YOLCU ULAŞIM BİLETİ ACENTELİĞİ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR:

1.1. ... TC: ("Şirket" olarak anılacaktır.)

Adresi :

Telefon :

GSM No :

E-Mail :

1.2. ... TC: ("Acente" olarak anılacaktır.)

Adresi :

Telefon :

GSM No :

E-Mail :

2. TANIMLAR:

2.1. Sözleşme’de aksi düzenlenmedikçe, aşağıda yer alan kelime ve terimler, aşağıda belirtilen anlamlara sahip olacaktır:

Sözleşme: Tüm ekleri dâhil olmak üzere işbu Sözleşme'nin tümü anlamına gelecektir.

TTK: Zaman zaman yapılan tadillere tabi şekilde 13 Ocak 2011 tarih ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve bu Kanunun yerine çıkarılacak olan diğer kanunlar ile 29 Haziran 1959 tarih ve 6762 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun halen yürürlükte olan maddeleri anlamına gelecektir.

TBK: Zaman zaman yapılan tadillere tabi şekilde 11 Ocak 2011 tarih ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve bu Kanunun yerine çıkarılacak olan diğer kanunlar ile 22/4/1926 tarihli ve 818 sayılı Borçlar Kanunu'nun halen yürürlükte olan maddeleri anlamına gelecektir.

TL: Türkiye Cumhuriyeti’nin yasal para birimi anlamına gelecektir.

Yürürlükteki Hukuk: Herhangi bir Kişi’ye ilişkin olarak muhtelif zamanlarda yayımlanan her türlü tashih, tadil, ekleme, birleştirme, ikame veya yeniden düzenleme de dâhil olmak üzere, bir Kişi’ye uygulanabilir her anayasayı, anlaşmayı, kanunu, kanun hükmünde kararnameyi, yönetmeliği, kararnameyi, tüzüğü, sirküleri, emri, ilamı, hükmü, tahkim kararını, ihtiyati tedbiri, idari kararı, sözleşmeyi, şartnameyi veya diğer idari, adli kararı veya muameleyi ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU, TARAF YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE İFASI:

Aşağıda açıklananlar ve işbu Sözleşme'de düzenlenen karşılıklı beyan ve taahhütler kapsamında, taraflar sözleşme kapsamındaki tüm konularda tam bir anlaşmaya varmıştır:

3.1. Sözleşmenin Konusu:İşbu sözleşme, Acente ile Şirket arasında, Şirket'e ait iç ve dış hat yolcu biletlerinin Acente tarafından Şirket'in web tabanlı bilet satış sistemi üzerinden satılmasına ve bu kapsamda sunulacak hizmetlere ilişkin esasları düzenlemek amacıyla akdedilmiştir. Bu sözleşme kapsamında Acente'ye, Şirket'in belirlediği sistem üzerinden bilet satışı yetkisi tanınmakta olup, işbu sözleşmede öngörülenler haricinde, Acente’nin bilet satışı, rezervasyon ve benzeri işlemleri gerçekleştirme yetkisi bulunmamaktadır.

3.2. Şirket, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, Acente'ye iç ve dış hat seferlerine ilişkin rezervasyon ve bilet satışı yapma imkânı sağlayabilir. Şirket, bu uygulamaya dair her türlü tasarruf hakkını saklı tutmakta olup, sistemin kullanımını sınırlayabilir, genişletebilir, askıya alabilir veya tamamen sona erdirebilir. Acente, bu yetkilendirme şartlarını serbest iradesi ile kabul ettiğini, sistemin kendisi açısından kazanılmış bir hak teşkil etmeyeceğini ve sistemin değiştirilmesi, askıya alınması veya kaldırılması halinde Şirket’ten herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.3. Şirket’in web sitesi kullanım politikaları ile belirlenen tüm hak ve yetkiler münhasıran Şirket'e aittir. Acente, sisteme erişim sağladığı anda, işbu kullanım politikalarını kayıtsız ve şartsız olarak kabul etmiş sayılır.

3.4. Şirket, web sitesi ve ilgili sistemlerde meydana gelebilecek teknik arızalar, kesintiler, gecikmeler ve diğer aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Ancak, bu gibi durumların meydana gelmesi halinde, Şirket, makul süre içerisinde Acente’ye bilgi vermekle yükümüldür.

3.5. İşbu sözleşmenin uygulanmasıyla ilgili her türlü harç, vergi ve yasal yükümlülükler Acente tarafından karşılanacaktır.

3.6. Sözleşmenin imzası sırasında, Acente, yetkililerinin noter onaylı imza sirkülerini ve Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayımlanan tescil ilânını Şirket'e ibraz etmekle yükümldür. Acentelik ilişkisinin devam etmesi halinde, bu belgeler her takvim yılının ilk haftasında yenilenerek Şirket’e sunulacaktır.

3.7. Acente, işbu sözleşme kapsamında üstlendiği yükümlülükleri teminat altına almak amacıyla, Şirket’e nakdi veya ayni teminat sunmakla yükümldür. Teminat miktarı Şirket tarafından belirlenecek olup, Şirket, gerektiğinde bu miktarı satış hacmine göre artırma hakkını saklı tutar. Acente, işbu teminat artırım taleplerini süresi içinde yerine getirmediği takdirde, Şirket sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahip olacaktır.

