki mevzuata ve kendilerinin tabi olduğu her türlü yasal düzenlemeye uygun olarak gerçekleştirileceğini, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini, işbu yükümlülüklerin ifasına engel teşkil edebilecek herhangi bir ihtar, ihbar, uyarı veya yaptırıma tabi olmadıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.6. Taraflar, faaliyetlerini yürütmek ve işbu Sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri edimleri yerine getirmek için yürürlükteki tüm kanun ve düzenlemelere uygun olarak gerekli tüm izin, ruhsat, lisans ve sair yetkilendirmelere sahip olduklarını ve bu yetkilendirmelerin işbu Sözleşme’nin yürürlüğü süresince geçerliliğini koruyacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.7. Durum Tespiti (Due Diligence):

Taraflar, işbu Sözleşme’yi akdetmeden önce, birbirleri hakkında yeterli inceleme yapma imkânına sahip olduklarını, kendilerine sunulan tüm bilgilerin doğruluğunu teyit ettiklerini ve sözleşme yapma ile edimlerini yerine getirme yeterlilikleri hususunda herhangi bir yanıltıcı veya eksik bilginin bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.8. Taraflar, işbu Sözleşme’yi imzalamaya ve Sözleşme’den doğan yükümlülükleri ifa etmeye tam yetkili olduklarını, eğer bir temsilci aracılığıyla hareket ediyorlar ise bu temsilcinin işbu Sözleşme’yi akdetmeye yetkili kılındığını; işbu Sözleşme’nin akdedilmesinin ve ifasının, yürürlükte bulunan herhangi bir kanun, yönetmelik, idari karar, mahkeme hükmü veya akdi yükümlülük bakımından herhangi bir ihlal teşkil etmediğini ve herhangi bir hukuki yaptırıma yol açmayacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.9. Taraflar, işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ve hükümlerinin ifası bakımından herhangi bir idari makam, yargı kararı veya mevzuat değişikliği tarafından doğrudan yahut dolaylı olarak engellenmediğini, işbu Sözleşme’nin geçerliliğini, yürütülmesini veya uygulanmasını etkileyecek herhangi bir iptal, fesih, geçersizlik veya uygulanamazlık riskinin bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.10. Taraflardan herhangi birinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ifasını imkânsız kılan veya önemli ölçüde zorlaştıran herhangi bir hukuki, mali, idari yahut ticari durumun ortaya çıkması halinde, ilgili Taraf bu hususu derhal diğer Taraf’a yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

6. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ, ÖNCELİĞİ VE ÖNCEKİ SÖZLEŞMELERİN GEÇERSİZLİĞİ:

6.1. İşbu Sözleşme, ekleri ve atıf yoluyla işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası haline gelen tüm belge ve kayıtlar, Taraflar arasında ilgili konuda varılan nihai ve münhasır anlaşmayı teşkil eder. Taraflar, işbu Sözleşme hükümlerinin bütüncül ve bağlayıcı nitelikte olduğunu ve herhangi bir ihtilaf halinde öncelikle uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

6.2. İşbu Sözleşme’nin imza tarihinden önce Taraflar arasında akdedilmiş her türlü sözleşme, protokol, mutabakat, ön sözleşme veya benzeri düzenleme, işbu Sözleşme hükümleriyle çelişmesi halinde kendiliğinden geçersiz addedilecek olup, Taraflar bu hususta herhangi bir hak veya talepte bulunmayacaklarını açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler.

6.3. Taraflar, işbu Sözleşme’nin hükümlerinin tamamlayıcı ve nihai nitelikte olduğunu, önceki herhangi bir yazılı veya sözlü beyanın, taahhüdün veya anlaşmanın işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesiyle birlikte bağlayıcılığını yitirdiğini peşinen kabul ederler.

6.4. İşbu Sözleşme hükümlerinin yorumlanması ve uygulanması esnasında, önceki sözleşme veya düzenlemelere dayanılarak herhangi bir iddia veya talepte bulunulamaz. İşbu Sözleşme’nin yorumunda, yalnızca bu metin ve ekleri esas alınacaktır.

7. SÖZLEŞMEYE ÖZGÜ USUL VE ÖZELLİKLER:

7.1. Hükümler Arası Uyuşmazlık:

Bu Sözleşme kapsamında, aynı konuya ilişkin hem genel hem de özel düzenlemelerin bulunması halinde, özel düzenleme öncelikli olarak uygulanacak ve genel düzenlemeden bağımsız olarak hukuki geçerliliğini koruyacaktır.