3.8. Acente tarafından satışı gerçekleştirilen biletlerin bedelinin tahsil edilememesi, kredi kartı işlemlerinde usulsüzlük tespiti, Acente kaynaklı hukuki sorumluluklar veya yolcu talepleri nedeniyle Şirket'in zarara uğraması hallerinde, Şirket, doğrudan Acente’ye fatura tanzim ederek bedelin ilgili faturada belirtilen süre içinde ödenmesini talep eder. Acente, fatura bedelini belirtilen süre içerisinde ödemezse, Şirket, herhangi bir ihbara gerek kalmaksızın alacağını Acente'nin teminatından tahsil etme hakkına sahiptir.

3.9. Acente, Şirket’in Yetkili Kolay Bilet Satış Acentesi olduğunu gösteren ve konumlandırılması Şirket tarafından belirlenecek tanıtım levhasını ofisine asmakla yükümldür. Şirket tarafından uygun görülmeyen her türlü levha, reklam ve dekorasyonu kullanmamayı peşinen kabul eder.

3.10. Acente, rezervasyon yapmaya yetkili kişilerin listesini ve sigorta işe giriş bildirim belgelerini, sözleşme ekinde Şirket’e sunacaktır. Yetkilendirilen kişilere kullanıcı adı ve şifre tahsis edilecek olup, Acente, bu bilgilerin gizliliğini sağlamakla yükümldür.

3.11. Acente’ye tahsis edilen kullanıcı adı ve şifre bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Şirket, bu konuda bir usulsüzlük tespit ettiğinde, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

3.12. Bilet satış fiyatları Şirket tarafından belirlenen tarife doğrultusunda uygulanacak olup, Şirket, bu ücret seviyelerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

3.13. Acente, satışı yapılan biletlerde yolcu iletişim bilgilerinin eksiksiz doldurulmasını sağlamakla yükümldür. Eksik veya yanlış bilgi nedeniyle yolcunun bilgilendirilememesi sonucu doğacak zarar ve talepler Acente tarafından karşılanacaktır.

3.14. Opsiyon süresi içinde biletlenmeyen rezervasyonlar sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir ve bu rezervasyonlar için Acente veya yolcu herhangi bir hak iddiasında bulunamaz. Şirket, bu iptaller nedeniyle uğrayabileceği zararın tamamını Acente’den tahsil etme hakkına sahiptir.

3.15. Acente, Şirket’in belirlediği teknik gereksinimlere uygun donanım, yazılım ve internet erişimini temin etmekle yükümldür. Bu sistemlerin bakım ve işletim masrafları Acente’ye aittir.

3.16. Acente tarafından yapılan bilet satışlarının iadesi, ödemenin türüne bağlı olarak Şirket’in belirlediği usuller doğrultusunda gerçekleştirilir. Acente, yolcuya nakit olarak gerçekleştirdiği iadelerden dolayı doğabilecek her türlü hukuki ve mali sorumluluğu üstlenir.

3.17. Acente, indirimli bilet satışlarıyla ilgili olarak https://www…..com.tr adresinde yayımlanan güncellemeleri takip etmek, satışlarını bu güncellemeler doğrultusunda gerçekleştirmek ve gerekli belgeleri temin etmekle yükümlüdür. Yolcunun beyan ettiği bilgi ile sunulan belgeler arasında farklılık tespit edilmesi halinde, bu farktan doğan ek ücretlerin yolcu tarafından karşılanacağını yolcuya bildirmek Acente’nin sorumluluğundadır. Acente’nin bu yükümlülüklere aykırı hareket etmesi durumunda, ortaya çıkabilecek tüm müşteri şikayetleri, maddi zararlar ve …..’nin uğrayacağı zararlar Acente tarafından karşılanacaktır.

3.18. Acente, …… web sitesi üzerinden düzenleyeceği iç ve dış hat biletlerine ilişkin biletleme servis ücreti üst limitini, kabin sınıfı (ekonomi, business) bazında ….. tarafından belirlenen tutarı aşmayacak şekilde tespit edecek ve satışları bu sınırlar dahilinde gerçekleştirecektir. Aksi takdirde, …… Acente’ye uygulanacak cezai yaptırımları belirleme hakkını saklı tutar.

3.19. Acente, …… web sistemi üzerinden gerçekleştirdiği iç ve dış hat bilet satışlarının ödemelerini, biletleme servis ücreti dahil olmak üzere yalnızca …… sanal POS aracılığıyla gerçekleştirecektir. Ödemeler, doğrudan yolcunun kredi kartından tahsil edilecektir. Yolcunun ödemeyi nakit olarak yapmak istemesi halinde, Acente, sözleşme ekinde belirtilen ve …… tarafından önceden onaylanmış kredi kartları aracılığıyla ödemeyi gerçekleştirecektir.

3.20. Acente, hak ettiği biletleme servis ücreti için …… adına fatura düzenlemekle yükümlüdür. Söz konusu faturada, iç ve dış hat biletlerinden elde edilen biletleme servis ücreti KDV dahil olarak hesaplanacaktır.

3.21. Acente, her ay tek bir fatura düzenleyerek, …… tarafından bildirilen adrese gönderecektir. İlgili aya ilişkin faturalar, takip eden …… gün içerisinde ……’ye ulaşacak şekilde gönderilmelidir. Bu süre içinde ulaştırılmayan faturalara ilişkin herhangi bir ödeme talebi ileri sürülemez. ……’nin adres değişikliği yapma hakkı saklıdır ve Acente, güncellenen adres bilgilerini dikkate almakla yükümlüdür.

3.22. Ödemeler, takip eden ayın …… günü yapılacaktır. Ödeme günü hafta sonu veya resmi tatil gününe denk gelmesi halinde, takip eden ilk iş günü ödeme gerçekleştirilecektir. Belirlenen süre içinde ……’ye ulaşmayan faturaların ödemesi, bir sonraki ödeme döneminde gerçekleştirilecektir. …… tarafından herhangi bir sebeple ödeme gecikmesi yaşanması durumunda, Acente faiz, ceza veya herhangi bir ek talepte bulunmayacağını peşinen kabul ve taahhüt eder.

3.23. Tüm ödemeler, Acente namına açılmış ve sözleşme ekinde bildirimi yapılmış olan tüzel kişiliğe ait banka hesabına gerçekleştirilecektir. Acente, hesap değişikliği yapması durumunda, bu değişikliği ……’ye yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

3.24. Kredi kartı ödemelerinde güvenlik risklerini en aza indirmek amacıyla 3D Secure sistemi kullanılacaktır. Acente, sistemin gerekliliklerine uygun hareket edeceğini kabul ve taahhüt eder.

3.25. Chargeback riskinin azaltılması amacıyla, Acente yetkilileri ve Acente çalışanlarının şahsi kredi kartları ile ödeme yapılmasına izin verilmez. Acente, bu kurala aykırı hareket etmesi halinde doğacak tüm zararları tazmin etmeyi kabul eder.

3.26. Acente, nakit ödemeler kapsamında, sözleşme ekinde ……’ye bildirdiği tanımlı kredi kartları aracılığıyla yapılan işlemlerde doğabilecek her türlü chargeback işleminden kaynaklı olarak, …… tarafından rücu edilen tutarları derhal ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

3.27. Acente, …… tarafından sağlanan Kullanım Prosedürü’ne uymayı ve ilerleyen süreçte prosedürde yapılabilecek güncellemeleri eksiksiz bir şekilde uygulayacağını taahhüt eder.

3.28. …… web sistemine hukuka aykırı şekilde müdahalede bulunulması, sistemin işleyişini engelleyecek, yavaşlatacak veya zarara uğratacak her türlü fiilin gerçekleştirilmesi yasaktır. Bu gibi fiillerin tespiti halinde, …… Acente’nin web sistemine erişimini kısıtlama veya tamamen durdurma hakkını saklı tutar. Ayrıca, ilgili eylemlerin ceza kanunları kapsamında suç teşkil etmesi durumunda, Acente hakkında yasal işlem başlatılabilecektir. Acente, bu tür eylemler sebebiyle ……’nin uğrayacağı doğrudan veya dolaylı tüm zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

3.29. Acente, kendisine tahsis edilen kimlik doğrulama bilgilerini gizli tutmak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemekle yükümlüdür. Kimlik bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığının tespit edilmesi halinde, Acente’nin web sistemine erişimi engellenecektir.

3.30. …… sunduğu hizmetler kapsamında, sistemsel altyapısını, güvenlik önlemlerini ve ağ yapısını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişikliklerin fonksiyonel etkileri olması halinde, Acente’ye gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

3.31. Acente, web sistemi üzerinden gerçekleştirdiği iç ve dış hat rezervasyonları ile elektronik bilet satışlarına ilişkin olarak, işbu sözleşmede düzenlenen tüm hükümlere uygun hareket etmeyi kabul ve taahhüt eder.

3.32. Acente’nin hatalı veya sözleşmeye aykırı uygulamaları nedeniyle, ……’nin ticari, hukuki veya mali herhangi bir zarara uğraması halinde, Acente bu zararları derhal ve tamamen karşılamakla yükümlüdür.

3.33. …… yasal mevzuat değişiklikleri ve ticari politikaları doğrultusunda, işbu sözleşmede yer alan hükümleri tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

3.34. …… Acente’nin bulunduğu bölgede dilediği üçüncü kişilerle satış sözleşmesi yapabilir. Acente, bu sözleşmeler kapsamında herhangi bir komisyon veya hak talebinde bulunamaz.

3.35. Acente, işbu sözleşme kapsamında bilet satışı yetkisini kullanması karşılığında ……’den herhangi bir ücret talep etmeyecektir. Acente, yalnızca yolcudan bilet ücret kurallarına uygun olarak belirlenen servis ücretini tahsil edebilir.

3.36. İşbu sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, ……’nin haklarında herhangi bir değişiklik veya feragat, yalnızca yazılı bir beyan ile mümkündür.

3.37. …… Acente’nin faaliyetlerini denetleme hakkına sahiptir. Acente, denetleme sırasında istenen her türlü bilgi ve belgeyi sunmakla yükümlüdür.

3.38. Taraflar, işbu sözleşme kapsamındaki tüm bilgilerin gizliliğini koruyacaktır. Acente, eriştiği tüm verilerin gizliliğine riayet etmekle yükümlüdür.

3.39. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler:Taraflar arasında işbu Sözleşme'ye ilişkin her türlü değişiklik yazılı şekilde yapılmadıkça hukuki geçerlilik taşımaz. Söz konusu değişikliklerin, Şirket ve Acente'yi temsile yetkili kişiler tarafından imzalanmış olması zorunludur.

3.40. Sözleşmenin Süresi:İşbu Sözleşme, yürürlük tarihinden itibaren _._.20_ tarihine kadar geçerlidir. Taraflardan herhangi biri, sözleşmenin sona erme tarihinden en az … gün öncesine kadar yazılı olarak karşı tarafa fesih bildiriminde bulunmadığı takdirde, sözleşme aynı şartlarla ve … yıl süre ile yenilenmiş sayılır.

Sözleşmenin süresinin sona ermesi veya herhangi bir nedenle feshedilmesi, tarafların sözleşme tahtında kazanılmış haklarını veya tahakkuk etmiş borçlarını ortadan kaldırmaz.