7.2. Sözleşme Değişiklikleri ve Feragat:

Bu Sözleşme veya bu Sözleşme’ye atıfta bulunulan herhangi bir belgenin değişikliğe tabi tutulabilmesi için, değişikliğin yazılı olarak düzenlenmesi ve Tarafların yetkili temsilcileri tarafından imza altına alınması zorunludur. “Değişiklik” terimi, metin içeriğinde yapılacak her türlü düzenleme, tadil, ekleme, çıkarma ve ikameyi kapsar. Hiçbir durum, Tarafların yazılı ve imzalarıyla açık bir şekilde kabul edilmediği sürece, Sözleşme’nin herhangi bir hükmünden feragat edildiği anlamına gelmeyecek ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülükleri değiştirmeyecektir.

7.3. Hak ve Yükümlülüklerin Devri:

Hiçbir Taraf, diğer Tarafın önceden yazılı onayını almaksızın, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devredemez veya temlik edemez. Bu Sözleşme, Tarafların kanuni halefleri ve yasal devralanları açısından da bağlayıcı ve uygulanabilir nitelikte olacaktır.

7.4. Hükümlerin Ayrılabilirliği:

Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmü yürürlükteki mevzuat uyarınca geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz addedildiği takdirde, söz konusu hüküm Sözleşme’den ayrılmış kabul edilecek ve geri kalan hükümler tam geçerliliğini koruyarak uygulanmaya devam edecektir. Taraflar, geçersiz veya uygulanamaz hale gelen hükmün yerine, aynı amaca hizmet eden ve yasal geçerliliği haiz yeni bir hükmün eklenmesi için iyi niyet çerçevesinde gerekli tüm adımları atacaktır.

7.5. Bildirim Yöntemleri ve Tebligat:

Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme kapsamında veya buna ilişkin yapacağı bildirimler (“Bildirimler”) yazılı olmak zorundadır ve yetkili bir temsilci tarafından imzalanmalıdır. Bildirimler, noter aracılığıyla, iadeli taahhütlü posta, elden teslimat, kargo ya da elektronik posta yoluyla (e-posta bildirimlerinde, yazılı teyidin alınması şartıyla) gönderilebilir. Bildirimler, Tarafların bu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adreslerine veya tarafların birbirlerine bildirecekleri yeni adreslere gönderilecektir.

Noter veya iadeli taahhütlü posta ile gönderilen bildirimler, iletim makbuzunda belirtilen tarihte tebliğ edilmiş sayılır.

Elden teslim edilen bildirimler, muhatap tarafın alındı teyidi vermesi şartıyla teslim tarihinde geçerli olur.

E-posta ile yapılan bildirimler, yazılı teyidin alındığı tarihte hukuki geçerlilik kazanır.

Ticaret Kanunu madde 18/III kapsamındaki ihbarlar ise yalnızca noter, telgraf veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yapılmalıdır ve hukuken tebliğ tarihi bu yöntemlere göre belirlenir.

7.6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme:

Bu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilaf, öncelikle Taraflar arasında iyi niyet çerçevesinde uzlaşı yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Uzlaşı sağlanamaması halinde, ihtilaflar [ilgili ülke/hukuki bölge] mevzuatı uyarınca yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir.

7.7. Mücbir Sebep:

Taraflardan herhangi birinin, kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen doğal afet, pandemi, savaş, isyan, yasal düzenlemeler veya kamu otoritelerinin kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde, bu durumdan sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep halinin 30 (otuz) günden uzun süremesi halinde Taraflardan her biri, yazılı bildirimle Sözleşme’yi feshetme hakkına sahip olacaktır.

8. GİZLİLİK VE GİZLİ BİLGİLERİN KORUNMASI

Gizlilik Yükümlülüğü:

8.1. Gizli Bilgilerin Tanımı: Taraflar, işbu Sözleşme’nin akdedilmesi, ifası ve yürütülmesi sürecinde doğrudan veya dolaylı olarak edindikleri, yazılı, sözlü, elektronik veya diğer herhangi bir şekilde açıklanan ve kamuya açık olmayan her türlü ticari, finansal, teknik, hukuki, stratejik veya benzeri nitelikteki bilgi, müşteri bilgileri, iş süreçleri, iş modelleri, mali tablolar, veri tabanları, Know-How, yazılım kodları, patentler, buluşlar ve diğer fikri mülkiyet unsurları da dâhil olmak üzere her türlü veriyi (“Gizli Bilgiler”) gizli tutmayı taahhüt eder.