3.37. Sözleşmenin Feshi:

Acente’nin, işbu Sözleşme’nin …. maddelerine aykırı hareket etmesi halinde, Şirket tarafından herhangi bir ihtar şartı aranmaksızın yazılı bildirimde bulunmak suretiyle sözleşme derhal feshedilebilir. Şirket, bu durumda sözleşmenin feshine alternatif olarak sözleşmenin askıya alınması ya da belirli şartlarla kısıtlanması hakkını saklı tutar.

Acente’nin Sözleşme'de belirtilen haller haricinde sözleşme hükümlerine aykırı davranması ve bu aykırılığı Şirket tarafından yapılacak yazılı ihtara rağmen … (….) gün içerisinde gidermemesi halinde, Şirket tek taraflı olarak sözleşmenin feshine karar verebilir. Bu durumda da Şirket’in sözleşmenin askıya alınması veya kısıtlanması hakkı saklıdır.

Mücbir sebepler veya sözleşmenin ifasını imkansız kılan durumların ortaya çıkması halinde, Şirket işbu sözleşmenin feshine karar verebilir. Şirket bu gibi durumlarda sözleşmenin askıya alınması veya kısıtlanması hakkını saklı tutar.

Şirket, en az … (….) ay önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle herhangi bir gerekçe göstermeksizin işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda taraflar, fesih tarihine kadar gerçekleşen iş ve işlemler nedeniyle birbirlerine karşı olan tüm borç ve yükümlülüklerini yerine getirmekle yükte yükümlüdür.

Acente, Şirket tarafından sözleşmenin askıya alınması, kısıtlanması veya feshedilmesi halinde, her ne ad altında olursa olsun Şirket’ten herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.38. Sözleşmenin Kendiliğinden Feshi:

Aşağıda belirtilen hallerin gerçekleşmesi durumunda, işbu sözleşme kendiliğinden sona erer:

Acente’nin turizm ruhsatının iptal edilmesi,

Acente’yi temsilen hareket eden gerçek kişinin vefat etmesi,

Acente’nin tüzel kişi olması halinde iflasının açıklanması, konkordato ilan etmesi veya ödeme aczi içerisine düşmesi.

Sözleşmenin kendiliğinden sona ermesi halinde, Şirket, işbu sözleşme kapsamında doğan alacaklarını Acente’ye ait teminatlardan tahsil etme hakkına sahiptir. Teminatları aşan bir borcun bulunması ve bu borcun yazılı ihtara rağmen ödenmemesi halinde, Şirket yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Acente’nin herhangi bir borcunun bulunmadığının tespit edilmesi halinde, teminatlar, işbu sözleşmede belirlenen şartlar çerçevesinde Acente’ye, yasal temsilcilerine veya mirasçılarına iade edilir.

3.39. Acente, Şirket tarafından belirlenen biletleme kurallarına ve fiyatlandırma politikalarına uymakla yükümlüdür. Acente, bilet fiyatlarında veya komisyon oranlarında herhangi bir değişiklik yapamaz ve Şirket’in onayı olmadan ek ücret talep edemez.

3.40. Acente, Şirket tarafından sağlanan sistem üzerinden yapılan tüm işlemleri eksiksiz ve hatasız olarak gerçekleştirmekle yükümlüdür. İşlem sırasında meydana gelen hatalar nedeniyle yolcu mağduriyetine yol açılması halinde, bu zararlar Acente tarafından tazmin edilecektir.

3.41. Acente, bilet satış sürecinde yolcuların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında saklamak, korumak ve yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür. Acente, yolcuların bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz ve bu bilgileri yalnızca sözleşme kapsamında belirtilen hizmetlerin sunumu için kullanabilir.

3.42. Acente, bilet satışları ile ilgili olarak Şirket tarafından belirlenen iptal, değişiklik ve iade kurallarına uygun hareket etmekle yükümlüdür. Şirket’in belirlediği kurallar dışında herhangi bir işlem yapılamaz ve Acente bu kuralları yolculara tam ve doğru bir şekilde bildirmekle yükümlüdür.

3.43. Acente, satış yaptığı yolcuların seyahat belgelerinin (pasaport, vize, kimlik vb.) geçerliliğini kontrol etmekle yükümlüdür. Yolcunun eksik veya geçersiz seyahat belgesi nedeniyle seyahat edememesi durumunda doğacak zararlar Acente tarafından karşılanacaktır.

3.44. Acente, Şirket tarafından düzenlenen eğitim ve bilgilendirme toplantılarına katılmakla yükümlüdür. Acente’nin çalışanlarının bu eğitimlere katılımını sağlaması ve sistemin güncellenen işleyişine uygun hareket etmesi zorunludur.

3.45. Acente, Şirket’in marka itibarını korumak ve yolcu memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla bilet satış ve müşteri hizmetleri süreçlerinde yüksek standartları benimsemekle yükümlüdür. Acente’nin müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen eylemleri, Şirket tarafından yapılan denetimler sonucunda tespit edilirse, gerekli düzeltmelerin yapılması için Acente’ye yazılı bildirimde bulunulur. Acente, belirtilen süre içerisinde gerekli iyileştirmeleri yapmazsa, Şirket sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

3.46. Acente, Şirket’in yürürlükteki mevzuata uygun olarak yürüttüğü denetimlere tabi olduğunu kabul eder ve Şirket’in bilet satışlarına ilişkin olarak düzenleyici kurumlar tarafından talep edilebilecek bilgi ve belgeleri zamanında temin etmekle yükümlüdür.