8.2. Gizli Bilgilerin Korunması ve Kullanımı: Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edindikleri Gizli Bilgileri;

Sözleşme’nin amaçları dışında herhangi bir amaçla kullanmamayı,

Üçüncü taraflara veya kamuya herhangi bir şekilde açıklamamayı ve ifşa etmemeyi,

Yetkisiz erişim, kullanım veya açıklamalara karşı en az kendi gizli bilgilerini korumakta gösterdiği özeni göstermek suretiyle muhafaza etmeyi taahhüt ederler.

8.3. İstisnalar: Tarafların işbu madde kapsamındaki yükümlülükleri, aşağıdaki hallerde uygulanmaz:

Gizli Bilgiler’in, taraflardan biri tarafından açıklanmadan önce kamuya açık hale gelmiş olması,

Açıklama anında, taraflardan birinin elinde bulunan ve üçüncü bir tarafça yasal olarak ifşa edilmiş olan bilgiler,

Yetkili bir idari, adli mercii veya mevzuat gereği açıklanması zorunlu olan bilgiler; ancak bu durumda ilgili taraf, açıklama talebini diğer tarafa derhal bildirmek ve mümkün olan en az kapsamda açıklama yapmakla yükümlüdür.

8.4. Gizlilik Yükümlülüğünün Süresi: Taraflar, işbu Sözleşme’nin imzalanması anından itibaren Sözleşme süresince ve Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesini müteakip süresiz olarak Gizli Bilgiler’in gizliliğini korumakla yükümlüdür.

8.5. Gizli Bilgilerin Yetkisiz Kullanımı veya Açıklanması: Taraflardan herhangi birinin, işbu madde hükümlerine aykırı şekilde Gizli Bilgiler’i kullanması veya yetkisiz şekilde üçüncü kişilere ifşa etmesi halinde, karşı taraf uğradığı doğrudan ve dolaylı zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, bu ihlalin giderilmesi ve gizliliğin yeniden sağlanması amacıyla ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz veya sair her türlü hukuki yola başvurma hakkına sahiptir.

8.6. Gizli Bilgilerin İadesi veya İmhası: Sözleşme’nin sona ermesi veya taraflardan birinin yazılı talebi üzerine, diğer taraf kendisine ait olmayan Gizli Bilgiler’i derhal iade etmek veya geri dönüşümsüz şekilde imha etmekle yükümlüdür. İmha işlemi gerçekleştirildiğinde, talep eden tarafa yazılı olarak bildirilecektir.

8.7. Çalışanlar ve Üçüncü Taraflar: Taraflar, Gizli Bilgiler’i yalnızca gizlilik yükümlülüklerine tabi olan ve bilgiyi öğrenmeye yetkili çalışanlarına veya sözleşme ilişkisi içinde olduğu üçüncü taraflara açıklayabilir. Bu durumda, ilgili kişi veya kuruluşların da işbu maddeye uygun hareket etmesini sağlamak tarafların yükümlülüğündedir.

9. GEÇERLİ HUKUK VE YETKİ

9.1. İşbu Sözleşme’nin yorumlanması, uygulanması, ifası, sona erdirilmesi ve işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatına tabi olacak ve bu mevzuata uygun olarak çözümlenecektir.

9.2. İşbu Sözleşme’den doğan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak taraflar arasında ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, münhasıran (Yetkili Mahkeme ve İcra Dairesi belirtilmelidir) yetkilidir. Taraflar, işbu yetki hükmünün kesin ve bağlayıcı olduğunu kabul ederler.

9.3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında ortaya çıkabilecek herhangi bir ihtilafın, öncelikle iyi niyet çerçevesinde ve sulh yoluyla çözülmesi için azami gayret göstereceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler. Sulh yolu ile çözülemeyen uyuşmazlıklar, yetkili mahkemeye taşınacaktır.