3.47. Acente, Şirket’in belirlediği pazarlama ve tanıtım faaliyetlerine katkıda bulunmak, kampanya ve promosyonları duyurmakla yükümlüdür. Acente, bu faaliyetlerde Şirket’in onayı olmadan herhangi bir görsel veya metin kullanamaz.

3.48. Acente, satış sürecinde ve sonrasında yolcularla olan iletişimde etik kurallara uygun hareket etmeyi ve Şirket’in müşteri hizmetleri politikalarına uygun bir yaklaşım sergilemeyi taahhüt eder. Yolculara yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi, haksız kazanç sağlanması ve etik dışı satış yöntemleri uygulanması durumunda, Şirket sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

3.49. Şirket, Acente’nin bilet satış performansını periyodik olarak değerlendirme hakkına sahiptir. Acente’nin belirlenen satış hedeflerini karşılayamaması durumunda, Şirket Acente’nin yetkisini sınırlandırabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

3.50. Acente, Şirket’in sağladığı sistemin kullanımında en iyi güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. Yetkisiz erişimlerin engellenmesi, dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi ve kullanıcı bilgilerinin korunması Acente’nin sorumluluğundadır.

3.51. Acente, Şirket tarafından belirlenen tüm iş akışlarına, raporlama süreçlerine ve finansal işlemlere uyum sağlamakla yükümlüdür. Acente’nin raporlama süreçlerine uygun hareket etmemesi halinde, Şirket ilgili aksaklıkların giderilmesini talep edebilir ve süre sonunda uyum sağlanmazsa sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

3.52. Acente, Şirket’in iş ortaklarıyla iş birliği yapmayı ve belirlenen ortak kampanya ve satış stratejilerine uyum sağlamayı kabul eder. Şirket’in iş ortakları tarafından belirlenen ek kurallara uymak, Acente’nin yükümlülükleri arasındadır.

4. ANLAŞMA VE İRADE:

4.1. Taraflar, işbu Sözleşme’nin hükümlerinin karşılıklı menfaatlerine, mutabakatlarına ve sözleşmesel amaçlarına uygun olduğunu, Sözleşme’nin her bir Taraf’ın serbest iradesi ile imzalandığını ve taraflardan herhangi birinin iradesini sakatlayan hata, hile, ikrah veya gabin gibi herhangi bir durumun söz konusu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

4.2. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında üstlenmiş oldukları borç ve yükümlülükler arasında herhangi bir oransızlık bulunmadığını, edimlerin işin mahiyetine uygun olduğunu, sözleşme konusuna giren işlemler bakımından gerekli bilgi ve tecrübeye sahip olduklarını, sözleşmenin tüm hükümlerini serbest iradeleriyle, herhangi bir zorlama, baskı veya yanıltma olmaksızın ve tüm hukuki danışmanlık hizmetlerinden yararlanarak kabul ettiklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

4.3. İşbu Sözleşme ile ekleri arasında bir hüküm çelişkisi bulunması halinde, tarafların ortak iradesinin aksine veya Türk hukukunun emredici hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme hükümleri esas alınacaktır.

5. BEYANLAR, TAAHHÜTLER VE YETKİ:

5.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında üstlendikleri tüm hak ve yükümlülükleri ifa etmeye hukuken ehil olduklarını, fiil ehliyetine sahip bulunduklarını ve bu işlemleri gerçekleştirmek için herhangi bir üçüncü kişinin veya yetkili makamın ön onayına, yazılı iznine yahut sair bir yetkilendirmesine tabi olmadıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.2. Taraflar, işbu Sözleşme konusu edimlerin ifası için yürürlükteki tüm mevzuata uygun şekilde gerekli izin, lisans, ruhsat ve sair yetkilendirmeleri almış olduklarını, bu kapsamda herhangi bir eksikliğin veya aykırılığın bulunmadığını ve işbu Sözleşme’yi akdetmeye ve ifa etmeye hukuken yetkin olduklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.3. Taraflar, işbu Sözleşme’nin akdi, ifası ve işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilecek işlemlerin, yürürlükte bulunan kanun, tüzük, yönetmelik ve sair düzenlemeler ile tarafların tabi olduğu herhangi bir sözleşme, taahhüt veya idari yahut yargısal karar ile çelişmediğini ve bunlara aykırılık teşkil etmediğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.4. Taraflar, kendileri hakkında veya kendilerine karşı açılmış, devam eden yahut açılması muhtemel olan ve işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ifa etmelerini engelleyebilecek veya ifalarını riske atabilecek herhangi bir dava, idari soruşturma, icra takibi, ihtiyati tedbir veya sair hukuki yahut idari işlemin mevcut olmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.5. Taraflar, işbu Sözleşme tahtında ifa edecekleri tüm yükümlülüklerin yürürlükteki mevzuata ve kendilerinin tabi olduğu her türlü yasal düzenlemeye uygun olarak gerçekleştirileceğini, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini, işbu yükümlülüklerin ifasına engel teşkil edebilecek herhangi bir ihtar, ihbar, uyarı veya yaptırıma tabi olmadıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.6. Taraflar, faaliyetlerini yürütmek ve işbu Sözleşme kapsamında taahhüt ettikleri edimleri yerine getirmek için yürürlükteki tüm kanun ve düzenlemelere uygun olarak gerekli tüm izin, ruhsat, lisans ve sair yetkilendirmelere sahip olduklarını ve bu yetkilendirmelerin işbu Sözleşme’nin yürürlüğü süresince geçerliliğini koruyacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.7. Durum Tespiti (Due Diligence): Taraflar, işbu Sözleşme’yi akdetmeden önce, birbirleri hakkında yeterli inceleme yapma imkânına sahip olduklarını, kendilerine sunulan tüm bilgilerin doğruluğunu teyit ettiklerini ve sözleşme yapma ile edimlerini yerine getirme yeterlilikleri hususunda herhangi bir yanıltıcı veya eksik bilginin bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.8. Taraflar, işbu Sözleşme’yi imzalamaya ve Sözleşme’den doğan yükümlülükleri ifa etmeye tam yetkili olduklarını, eğer bir temsilci aracılığıyla hareket ediyorlar ise bu temsilcinin işbu Sözleşme’yi akdetmeye yetkili kılındığını; işbu Sözleşme’nin akdedilmesinin ve ifasının, yürürlükte bulunan herhangi bir kanun, yönetmelik, idari karar, mahkeme hükmü veya akdi yükümlülük bakımından herhangi bir ihlal teşkil etmediğini ve herhangi bir hukuki yaptırıma yol açmayacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.9. Taraflar, işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesi ve hükümlerinin ifası bakımından herhangi bir idari makam, yargı kararı veya mevzuat değişikliği tarafından doğrudan yahut dolaylı olarak engellenmediğini, işbu Sözleşme’nin geçerliliğini, yürütülmesini veya uygulanmasını etkileyecek herhangi bir iptal, fesih, geçersizlik veya uygulanamazlık riskinin bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