9.4. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu veya herhangi bir nedenle geçersiz sayıldığı durumlarda, bu durum Sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecek ve Taraflar, geçersiz hükmün yerine mevzuata uygun ve tarafların iradelerine en yakın hükmü getirmek için iş birliği yapacaktır.

9.5. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirirken Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili mevzuatına, idari düzenlemelere ve bağlayıcı mahkeme kararlarına uygun hareket edeceklerini peşinen kabul ve taahhüt ederler.

10. CEZAİ ŞART

Cezai Şart ve Tazminat Yükümlülüğü:

10.1. Taraflardan herhangi birinin ("İhlal Eden Taraf"), işbu Sözleşme’den kaynaklanan borç, taahhüt veya yükümlülüklerini ihlal etmesi ve bu ihlalin, diğer Taraf (“Hakkı İhlal Edilen Taraf”) tarafından yazılı olarak bildirildiği tarihten itibaren verilen, ancak her hâlükârda 15 (on beş) iş gününden az olmayan makul süre içerisinde giderilmemesi hâlinde, cezai şart uygulanmasını gerektiren durum (“Cezai Şart Hali”) oluşmuş kabul edilir.

10.2. Cezai Şart Hali’nin meydana gelmesi durumunda, İhlal Eden Taraf, kusur veya ihmalden bağımsız olarak, her bir ihlal için ... TL (... Türk Lirası) ve ayrıca, ihlalin devam ettiği her gün için ... TL (... Türk Lirası) tutarında gecikme cezası ödemekle yükümlüdür. Taraflar, bu tutarların fahiş olmadığı ve tenkise tabi tutulamayacağı hususunda mutabıktır.

10.3. Cezai şart, ifaya ek bir yaptırım olup, Hakkı İhlal Edilen Taraf, cezai şartın ödenmesine ek olarak, ilgili yükümlülüğün yerine getirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Cezai şartın ödenmesi, sözleşmeden doğan asli yükümlülüklerin ortadan kalktığı anlamına gelmeyecek olup, aykırılığın giderilmesi talep edilebilir. Bu madde, sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi hâlinde dahi geçerliliğini korur.

10.4. Hakkı İhlal Edilen Taraf, cezai şartın tahsil edilmesine ek olarak, söz konusu ihlal nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı tüm zararları (maddi ve manevi zararlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) talep etme hakkına sahiptir. İhlal Eden Taraf, cezai şartın ödenmesiyle zararın tamamen karşılanmış olacağı iddiasında bulunamaz.

10.5. Taraflar, işbu Sözleşme’ye konu işlemlerin ticari nitelikte olduğunu, işbu maddede düzenlenen cezai şartların makul ve orantılı olduğunu, herhangi bir aşırı ifa güçlüğü doğurmadığını ve bu sebeple tenkise konu edilemeyeceğini gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt ederler.

10.6. İhlal Eden Taraf, cezai şart ve diğer zararların tahsili amacıyla Hakkı İhlal Edilen Taraf’ın yapacağı tüm dava, icra ve takip giderlerini, makul avukatlık ücretleri de dâhil olmak üzere karşılamakla yükümlüdür.

10.7. Taraflar, cezai şartın muacceliyet kazanması durumunda, Hakkı İhlal Edilen Taraf’ın ayrıca ihtara gerek olmaksızın cezai şartı ve diğer zararları talep edebileceğini ve bu kapsamda herhangi bir süre tanınmasının gerekmediğini kabul ederler.

10.8. İşbu madde kapsamında düzenlenen cezai şart ve diğer mali yükümlülükler, mücbir sebep halleri dışında uygulanacaktır. Ancak, İhlal Eden Taraf mücbir sebep iddiasında bulunuyorsa, bu durumu tevsik eden belgeleri Hakkı İhlal Edilen Taraf’a yazılı olarak sunmakla yükümlüdür.