5.10. Taraflardan herhangi birinin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ifasını imkânsız kılan veya önemli ölçüde zorlaştıran herhangi bir hukuki, mali, idari yahut ticari durumun ortaya çıkması halinde, ilgili Taraf bu hususu derhal diğer Taraf’a yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

6. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ, ÖNCELİĞİ VE ÖNCEKİ SÖZLEŞMELERİN GEÇERSİZLİĞİ:

6.1. İşbu Sözleşme, ekleri ve atıf yoluyla işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası haline gelen tüm belge ve kayıtlar, Taraflar arasında ilgili konuda varılan nihai ve münhasır anlaşmayı teşkil eder. Taraflar, işbu Sözleşme hükümlerinin bütüncül ve bağlayıcı nitelikte olduğunu ve herhangi bir ihtilaf halinde öncelikle uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

6.2. İşbu Sözleşme’nin imza tarihinden önce Taraflar arasında akdedilmiş her türlü sözleşme, protokol, mutabakat, ön sözleşme veya benzeri düzenleme, işbu Sözleşme hükümleriyle çelişmesi halinde kendiliğinden geçersiz addedilecek olup, Taraflar bu hususta herhangi bir hak veya talepte bulunmayacaklarını açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler.

6.3. Taraflar, işbu Sözleşme’nin hükümlerinin tamamlayıcı ve nihai nitelikte olduğunu, önceki herhangi bir yazılı veya sözlü beyanın, taahhüdün veya anlaşmanın işbu Sözleşme’nin yürürlüğe girmesiyle birlikte bağlayıcılığını yitirdiğini peşinen kabul ederler.

6.4. İşbu Sözleşme hükümlerinin yorumlanması ve uygulanması esnasında, önceki sözleşme veya düzenlemelere dayanılarak herhangi bir iddia veya talepte bulunulamaz. İşbu Sözleşme’nin yorumunda, yalnızca bu metin ve ekleri esas alınacaktır.

7. SÖZLEŞMEYE ÖZGÜ USUL VE ÖZELLİKLER:

7.1. Hükümler Arası Uyuşmazlık:Bu Sözleşme kapsamında, aynı konuya ilişkin hem genel hem de özel düzenlemelerin bulunması halinde, özel düzenleme öncelikli olarak uygulanacak ve genel düzenlemeden bağımsız olarak hukuki geçerliliğini koruyacaktır.

7.2. Sözleşme Değişiklikleri ve Feragat:Bu Sözleşme veya bu Sözleşme’ye atıfta bulunulan herhangi bir belgenin değişikliğe tabi tutulabilmesi için, değişikliğin yazılı olarak düzenlenmesi ve Tarafların yetkili temsilcileri tarafından imza altına alınması zorunludur. “Değişiklik” terimi, metin içeriğinde yapılacak her türlü düzenleme, tadil, ekleme, çıkarma ve ikameyi kapsar. Hiçbir durum, Tarafların yazılı ve imzalarıyla açık bir şekilde kabul edilmediği sürece, Sözleşme’nin herhangi bir hükmünden feragat edildiği anlamına gelmeyecek ve bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülükleri değiştirmeyecektir.

7.3. Hak ve Yükümlülüklerin Devri:Hiçbir Taraf, diğer Tarafın önceden yazılı onayını almaksızın, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devredemez veya temlik edemez. Bu Sözleşme, Tarafların kanuni halefleri ve yasal devralanları açısından da bağlayıcı ve uygulanabilir nitelikte olacaktır.

7.4. Hükümlerin Ayrılabilirliği:Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmü yürürlükteki mevzuat uyarınca geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz addedildiği takdirde, söz konusu hüküm Sözleşme’den ayrılmış kabul edilecek ve geri kalan hükümler tam geçerliliğini koruyarak uygulanmaya devam edecektir. Taraflar, geçersiz veya uygulanamaz hale gelen hükmün yerine, aynı amaca hizmet eden ve yasal geçerliliği haiz yeni bir hükmün eklenmesi için iyi niyet çerçevesinde gerekli tüm adımları atacaktır.

7.5. Bildirim Yöntemleri ve Tebligat:Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme kapsamında veya buna ilişkin yapacağı bildirimler (“Bildirimler”) yazılı olmak zorundadır ve yetkili bir temsilci tarafından imzalanmalıdır. Bildirimler, noter aracılığıyla, iadeli taahhütlü posta, elden teslimat, kargo ya da elektronik posta yoluyla (e-posta bildirimlerinde, yazılı teyidin alınması şartıyla) gönderilebilir. Bildirimler, Tarafların bu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adreslerine veya tarafların birbirlerine bildirecekleri yeni adreslere gönderilecektir.

Noter veya iadeli taahhütlü posta ile gönderilen bildirimler, iletim makbuzunda belirtilen tarihte tebliğ edilmiş sayılır.

Elden teslim edilen bildirimler, muhatap tarafın alındı teyidi vermesi şartıyla teslim tarihinde geçerli olur.

E-posta ile yapılan bildirimler, yazılı teyidin alındığı tarihte hukuki geçerlilik kazanır.

Ticaret Kanunu madde 18/III kapsamındaki ihbarlar ise yalnızca noter, telgraf veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yapılmalıdır ve hukuken tebliğ tarihi bu yöntemlere göre belirlenir.

7.6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme:Bu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilaf, öncelikle Taraflar arasında iyi niyet çerçevesinde uzlaşı yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Uzlaşı sağlanamaması halinde, ihtilaflar [ilgili ülke/hukuki bölge] mevzuatı uyarınca yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir.

7.7. Mücbir Sebep:Taraflardan herhangi birinin, kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen doğal afet, pandemi, savaş, isyan, yasal düzenlemeler veya kamu otoritelerinin kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirememesi halinde, bu durumdan sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep halinin 30 (otuz) günden uzun süremesi halinde Taraflardan her biri, yazılı bildirimle Sözleşme’yi feshetme hakkına sahip olacaktır.

8. GİZLİLİK VE GİZLİ BİLGİLERİN KORUNMASI

Gizlilik Yükümlülüğü:

8.1. Gizli Bilgilerin Tanımı: Taraflar, işbu Sözleşme’nin akdedilmesi, ifası ve yürütülmesi sürecinde doğrudan veya dolaylı olarak edindikleri, yazılı, sözlü, elektronik veya diğer herhangi bir şekilde açıklanan ve kamuya açık olmayan her türlü ticari, finansal, teknik, hukuki, stratejik veya benzeri nitelikteki bilgi, müşteri bilgileri, iş süreçleri, iş modelleri, mali tablolar, veri tabanları, Know-How, yazılım kodları, patentler, buluşlar ve diğer fikri mülkiyet unsurları da dâhil olmak üzere her türlü veriyi (“Gizli Bilgiler”) gizli tutmayı taahhüt eder.

8.2. Gizli Bilgilerin Korunması ve Kullanımı: Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edindikleri Gizli Bilgileri;

Sözleşme’nin amaçları dışında herhangi bir amaçla kullanmamayı,

Üçüncü taraflara veya kamuya herhangi bir şekilde açıklamamayı ve ifşa etmemeyi,

Yetkisiz erişim, kullanım veya açıklamalara karşı en az kendi gizli bilgilerini korumakta gösterdiği özeni göstermek suretiyle muhafaza etmeyi taahhüt ederler.

8.3. İstisnalar: Tarafların işbu madde kapsamındaki yükümlülükleri, aşağıdaki hallerde uygulanmaz:

Gizli Bilgiler’in, taraflardan biri tarafından açıklanmadan önce kamuya açık hale gelmiş olması,

Açıklama anında, taraflardan birinin elinde bulunan ve üçüncü bir tarafça yasal olarak ifşa edilmiş olan bilgiler,

Yetkili bir idari, adli mercii veya mevzuat gereği açıklanması zorunlu olan bilgiler; ancak bu durumda ilgili taraf, açıklama talebini diğer tarafa derhal bildirmek ve mümkün olan en az kapsamda açıklama yapmakla yükümlüdür.

8.4. Gizlilik Yükümlülüğünün Süresi: Taraflar, işbu Sözleşme’nin imzalanması anından itibaren Sözleşme süresince ve Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesini müteakip süresiz olarak Gizli Bilgiler’in gizliliğini korumakla yükümlüdür.

8.5. Gizli Bilgilerin Yetkisiz Kullanımı veya Açıklanması: Taraflardan herhangi birinin, işbu madde hükümlerine aykırı şekilde Gizli Bilgiler’i kullanması veya yetkisiz şekilde üçüncü kişilere ifşa etmesi halinde, karşı taraf uğradığı doğrudan ve dolaylı zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, bu ihlalin giderilmesi ve gizliliğin yeniden sağlanması amacıyla ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz veya sair her türlü hukuki yola başvurma hakkına sahiptir.

8.6. Gizli Bilgilerin İadesi veya İmhası: Sözleşme’nin sona ermesi veya taraflardan birinin yazılı talebi üzerine, diğer taraf kendisine ait olmayan Gizli Bilgiler’i derhal iade etmek veya geri dönüşümsüz şekilde imha etmekle yükümlüdür. İmha işlemi gerçekleştirildiğinde, talep eden tarafa yazılı olarak bildirilecektir.

8.7. Çalışanlar ve Üçüncü Taraflar: Taraflar, Gizli Bilgiler’i yalnızca gizlilik yükümlülüklerine tabi olan ve bilgiyi öğrenmeye yetkili çalışanlarına veya sözleşme ilişkisi içinde olduğu üçüncü taraflara açıklayabilir. Bu durumda, ilgili kişi veya kuruluşların da işbu maddeye uygun hareket etmesini sağlamak tarafların yükümlülüğündedir.