11. REKABET YASAĞI:

11.1. Taraflardan her biri ("Kısıtlanan Taraf"), işbu Sözleşme’nin yürürlükte olduğu süre boyunca ve sona erme tarihini takip eden üç (3) yıl süresince, doğrudan veya dolaylı olarak, kendi nam ve hesabına ya da üçüncü şahıslar aracılığıyla veya üçüncü şahıslar lehine, aşağıda belirtilen fiil ve faaliyetlerde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder:

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin faaliyet alanı ile doğrudan veya dolaylı olarak rekabet eden herhangi bir ticari faaliyette bulunmamak; doğrudan veya dolaylı olarak rekabet teşkil edebilecek herhangi bir iş, hizmet veya faaliyet yürütmemek;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin rakibi konumunda olan herhangi bir kişi, kuruluş veya ortaklık ile herhangi bir işbirliği, ortaklık, danışmanlık veya benzeri ticari ilişki kurmamak ve bu tür oluşumlara herhangi bir şekilde destek vermemek;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin rakibi konumundaki herhangi bir şirketin, kurumun veya oluşumun yönetiminde, işletilmesinde, kontrolünde veya idaresinde herhangi bir görev üstlenmemek, doğrudan veya dolaylı olarak iştirakçi veya hissedar olarak yer almamak, danışmanlık veya hizmet vermemek ya da herhangi bir biçimde bu tür faaliyetlerde bulunmamak;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin ticari unvanı, marka, patent, Know-How, ticari sır, müşteri portföyü veya fikri mülkiyet haklarını, yetkisiz bir şekilde doğrudan veya dolaylı olarak kullanmamak, bunları üçüncü kişilere açıklamamak veya herhangi bir ortamda (sosyal medya, basılı, sesli veya görüntülü medya) haksız rekabete yol açacak şekilde paylaşmamak;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin mevcut veya potansiyel müşterilerini, tedarikçilerini veya iş ortaklarını, sözleşmeye taraf olan Diğer Taraf ile iş yapmamaya teşvik etmemek, mevcut iş ilişkilerini sona erdirmeye yönlendirmemek veya başka bir kişi veya kuruluş lehine bu tür ilişkileri sekteye uğratacak faaliyetlerde bulunmamak;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin çalışanlarını, yöneticilerini veya danışmanlarını, mevcut işlerinden ayrılmaya teşvik etmemek, doğrudan veya dolaylı olarak istihdam teklifinde bulunmamak veya üçüncü kişilerin bu tür tekliflerde bulunmasını sağlamak;

Diğer Taraf’ın ve/veya iştiraklerinin faaliyet alanı ile ilgili olarak, herhangi bir üçüncü kişi aracılığıyla rekabeti doğrudan veya dolaylı şekilde teşvik edecek veya bu kapsamda Diğer Taraf’ın menfaatlerini zedeleyecek herhangi bir faaliyette bulunmamak.

11.2. Kısıtlanan Taraf, işbu maddeye aykırı davranışta bulunduğu takdirde, Diğer Taraf’ın uğrayacağı doğrudan ve dolaylı zararları tazmin etmekle yükümlü olacağını ve ayrıca bu ihlalin giderilmesi için ihtiyati tedbir de dâhil olmak üzere her türlü yasal yola başvurulabileceğini kabul ve taahhüt eder.

11.3. İşbu madde hükümleri, kanunen geçerli olan azami süre, coğrafi bölge ve kapsamla sınırlı olup, rekabet yasağının kapsamı mahkeme veya yetkili merciler tarafından aşırı veya hakkaniyete aykırı bulunması halinde, ilgili hükmün hukuken geçerli olabilecek en geniş kapsamda uygulanması esas alınacaktır.

11.4. Taraflar, rekabet yasağı süresince ve sonrasında, işbu Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklere uygun hareket edeceklerini ve işbu maddede düzenlenen sınırlamaların hakkaniyetli, makul ve gerekli olduğunu kabul etmektedirler.

12. SONUÇ VE YÜRÜRLÜK:

12.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini eksiksiz olarak anladıklarını, sözleşme hükümleri ile ilgili olarak gerekli hukuki danışmanlık hizmetini aldıklarını ve sözleşme maddelerini serbest iradeleriyle kabul ettiklerini, işbu Sözleşmenin bütün hükümlerine ve Sözleşme ile bağlı olduklarını beyan, kabul ve taahhüt ederler.

12.2. İşbu Sözleşme ve ekleri, tarafların serbest iradeleri ile _._.20_ tarihinde orijinal nüsha olarak imzalanmış olup, imza tarihinde yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme, ekleriyle birlikte ayrılmaz bir bütün olup, tarafların her biri tarafından tüm sayfaları imzalanarak, imzalı birer nüshası taraflara teslim edilmiştir.

TARAF TARAF

... ...

SÖZLEŞMENİN EKLERİ :

...