9. GEÇERLİ HUKUK VE YETKİ

9.1. İşbu Sözleşme’nin yorumlanması, uygulanması, ifası, sona erdirilmesi ve işbu Sözleşme kapsamında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükteki mevzuatına tabi olacak ve bu mevzuata uygun olarak çözümlenecektir.

9.2. İşbu Sözleşme’den doğan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak taraflar arasında ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, münhasıran (Yetkili Mahkeme ve İcra Dairesi belirtilmelidir) yetkilidir. Taraflar, işbu yetki hükmünün kesin ve bağlayıcı olduğunu kabul ederler.

9.3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında ortaya çıkabilecek herhangi bir ihtilafın, öncelikle iyi niyet çerçevesinde ve sulh yoluyla çözülmesi için azami gayret göstereceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler. Sulh yolu ile çözülemeyen uyuşmazlıklar, yetkili mahkemeye taşınacaktır.

9.4. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün, yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu veya herhangi bir nedenle geçersiz sayıldığı durumlarda, bu durum Sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecek ve Taraflar, geçersiz hükmün yerine mevzuata uygun ve tarafların iradelerine en yakın hükmü getirmek için iş birliği yapacaktır.

9.5. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirirken Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili mevzuatına, idari düzenlemelere ve bağlayıcı mahkeme kararlarına uygun hareket edeceklerini peşinen kabul ve taahhüt ederler.

10. CEZAİ ŞART

Cezai Şart ve Tazminat Yükümlülüğü:

10.1. Taraflardan herhangi birinin ("İhlal Eden Taraf"), işbu Sözleşme’den kaynaklanan borç, taahhüt veya yükümlülüklerini ihlal etmesi ve bu ihlalin, diğer Taraf (“Hakkı İhlal Edilen Taraf”) tarafından yazılı olarak bildirildiği tarihten itibaren verilen, ancak her hâlükârda 15 (on beş) iş gününden az olmayan makul süre içerisinde giderilmemesi hâlinde, cezai şart uygulanmasını gerektiren durum (“Cezai Şart Hali”) oluşmuş kabul edilir.

10.2. Cezai Şart Hali’nin meydana gelmesi durumunda, İhlal Eden Taraf, kusur veya ihmalden bağımsız olarak, her bir ihlal için ... TL (... Türk Lirası) ve ayrıca, ihlalin devam ettiği her gün için ... TL (... Türk Lirası) tutarında gecikme cezası ödemekle yükümlüdür. Taraflar, bu tutarların fahiş olmadığı ve tenkise tabi tutulamayacağı hususunda mutabıktır.

10.3. Cezai şart, ifaya ek bir yaptırım olup, Hakkı İhlal Edilen Taraf, cezai şartın ödenmesine ek olarak, ilgili yükümlülüğün yerine getirilmesini talep etme hakkına sahiptir. Cezai şartın ödenmesi, sözleşmeden doğan asli yükümlülüklerin ortadan kalktığı anlamına gelmeyecek olup, aykırılığın giderilmesi talep edilebilir. Bu madde, sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi hâlinde dahi geçerliliğini korur.

10.4. Hakkı İhlal Edilen Taraf, cezai şartın tahsil edilmesine ek olarak, söz konusu ihlal nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı tüm zararları (maddi ve manevi zararlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) talep etme hakkına sahiptir. İhlal Eden Taraf, cezai şartın ödenmesiyle zararın tamamen karşılanmış olacağı iddiasında bulunamaz.

10.5. Taraflar, işbu Sözleşme’ye konu işlemlerin ticari nitelikte olduğunu, işbu maddede düzenlenen cezai şartların makul ve orantılı olduğunu, herhangi bir aşırı ifa güçlüğü doğurmadığını ve bu sebeple tenkise konu edilemeyeceğini gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt ederler.

10.6. İhlal Eden Taraf, cezai şart ve diğer zararların tahsili amacıyla Hakkı İhlal Edilen Taraf’ın yapacağı tüm dava, icra ve takip giderlerini, makul avukatlık ücretleri de dâhil olmak üzere karşılamakla yükümlüdür.

10.7. Taraflar, cezai şartın muacceliyet kazanması durumunda, Hakkı İhlal Edilen Taraf’ın ayrıca ihtara gerek olmaksızın cezai şartı ve diğer zararları talep edebileceğini ve bu kapsamda herhangi bir süre tanınmasının gerekmediğini kabul ederler.

10.8. İşbu madde kapsamında düzenlenen cezai şart ve diğer mali yükümlülükler, mücbir sebep halleri dışında uygulanacaktır. Ancak, İhlal Eden Taraf mücbir sebep iddiasında bulunuyorsa, bu durumu tevsik eden belgeleri Hakkı İhlal Edilen Taraf’a yazılı olarak sunmakla yükümlüdür.

11. SONUÇ VE YÜRÜRLÜK:

11.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini eksiksiz olarak anladıklarını, sözleşme hükümleri ile ilgili olarak gerekli hukuki danışmanlık hizmetini aldıklarını ve sözleşme maddelerini serbest iradeleriyle kabul ettiklerini, işbu Sözleşmenin bütün hükümlerine ve Sözleşme ile bağlı olduklarını beyan, kabul ve taahhüt ederler.

11.2. İşbu Sözleşme ve ekleri, tarafların serbest iradeleri ile _._.20_ tarihinde orijinal nüsha olarak imzalanmış olup, imza tarihinde yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme, ekleriyle birlikte ayrılmaz bir bütün olup, tarafların her biri tarafından tüm sayfaları imzalanarak, imzalı birer nüshası taraflara teslim edilmiştir.

TARAF TARAF

... ...

SÖZLEŞMENİN EKLERİ :

...